《志愿者心理調(diào)適》講座講話稿.doc

志愿者心理調(diào)適講座講話稿開(kāi)場(chǎng)游戲下雨【指導(dǎo)語(yǔ)】A：我說(shuō)“小雨”，大家跟我這樣做（做代表“小雨”的動(dòng)作）；B：我說(shuō)“中雨”，大家跟我這樣做（做代表“中雨”的動(dòng)作）；C：我說(shuō)“大雨”，大家跟我這樣做（做代表“大雨”的動(dòng)作）；D：好，我們連起來(lái)做一遍，“小雨，中雨，大雨”；E：下面，我隨機(jī)喊天氣，大家來(lái)做動(dòng)作“大雨、小雨、中雨、暴雨、雷陣雨”（加入沒(méi)有教過(guò)的動(dòng)作，大家可以任意發(fā)揮）。各位志愿者朋友大家好，非常榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)能和大家做一次心理方面的交流。人活著都離不開(kāi)氧氣，這我們都知道當(dāng)然也離不開(kāi)社會(huì) 因?yàn)槿耸巧鐣?huì)學(xué)，也離不開(kāi)學(xué)習(xí) 正如大家都這里聽(tīng)講座一樣。當(dāng)然生活也離不開(kāi)心理學(xué)，我們?cè)?jīng)多少次幻想過(guò)要把眼前這個(gè)人的心里看穿，男同學(xué)也多少費(fèi)盡心思想知道女朋友到底想什么？這些都是心理學(xué)。 源于生活 又在生活中處處體現(xiàn)出來(lái)。我在心理學(xué)這條道路上堅(jiān)持學(xué)習(xí)了七年，工作實(shí)踐了三年。雖然我與心理學(xué)結(jié)緣的時(shí)間不短，但我并不是什么專家，只想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)，和大家分享志愿者的心理調(diào)適與自護(hù)知識(shí)。2008年北京奧運(yùn)會(huì)給世界呈現(xiàn)了一場(chǎng)異常精彩的體育盛宴，這與我們志愿者的辛苦工作分不開(kāi)。志愿者們經(jīng)常坐著煩瑣、無(wú)聊、費(fèi)心、費(fèi)力的工作。可能還會(huì)時(shí)不時(shí)受到服務(wù)對(duì)象的責(zé)備和不理解。而且很多人對(duì)志愿服務(wù)工作還存在一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)。認(rèn)為，志愿工作是為減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān)，志愿者是“廉價(jià)勞動(dòng)力”，志愿者就應(yīng)該默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，不需要鮮花，不需要掌聲。面對(duì)壓力；面對(duì)曲解，怎樣去調(diào)節(jié)？這是我們今天講座的重點(diǎn)。我今天主要給大家介紹三個(gè)方面的內(nèi)容：1、志愿者常見(jiàn)的心理不適狀態(tài)。2、自我減壓放松的方法。3、其他調(diào)適的方法。第一部分：志愿者常見(jiàn)的心理不適狀態(tài)?，F(xiàn)在，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)第一個(gè)方面，志愿者的壓力源。首先，我來(lái)介紹一下，大型賽會(huì)志愿服務(wù)的心理規(guī)律。大賽前期和后期，心態(tài)變化是曲折發(fā)展的。開(kāi)賽前往往比較興奮，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)有序，興奮、緊張、期待的心情一點(diǎn)都不亞于運(yùn)動(dòng)員。可能想象著自己可以看到各項(xiàng)記錄刷新的瞬間，不禁激動(dòng)萬(wàn)分?？墒情_(kāi)賽后的情況卻與想象中一點(diǎn)都不一樣。開(kāi)賽后，各項(xiàng)雜事都找到你了，你可能會(huì)被弄得焦頭爛額，疲憊不堪，心情也變得煩躁起來(lái)。但是，人和動(dòng)物的又一個(gè)重大區(qū)別是人的超強(qiáng)適應(yīng)力，大部分的人開(kāi)始做賽后調(diào)整，通過(guò)各種方法調(diào)節(jié)自己的情緒，最后堅(jiān)持到底、保質(zhì)保量的完成任務(wù)。若繼續(xù)不適應(yīng)則負(fù)面情緒強(qiáng)烈，壓力過(guò)大，可能中途放棄志愿工作，無(wú)論對(duì)自己還是對(duì)組織都是一件不好的事情。所以，我們今天和大家交流的重點(diǎn)就是，遇到一些不適應(yīng)的情況，該怎樣調(diào)適自己的心理。這里，我羅列了一些志愿者常見(jiàn)的心理問(wèn)題?？赡苓€有疏漏的地方。若恰巧和你的情況相符，你可以認(rèn)真的聽(tīng)一聽(tīng)，若你一點(diǎn)都沒(méi)有這樣的狀況，那恭喜你，你的心理素質(zhì)超級(jí)棒，至少比我好多了，我要是去參加志愿服務(wù)工作，肯定會(huì)遇到如下的難題。1、 緊張、焦慮什么是緊張焦慮？心理學(xué)方面是這樣定義的。緊張通常是指?jìng)€(gè)體的精神處于高度準(zhǔn)備狀態(tài)，興奮不安、激烈或緊迫的狀態(tài)。而焦慮是持續(xù)的精神緊張。從這個(gè)定義上去理解，也沒(méi)看出緊張、焦慮有什么不好。確實(shí)適度的緊張和焦慮對(duì)工作是有好處的。看圖，緊張和焦慮與工作效率之間呈倒U型曲線關(guān)系，中等程度的緊張和焦慮利于工作的開(kāi)展，過(guò)高或過(guò)低的焦慮水平都不利于工作。過(guò)高的焦慮水平會(huì)導(dǎo)致心理壓力，壓力過(guò)度會(huì)對(duì)我們的身體健康和心理健康造成損傷。2、 工作倦怠和疲勞工作倦怠是一種隨著工作時(shí)間加長(zhǎng)而感覺(jué)疲勞或挫折的狀態(tài)，可表現(xiàn)為生理、心理多種癥狀。根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，工作倦怠包括情緒衰竭、玩世不恭和成就感低落三個(gè)指標(biāo)。若是在這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，你都符合，那就可以很明確的判斷，你是工作倦怠了，得趕緊放松身心。在之后的內(nèi)容中，將介紹幾種放松的方法。第二部分，自我減壓放松的方法。志愿者的壓力來(lái)源有很多，我們做了一些梳理，大概有以下一些方面：工作強(qiáng)度大，身心疲勞，受到誤解，工作單調(diào)、枯燥，與自己的預(yù)期差距大，感到?jīng)]有受到關(guān)心和理解；要承擔(dān)大量的分外工作；遇到突發(fā)事件，受到心理刺激，志愿者的服務(wù)與本人的工作、學(xué)習(xí)、生活的矛盾等等，在這里我就不一一做解釋了。我相信，在坐的各位志愿者朋友們可能已經(jīng)從各個(gè)方面或多或少的感受到了上述這些壓力。壓力和焦慮也是一樣的，適度的壓力可能會(huì)有好處，不是說(shuō)壓力可以變動(dòng)力嗎？但是壓力過(guò)度，往往就會(huì)對(duì)身心健康造成不利影響。那我們一起來(lái)看一下，壓力過(guò)度的三個(gè)信號(hào)：心理信號(hào)會(huì)出現(xiàn)焦慮、易激惹、心理疲勞、抑郁、思維不清晰、記憶力下降、注意力不集中；行為信號(hào)逃避、極端行為、忽視自我、哭泣、坐立不安；生理信號(hào)疲憊、身體不舒服、肩頸疼痛、失眠、頻繁生病。要是接收到了這三個(gè)方面的信號(hào)，我們就得為自己的身體和心理減減壓了。但是，我們大部分人，接收到壓力過(guò)度的信號(hào)后卻選擇了錯(cuò)誤的應(yīng)為方式。比如，他們?cè)谇楦猩线x擇壓抑，再苦再累也要自己扛；行為上繼續(xù)維持壓力的狀態(tài)；生理上忽視壓力帶給自己的身邊變化，那么隨著時(shí)間的流逝，有許多人就會(huì)進(jìn)入心理亞健康狀態(tài)和心理不健康狀態(tài)。我們可不希望為人民服務(wù)的志愿者一直被壓力壓得喘不過(guò)氣，所以，我來(lái)介紹一些減壓的方法。1、呼吸調(diào)節(jié)法，我們一起來(lái)練習(xí)一下。吸氣：緩慢地深深地吸氣，使胸部充滿空氣，保持4秒鐘。數(shù)秒能使你感到愉快平和，從隔膜到鎖骨 屏氣：屏住呼吸深深地吸氣后，屏住呼吸約4秒鐘，“1，2，3，4”，這是一個(gè)舒適地停頓，感覺(jué)不適后在屏住呼吸。 呼氣：呼口氣，但不要太猛，讓氣流緩慢從口中流出，同時(shí)對(duì)自己說(shuō)：“放松放松放松放松”，呼出盡量多的氣，想象緊張也從你的身體中流了出去。 循環(huán)進(jìn)行上面的步驟幾次2、肌肉放松法，我們現(xiàn)場(chǎng)也可以嘗試做一下。稍微握緊你的右拳頭，手臂向上，讓你的右拳在你眼睛的正前方。把右拳頭握得更緊一點(diǎn)，繼續(xù)用力感受那種肌肉繃緊的感覺(jué)，繼續(xù)更握緊，更握緊右拳頭，緊到不能再緊的程度。好，現(xiàn)在開(kāi)始放松，慢慢松開(kāi)你右手的手指關(guān)節(jié)，并且慢慢把手放下，體會(huì)一下繃緊與放松這兩種不同的感覺(jué)?，F(xiàn)在，讓自己放松，全身都放松。左拳頭同于右拳頭。大腿：雙腿靠緊，用力繃緊，再放松。小腿：雙腳平舉，用力繃緊小腿肚，再放松。腳趾：用力摳緊，再放松。3、想象放松，我們現(xiàn)在也可以體會(huì)一下?，F(xiàn)在請(qǐng)你坐好，穩(wěn)定后，請(qǐng)輕輕的閉上你的眼睛，隨著這優(yōu)美的音樂(lè)，請(qǐng)將你的身心慢慢的放松下來(lái)，慢慢的吸氣，慢慢的呼氣。在整個(gè)放松過(guò)程中要始終保持深慢而均勻的呼吸；要能體驗(yàn)隨著想象有股暖流在身體內(nèi)運(yùn)動(dòng)。 想象放松詞：“我仰臥在水清沙白的海灘上，沙子細(xì)而柔軟。我躺在溫暖沙灘上，感到舒服，能感受陽(yáng)光的溫暖，身邊聽(tīng)到海浪聲音，感到溫暖而舒適。微風(fēng)吹來(lái)，使我有說(shuō)不出的舒暢感覺(jué)。微風(fēng)帶走我的思想，只剩下一片金黃陽(yáng)光。海浪不停地拍打海岸，思維隨著節(jié)奏飄蕩，涌上來(lái)又退下去。溫暖的海風(fēng)吹來(lái)，又離去，帶走了心中的思緒。我感到細(xì)沙柔軟、陽(yáng)光溫暖、海風(fēng)輕緩，只有藍(lán)色天空和大海籠罩我的心。陽(yáng)光照著我全身，身體感到暖洋洋。陽(yáng)光照著我的頭，感到溫暖與沉重。” 輕松暖流，流進(jìn)右肩，感到溫暖輕松。呼吸變慢、變深。輕松暖流，流進(jìn)我右手，感到溫暖和輕松。呼吸變慢、變深。輕松暖流，又流回我右臂， 感到溫暖輕松。又流進(jìn)我后背，感到溫暖輕松，從后背轉(zhuǎn)到脖子，脖子感到溫暖和輕松。 我的呼吸變慢、變深。輕松暖流，流進(jìn)左肩，感到溫暖輕松。呼吸變慢、變深。輕松暖流，流進(jìn)了左手，感到溫暖和輕松。呼吸變慢、變深。輕松暖流，又流回左臂感到溫暖和輕松。 我呼吸變慢、變得越輕松。心跳也慢，越有力。輕松暖流，流進(jìn)右腿，感到溫暖輕松。呼吸變慢變深。輕松暖流流進(jìn)右腳，感到溫暖輕松。呼吸變慢變深。輕松暖流，又流回右腿，感到溫暖輕松。 呼吸變慢，越來(lái)越深，越來(lái)越輕松。輕松暖流流進(jìn)腹部，感到溫暖輕松，流到胃部，感到溫暖輕松，最后流到心臟，感到溫暖輕松。整個(gè)身體變得平靜。心里安靜極了，已經(jīng)感覺(jué)不到周圍的一切，四周好像沒(méi)有任何東西，我安然躺臥在大自然中；十分自在。 （靜默幾分鐘后結(jié)束）4