結(jié)構(gòu)化面試攻略培訓(xùn)課件

.結(jié)構(gòu)化面試攻略一、面試的特點(diǎn)結(jié)構(gòu)化面試，突出的的是弱專(zhuān)業(yè)性、強(qiáng)綜合性的特點(diǎn)，即;不測(cè)評(píng)面試人員的專(zhuān)業(yè)能力，強(qiáng)調(diào)展示其綜合能力素質(zhì)，以挖掘面試人員的可塑性和職業(yè)發(fā)展?jié)撡|(zhì)。此外面試測(cè)試題具有很強(qiáng)的主觀性，基本是主觀題目，而非客觀題目，沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)答案。答題結(jié)果有正確和錯(cuò)誤的區(qū)分，但正確答案不是唯一的。考官在評(píng)分過(guò)程中，完全是根據(jù)自己的知識(shí)、閱歷、經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知作出判斷，評(píng)分結(jié)果帶有考官本人濃厚的主觀色彩。這就要求考生在回答問(wèn)題時(shí)，一定要系統(tǒng)全面，對(duì)事物的分析把握既要有長(zhǎng)度方面的認(rèn)知，也要寬度方面的理解，并且符合社會(huì)主流價(jià)值。二、面試的時(shí)間和內(nèi)容面試題量一般3道，最多不超過(guò)4道，面試時(shí)間一般為15分鐘，其中審題時(shí)間5分鐘，回答問(wèn)題的時(shí)間只有10分鐘。因此，我們必須要妥善分配每道題的答題時(shí)間，本著先易后難的原則作答，不必拘泥于題本的原順序作答，要切記出現(xiàn)顧此失彼的問(wèn)題，即在個(gè)別考題上糾結(jié)時(shí)間過(guò)多，導(dǎo)致沒(méi)有時(shí)間回答其他問(wèn)題，而使自己面試丟分。近年來(lái)，面試的內(nèi)容越來(lái)越貼近現(xiàn)實(shí)生活和工作實(shí)際。各種社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)上頻繁爭(zhēng)議和曝光的現(xiàn)象、實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)和遇到的問(wèn)題等等，都是面試題常常采用的內(nèi)容題材。通過(guò)面試人員對(duì)問(wèn)題的回答，判定其價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任意識(shí)、知識(shí)面、以及適應(yīng)工作的能力素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?。三、結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素 結(jié)構(gòu)化面試主要包括以下幾個(gè)方面的測(cè)評(píng)要素： （一）、綜合分析能力 其基本把握要點(diǎn)是：（1）、對(duì)事物能從宏觀和微觀兩個(gè)層面進(jìn)行總體分析和考慮；（2）、能夠注意整體和各個(gè)部分之間的相互關(guān)系，以及各個(gè)部分之間的相互協(xié)調(diào)和組合；（3）、能夠用一分為二的觀點(diǎn)分析問(wèn)題。（二）、語(yǔ)言表達(dá)能力其基本把握要點(diǎn)是：（1）、口齒清晰，語(yǔ)言流暢；（2）、語(yǔ)速快慢得當(dāng)，語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫；（3）、用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸；（4）、能夠被他人理解，不產(chǎn)生歧義。（三）、邏輯思維能力其基本把握要點(diǎn)是：（1）、回答問(wèn)題層次清楚；（2）、論點(diǎn)論據(jù)相互銜接照應(yīng)；（3）、論述問(wèn)題系統(tǒng)周密。（四）、應(yīng)變能力 其基本把握要點(diǎn)是：（1）、情緒穩(wěn)定；（2）、反映敏捷；（3）、遇事不慌張；（4）、處理問(wèn)題細(xì)致周到；（5）、善于借力發(fā)力。（五）、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力其基本把握要點(diǎn)是：（1）依據(jù)部門(mén)目標(biāo)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并做出計(jì)劃；（2）、看清相互依賴的沖突各方面的關(guān)系；（3）、根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果做適當(dāng)選擇；（4）、及時(shí)做決策；（5）、合理配置人、財(cái)、物等有關(guān)資源。 （六）、事業(yè)心和責(zé)任意識(shí)其基本把握要點(diǎn)是：（1）、人生觀、價(jià)值觀符合社會(huì)倡導(dǎo)的主流意識(shí)；（2）、具有全局觀念和大局意識(shí)；（3）、具有強(qiáng)烈的開(kāi)拓創(chuàng)新精神；（4）、工作有動(dòng)力、不推諉、敢于擔(dān)當(dāng)；（5）、不計(jì)較個(gè)人利益得失。（七）、人際交往與團(tuán)隊(duì)合作能力其基本把握要點(diǎn)是：（1）、人際合作的主動(dòng)性；（2）、具有權(quán)限、服從、紀(jì)律等方面的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；（3）、能采用有效的方法和技巧與人溝通；（4）、處理人際關(guān)系既講原則性，又不失靈活性。（八）、抗壓能力 其基本把握要點(diǎn)是：（1）、在較強(qiáng)刺激的環(huán)境中，依然能保持表情和語(yǔ)言的平靜自然；（2）、在受到刻意挑戰(zhàn)和有意羞辱時(shí)，能保持鎮(zhèn)靜，從容應(yīng)對(duì)。（九）、舉止儀表其基本把握要點(diǎn)是：（1）、穿著打扮是否得體；（2）、言行舉止是否符合基本的禮儀規(guī)范；（3）、無(wú)多余的不必要?jiǎng)幼?；?）、精神飽滿，充滿活力。四、面試中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題1、普通話標(biāo)準(zhǔn)的，盡量用普通話作答，它能為你適當(dāng)加分。若普通話講不好的話，還是用本地話作答，因?yàn)樗茏屧u(píng)委聽(tīng)得懂，不至于給你減分。2、穿著只要整潔、得體，適合本人膚色、體型就行，女性化妝只能是淡妝，配飾品要簡(jiǎn)潔。不要刻意追求職業(yè)裝、品牌服飾和濃妝，它會(huì)讓評(píng)委對(duì)你有華而不實(shí)的感覺(jué)。3、面試時(shí)不要低著頭，讓評(píng)委感到你不自信，也不要左顧右盼，讓評(píng)委認(rèn)為你心不在焉。最好是兩眼平視前方，平等的與評(píng)委進(jìn)行語(yǔ)言和眼神的溝通。4、面試時(shí)聲音要洪亮、吐詞要清楚、語(yǔ)速要均衡。沒(méi)有考慮充分前，哪怕評(píng)委宣布審題時(shí)間到后，也不要倉(cāng)促作答，待自己思考充分后，一氣呵成的回答完問(wèn)題，遠(yuǎn)比吞吞吐吐、不著邊際的答題更易得高分。5、面試回答問(wèn)題時(shí)，切忌海闊天空、不著邊際，重點(diǎn)不突出、下大包圍，讓人丈二和尚摸不著頭腦。同時(shí)也忌諱無(wú)話可說(shuō)，草草了事。6、面試時(shí)切忌向評(píng)委報(bào)出自己的姓名，否則將按違紀(jì)處理，取消面試資格和面試成績(jī)。只能向評(píng)委報(bào)出自己的抽簽順序號(hào)。如：各位評(píng)委老師，我是號(hào)考生。五、各種類(lèi)型試題的答題模式（一）“認(rèn)知型”試題。1、自我介紹類(lèi)試題。主要考察考生的自我認(rèn)知能力，以及能力素質(zhì)與崗位的匹配性。其答題步驟是：第一步，用自然帶有親和力的語(yǔ)言打開(kāi)話題。如：很高興能有這樣一次難得的機(jī)會(huì)參加今天的面試，我在高興的同時(shí)，也難免有些許緊張，下面我將從以下幾個(gè)方面介紹自己或者使用成語(yǔ)、俗語(yǔ)等作開(kāi)場(chǎng)白。如：俗話說(shuō)，人要有自知之明，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，下面我將從以下幾個(gè)方面客觀評(píng)價(jià)自己第二步，介紹自己最擅長(zhǎng)且與崗位最適應(yīng)的一類(lèi)信息，如專(zhuān)業(yè)技能、從業(yè)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)能力、工作態(tài)度等等。在作經(jīng)歷介紹時(shí)，切忌累贅的介紹自己從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)到步入社會(huì)的歷程，要突出那些對(duì)你人生觀、價(jià)值觀重塑有重大影響和幫助的事件與人物第三步，介紹自己所具備的各種能力素質(zhì)?？蓞⒄展珓?wù)員應(yīng)具備的九大通用能力，突出自身特點(diǎn)來(lái)介紹。如：組織協(xié)調(diào)能力、調(diào)查研究能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力、心理調(diào)適能力等等。第四步，可以介紹自己的性格特點(diǎn)和興趣愛(ài)好。應(yīng)注意把握的是性格特點(diǎn)和興趣愛(ài)好，必須要與崗位要求相適應(yīng)。如樂(lè)觀開(kāi)朗、富有同情心，喜歡閱讀散文、詩(shī)歌和古典名著等等，這類(lèi)興趣愛(ài)好符合公務(wù)員崗位要求。第五部，客觀介紹一下自己的不足。如：性格有一些急躁、做事追求完美、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)欠缺等等。需要把握的是，缺點(diǎn)介紹既要讓評(píng)委感到客觀，又不能讓評(píng)委產(chǎn)生對(duì)你的不良印象，特別是不能表露出有違背社會(huì)主流價(jià)值觀和職業(yè)道德規(guī)范的個(gè)體行為特征，如：對(duì)金錢(qián)財(cái)富的過(guò)度追求、喜歡表現(xiàn)自己、做事精力不集中等等。第六步，總結(jié)陳詞。如：通過(guò)上述介紹，相信各位考官已經(jīng)對(duì)我有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)和了解，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我將在今后的工作中，用實(shí)際表現(xiàn)證明，你們今天投我一票的選擇是正確的。 需要注意的是，我們?cè)谶M(jìn)行自我介紹時(shí)，都是有針對(duì)性和目的性的，采用由“淺”入“深”遞進(jìn)式方式進(jìn)行表達(dá)，以體現(xiàn)出思維的邏輯性和條理性。答題思路：導(dǎo)入話題+針對(duì)性介紹+結(jié)束表態(tài)2、客觀評(píng)價(jià)類(lèi)試題。這類(lèi)試題主要考察考生的自我認(rèn)知和人際交往意識(shí)。能正確評(píng)價(jià)自己，有良好的自我定位，體現(xiàn)認(rèn)知，同時(shí)能看到自己在他人眼中的不足，體現(xiàn)了良好的人際交往意識(shí)。答題思路：導(dǎo)入話題+舉例贊賞與批評(píng)+總結(jié)改進(jìn)3、興趣愛(ài)好類(lèi)試題?？疾炜忌鷮?duì)自身特長(zhǎng)與興趣的良性認(rèn)知，回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)盡量突出與今后職業(yè)發(fā)展能夠良性互動(dòng)的興趣愛(ài)好。如：喜歡讀書(shū)，有利于拓寬知識(shí)面和視野；喜歡運(yùn)動(dòng)，有利于增強(qiáng)體質(zhì)；喜歡音樂(lè)，有利于緩解工作壓力等等。答題思路：導(dǎo)入話題+分別介紹+如何與工作相聯(lián)系進(jìn)行總結(jié)陳詞應(yīng)該注意的是這類(lèi)試題有多種變化方式，如你喜歡讀什么類(lèi)型的書(shū)？最欣賞的歷史人物是誰(shuí)？出題方式變了，答題思路也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。一方面要回答閱讀這類(lèi)書(shū)籍或欣賞的歷史人物對(duì)你有哪些有益的啟示；另一方面要談如何利用這些有益的啟示來(lái)指導(dǎo)自己的工作和生活。（二）“情景型”試題?？疾炜忌跀M設(shè)置情景中處理應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜矛盾和問(wèn)題的能力素質(zhì)。1、人際關(guān)系處理。設(shè)定一個(gè)困難情景，考察考生人際交往的主動(dòng)性和溝通技巧。主要表現(xiàn)在人際交往的意識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、方法以及處理人際關(guān)系的原則性和靈活性等方面。（1）與領(lǐng)導(dǎo)相處。處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，要分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因可能是由于自己能力、經(jīng)驗(yàn)、方法不足或平時(shí)態(tài)度、言行不好造成的，再針對(duì)如何提高工作能力，改進(jìn)工作態(tài)度和言行舉止進(jìn)行闡述。例題：針對(duì)某項(xiàng)工作，你根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)了一份工作方案，領(lǐng)導(dǎo)不僅沒(méi)有采納，反而批評(píng)了你，對(duì)此，你怎么想？怎么辦？首先要表明觀點(diǎn)：當(dāng)代青年在事業(yè)上要有時(shí)不我待的責(zé)任意識(shí)和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，我會(huì)本著對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)提交各種合理化建議。誠(chéng)然，年輕人成長(zhǎng)的道路不會(huì)一帆風(fēng)順，會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的各種困難和問(wèn)題，出現(xiàn)困難和問(wèn)題并不可怕，怕的是我們沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)去應(yīng)對(duì)困難和問(wèn)題。 其次要分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因：領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議，反而批評(píng)我，說(shuō)明我一定存在這樣或那樣的不足和問(wèn)題，我將深刻反省問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并積極予以彌補(bǔ)和糾正。一方面可能是由于自己能力、經(jīng)驗(yàn)不足，在對(duì)工作的總體把握和推進(jìn)方面與領(lǐng)導(dǎo)的工作思路產(chǎn)生了較大的分歧，如果是這樣，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)技能水平，同時(shí)注意工作經(jīng)驗(yàn)的沉淀和積累；另一方面可能是由于自己平時(shí)工作方法欠妥，說(shuō)話方式不當(dāng)，不善與人溝通等，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我存在一定的負(fù)面看法，如果是這樣，我會(huì)注意改變工作方法和平時(shí)的言行舉止，積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持。最后闡明態(tài)度：總之，我不會(huì)因?yàn)檫@件事情影響自己的工作熱情，我將以此為契機(jī)，不斷的查找自身的不足，努力完善自己，爭(zhēng)取做一名黨和人民滿意的公職人員。答題思路：表明觀點(diǎn)+分析問(wèn)題原因+闡明態(tài)度（2）、與同事相處。遇到此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，首先要從自身找原因，然后再客觀分析同事的不足，然后采取積極有效的方式化解矛盾和問(wèn)題。例題：你的一位同事工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)都不如你，但非常善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，趁你工作失誤時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)面前打小報(bào)告，對(duì)你進(jìn)行非議，你如何與這位同事相處？答題思路：導(dǎo)入話題+分析原因和應(yīng)對(duì)措施+表明態(tài)度導(dǎo)入話題：工作中遇到這樣的問(wèn)題，確實(shí)讓人很難受，但我會(huì)理性看待，妥善處理，絕不因此影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。分析原因和應(yīng)對(duì)措施：雖然我的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)都比同事強(qiáng)，但自己在平時(shí)工作中，可能存在對(duì)同事關(guān)心幫助不夠，說(shuō)話做事沒(méi)有充分考慮同事感受等等方面的問(wèn)題，從而導(dǎo)致同事對(duì)自己的不滿。俗話說(shuō)得好，做事先做人，如果是這樣，我將在今后的工作和生活中注意處理好與同事的關(guān)系，多從對(duì)方的角度和感受考慮處理問(wèn)題，真正做到高調(diào)做人，低調(diào)做事；如果是同事基于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)而采取的錯(cuò)誤做法，我將理性看待，冷靜處理。一方面主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并采取積極的補(bǔ)救措施，將損失和失誤降到最低。另一方面我將主動(dòng)與同事溝通，分析自己平時(shí)在與同事相處過(guò)程中，可能存在的這樣或那樣的不足與問(wèn)題，在同事需要幫助時(shí)，義不容辭的伸出援助之手，用真心、真情化解同事的誤會(huì)，贏得同事的理解和支持。表明態(tài)度：總之，我會(huì)盡全力搞好與同事的關(guān)系，維護(hù)單位和諧穩(wěn)定的大好局面。（3）、與下屬相處。處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)注意充分保護(hù)和調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，多從自身角度總結(jié)可能存在的問(wèn)題和不足，并積極與下屬保持良好的互動(dòng)與溝通。例題：你的下屬總是不經(jīng)過(guò)你，直接向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，提出建議，你會(huì)怎么做？導(dǎo)入話題：遇到這種情況，心理肯定會(huì)十分憋屈，但我會(huì)冷靜處理，從容應(yīng)對(duì)，而不是簡(jiǎn)單怪罪或遷怒于下屬。分析原因和應(yīng)對(duì)措施：出現(xiàn)這種情況的原因可能是多方面的。一是可能是平時(shí)自己工作方法簡(jiǎn)單，態(tài)度粗暴，導(dǎo)致下屬對(duì)自己有畏懼感，拉大了與下屬的心理距離；二是可能自己平時(shí)對(duì)下屬的工作匯報(bào)與建議沒(méi)有引起足夠重視，并予以鼓勵(lì)，導(dǎo)致下屬心理上的不平和失望；三是可能自己的確在業(yè)務(wù)能力素質(zhì)方面與下屬存在一定的差距，下屬對(duì)自己的能力水平感到失望；四是下屬處于急切在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己，以達(dá)到提拔重用的個(gè)人目的。如果是1、2、3種情況，我將努力完善和重塑自己在下屬心目中的形象，讓下屬感到親切和值得信任。如果是第4種情況，我將與下屬進(jìn)行溝通交流，在明確工作程序和管理原則的基礎(chǔ)上，解決其思想上的問(wèn)題，讓其明白這樣一個(gè)道理，是金子放在那里都會(huì)發(fā)光，一步一個(gè)腳印，是成就未來(lái)事業(yè)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)希望自己的下屬事業(yè)有成，不會(huì)將下屬的工作成果據(jù)為己有。表明態(tài)度：作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)是重中之重，無(wú)論在任何情況下，我都將保持與團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通，增進(jìn)與他們的信任感。（4）、與親戚朋友相處。此類(lèi)問(wèn)題重點(diǎn)考察考生在處理具體問(wèn)題時(shí)，能否堅(jiān)持原則性，同時(shí)又不失靈活性，善與人溝通，化被動(dòng)為主動(dòng)。例題：若朋友辦事，托你向你的直接領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)情，你怎么辦？第一步，闡明觀點(diǎn)：在現(xiàn)實(shí)生活中，一定會(huì)遇到類(lèi)似的問(wèn)題，我做人的底線和原則是，遵守職業(yè)道德規(guī)范，在大事大非面前不糊涂，絕不拿原則做交易，同時(shí)，在不違反現(xiàn)行政策、制度規(guī)定的前提下，能夠幫助疏通的，盡量予以幫助。第二步，分情況解決：如果朋友所托之事超出了現(xiàn)行法律法規(guī)、政策、制度的辦理范圍，我會(huì)耐心向朋友做政策宣傳與解釋?zhuān)赋銎溴e(cuò)誤之處和由此可能引發(fā)的后果，爭(zhēng)取得到朋友的理解；如果所托之事在現(xiàn)行法律法規(guī)、政策、制度允許辦理的范圍之內(nèi)，我會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，爭(zhēng)取早日辦理。第三部，表明態(tài)度：如果屬第二種情況，在與朋友反復(fù)溝通后，仍得不到朋友理解的，我會(huì)堅(jiān)持自己做事的原則不動(dòng)搖，絕不因一己之私利，作出違反原則的行為。事后我會(huì)繼續(xù)主動(dòng)與朋友溝通，用真心和真情挽回朋友間的友誼。2、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)。假設(shè)一種任務(wù)情景，考察考生在完成任務(wù)過(guò)程中，計(jì)劃是否嚴(yán)密，措施、方法是否得當(dāng)。此類(lèi)試題又可分為一般意義的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)試題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)試題。（1）、一般意義的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)試題例題：假設(shè)你作為一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人，由你組織召開(kāi)一次全系統(tǒng)的工作會(huì)議，你怎么組織？計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)試題首先突出的是計(jì)劃，其次是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，最后是總結(jié)。答題思路：重視+計(jì)劃+執(zhí)行+總結(jié)重視：作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，組織召開(kāi)系統(tǒng)工作會(huì)議，必須要用有限的時(shí)間，落實(shí)任務(wù)、解決問(wèn)題，因此，務(wù)必高度重視、精心準(zhǔn)備。計(jì)劃：首先要明確召開(kāi)會(huì)議的目的，需要安排部署的相關(guān)重大事項(xiàng)和解決的重點(diǎn)問(wèn)題；其次，確定會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參與人員和經(jīng)費(fèi)物資預(yù)算;第三，理清工作思路和重點(diǎn)，確定會(huì)議的主題報(bào)告和交流發(fā)言材料，并責(zé)成相關(guān)單位和人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。執(zhí)行：首先，組織相關(guān)人員對(duì)主題報(bào)告和其他交流發(fā)言材料進(jìn)行修改完善，其中重點(diǎn)是主題報(bào)告；其次，責(zé)成有關(guān)人員落實(shí)會(huì)議場(chǎng)地、相關(guān)設(shè)施設(shè)備和食宿條件等等；第三，邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議；第四，下發(fā)會(huì)議通知；第五，協(xié)調(diào)解決組織召開(kāi)會(huì)議過(guò)程中在的各種問(wèn)題；第六，會(huì)議召開(kāi)前夕，對(duì)主題報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行再梳理和鞏固，做到胸有成竹?？偨Y(jié)：會(huì)議結(jié)束后，責(zé)成有關(guān)人員，及時(shí)總結(jié)本次會(huì)議好的做法和經(jīng)驗(yàn)，存在問(wèn)題和不足，為今后組織召開(kāi)類(lèi)似會(huì)議，并收到實(shí)效，打下良好的基礎(chǔ)（2）、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)試題。例題：因舊城改造拆遷，發(fā)生群眾群體性到政府請(qǐng)?jiān)傅氖录糠秩罕娗榫w激動(dòng)，極有可能出現(xiàn)一發(fā)不可收拾的局面，倘若政府領(lǐng)導(dǎo)委托你到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，你將怎么辦？答題思路：高度重視+思考對(duì)策+協(xié)調(diào)落實(shí)+善后總結(jié)高度重視：群眾利益無(wú)小事，和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境是地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的基石，在維護(hù)群眾利益和促進(jìn)發(fā)展之間，必須找到平衡點(diǎn)，因此，我必須本著這一原則和目的，妥善、快速的圓滿處理好這一群體性突發(fā)事件。思考對(duì)策：首先,我會(huì)在赴現(xiàn)場(chǎng)的途中向相關(guān)部門(mén)詳細(xì)了解事件的起因和群眾的基本訴求，做到心中有數(shù)，并及時(shí)通知事件涉及到的部門(mén)、單位的主要負(fù)責(zé)人立即到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處置；其次，群體性請(qǐng)?jiān)甘录l(fā)生后，在第一時(shí)間內(nèi)讓社會(huì)了解事件的真相，黨和政府為民負(fù)責(zé)的態(tài)度，解決問(wèn)題的具體誠(chéng)意和措施辦法，避免謠言滿天飛，造成社會(huì)更大的不穩(wěn)定是第一位的。因此，我會(huì)及時(shí)通知相關(guān)媒體到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道；第三，通知公安機(jī)關(guān)做好應(yīng)對(duì)局面失控的準(zhǔn)備，只要不發(fā)生打砸搶和沖擊黨政機(jī)關(guān)的行為，公安人員就不要出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，以免群眾產(chǎn)生對(duì)立情緒，被少數(shù)別有用心的人利用；第四，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)后，我會(huì)召集相關(guān)部門(mén)、單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行任務(wù)分工，落實(shí)責(zé)任；第五，要求上訪群眾推選出其代表，并與其推選出的代表進(jìn)行座談。座談時(shí)，我會(huì)詳細(xì)了解事件的起因，群眾的主要訴求，法律法規(guī)政策的具體規(guī)定，以及有關(guān)部門(mén)和單位具體做法，并要求關(guān)部門(mén)和單位的主要負(fù)責(zé)人就群眾反映的具體問(wèn)題與群眾代表進(jìn)行平等的對(duì)話溝通；第六，現(xiàn)場(chǎng)能與群眾代表達(dá)成一致的，則向群眾作出口頭或書(shū)面承諾，責(zé)成有關(guān)部門(mén)、單位限期辦理。不能達(dá)成一致的，告知群眾研究答復(fù)的最后期限，并耐心動(dòng)員群眾回家等待結(jié)果；第七，對(duì)未達(dá)成一致的問(wèn)題，我會(huì)把群眾訴求、部門(mén)單位意見(jiàn)、法律法規(guī)政策規(guī)定和自己的傾向性處理意見(jiàn)整理成書(shū)面文稿，及時(shí)提交領(lǐng)導(dǎo)審定。協(xié)調(diào)落實(shí)：我將按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，責(zé)成有關(guān)部門(mén)、單位抓好議定事項(xiàng)落實(shí)和群眾安撫工作，協(xié)調(diào)解決執(zhí)行中存在的各種困難和問(wèn)題，確保政策兌現(xiàn)不縮水，同時(shí)積極關(guān)注有可能出現(xiàn)的新的矛盾和問(wèn)題，并認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)方案。善后總結(jié)：事件結(jié)束后，我將認(rèn)真總結(jié)處理這次群體性突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和不足，并對(duì)涉及到的相關(guān)重大問(wèn)題，提出合理化的建設(shè)性意見(jiàn)，為今后處理類(lèi)似問(wèn)題，提供借鑒和參考。3、應(yīng)變能力。通過(guò)對(duì)考生設(shè)置極具真實(shí)環(huán)境的壓力條件，考察考生的情緒穩(wěn)定性、邏輯思維能力、靈活應(yīng)對(duì)處理問(wèn)題的方法和能力。這類(lèi)試題主要考察考生對(duì)意外緊急情況的靈活處置能力，只要處理得當(dāng)，并無(wú)固定標(biāo)準(zhǔn)答案。但應(yīng)注意把握，對(duì)事件的處置是否在個(gè)人職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)，否則就需要借助組織或他人的力量才能有效應(yīng)對(duì)。例題：如果你所在單位工作上出了一些問(wèn)題，記者采訪你，你是否會(huì)根據(jù)單位的需要刻意隱瞞一些問(wèn)題？為什么？首先，表明態(tài)度：當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，一味回避媒體采訪，不是正確應(yīng)對(duì)危機(jī)的有效處理方法，我會(huì)在思想上高度重視，在方法上做到有理有節(jié)。其次，分情況回答有關(guān)問(wèn)題：對(duì)事實(shí)清楚，單位內(nèi)部已經(jīng)形成共識(shí)的問(wèn)題，如實(shí)告知媒體事情的原委，以及單位已經(jīng)采取和正在采取的補(bǔ)救措施；對(duì)尚處于調(diào)查核實(shí)，未形成結(jié)論的問(wèn)題，或超出自己權(quán)限范圍內(nèi)的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)助媒體聯(lián)系有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪，絕不盲目作答。第三、總結(jié)啟示：當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)告知公眾事件的真相，以及我們已經(jīng)采取、正在采取和將要采取的補(bǔ)救措施與整改措施，把失誤造成的影響和損失降到最低。正確應(yīng)對(duì)媒體采訪，把我們努力挽回失誤所采取的積極舉措正面告知公眾，通過(guò)媒體，搭建起與群眾互動(dòng)溝通的橋梁，避免謠言滿天飛，混淆公眾視聽(tīng)。對(duì)尚未形成統(tǒng)一共識(shí)和超出職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)問(wèn)題，不能盲目表態(tài)，應(yīng)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)媒體采訪。在面試中，也經(jīng)常出現(xiàn)隱藏在試題以外的應(yīng)變能力測(cè)試題，對(duì)這類(lèi)試題的出現(xiàn)，考生切忌不可方寸大亂，驚慌失措，應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定自己的情緒，從容應(yīng)對(duì)。請(qǐng)記住，按考試規(guī)則，考官絕對(duì)不能在考場(chǎng)向考生提及任何與面試有關(guān)或無(wú)關(guān)的問(wèn)題。一旦出現(xiàn)這種情況，肯定是考官在測(cè)試你的情緒穩(wěn)定性和應(yīng)變能力，是今天的面試題之一，只不過(guò)是在你拿著的題本上，沒(méi)有出現(xiàn)此道面試題而已。例題：XX號(hào)考生，通過(guò)今天對(duì)你的面試，你的臨場(chǎng)表現(xiàn)，讓我們?cè)谧乃性u(píng)委感到十分失望，你怎樣客觀認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題？首先，表達(dá)觀點(diǎn)：各位評(píng)委老師，對(duì)今天的面試，我本人非常重視，我是帶著展示最真實(shí)的自己，迎接黨和人民挑選的從容心態(tài)走上面試考場(chǎng)的。雖然自己今天面試發(fā)揮欠佳，但我主觀上盡了最大努力，對(duì)客觀上存在的問(wèn)題和不足，我將在今后的工作和生活中認(rèn)真予以糾正和彌補(bǔ)。其次，分析原因，找出對(duì)策：導(dǎo)致自己今天表現(xiàn)欠佳的原因可能是多方面的。一是出于展示自己最佳方面的一種迫切心態(tài)，導(dǎo)致自己時(shí)時(shí)刻刻處于緊張的狀態(tài)之中，情緒不穩(wěn)定；二是工作、生活的閱歷和經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)事物缺乏全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的定位和把握；三是知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力方面可能還存在某些欠缺或不足。對(duì)于第一種情況，我將在今后著力調(diào)整自己的心理素質(zhì)，提高自己適應(yīng)、承受各種復(fù)雜局面和困難問(wèn)題的心理承受能力，時(shí)刻保持一種平常心態(tài)。對(duì)于第二和第三種情況，一方面我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷拓寬、提升自己的知識(shí)面和業(yè)務(wù)能力素質(zhì)，另一方面要加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)踐中不斷積累和沉淀處理各種疑難問(wèn)題的方式方法。第三、闡明態(tài)度：各位評(píng)委老師，對(duì)今天自己表現(xiàn)欠佳的問(wèn)題，我感到十分愧疚，辜負(fù)了母校的培養(yǎng)和父母的厚望，也有愧于各位評(píng)委老師為我們付出的辛勤勞動(dòng)，我將把今天面試的挫折化為自己今后人生前行的動(dòng)力，相信，不久的我，一定會(huì)化蛹成蝶，以嶄新的面貌呈現(xiàn)在各位評(píng)委老師面前，謝謝。4、串詞講故事。此類(lèi)試題會(huì)給考生幾個(gè)關(guān)聯(lián)度較小的詞，讓考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將其編輯成一段完整的故事，以考察考生的應(yīng)變能力、邏輯思維能力和想象力。回答此類(lèi)試題時(shí)，詞語(yǔ)之間的順序可打亂，但連接、過(guò)度一定要正常、自然。通常的做法是，根據(jù)詞語(yǔ)之間的內(nèi)在對(duì)應(yīng)關(guān)系，采取兩兩串聯(lián)的方式，最后再尋找與最后一個(gè)詞的關(guān)系。另外一種辦法是將一個(gè)詞作為中心詞，其余幾個(gè)詞圍繞著它去組建。在回答到指定用詞后，語(yǔ)速一定要放慢，并加重語(yǔ)氣，以示突出，否則評(píng)委會(huì)因未聽(tīng)清楚你的用詞，只能當(dāng)漏掉處理而減分。例題：請(qǐng)你用題本上的五個(gè)詞，編撰成一個(gè)完整的故事。要求五個(gè)詞必須全部用上，給你兩分鐘時(shí)間準(zhǔn)備，現(xiàn)在開(kāi)始。責(zé)任、視野、猶豫、突然、關(guān)鍵在學(xué)校今年舉辦的紀(jì)念“五四青年節(jié)”主題日活動(dòng)中，我深深被無(wú)數(shù)優(yōu)秀中華兒女的愛(ài)國(guó)情懷所感動(dòng)，聯(lián)想到一段時(shí)期以來(lái)，自己在人生、理想、信念方面的的猶豫、徘徊，我突然意識(shí)到，這是自己盲目追求個(gè)人價(jià)值，社會(huì)責(zé)任意識(shí)缺失的原因所至，在自己即將離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)，開(kāi)啟人生新征程的關(guān)鍵時(shí)期，我一定要懷揣中華兒女濃濃的愛(ài)國(guó)情懷和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，進(jìn)一步拓寬自己為國(guó)、為民奉獻(xiàn)的思路和視野，做一個(gè)奮發(fā)有為當(dāng)代年輕人。在本例題的回答中，我們就是以“責(zé)任”作為中心詞，其余幾個(gè)詞圍繞“責(zé)任”進(jìn)行組合，由此而聯(lián)想到當(dāng)代青年應(yīng)當(dāng)追求什么？承擔(dān)什么？5、模擬及演講。這類(lèi)試題旨在給考生設(shè)定一個(gè)相對(duì)真實(shí)的壓力環(huán)境，通過(guò)角色模擬轉(zhuǎn)換，獲取考生綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力等多方面的有用信息。（1）、模擬類(lèi)試題：?jiǎn)挝唤M織一次外出學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，由你任組長(zhǎng)，我們?cè)谧?位評(píng)委為組員，今天是你第一次召集大家就考察前的相關(guān)工作進(jìn)行準(zhǔn)備部署，請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)模擬會(huì)議召集情況。此類(lèi)試題的答題要點(diǎn)：一是明確自己的身份定位，在本試題中，自己是負(fù)責(zé)人的身份；二是明確是第一次召集開(kāi)會(huì)，并且是研究考察前的相關(guān)準(zhǔn)備工作，因此主要是明確任務(wù)和分工；三是要用第一人稱(chēng)，并注意假定性的模擬互動(dòng)。答題思路：開(kāi)場(chǎng)白+目標(biāo)任務(wù)+假定討論+分工散會(huì)（開(kāi)場(chǎng)白）各位同仁，大家好，很高興有機(jī)會(huì)與大家一道參加這次學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，今天召集大家開(kāi)會(huì)的主要目的就是要共同商量一下，如何做好出發(fā)前的所有準(zhǔn)備工作。（明確任務(wù)）下面，我先拋磚引玉，談一下我的思路，大家再進(jìn)行補(bǔ)充和完善。這次學(xué)習(xí)考察，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，因此，為確保考察工作真正受到實(shí)效，首先，我們必須要梳理清楚此次考察的主要內(nèi)容和重點(diǎn)；其次，要認(rèn)真討論確定考察學(xué)習(xí)的地點(diǎn)，保證考察單位的相關(guān)工作走在行業(yè)前列，能夠真正有所收獲；三是要初步確定考察時(shí)間地點(diǎn)、考察路徑、參與人員、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和大家各自的任務(wù)分工?，F(xiàn)在請(qǐng)大家發(fā)言。（假定討論）好！通過(guò)剛才大家的熱烈討論，我們對(duì)本次考察的工作思路更加清晰了，進(jìn)一步明確了考察的重點(diǎn)和主要內(nèi)容，對(duì)考察地點(diǎn)的選擇也很有代表性，能夠確保考察真正收到實(shí)效。大家對(duì)如何做好本次考察的許多建設(shè)性意見(jiàn)，更是增強(qiáng)了我搞好本次考察工作的信心。下面，我再突出強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)：一是盡快擬定出考察工作方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施；二是擬定出詳細(xì)的考察提綱，并附上考察組成員名單和聯(lián)系方式，在出發(fā)前傳真到即將前往的考察單位；三是對(duì)各自的任務(wù)進(jìn)行初步分工；四是大家各自做好出發(fā)前的一切準(zhǔn)備工作，不能拖考察工作后腿。（分工散會(huì)）對(duì)前面提到的工作，我在此做一下初步分工：由我擬定考察工作方案，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批；由老張擬定考察提綱，并在出發(fā)前，將提綱和人員名單傳真到前往考察的有關(guān)單位；由小王、小李負(fù)責(zé)本次考察的后勤保障和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，出發(fā)前，帶足考察工作經(jīng)費(fèi)；由老肖、老田負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)考察資料整理和考察報(bào)告的撰寫(xiě)工作；小徐和老楊負(fù)責(zé)資料收集工作。剛才的分工僅是一個(gè)初步分工，執(zhí)行中，大家還有一個(gè)相互合作的問(wèn)題。看看大家還有什么補(bǔ)充的？好！如果沒(méi)有補(bǔ)充的，今天會(huì)議就到此為止，如果大家下來(lái)后，還有新的意見(jiàn)和建議，我們及時(shí)溝通，謝謝大家！散會(huì)。（2）、演講類(lèi)試題：請(qǐng)以建設(shè)“創(chuàng)新型國(guó)家”為主題，作3-5鐘的現(xiàn)場(chǎng)演講。演講要做到結(jié)構(gòu)層次清楚，即要有標(biāo)題、開(kāi)頭、主體和結(jié)尾；要能打動(dòng)聽(tīng)眾，具有較強(qiáng)的鼓動(dòng)性，最好能使用一些排比句；要注意感情色彩的自然流露，輔以必要的肢體表達(dá)語(yǔ)言，但切忌過(guò)于做作，讓聽(tīng)眾不適應(yīng)；聲音洪亮，語(yǔ)氣抑揚(yáng)頓挫富有激情；形體上要做到起立站直，兩手輕放在桌子上，或自然交叉于胸前。答題思路：開(kāi)場(chǎng)白+引申破題+層層深入+號(hào)召性結(jié)尾（開(kāi)場(chǎng)白）各位評(píng)委老師，你們好！我今天的演講題目是“放飛中華民族創(chuàng)新的夢(mèng)想”。（引申破題）江澤民總書(shū)記說(shuō)過(guò)，“創(chuàng)新”是一個(gè)國(guó)家和民族發(fā)展進(jìn)步的不竭動(dòng)力，落后就要挨打，這是華夏子孫幾百年來(lái)悲慘血淚史的總結(jié)。建設(shè)富強(qiáng)、民主、文明的新中國(guó)，讓中華民族傲然屹立于世界的東方，必須要進(jìn)一步喚起全民族“創(chuàng)新”的動(dòng)力和融入血液之中的那股永不服輸?shù)挠職?。（層層深入）“?chuàng)新”是發(fā)展的基石。沒(méi)有“創(chuàng)新”，中華民族就只有永遠(yuǎn)屈居于全球產(chǎn)業(yè)鏈的末端，在世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)中缺乏話語(yǔ)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，成為全球的加工廠，為世界打工?！皠?chuàng)新”是發(fā)展的動(dòng)力。我國(guó)載人航天技術(shù)的突破性發(fā)展，是中華民族持續(xù)創(chuàng)新的結(jié)果，標(biāo)志著我國(guó)在載人航天領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)步入世界先進(jìn)國(guó)家的行列。沒(méi)有“創(chuàng)新”，發(fā)展就猶如失去動(dòng)力牽引的列車(chē)，只能越來(lái)越慢，直至最終停留下來(lái)。“創(chuàng)新”是發(fā)展的翅膀。只有不斷探索發(fā)現(xiàn)我們未知的領(lǐng)域和世界，人類(lèi)才能從真正意義上放飛自己的夢(mèng)想，找尋出新的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。（號(hào)召性結(jié)尾）夢(mèng)想源于追求，追求必須要有堅(jiān)實(shí)的根基，這就是“創(chuàng)新”，讓我們共同為華夏子孫插上“創(chuàng)新”這一放飛夢(mèng)想的堅(jiān)實(shí)翅膀。（三）、“意愿型”試題。這類(lèi)試題主要用于考察考生的求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。多數(shù)是以為什么報(bào)考某個(gè)崗位，工作后有什么打算等情況出現(xiàn)。1、對(duì)為什么報(bào)考某個(gè)職位的試題，可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行回答：一是正視這個(gè)行業(yè)或崗位可能存在的不足和欠缺，不能回避，但這并不影響你報(bào)考這個(gè)行業(yè)或崗位；二是對(duì)該行業(yè)或崗位的認(rèn)知，讓你意識(shí)到其肩負(fù)的歷史使命和責(zé)任，有助于自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；三是自己的興趣愛(ài)好或技能能夠得到充分發(fā)揮和利用。例題：公務(wù)員隊(duì)伍實(shí)行“陽(yáng)光工資”后，公務(wù)員的收入水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于社會(huì)公眾的預(yù)期，對(duì)于絕大多數(shù)普通公務(wù)員來(lái)講，其收入水平僅僅能夠維持家庭基本的生活開(kāi)支，許多公務(wù)員戲稱(chēng)自己所從事的行業(yè)為“雞肋”，食之無(wú)味，棄之可惜，加之，隨著績(jī)效考核制和責(zé)任追究制的嚴(yán)厲實(shí)施，公務(wù)員這個(gè)群體責(zé)任重、壓力大的困難和問(wèn)題也必將日益突出。同時(shí)，對(duì)于大多數(shù)公務(wù)員來(lái)講，其職業(yè)生涯的發(fā)展空間十分有限，注定多數(shù)人要在普通工作崗位默默無(wú)聞的耕耘付出自己的一身。在其他行業(yè)精彩紛呈，稍加努力，就有可能獲得高額回報(bào)的同時(shí)，你為什么要選擇從事公務(wù)員這一職業(yè)？（正視不足）各位評(píng)委老師，公務(wù)員這一職業(yè)的確存在收入不高、責(zé)任重、壓力大、發(fā)展空間有限的實(shí)際問(wèn)題，但所以這些不足和問(wèn)題，都難以影響和動(dòng)搖我做一名人民滿意公務(wù)員的宏偉志向。（對(duì)崗位的正確認(rèn)知）公務(wù)員受黨和人民的委托，代表國(guó)家行使權(quán)利，管理社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，是一項(xiàng)服務(wù)國(guó)家，造福百姓的神圣而又光榮的職業(yè)，體現(xiàn)的是社會(huì)主流價(jià)值和個(gè)體的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，并非是追求個(gè)人一己之私利。報(bào)效國(guó)家，回饋民眾，做一名人民公仆，讓中華民族巍然屹立于世界的東方，是我從小不變的自愿和追求。選擇公務(wù)員這一職業(yè)，我能夠感受到自己所肩負(fù)的歷史責(zé)任和使命，我堅(jiān)信，在自己努力和付出的同時(shí)，一定能夠收獲到組織、百姓對(duì)自己肯定和贊賞的喜悅。人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)，而不是索取，把自己有限的知識(shí)和精力，無(wú)限的投入到為國(guó)家和人民服務(wù)之中，是當(dāng)代青年應(yīng)當(dāng)確立的人生觀和價(jià)值觀。（特長(zhǎng)愛(ài)好與崗位的匹配性）我活潑開(kāi)朗，興趣愛(ài)好廣泛，精力充沛，因此，我能確保有一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)和旺盛的精力來(lái)面對(duì)今后可能出現(xiàn)的繁重工作任務(wù)和疑難問(wèn)題；我知識(shí)涉獵面廣，寫(xiě)作能力強(qiáng)，使我今后可以站在一定的高度和深度全面準(zhǔn)確的分析把握問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)提出有價(jià)值的建設(shè)性意見(jiàn)和建議；我責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)心強(qiáng)，做事細(xì)致，能夠確保我今后無(wú)怨無(wú)悔的認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，認(rèn)真對(duì)待每一位前來(lái)辦事的群眾。這就是我為什么選擇公務(wù)員這一職業(yè)作為自己終身奮斗生涯的認(rèn)識(shí)和理由。2、對(duì)工作后有什么打算的試題，可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行回答：一是盡快熟悉崗位職責(zé)和要求；二是虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，絕不不懂裝懂；三是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，掌握第一手資料，打好履職的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能；五是端正工作態(tài)度，樹(shù)立務(wù)實(shí)、敬業(yè)的工作作風(fēng)；六是遵章守紀(jì)、服從指揮，處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的關(guān)系。（四）、“智能型”試題。這類(lèi)試題主要考察考生對(duì)一些事物和現(xiàn)象的理解及分析判斷能力。側(cè)重于考察考生思維的邏輯性、嚴(yán)密性，思維的深度與廣度，綜合分析能力以及知識(shí)面與觀察力等等。常見(jiàn)題型有國(guó)家大政方針、社會(huì)現(xiàn)象、成語(yǔ)名言、漫畫(huà)聯(lián)想等。1、綜合分析例題：為應(yīng)對(duì)我國(guó)人口老齡化時(shí)代的到來(lái)，以及未來(lái)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金可能出現(xiàn)的龐大收支情況，目前，全社會(huì)都在熱議國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部提出的彈性延長(zhǎng)退休年齡政策，作為社會(huì)的一員，你對(duì)這一政策建議持何態(tài)度，？有什么建議和想法？答題思路：表明態(tài)度+對(duì)策建議表明態(tài)度：為解決未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勞動(dòng)力供應(yīng)不足和養(yǎng)老基金缺口問(wèn)題，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部提出的彈性延長(zhǎng)退休年齡政策建議，有其必然性與合理性的一面，但因此項(xiàng)政策涉及全體社會(huì)公民，關(guān)乎每個(gè)人的切身利益，以及未來(lái)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，必須慎重決策。對(duì)策建議：一是要在廣泛聽(tīng)取社會(huì)不同群體民意的基礎(chǔ)上，認(rèn)真采納各方面專(zhuān)家學(xué)者的意見(jiàn)和建議，絕不能閉門(mén)造車(chē)，聽(tīng)不得不同意見(jiàn)；二是要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒與我國(guó)具有相同發(fā)展背景和階段的國(guó)家，在確定退休年齡政策方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，少走彎路；三是要準(zhǔn)確分析把握我國(guó)人口老齡化時(shí)代到來(lái)和人口紅利消失出現(xiàn)的拐點(diǎn)，以及今后一段時(shí)期內(nèi)勞動(dòng)力供需失衡的狀況，既不影響社會(huì)就業(yè)，也不能導(dǎo)致出現(xiàn)勞動(dòng)力供應(yīng)短缺的矛盾，影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展；四是要多渠道解決養(yǎng)老基金收支缺口。改革開(kāi)放三十多年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量已超過(guò)日本，位居世界第二，財(cái)政收入更是突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)，但“國(guó)富”并未帶來(lái)“民富”，廣大人民群眾并未真正共享到改革發(fā)展的成果。同時(shí)我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率高達(dá)48%，遠(yuǎn)超世界大多數(shù)國(guó)家，企業(yè)和百姓負(fù)擔(dān)過(guò)重。因此政府有責(zé)任，也有能力進(jìn)一步加大對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的投入，在財(cái)政轉(zhuǎn)移支付、國(guó)有股權(quán)劃轉(zhuǎn)、國(guó)有企業(yè)利潤(rùn)劃撥等方面都大有文章可做，并采取切實(shí)可行的措施，做好基金的投資運(yùn)營(yíng)，確?；鸨Ｖ翟鲋?；五是延長(zhǎng)退休年齡，意味著老百姓責(zé)任義務(wù)的增加和政府責(zé)任義務(wù)的減小，對(duì)許多勞動(dòng)強(qiáng)度大，收入低的群體來(lái)講，退休年齡的延長(zhǎng)，必然影響到其生活水平和質(zhì)量。因此，不宜簡(jiǎn)單的搞“一刀切”，應(yīng)把彈性延長(zhǎng)退休年齡的權(quán)利交給勞動(dòng)者自主選擇。同時(shí)，鼓勵(lì)各類(lèi)高層次人才和勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)較低，收入有保障的機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員適當(dāng)延長(zhǎng)退休年齡。2、社會(huì)熱點(diǎn)例題：當(dāng)鐵塊橫空飛來(lái)，砸碎車(chē)窗前擋風(fēng)玻璃，他本能地捂了一下肚子，然后緊緊握著方向盤(pán)，強(qiáng)忍劇痛，換擋、剎車(chē)、將車(chē)緩緩?fù)：?，拉上手剎、開(kāi)啟雙閃燈，然后站起來(lái)，面向乘客說(shuō)出他最后的話語(yǔ)這就是被人們爭(zhēng)相傳頌的，平凡而又偉大的最美司機(jī)吳斌，他以一名職業(yè)駕駛員的高度敬業(yè)精神，用自己76秒的堅(jiān)守和生命完成了保證乘客安全的神圣使命和英雄壯舉。請(qǐng)問(wèn)最美司機(jī)吳斌的行為，給我們以何啟示？答題思路：總體評(píng)價(jià)+分層次闡述+總結(jié)表態(tài)（總體評(píng)價(jià)）人人為我，我為人人，人活著的目的在于奉獻(xiàn)，而不是索取。在當(dāng)今社會(huì)人心浮躁，物欲橫流、金錢(qián)至上的時(shí)代，吳斌的壯舉為我們?cè)忈屃巳松恼嬷B責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)。（分層次闡述）“責(zé)任”這一詞，在當(dāng)下許多人心中，已經(jīng)十分淡化，但若沒(méi)有心系乘客的意識(shí)和責(zé)任，怎么可能在生命的最后時(shí)刻，強(qiáng)忍劇痛，用76秒的堅(jiān)守，拯救了全體乘客的生命。誠(chéng)然，當(dāng)今社會(huì)有浮躁、自私的一面， “人不為己，天誅地滅”被許多人奉為至理名言，也有好人善舉被誤解被責(zé)怪的無(wú)奈，甚至也有英雄流血又流淚的悲劇，當(dāng)有人選擇逃避，有人選擇袖手旁觀的時(shí)候，還是有人選擇了擔(dān)當(dāng)與責(zé)任，他們沒(méi)有因?yàn)閯e人的“不為”而放棄“作為”，沒(méi)有因?yàn)閯e人的不承擔(dān)就放棄了善良與堅(jiān)守。這是個(gè)呼喚英雄的時(shí)代，而英雄就在我們的身邊。人生的價(jià)值是什么？索取還是奉獻(xiàn)？這是需要我們每一個(gè)新時(shí)期的年輕人都必須認(rèn)真思考、回答的時(shí)代命題，當(dāng)災(zāi)難來(lái)襲，能否挺身而出？當(dāng)貧弱需要救治，能否慷慨相助？在困難面前，是推諉扯皮還是勇于承擔(dān)？“不以善小而不為，不以惡小而為之”，“寬容大度”“海納百川”，我們是否胸懷同情、平和與溫暖看待世界，是否總是覺(jué)得付出太多而得到太少？責(zé)任重于泰山。對(duì)家庭、對(duì)事業(yè)、對(duì)社會(huì)，我們每個(gè)人都不能只是享受者，必須是守護(hù)者、踐行者，只有負(fù)責(zé)任的人，才能活得充實(shí)，活得有意義。英雄就是那些把責(zé)任看得高于一切，甚至高于自己生命的人。（總結(jié)表態(tài)）偉大寓于平凡之中，從身邊的點(diǎn)滴做起，從當(dāng)下做起，勇于擔(dān)當(dāng)、樂(lè)與奉獻(xiàn)，這就是最美司機(jī)吳斌給我的人生啟示。3、名言例題：拿破侖說(shuō)：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，孫中山說(shuō)“年輕人要立志做大事，不要立志做大官”，你怎么看？答題思路：闡明觀點(diǎn)+分析破題+表明態(tài)度（闡明觀點(diǎn)）在我看來(lái)，兩個(gè)觀點(diǎn)盡管表面是矛盾的，但其實(shí)并不矛盾，二者有著內(nèi)在的統(tǒng)一，是同一事物的兩個(gè)方面。（分析破題）兩個(gè)觀點(diǎn)都強(qiáng)調(diào)年輕人要胸懷大志、志存高遠(yuǎn)，這樣才能有奮斗的目標(biāo)和前行的動(dòng)力，一個(gè)沒(méi)有遠(yuǎn)大志向的人，必定會(huì)在歲月的蹉跎之中，虛度人生。同時(shí)我們每個(gè)人都應(yīng)立足自己的本職崗位，做好自己份內(nèi)的工作，打好前行的基礎(chǔ)，否則，事業(yè)會(huì)猶如建立在沙灘上的樓房，遲早會(huì)因地基不牢，而轟然倒塌。青年人應(yīng)當(dāng)立振興中華民族的遠(yuǎn)大志向，勇于奉獻(xiàn)、不求索取，不應(yīng)貪圖全力，為獲取權(quán)力而不擇手段，要爭(zhēng)做人民滿