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人力資源管理論文-當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)摘要加入WTO后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程日益加快,的進(jìn)程加快,在日益頻繁的國(guó)際交流中急需專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng),創(chuàng)業(yè)素質(zhì)高的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才,為此,我們的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必須進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)改革,提高商務(wù)英語(yǔ)人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì),本文對(duì)此進(jìn)行了探索。關(guān)鍵詞商務(wù)英語(yǔ)人才創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)教學(xué)改革中國(guó)加入WTO后,融入世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程日益加快,國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日益增多,廣泛的國(guó)際交流和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化趨勢(shì)已把英語(yǔ)能力提高到一個(gè)很重要的地位。對(duì)高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求上升趨勢(shì),但與此同時(shí),英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生供大于求的局面依然嚴(yán)峻,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,面臨著嚴(yán)重就業(yè)壓力。如何造就出既有扎實(shí)的語(yǔ)言基本功又掌握一定專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且具有較強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力的具有較高創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的英語(yǔ)人才,已成為教育界的當(dāng)務(wù)之急。本文從較高創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的英語(yǔ)人才應(yīng)熟悉英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí),提升商務(wù)文化素養(yǎng)、了解商務(wù)知識(shí)及商務(wù)文化背景知識(shí);教育部門(mén)要改革商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法、提升實(shí)踐能力及跨文化交際能力等方面就如何培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了分析。一、熟練的商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)商務(wù)英語(yǔ)人才必備的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。首先要熟練地掌握聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的基本技能,因?yàn)樵鷮?shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)是商務(wù)英語(yǔ)人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的重要方面。(一).學(xué)生與老師都要注重商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特色商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生首先得有堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ),否則,根本就無(wú)法開(kāi)展任何的涉外商務(wù)活動(dòng)。商務(wù)英語(yǔ)在語(yǔ)言使用方面有其顯著特征,商務(wù)英語(yǔ)所承載的是商務(wù)理論和商務(wù)實(shí)踐方面的信息,語(yǔ)言形式比較固定,詞匯意義相對(duì)較窄,語(yǔ)言形式、詞匯內(nèi)容與專(zhuān)業(yè)密切相關(guān),商務(wù)英語(yǔ)要了解并熟悉國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的規(guī)則和操作程序,以便順利地開(kāi)展各類(lèi)商務(wù)交流,如商務(wù)會(huì)晤、電話(huà)傳真、EMAIL及談判等;商務(wù)英語(yǔ)用詞要具體明確,不能含糊其詞,明白易懂、正式規(guī)范、簡(jiǎn)短精煉,所有詞語(yǔ)具有國(guó)際通用性,能被普通大眾理解。(二).針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特色,積極實(shí)行“雙師教學(xué)法”目前我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)的師資現(xiàn)狀是:英語(yǔ)教師的語(yǔ)言功底強(qiáng)但商務(wù)知識(shí)不足,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)貿(mào)教師商務(wù)知識(shí)豐富有一定的商務(wù)實(shí)踐能力,但他們的英語(yǔ)語(yǔ)言功底差。這就要求我們改革傳統(tǒng)的一門(mén)課程一位教師的教學(xué)方法,一門(mén)課同時(shí)由英語(yǔ)教師和商務(wù)教師兩人來(lái)?yè)?dān)任,專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)盡力幫助語(yǔ)言教師了解目標(biāo)情景的專(zhuān)業(yè)知識(shí),語(yǔ)言教師也應(yīng)該讓專(zhuān)業(yè)教師明白學(xué)生面臨的語(yǔ)言困難,只要雙方合作教學(xué)、共同促進(jìn),因教學(xué)而產(chǎn)生的爭(zhēng)執(zhí)或矛盾都能找到合適的解決辦法。可以解商務(wù)英語(yǔ)師資缺乏的燃眉之急,另外教師在合作交流中能夠相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、共同提高?!半p師教學(xué)法”具體實(shí)施可以由語(yǔ)言教師在備課的過(guò)程中,有不清楚的相關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題就向?qū)I(yè)教師咨詢(xún),由專(zhuān)業(yè)教師提供幫助或解釋?zhuān)粌晌唤處煼止ず献?、職?zé)明確、各盡所能,先由語(yǔ)言教師完成一個(gè)段落的講解,專(zhuān)業(yè)教師根據(jù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行解釋,以引發(fā)學(xué)生對(duì)相關(guān)商務(wù)背景的探詢(xún),學(xué)生在此期間提出的問(wèn)題,不管是語(yǔ)言上的還是專(zhuān)業(yè)上的,都可以得到解答,這既能滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)商務(wù)知識(shí)的渴求,又能提高學(xué)生的語(yǔ)言能力。二、廣泛了解商務(wù)英語(yǔ)的相關(guān)背景知識(shí)和相關(guān)學(xué)科的知識(shí),拓寬知識(shí)面,提升商務(wù)文化素養(yǎng)。(一)、商務(wù)文化素質(zhì)及跨文化交際能力的高低決定著商務(wù)活動(dòng)成敗。寬廣的知識(shí)面也是商務(wù)英語(yǔ)人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容之一,其中商務(wù)文化涉及中外不同文化的差異,涉外商務(wù)活動(dòng)實(shí)際上就是在特定的文化和語(yǔ)言背景下所進(jìn)行的跨文化交際活動(dòng)。如果在貿(mào)易實(shí)務(wù)中忽視這個(gè)問(wèn)題,就會(huì)產(chǎn)生很多沖突,不利于成功地達(dá)成交易。比如:談判桌上商務(wù)人員要面對(duì)不同文化背景的客戶(hù),他們的性格特點(diǎn)、談判方式、行為舉止和價(jià)值觀念等方面的差異更不容忽視。我們?cè)谥R(shí)傳授的同時(shí)要導(dǎo)入跨文化理念,使學(xué)生深刻理解中西文化傳統(tǒng)的差異,提升學(xué)生商務(wù)文化素養(yǎng),同時(shí)要求學(xué)生掌握商務(wù)禮儀方面的知識(shí),提高語(yǔ)言形式的正確性,重視語(yǔ)言應(yīng)用的得體性,從而獲得跨文化的敏感性。商務(wù)英語(yǔ)人才除了熟練掌握外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外,還需了解相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。只有融會(huì)貫通專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)學(xué)科的知識(shí),才能運(yùn)用自如。(二)、綜合性大學(xué)為提升學(xué)生商務(wù)文化素養(yǎng)提供了有利的條件大學(xué)多數(shù)是包容文、理、經(jīng)、法等較為廣泛的學(xué)科領(lǐng)域,形成了一套較為完整的培養(yǎng)體系。各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域擁有學(xué)科帶頭人和相對(duì)雄厚的師資力量,現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段運(yùn)用于各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中去。這一切都保證了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在語(yǔ)言技能、交際行為、文化溝通等方面形成大學(xué)期間英語(yǔ)四年不斷線(xiàn)的良性運(yùn)行機(jī)制。綜合性大學(xué)由于專(zhuān)業(yè)、科系設(shè)置相對(duì)完整。各個(gè)專(zhuān)業(yè)、科系同年級(jí)的專(zhuān)業(yè)課特點(diǎn)明顯,共同課平行開(kāi)課,因而各個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)分制的體系下選課的自由度廣泛,這非常有利于各學(xué)科之間的補(bǔ)充與溝通。可以根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)方向和本人的擇業(yè)前景,有計(jì)劃、有目的地汲取某一方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí);綜合性大學(xué)師資儲(chǔ)備量充足,聚集了各科專(zhuān)業(yè)的人才資源。綜合性大學(xué)大都有較長(zhǎng)的歷史。經(jīng)過(guò)多年的積累,綜合性大學(xué)的圖書(shū)、音像材料、電教設(shè)備、多媒體教學(xué)都已經(jīng)形成一定的規(guī)模。而近年來(lái),各高校的辦學(xué)開(kāi)放政策使各個(gè)部門(mén)、各系根據(jù)具體情況添置了為本專(zhuān)業(yè)服務(wù)的先進(jìn)教學(xué)、科研設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),都為培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提供了資源共享的便利條件。(三)、綜合性大學(xué)是培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的主要途徑實(shí)踐證明,綜合性大學(xué)培養(yǎng)英語(yǔ)創(chuàng)業(yè)人才的最佳途徑。學(xué)生們把英語(yǔ)知識(shí)同復(fù)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái),從而提高了對(duì)復(fù)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步理解。復(fù)合專(zhuān)業(yè)的大多數(shù)課程所涉及的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的授課方式不宜采用單一的語(yǔ)言授課方式,即模仿和重復(fù)。因此,這就要求教師除了具有廣博的知識(shí)面和豐厚的積累,還必須具有多方面的組織能力和靈活性,課堂教學(xué)可采用啟發(fā)式、討論式、研究式、探討式等方法。以學(xué)生為主體,使他們最大限度地參與整個(gè)教學(xué)活動(dòng)。,學(xué)生無(wú)論在該專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)、概念、內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、國(guó)際通行規(guī)范等方面,與未來(lái)的工作需要之間的距離將大大縮短。借助于綜合性大學(xué)各專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì),嘗試將英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)同國(guó)際貿(mào)易的教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),探索培養(yǎng)英語(yǔ)與國(guó)際復(fù)合型人才的新路子。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生能否在人才流動(dòng)中占據(jù)有利的地位,將成為影響英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向的一個(gè)重要因素。受社會(huì)歡迎的是既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作能力的應(yīng)用型人才。因此,如何縮短國(guó)際專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)與實(shí)際運(yùn)用的距離也是人才培養(yǎng)單位應(yīng)給予重視的問(wèn)題。為此,學(xué)校首先定期聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人才來(lái)校開(kāi)辦講座,以幫助學(xué)生了解自己未來(lái)的工作性質(zhì),及早確定專(zhuān)業(yè)目標(biāo)。其次,學(xué)校依托本地涉外單位、外貿(mào)部門(mén)的幫助,積極地為學(xué)生聯(lián)系相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。三.改革教學(xué)方法、手段與考試評(píng)價(jià)制度,提高商務(wù)英語(yǔ)人才的創(chuàng)業(yè)能力。當(dāng)今社會(huì)需要的是融知識(shí)型與能力型為一體的復(fù)合型人才,商務(wù)英語(yǔ)人才要適應(yīng)社會(huì),僅有語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)知識(shí)是不夠的,一個(gè)高素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)人才要做到思想道德品質(zhì)、文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、身體和心理素質(zhì)的全面發(fā)展。商務(wù)英語(yǔ)人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)包括學(xué)習(xí)知識(shí)的能力、運(yùn)用知識(shí)的能力、分析問(wèn)題的能力、獨(dú)立提出見(jiàn)解的能力和創(chuàng)新的能力,還必須具備組織管理能力、協(xié)作交往能力、洞察能力以及開(kāi)拓能力,這也是我們的教學(xué)所面臨的更為艱巨的任務(wù),即如何通過(guò)教學(xué)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)以達(dá)到總體提升商務(wù)英語(yǔ)人才創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)。要提高商務(wù)英語(yǔ)人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展,教師得付出大量的時(shí)間精力研究教學(xué),課前是精心策劃者,課后是評(píng)價(jià)總結(jié)者,傳統(tǒng)教學(xué)有利于知識(shí)傳授,模擬教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。將三者結(jié)合起來(lái),就是將教學(xué)過(guò)程與語(yǔ)言使用結(jié)合起來(lái),將知識(shí)的獲得與能力的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái),這是提高商務(wù)英語(yǔ)人才的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。(一)突出學(xué)生的主體地位,運(yùn)用情景模擬、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等多樣化的培養(yǎng)方式,鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我訓(xùn)練的能力。1.商務(wù)英語(yǔ)模擬教學(xué)集模擬教學(xué),采取個(gè)人操作、小組合作、班級(jí)交流等方式,改變學(xué)生一貫的被動(dòng)聽(tīng)課的做法,使課堂成為語(yǔ)言與知識(shí)使用的場(chǎng)所,著力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和通力合作的團(tuán)隊(duì)精神。商務(wù)模擬就是把商務(wù)運(yùn)作交流的情景運(yùn)用到課堂上,結(jié)合教程所講到的知識(shí),逐步提高學(xué)生準(zhǔn)確運(yùn)用商務(wù)用語(yǔ)的能力,并鞏固其習(xí)得的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。教師利用現(xiàn)有的資源,建立模擬實(shí)習(xí)教室,學(xué)生通過(guò)音像材料學(xué)以致用,輔助以必要的場(chǎng)景和氣氛,生動(dòng)形象地模擬各種商務(wù)活動(dòng),收到滿(mǎn)意的效果。我們可以挑選適當(dāng)?shù)哪M內(nèi)容,提供相關(guān)的背景資料,難度由淺至深逐步遞增,讓學(xué)生從商業(yè)活動(dòng)者的角度去閱讀背景知識(shí),分析當(dāng)時(shí)存在的問(wèn)題,并提出解決問(wèn)題的方案。模擬形式可以交替使用討論、辯論、洽談、談判甚至案例分析等,最后由老師進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)這一過(guò)程,學(xué)生能夠快速的掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,鍛煉語(yǔ)言能力及實(shí)際操作能力,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力提升創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。如案例分析:是對(duì)一個(gè)真實(shí)情境的描述,此情境中包含一些有待解決的問(wèn)題,先將遇到的問(wèn)題提出來(lái),讓同學(xué)們有針對(duì)性地討論解決問(wèn)題的方法。最后總結(jié)時(shí)老師不僅要將真實(shí)的結(jié)果告訴學(xué)生,還要指出解決問(wèn)題的重點(diǎn)與難點(diǎn),同學(xué)的討論分析是一個(gè)發(fā)散型的思維過(guò)程,案例的總結(jié)則是一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程,這既幫助學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又能挖掘?qū)W生的創(chuàng)業(yè)潛能。2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為知識(shí)的鞏固與實(shí)踐技能的訓(xùn)練提供了豐富的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)資源為學(xué)生的聽(tīng)和看提供了更多的機(jī)會(huì),還有題庫(kù)中大量的練習(xí),可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言知識(shí)的訓(xùn)練,提高學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力。另外,以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人們也和我們共享網(wǎng)絡(luò)資源,借助同樣的媒體交流見(jiàn)解、討論時(shí)事、展開(kāi)跨國(guó)際交流,這能使學(xué)生獲得真實(shí)的語(yǔ)境體驗(yàn),使學(xué)生感受文化差異,培養(yǎng)商務(wù)文化意識(shí),同時(shí)也鍛煉學(xué)生的人際交往和跨文化交際能力。商務(wù)英語(yǔ)是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,教學(xué)活動(dòng)是在大量的實(shí)踐過(guò)程中進(jìn)行的。商務(wù)模擬軟件可幫助學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),通過(guò)反復(fù)實(shí)踐,快速、熟練、規(guī)范地掌握從事商務(wù)活動(dòng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的要領(lǐng)和技能。通過(guò)這些有效訓(xùn)練,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)思考探索,發(fā)展聯(lián)想思維,學(xué)生的實(shí)踐能力能夠得到提高。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)使學(xué)生在仿真的國(guó)際商務(wù)環(huán)境中,操作對(duì)外貿(mào)易的全過(guò)程,體驗(yàn)商務(wù)實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)業(yè)能力得到提高,教學(xué)最終實(shí)現(xiàn)提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)。(二).加強(qiáng)對(duì)課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革的力度。建立與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的課程體系與教學(xué)內(nèi)容。通過(guò)與商務(wù)開(kāi)發(fā)與管理方面的專(zhuān)家座談、研討、論證,進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)以應(yīng)用為目的,教學(xué)內(nèi)容突出理論知識(shí)的應(yīng)用性與實(shí)踐能力的培養(yǎng)并重,加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性。以商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)必備的知識(shí)和技能類(lèi)課程為主體,輔以有利綜合素質(zhì)形成的通識(shí)文化類(lèi)和素質(zhì)拓展類(lèi)課程,力爭(zhēng)打破學(xué)科間的界限,加強(qiáng)課程內(nèi)容的整合,精簡(jiǎn)陳舊知識(shí)內(nèi)容、增加現(xiàn)代技術(shù)知識(shí)含量,體現(xiàn)課程內(nèi)容的先進(jìn)性。教師在組織教學(xué)內(nèi)容時(shí)一切以應(yīng)用為目的,以應(yīng)用能力培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),能力培養(yǎng)需要什么,就確定怎樣的教學(xué)內(nèi)容。(三)改革考核評(píng)價(jià)制度,增強(qiáng)考試的針對(duì)性和實(shí)效性。按課程性質(zhì),理論課將采用閉卷、開(kāi)卷、討論、論文等方式結(jié)合考核;實(shí)踐環(huán)節(jié)采用筆試、口試、實(shí)際操作、商務(wù)作品創(chuàng)設(shè)等方式有機(jī)結(jié)合考核;部分課程則根據(jù)不斷變化的新知識(shí)、新要求,調(diào)整為采用實(shí)習(xí)表現(xiàn)、實(shí)踐評(píng)估、頂崗實(shí)習(xí)崗位績(jī)效等多種因素進(jìn)行綜合性考核。(四)鼓勵(lì)學(xué)生自我創(chuàng)業(yè),實(shí)施校企共育人才,縮短或消除畢業(yè)生就業(yè)磨合期。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與商務(wù)類(lèi)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和企業(yè)各類(lèi)商務(wù)流程緊密結(jié)合,鼓勵(lì)畢業(yè)生根據(jù)自身興趣、特長(zhǎng)和具體商務(wù)崗位的性質(zhì)等實(shí)際,自主擇業(yè)與自我創(chuàng)業(yè)結(jié)合,開(kāi)發(fā)與利用有效從業(yè)資源。經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈迫切的需要具有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)素質(zhì),懂商務(wù)管理,會(huì)商務(wù)調(diào)研,能商務(wù)策劃,善商務(wù)運(yùn)作,樂(lè)商務(wù)服務(wù)商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。具備了英語(yǔ)語(yǔ)言和一定程度的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為構(gòu)建一名商務(wù)人才提供了前提。較高的思想道德品質(zhì)及文化、身體、和心理素質(zhì)是商務(wù)英語(yǔ)人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的重要方面,是培養(yǎng)英語(yǔ)商務(wù)人才的先決條件。同時(shí),還必須具備一定的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力才能成為一名較高創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)人才。為此,我們的教學(xué)要以重點(diǎn)提升學(xué)生商務(wù)策劃、商務(wù)管理和商務(wù)服務(wù)能力為主線(xiàn),將專(zhuān)業(yè)基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能特長(zhǎng)融合,知識(shí)學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng)并重,采取“:

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