員工管理_某貿(mào)易公司員工手冊(cè)討論稿

目目 錄錄 歡 迎 辭.4 第一章第一章 總總 則則.5 我們的愿景.5 我們的使命.5 我們的精神.5 公司與員工雙方的基本責(zé)任.5 第二章第二章 聘用聘用.5 報(bào)到.5 辦公及生活安排.6 試用與轉(zhuǎn)正.6 檔案.7 第三章第三章 紀(jì)律和規(guī)范紀(jì)律和規(guī)范.7 員工守則.7 工作紀(jì)律.7 環(huán)境與衛(wèi)生.7 考勤.8 保密.8 遵循商業(yè)道德.9 第四章第四章 禮儀禮儀.9 儀表.9 儀態(tài).9 握手.10 交換名片.10 辦公室禮節(jié).10 電話禮儀.10 第五章第五章 薪資薪資.11 系列.11 支付.11 調(diào)整.11 第六章第六章 福利福利.11 過(guò)節(jié)費(fèi)及禮金.12 保險(xiǎn).12 假期.12 體檢.14 第七章第七章 出出差差.14 差旅類(lèi)型.14 辦理程序.14 交通.14 住宿.15 餐費(fèi).15 報(bào)銷(xiāo)說(shuō)明.15 第八章第八章 借款與報(bào)銷(xiāo)借款與報(bào)銷(xiāo).16 借款.16 報(bào)銷(xiāo).16 第九章第九章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展培訓(xùn)、考核與發(fā)展.17 培訓(xùn).17 考核.17 晉升與發(fā)展.18 第十章第十章 勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系.18 簽定和延續(xù).18 終止合同.18 協(xié)商解聘.18 辭職.18 辭退.18 第十一章第十一章 獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲.19 獎(jiǎng)勵(lì).19 懲處.19 第十二章第十二章 溝通溝通.20 管理層的期望.20 員工的期望.20 溝通.21 申訴.21 員工活動(dòng).21 第十三章第十三章 附則附則.21 更改與修訂.22 承諾.22 歡歡 迎迎 辭辭 歡迎您加入年輕、充滿(mǎn)活力、協(xié)作有力的團(tuán)隊(duì)*有限公司！ 良好溝通和誠(chéng)信服務(wù)是我們的操行，我們都信守誠(chéng)信、協(xié)作、精敏、高效的理念，在愉快的合作中共同 迎接充滿(mǎn)意義的挑戰(zhàn)，共同分享企業(yè)發(fā)展的成果！ 作為*大家庭的成員，我們受一個(gè)平等制度的檢驗(yàn)。我們的行為、我們的態(tài)度、我們賴(lài)以生存 的環(huán)境，我們所肩負(fù)的工作，都將在共同的期望中得到升華和改善！ 希望您作為公司的一員感到愉快！ *有限公司 第一章 總總 則則 本員工手冊(cè)旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融為一體。 本手冊(cè)包含著每一位員工必不可少和應(yīng)該建立的信念，還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須 遵守的各種規(guī)章制度。 本手冊(cè)極其簡(jiǎn)明地闡述了屬于我們大家共同享有的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)和尊嚴(yán)。熟悉了這些內(nèi)容后，您將 對(duì)公司運(yùn)作和管理風(fēng)格有一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí)，包括您對(duì)我們的期望和我們對(duì)您的期望。 我們的愿景我們的愿景 與中國(guó)食品工業(yè)一起成長(zhǎng)，攜手締造美好生活。 我們的使命我們的使命 成為致力于開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，分享食品工業(yè)高速發(fā)展成果的供應(yīng)商強(qiáng)有力、可信賴(lài)的合作伙伴； 成為致力于創(chuàng)造優(yōu)良產(chǎn)品，創(chuàng)造美好生活食品工業(yè)者積極的支持者。 我們的精神我們的精神 我們的企業(yè)精神是：誠(chéng)信、協(xié)作、精敏、高效誠(chéng)信、協(xié)作、精敏、高效 誠(chéng)信 誠(chéng)信是*的根本。誠(chéng)信決定了我們必須向客戶(hù)真實(shí)準(zhǔn)確的商業(yè)信息，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、使用方 法等。多年來(lái)，我們正是通過(guò)誠(chéng)信與廣大的遍布全國(guó)的客戶(hù)建立了融洽、牢固的伙伴關(guān)系。 協(xié)作 對(duì)內(nèi)，我們是團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，時(shí)時(shí)自我激勵(lì)，提升士氣。對(duì)外，我們與客戶(hù)與供應(yīng)商精誠(chéng)協(xié)作，是他們忠 實(shí)可靠的伙伴。無(wú)論是在售前或是售后，在產(chǎn)品和服務(wù)方面，我們都與客戶(hù)一道，充分溝通，良好協(xié)作，提 高客戶(hù)產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本，建立融洽的貿(mào)易關(guān)系。 精敏 我們有精細(xì)的產(chǎn)品和技術(shù)，精細(xì)的服務(wù)。我們對(duì)市場(chǎng)信息敏感，反應(yīng)速度快，動(dòng)作敏捷。我們的合作伙伴遍 布全國(guó)，隨時(shí)為客戶(hù)提供周到細(xì)致的服務(wù)。 高效 我們的內(nèi)部流程是高效的，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)更是高效的?？蛻?hù)的需求和問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)得到解決和滿(mǎn)意 的答復(fù)。 公司與員工雙方的基本責(zé)任公司與員工雙方的基本責(zé)任 公司的基本責(zé)任是在執(zhí)行國(guó)家和地方法律、法令、政策的前提下，合理地組織員工工作，及時(shí)地提出工作任 務(wù)，盡可能根據(jù)每個(gè)員工的專(zhuān)長(zhǎng)和熟練程度，恰當(dāng)?shù)匕才殴ぷ?，積極改善工作條件，使員工在安全、舒適、 衛(wèi)生的條件下進(jìn)行工作，關(guān)心員工的文化教育，加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，按時(shí)給付員工應(yīng)得的報(bào)酬， 并提供有競(jìng)爭(zhēng)力的福利。 員工的基本責(zé)任是遵守國(guó)家和地方法律、法令、政策，遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的分 配和調(diào)動(dòng)，努力完成本職工作；學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)技術(shù)，學(xué)習(xí)管理，努力掌握好本職工作所需的文化知識(shí)、業(yè) 務(wù)技術(shù)和技能；愛(ài)護(hù)和正確使用各種設(shè)備和工具，保守公司的秘密。 第二章 聘用聘用 報(bào)到報(bào)到 1.提交材料 行政部是具體負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手續(xù)的職能部門(mén)，報(bào)到時(shí)您須呈交以下材料或復(fù)印件必要時(shí)出示證件原件。 身份證、最高學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)； 職稱(chēng)證書(shū)、資格證書(shū)； 免冠一寸近照 4 張； 員工登記表（求職人員登記表） ； 養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移單。 當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)您在 7 個(gè)工作日內(nèi)到行政部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保 與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益： 姓名、身份證號(hào)碼、住址、戶(hù)籍； 婚姻、生育情況； 職稱(chēng)、從業(yè)資格、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)； 其他緊急情況。 員工提供的個(gè)人資料要求內(nèi)容真實(shí)，不弄虛作假。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與當(dāng)事人終止試用關(guān)系或解 除勞動(dòng)合同。 2.報(bào)到程序 您在報(bào)到時(shí)，請(qǐng)按以下程序進(jìn)行： 到行政部報(bào)到接受證件審核填寫(xiě)員工登記表 領(lǐng)取相關(guān)材料配備相關(guān)辦公設(shè)備到所在部門(mén)報(bào)到 您報(bào)到后于人力資源部領(lǐng)取員工手冊(cè)及職務(wù)說(shuō)明書(shū)，與試用部門(mén)的負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，確定辦公場(chǎng)所并領(lǐng) 取辦公用品，落實(shí)崗位培訓(xùn)入職指引人，制定崗位培訓(xùn)計(jì)劃。 辦公及生活安排辦公及生活安排 1.入職指引 您進(jìn)入公司后，行政部或您所在部門(mén)會(huì)指定一名員工作為您的入職指引人。入職指引人除了向您介紹公 司、部門(mén)的基本情況和您的工作任務(wù)外，還會(huì)指導(dǎo)您如何領(lǐng)取辦公用品，使用辦公設(shè)備，工作環(huán)境等有 關(guān)具體事務(wù)。 2.辦公 行政部將及時(shí)安排您的座位，辦公設(shè)備等。您到部門(mén)報(bào)到后，到總臺(tái)申領(lǐng)必需的用品，填寫(xiě)辦公用品 領(lǐng)用登記表 ，必要時(shí)填寫(xiě)辦公用品申購(gòu)單 。 3.用餐 公司為您提供一定的午餐補(bǔ)助。您自主安排午餐。茶水室備有電冰箱、微波爐、茶葉、飲用水等。 4.住宿 必要時(shí)，公司將視宿舍具體情況為您提供集體宿舍的床位。由入職指引人向您介紹宿舍起居的具體情況。 試用與轉(zhuǎn)正試用與轉(zhuǎn)正 您入職后，一般頭三個(gè)月為試用期，入職時(shí)間以行政部核準(zhǔn)的時(shí)間為最后依據(jù)。在試用期間您應(yīng)盡快融入到 公司的工作氛圍中，充分展示您的才能。這是您與公司互相了解互相適應(yīng)的時(shí)期。在試用期內(nèi)的，如果您認(rèn) 為公司對(duì)您不合適，您可以完全自由地提出辭職。同樣地，如果您的工作無(wú)法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)您 的試用。試用期內(nèi)將發(fā)給包干工資。 員工如果在試用期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)一個(gè)月，將被視為自動(dòng)離職；試用期間無(wú)故曠工、遲到或早退累計(jì)三次的， 公司將予以辭退。 試用期滿(mǎn)前一周內(nèi)，員工應(yīng)向上級(jí)主管經(jīng)理提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表和述職報(bào)告。員工的上級(jí)主管經(jīng)理及行政部 對(duì)其試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。在試用期間，如果您表現(xiàn)突出，經(jīng)過(guò)行政部考核，可縮短試用期，提前 轉(zhuǎn)正。 考核合格并通過(guò)總經(jīng)理審批后，轉(zhuǎn)為正式員工。公司將確定其正式工資級(jí)別并與其簽訂正式勞動(dòng)合同?？己?不合格者，公司將考慮辭退或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期（但總試用期不能超過(guò)六個(gè)月） 。 您轉(zhuǎn)正后即為公司的正式員工，您的司齡從轉(zhuǎn)正之日開(kāi)始計(jì)算。 檔案檔案 公司為每位員工建立內(nèi)部檔案。公司認(rèn)為，對(duì)人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾Ｒ驗(yàn)樗w現(xiàn)了公司對(duì)每個(gè) 員工的重視。為此，每位員工都有責(zé)任： 在勞動(dòng)關(guān)系開(kāi)始前，真實(shí)地填寫(xiě)員工登記表。提供不正確或虛假情況的視為違反誠(chéng)信方針，并可作 為被解雇的理由。 員工表中所填情況發(fā)生任何變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知直接主管經(jīng)理和行政部。 對(duì)個(gè)人情況保守秘密。 除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽(tīng)他人的個(gè)人情況。 第三章 紀(jì)律和規(guī)范紀(jì)律和規(guī)范 員工守則員工守則 我們的企業(yè)精神是誠(chéng)信、協(xié)作、精敏、高效，您是*的一員，您應(yīng)當(dāng)遵守以下守則： 熱愛(ài)公司，服務(wù)社會(huì)； 尊重他人，誠(chéng)實(shí)守信； 用心做事，追求卓越； 不斷進(jìn)步，完善自我； 團(tuán)隊(duì)合作，堅(jiān)持原則； 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，提倡勤儉節(jié)約； 嚴(yán)守公司機(jī)密； 保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個(gè)人儀表。 同時(shí)如果您是公司的管理人員，即部門(mén)副經(jīng)理及以上的管理級(jí)別，您會(huì)享有更高的權(quán)利和更好的待遇， 同時(shí)您也將對(duì)公司的發(fā)展與部屬的成長(zhǎng)承擔(dān)更大的責(zé)任，公司要求您要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則。 充滿(mǎn)理想、富有激情、具有高度的責(zé)任感和使命感； 開(kāi)拓創(chuàng)新、高度務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信； 不懈努力，精通本行業(yè)的知識(shí)； 對(duì)下級(jí)善于激勵(lì)，合理授權(quán)，營(yíng)造良好的溝通氛圍； 積極培養(yǎng)下屬，科學(xué)管理，果斷決策； 胸懷坦蕩，勇于批評(píng)與自我批評(píng) 嚴(yán)于律己，守法廉潔，堪為員工之表率； 作風(fēng)踏實(shí)，追求長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和效益，不急功近利。 工作工作紀(jì)律紀(jì)律 公司鼓勵(lì)員工間積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。在辦公期間，您應(yīng)該堅(jiān)守崗位，不要隨意串崗聊天。 需要暫時(shí)離開(kāi)時(shí)，應(yīng)知會(huì)同事。 客戶(hù)在場(chǎng)時(shí)，不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或大聲喧嘩。 辦公室是公司辦公場(chǎng)所，存有對(duì)公司來(lái)說(shuō)很重要的財(cái)物和信息資料。所有來(lái)訪的客人必須由總臺(tái)人員或邀請(qǐng) 人引導(dǎo)陪同方可進(jìn)入；接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在洽談室或會(huì)議室進(jìn)行。 上班時(shí)間使用電話應(yīng)注意禮貌，語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要。員工相互商討工作、接電話時(shí)應(yīng)盡量低聲，以免影響他人工 作。不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。 不得利用公司的電腦瀏覽不健康網(wǎng)站、玩游戲、聊天或做其它與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事。 環(huán)境與衛(wèi)生環(huán)境與衛(wèi)生 為保持公司擁有有一個(gè)良好的工作環(huán)境，所有員工都應(yīng)該自覺(jué)遵守下列規(guī)則： 1.辦公區(qū)域環(huán)境要求 不得在辦公區(qū)域聚集聊天及大聲喧嘩。 個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無(wú)關(guān)的圖片及物品等。 保證個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生。辦公桌椅和計(jì)算機(jī)表面不得有灰塵，桌面物品要碼放整齊。 及時(shí)將廢紙、廢物放入紙簍，剩水、剩茶倒入茶水間的水池。 接水或泡茶等時(shí)應(yīng)注意保持環(huán)境衛(wèi)生，不污染，不積水。 請(qǐng)愛(ài)護(hù)洗手間的公共設(shè)施，使用后沖水。衛(wèi)生用品等雜物請(qǐng)放入洗手間的垃圾桶，不得丟入馬桶內(nèi)。 2.會(huì)議室環(huán)境要求 不得在會(huì)議室、洽談室內(nèi)用餐。 為保證會(huì)議室的正常使用，會(huì)議室使用完畢后，應(yīng)將桌椅恢復(fù)原位，及時(shí)清理桌面物品。 愛(ài)護(hù)會(huì)議室及洽談室內(nèi)的設(shè)施如桌椅、多媒體設(shè)備等，保持會(huì)議室及洽談室的公共衛(wèi)生。 考勤考勤 作為公司的員工，您有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時(shí)間出勤。 1.規(guī)則 1)公司上班時(shí)間為 9:00-5:30，12:00-13:30 為午餐時(shí)間。實(shí)行六天工作制，即星期日休息。 2)公司實(shí)行打卡制度。您每天須在上午 9:00 以前，中午 12:00 以后，下午 1:30 以前，下午 5:30 以后 共打卡四次。中午期間無(wú)外出的人員在此期間可免打卡，但應(yīng)在 1:30 前準(zhǔn)備就緒開(kāi)始上班，否則 按實(shí)際遲到時(shí)間計(jì)算處理。 3)不得互相代替打卡。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代人打卡者和被打卡者均按每次曠工一日論?？记诖蚩ㄔ瓌t上由總 臺(tái)負(fù)責(zé)監(jiān)督，每位員工都有義務(wù)互相監(jiān)督。 4)因公外出或出差不能按時(shí)打卡或忘記打卡，應(yīng)在卡片上寫(xiě)明原因并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。未打卡，又 未請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的，您將被視為曠工。 5)上班期間如需外出辦理公務(wù)，應(yīng)事先向您的直接上級(jí)請(qǐng)示。在外出記錄上注明外出時(shí)間、地點(diǎn)、 事由，回公司后及時(shí)注明返回時(shí)間。每條外出記錄都必須有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。如果無(wú)法在下班 時(shí)間內(nèi)返回公司，應(yīng)電話通知負(fù)責(zé)人。 6)公司實(shí)行值勤制度。值班人員的上班時(shí)間為 7:45。負(fù)責(zé)做好來(lái)電記錄并轉(zhuǎn)告相關(guān)人員，并在下班 后負(fù)責(zé)關(guān)好辦公區(qū)域門(mén)窗，切斷除通訊設(shè)施外的用電器電源。 2.處置 1)遲到（早退）5 分鐘以?xún)?nèi)，原則上不予處理；遲到（早退）30 分鐘以?xún)?nèi)，每次扣罰 20 元。遲到三 次以上，每次扣罰 50 元；遲到（早退）超過(guò) 30 分鐘，按曠工半天處理，超過(guò) 1 小時(shí)，按曠工一天 處理。 2)無(wú)故曠工者，兩天(含)內(nèi)，按每天標(biāo)準(zhǔn)額（標(biāo)準(zhǔn)額公式月工資*2/24.5）扣罰，連續(xù)曠工三日以上 者，公司將會(huì)解除與您的勞動(dòng)合同。 3)因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)間的員工，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)據(jù)實(shí)際情況適時(shí)安排調(diào)休假。 4)公司設(shè)立滿(mǎn)勤獎(jiǎng)。任何遲到、早退、病事假等休假、曠工將被視為沒(méi)有出滿(mǎn)勤，年休假除外。 保密保密 公司的保密信息是指公司擁有或掌握，涉及公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)，但不為公司所屬行業(yè)通常知曉 的各項(xiàng)信息、資料。 公司保密信息包括（但不限于）下列各項(xiàng)： 公司各類(lèi)文件(書(shū)面和電子文檔)、決策、信件、傳真及會(huì)議的內(nèi)容； 公司經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)管理情況、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)； 公司客戶(hù)（包括供應(yīng)商、最終用戶(hù)）名單、交易方式、習(xí)慣及其它任何客戶(hù)資料； 公司所獲得的或所提供的商品和服務(wù)的價(jià)格； 公司有關(guān)銷(xiāo)售、成本、清單、賬款及其它任何方面的財(cái)務(wù)資料； 公司所有培訓(xùn)資料； 公司所有人事（包括工資） 、檔案資料； 公司所有合同、協(xié)議、合作計(jì)劃、意向書(shū)及其它類(lèi)似文件； 其它保密資料。 由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及您對(duì)公司的責(zé)任，您有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于您在公司 服務(wù)的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無(wú)論您是退休或離職后，您都將承擔(dān)這種義務(wù)。 您務(wù)必保管好您持有的涉密文件； 未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，您不得對(duì)外提供涉密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品情況 等； 對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)做到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播； 發(fā)現(xiàn)有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)責(zé)任人或上級(jí)報(bào)告。 遵循商業(yè)道德遵循商業(yè)道德 公司的持續(xù)健康的發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工應(yīng)謹(jǐn)記自己代表公司， 在任何時(shí)間、地點(diǎn)都應(yīng)注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。 不論是銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品或提供服務(wù)，或是向供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)作為決 策的依據(jù)，不得給予或接受個(gè)別客戶(hù)報(bào)酬、贈(zèng)品或其他特殊待遇。 第四章 禮儀禮儀 儀表儀表 上班期間，您應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。 頭發(fā)應(yīng)梳理妥當(dāng)保持整齊。男職員頭發(fā)長(zhǎng)度應(yīng)保持在襯衫領(lǐng)口之上。女職員發(fā)型文雅、莊重，梳理齊整， 長(zhǎng)發(fā)可用發(fā)卡等梳好。不濃妝艷抹。 男士如穿西裝，應(yīng)保持平整、清潔，長(zhǎng)褲有褲線。西裝口袋不放物品。領(lǐng)口袖口保持清潔。領(lǐng)帶應(yīng)緊貼 領(lǐng)口，系得美觀大方。黑色或深色襪子。 男士短指甲保持清潔。女士如涂指甲油須自然色。裙子長(zhǎng)度適宜。膚色絲襪，無(wú)洞。 皮鞋應(yīng)保持光亮、無(wú)灰塵。 儀態(tài)儀態(tài) 工作中大家應(yīng)注意自己的儀態(tài)，它不但是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出每一位員工的工作態(tài)度和 責(zé)任感。原則上做到：站要挺拔；坐要端正；行要平穩(wěn)輕快，不能左搖右晃，拖拉或聲響過(guò)大。 1.說(shuō)話 講話要保持適當(dāng)聲響，吐字清晰，措辭得體大方，講話時(shí)神情要和藹專(zhuān)注，不要東張西望，心不在焉。 手勢(shì)要適當(dāng)，不要舉動(dòng)張揚(yáng)。 2.行走 走路時(shí)，要舒展肩背，微收腹，挺胸。不要彎腰、駝背。有急事也不要跑步，可快步行走。 3.站姿 正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈 V 字型、 身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開(kāi)，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或腹后。 4.坐姿 入座時(shí)要輕，至少要坐滿(mǎn)椅子的 2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男職員可略分開(kāi)） 。身體稍向前傾， 以表示尊重和謙虛。 男職員：可將雙腿分開(kāi)略向前伸，如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收， 腳尖向下。 女職員：入座前應(yīng)先將裙角向前收攏，兩腿并攏，雙腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放于左右腿上。 如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。 5.蹲姿 如果您在拾取低處的物件時(shí)，應(yīng)保持大方、端莊的蹲姿。一般是雙腳一前一后，兩腿向下蹲。前腳全著地， 小腿基本垂直于地面。后腿跟提起，前腳掌著地。臀部向下。 握手握手 握手時(shí)，伸手的先后順序是上級(jí)在先、主人在先、長(zhǎng)者在先、女性在先。握手時(shí)間一般在 2、3 秒或 4、5 秒之間為宜。握手時(shí)要有力度以顯自信，要注視對(duì)方并面帶微笑。 握手禁忌： 與多人交叉握手； 擺動(dòng)幅度過(guò)大； 握手時(shí)用力過(guò)大或毫無(wú)力度。 與第三者說(shuō)話（目視他人） ； 戴手套或手不清潔。 交換名片交換名片 1. 名片的準(zhǔn)備 名片不要和錢(qián)包、筆記本等放在一起，原則上應(yīng)該使用名片夾。 名片可放在上衣口袋（但不可放在褲兜里） 。 要保持名片或名片夾的清潔、平整。 2. 接受名片 必須起身雙手接收名片。 接收名片時(shí)，要認(rèn)真地看一遍。 接收的名片不要在上面作標(biāo)記或?qū)懽郑豢蓙?lái)回?cái)[弄。 不要將對(duì)方的名片遺忘在座位上，或存放時(shí)不注意落在地上。 3. 遞名片 遞名片的次序是由下級(jí)或訪問(wèn)方先遞名片，如是介紹時(shí)，應(yīng)由先被介紹方遞名片。 遞名片時(shí)，應(yīng)說(shuō)些“請(qǐng)多關(guān)照” 、 “請(qǐng)多指教”之類(lèi)的寒喧語(yǔ)。 互換名片時(shí)，應(yīng)用右手拿著自己的名片，用左手接對(duì)方的名片后，用雙手托住。 互換名片時(shí)，也要看一遍對(duì)方職務(wù)、姓名等。 遇到難認(rèn)字，應(yīng)事先詢(xún)問(wèn)。 在會(huì)議室如遇到多數(shù)人相互交換名片時(shí)，可按對(duì)方座次排列名片。 會(huì)談中，應(yīng)稱(chēng)呼對(duì)方的職務(wù)、職稱(chēng)，如“經(jīng)理” 、 “教授”等。無(wú)職務(wù)、職稱(chēng)時(shí)，稱(chēng)“先生” 、 “小姐”等，而盡量不使用“你”字，或直呼其名。 辦公室禮節(jié)辦公室禮節(jié) 1.引路 應(yīng)走在客人左前方的 23 步處。 引路人走在走廊的左側(cè)，讓客人走在路中央。 要與客人的步伐保持一致。 2.開(kāi)門(mén)次序 1)向外開(kāi)門(mén)時(shí) 先敲門(mén)，打開(kāi)門(mén)后把住門(mén)把手，站在門(mén)旁，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并施禮。 進(jìn)入房間后，用右手將門(mén)輕輕關(guān)上。 請(qǐng)客人入坐，安靜退出。此時(shí)可用“請(qǐng)稍候”等語(yǔ)言。 2)向內(nèi)開(kāi)門(mén)時(shí) 敲門(mén)后，自己先進(jìn)入房間。 側(cè)身，把住門(mén)把手，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并施禮。 輕輕關(guān)上門(mén)后，請(qǐng)客人入坐后，安靜退出。 電話禮儀電話禮儀 您代表*公司，第一形象十分重要。打電話的人會(huì)根據(jù)您接電話的語(yǔ)言及態(tài)度作出對(duì)公司的判斷。 應(yīng)答電話要體現(xiàn)飽滿(mǎn)的精神與工作狀態(tài)。 1.電話接聽(tīng)的方法： 來(lái)電應(yīng)答。當(dāng)有新來(lái)電時(shí)，電話鈴響同時(shí)對(duì)應(yīng)線路的指示閃爍，提起聽(tīng)筒按下對(duì)應(yīng)的線路按鈕，開(kāi) 始應(yīng)答。 轉(zhuǎn)接。在清楚要轉(zhuǎn)接的對(duì)象后，按“保留”鍵，再撥對(duì)應(yīng)分機(jī)號(hào)通知接聽(tīng)。或直接撥對(duì)應(yīng)分機(jī)號(hào)后 再按 F 鍵，由接聽(tīng)方直接接聽(tīng)電話。 外部來(lái)電的響鈴方式為連續(xù)響鈴，內(nèi)部電話或經(jīng)轉(zhuǎn)接的響鈴為有間歇的長(zhǎng)響。 公司電話共 6 線。前 3 線為長(zhǎng)話接入專(zhuān)用，市內(nèi)電話請(qǐng)盡量使用后 3 線，以免占用長(zhǎng)途線路。 2.一般應(yīng)遵循以下原則： 電話鈴響在 3 聲之內(nèi)接起，5 聲以上應(yīng)表示歉意。 接聽(tīng)電話時(shí)清楚地報(bào)出公司或公司和您的名字：“您好，*”或“您好，我是 *” 。忌用“喂!”之類(lèi)的字眼。 必要時(shí)，備好紙筆記錄下時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和事由等重要事項(xiàng)，特別是有關(guān)產(chǎn)品數(shù)量、價(jià)格、款項(xiàng) 等。 對(duì)方留言時(shí)，要正確記下對(duì)方的姓名和電話號(hào)碼、來(lái)電日期和時(shí)間。 等對(duì)方放下電話后再輕輕放回電話機(jī)上。 第五章 薪資薪資 為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們提供在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。同時(shí)在公司內(nèi)部有科 學(xué)公正的機(jī)制，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報(bào)。 系列系列 在公司，您的薪金收入由月工資、月獎(jiǎng)金、滿(mǎn)勤獎(jiǎng)、其它補(bǔ)貼、年獎(jiǎng)組成。 當(dāng)您進(jìn)入公司時(shí)，行政部會(huì)根據(jù)您被聘的職位，您的經(jīng)驗(yàn)評(píng)定您的薪級(jí)。薪級(jí)表明您在公司所承擔(dān)的責(zé)任和 義務(wù)，它確定您的月工資，并是您的月獎(jiǎng)和年獎(jiǎng)的基礎(chǔ)。 您轉(zhuǎn)正的第一個(gè)月開(kāi)始可以參與月獎(jiǎng)的分配；您如果在第四季度以前進(jìn)入公司，則可以參與當(dāng)年終獎(jiǎng)的分配。 如果您在轉(zhuǎn)正后仍處于學(xué)習(xí)階段，您的獎(jiǎng)金是市場(chǎng)部獎(jiǎng)金的平均數(shù)；如果您直接參與開(kāi)拓客戶(hù)，則按您的實(shí) 際業(yè)績(jī)提取獎(jiǎng)金。 入職前如您與公司有特別協(xié)定，以協(xié)定的薪資為準(zhǔn)。如有變動(dòng)，公司會(huì)及時(shí)與您溝通。 一般情況下，試用期與轉(zhuǎn)正后的薪資不同。公司會(huì)在您入職后第一個(gè)月工資發(fā)放前告知予您，或按之前與您 協(xié)定的為準(zhǔn)。 支付支付 每月工資的發(fā)放日為次月八日，月獎(jiǎng)金的發(fā)放日為次月三十日，逢節(jié)假日則順延。 年終獎(jiǎng)會(huì)在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。 上一個(gè)月的考勤情況作為工資計(jì)發(fā)的考核依據(jù)。每月工作日按當(dāng)月的實(shí)際應(yīng)出勤天數(shù)計(jì)算。新上崗員工工作 不滿(mǎn)整月的，按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資。餐費(fèi)補(bǔ)貼按您本人實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。 公司依照相關(guān)規(guī)定在發(fā)工資前代繳員工個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)（個(gè)人繳納部分）等。 調(diào)整調(diào)整 公司堅(jiān)持員工以自己的工作表現(xiàn)和績(jī)效來(lái)獲得增加收入的做法。季度與年度對(duì)員工的考核以改進(jìn)我們的工作 為目標(biāo)，也是客觀地調(diào)整員工薪資的基礎(chǔ)。 月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)將根據(jù)期間您的考核成績(jī)和公司的業(yè)績(jī)來(lái)確定。 當(dāng)您的年度考核成績(jī)表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時(shí)，您的職位會(huì)發(fā)生變動(dòng)，您的薪級(jí)也將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。 原則上，公司每年會(huì)進(jìn)行工資的年度普調(diào)。司齡也是薪資普調(diào)的參照因素。 第六章 福利福利 凡試用期滿(mǎn)并已轉(zhuǎn)正的員工，可以享受公司提供的以下福利： 過(guò)節(jié)費(fèi)及禮金過(guò)節(jié)費(fèi)及禮金 1.通訊 公司按您所被聘的職位給您提供相應(yīng)的通訊費(fèi)用津貼。 2.佳節(jié) 每年春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶、元旦等節(jié)日，每位員工都會(huì)得到此項(xiàng)津貼。 3.午餐 所有在職員工可獲當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)的午餐津貼。 4.降暑降溫費(fèi) 五月份到九月份期間，公司每月會(huì)給員工發(fā)放固定的防暑降溫費(fèi)或?qū)嵨锝蛸N。 5.新婚賀禮 公司正式員工新婚可享受價(jià)值人民幣 500 元的新婚賀禮。 6.親子賀禮 公司正式員工第一胎新生兒出世可享受價(jià)值人民幣 300 元的賀禮。雙胞胎加倍。 員工有子女在十四歲以下者， “六一”兒童節(jié)可獲得 50 元的兒童禮品。 7.生日賀禮 公司正式員工生日可享受價(jià)值人民幣 100 元的生日賀禮。 8.住院醫(yī)療 公司正式員工可享受價(jià)值人民幣 100 元的慰問(wèn)品。 保險(xiǎn)保險(xiǎn) 1.國(guó)家福利計(jì)劃 公司按有關(guān)法規(guī)，參加國(guó)家法定的社會(huì)統(tǒng)籌/保險(xiǎn)計(jì)劃。險(xiǎn)種為：養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住院醫(yī)療保險(xiǎn)。 2.人身意外保險(xiǎn) 公司為經(jīng)常外出公差的員工辦理人身意外保險(xiǎn)。員工若不幸發(fā)生意外，必須親自或通過(guò)親戚、朋友或同 事立即通知其主管及行政部，以便及時(shí)報(bào)備。 假期假期 1.休假類(lèi)別 1)法定用公司假日 您每年享有共計(jì) 12 個(gè)工作日的法定假和公司假 元旦（一天） 春節(jié)（三天） ，但為了方便外地員工返鄉(xiāng)過(guò)年，公司會(huì)根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期。 勞動(dòng)節(jié)（三天） 國(guó)慶節(jié)（三天） 婦女節(jié)（女員工半天） ，由公司統(tǒng)一安排活動(dòng)。 青年節(jié)（半天） ，由公司統(tǒng)一安排活動(dòng)。 公司成立日（一天） ，由公司統(tǒng)一安排活動(dòng)。 2)年休假 公司鼓勵(lì)您在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自己，為此，公司給予員工每年最少五天的全薪年 休假。 服務(wù)滿(mǎn)一年可享受 5 個(gè)工作日的年休假，此后每增加一年的司齡，年休假也相應(yīng)增加一個(gè)工作日，最高 為 10 個(gè)工作日。休假年度以舊歷年為準(zhǔn)。 3)探親假 如果公司正式員工，且符合使用條件，請(qǐng)參考以下標(biāo)準(zhǔn)取假： 探親假類(lèi)型工齡要求休假時(shí)間/次休假周期 未婚探父母假1 年5 天/次一年 已婚探父母假2 年20 天/次四年 已婚探配偶假1 年15 天/次一年 注意事項(xiàng)： 您與探望對(duì)象的工作地址和居住地址應(yīng)均在異地（郊區(qū)縣算同一城市） 。 探親假當(dāng)年使用，未享受的天數(shù)自行作廢。所享受探親假不足年休假天數(shù)，可繼續(xù)享受年休假。 各項(xiàng)探親假不能在一年內(nèi)同時(shí)使用。且均應(yīng)在春節(jié)期間連續(xù)一次性使用。 假期以自然日歷年結(jié)算。如員工未能為公司服務(wù)滿(mǎn)整日歷年，則其假日按比例計(jì)算。已享受當(dāng)年探 親假的員工如未能為公司完成整年服務(wù)而離職，則多用的假日按日工資扣回。 4)婚假 婚假一般為三天，晚婚者（男滿(mǎn) 25 周歲，女滿(mǎn) 23 周歲）可享受 5 天假期。 您應(yīng)在依法履行結(jié)婚注冊(cè)手續(xù)后的半年內(nèi)申請(qǐng)休假。 5)產(chǎn)假與陪產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn) 12 個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，可享受產(chǎn)假，取假標(biāo)準(zhǔn)如下： 非晚育產(chǎn)假為三個(gè)月，晚育產(chǎn)假為三個(gè)半月。 如果女員工非順產(chǎn)，增加產(chǎn)假 15 天；若為多胞胎生育，每增加一胎，增加產(chǎn)假 15 天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后 休假累計(jì)。 男員工在配偶生產(chǎn)的第一周內(nèi)享有全薪陪產(chǎn)假，取假標(biāo)準(zhǔn)：順產(chǎn) 3 天，非順產(chǎn) 5 天。 產(chǎn)假為一次性休假。 以上產(chǎn)假規(guī)定中，女 24 周歲以上初育為晚育。 6)哺乳假 如員工子女不滿(mǎn)一周歲，在休完產(chǎn)假后，女員工可享有全薪哺乳假。 每天有 60 分鐘的哺乳假。哺乳假時(shí)間包括交通和哺乳所需時(shí)間?？珊喜⑹褂谩?如哺乳假使用有困難，公司每月給予母親 100 元的補(bǔ)助。補(bǔ)助隨工資發(fā)放，直至子女滿(mǎn)一周歲為止。 7)病假 正式員工每年有 5 天全薪病假。新員工自試用期滿(mǎn)之日起至當(dāng)年 12 月 31 日止，每?jī)稍掠幸惶烊讲〖伲?自第二年起每年有 5 天帶薪病假。 請(qǐng)病假須于上班前或不遲于上班后 30 分鐘內(nèi)通知您所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人，并于病假后上班的第一天補(bǔ)辦 正式的請(qǐng)假手續(xù)，同時(shí)附上醫(yī)院的相關(guān)病歷證明至行政部。 偽造，騙取或涂改病歷證明按曠工處理。 全薪病假只能當(dāng)年使用，不得隔年使用。未用之病假不以薪金形式補(bǔ)償。 病假超過(guò)其可使用有薪病假日，工資按本人基本工資的 80計(jì)發(fā)。不享受與工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金。 8)慰唁假 如直系親屬即父母、岳父母、配偶、子女不幸身故，公司給予三天的假期。 如旁系親屬即祖父母、外祖父母、姑姨、叔舅、兄弟姐妹不幸身故，公司給予一天的假期。 9)事假 員工因私事必須親自處理可請(qǐng)事假。事假獲準(zhǔn)后，您應(yīng)在離開(kāi)工作崗位前安排好工作。 事假為無(wú)薪假。但仍按實(shí)際工作績(jī)效計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。 在一個(gè)月之內(nèi)，如果您的事假超過(guò)(含)3 天，您將不能參與當(dāng)月獎(jiǎng)金的分配。一年之內(nèi)，事假累積 15 天 以上不能參與當(dāng)年年終獎(jiǎng)金的分配。 10) 調(diào)休假 公司員工節(jié)假日或休息日加班的可享受調(diào)休假。調(diào)休假最小單位為半天。 調(diào)休假半年內(nèi)休完，過(guò)期無(wú)效。 2.休假特別說(shuō)明 您在同一年中只可享受年休假或探親假。 年休假、婚假、慰唁假、陪產(chǎn)假，為全薪假期。 探親假、產(chǎn)假。按基本工資發(fā)放，不再計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。 探親假、產(chǎn)假均含周末、法定和公司節(jié)假日。 年休假、探親假、婚假、產(chǎn)假均為一次性休假。 探親假不包括路途時(shí)間?；榧?、喪假視情況另加路程假，最多另享受 2 天假期。 探親假往返交通費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)。乘坐汽車(chē)按實(shí)際票面價(jià)報(bào)銷(xiāo)，火車(chē)以硬座價(jià)報(bào)銷(xiāo)。 3.請(qǐng)假程序 員工請(qǐng)假單按規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限批準(zhǔn)后生效：原則上，3 天以?xún)?nèi)的假期由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，3 天以上 的需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，審核后交行政部備案，以便事后銷(xiāo)假。 員工請(qǐng)事假須于事前請(qǐng)假，填寫(xiě)員工請(qǐng)假表 ，經(jīng)部門(mén)主管確認(rèn)后交人力資源部認(rèn)可生效；請(qǐng)假 手續(xù)不得事后補(bǔ)辦，未辦手續(xù)者視為曠工。 員工請(qǐng)病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間 15 分鐘內(nèi)，致電所在部門(mén)負(fù)責(zé)人及行政部，病假后上 班第一天內(nèi)向公司提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的有效證明并補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù)。 新員工試用考察期間可以請(qǐng)事假和病假，但試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。員工如果在試用期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間 超過(guò)一個(gè)月，將被視為自動(dòng)離職。 體檢體檢 公司每年為員工組織一次體檢，以確保每位員工身體健康，擁有最佳的精神狀態(tài)投入工作。體檢由行政部統(tǒng) 一組織，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。員工的體檢結(jié)果由行政部備案。體檢項(xiàng)目一般包括：常規(guī)體檢、血常規(guī)、 透視、心電圖、B 超、肝功、女員工婦科檢查等。 第七章 出差出差 差旅類(lèi)型差旅類(lèi)型 長(zhǎng)差：指公司員工到外地執(zhí)行公務(wù)達(dá) 24 小時(shí)以上的情況。 短差：指出差當(dāng)日往返的情況，如在本市島外進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、拜訪客戶(hù)等。 配送：*總部指送貨出島，事務(wù)所指隨車(chē)送貨的情況。 辦理程序辦理程序 除配送差外，員工出差應(yīng)事先填寫(xiě)出差申請(qǐng)表 ，并辦理出差借款等手續(xù)。 1.出差的審核決定權(quán)限如下： 員工當(dāng)日出差時(shí)由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)。 市外出差：2 日內(nèi)（含）由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)，2 日以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理核準(zhǔn)。 2.申請(qǐng)批準(zhǔn)手續(xù) 員工出差須事前填寫(xiě)出差申請(qǐng)表 ，注明路線、事由、計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意，送行政部 審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差，此表由行政部留存。 3.出差借款 員工出差借款應(yīng)持經(jīng)批準(zhǔn)的出差申請(qǐng)表到財(cái)務(wù)部申請(qǐng)，財(cái)務(wù)部憑出差申請(qǐng)單核定的出差時(shí)間，費(fèi)用 發(fā)生大致金額核定差旅費(fèi)借款數(shù)額。 出差員工返回后三個(gè)工作日之內(nèi)完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，并結(jié)清余款。未按時(shí)報(bào)銷(xiāo)者，財(cái)務(wù)部可于當(dāng)月工資中先 予扣回，等報(bào)銷(xiāo)時(shí)再行核付。 4.銷(xiāo)帳 員工出差完畢須憑借有效日期證明（如機(jī)票、車(chē)票等）向行政部備案，領(lǐng)回出差申請(qǐng)表 ，填寫(xiě)差 旅費(fèi)申報(bào)表并附相關(guān)憑證及已核準(zhǔn)出差申請(qǐng)表 ，經(jīng)部門(mén)主管和總經(jīng)理核準(zhǔn)后，到財(cái)務(wù)結(jié)清預(yù)支或 支領(lǐng)墊付款。 員工外出考察必須出具詳細(xì)書(shū)面報(bào)告供總經(jīng)理審閱； 未經(jīng)核準(zhǔn)的出差，其費(fèi)用不得報(bào)支，出勤考核依人事規(guī)章處理。 交通交通 出差至鄰省不得搭乘飛機(jī)。其他情況需搭乘飛機(jī)的，應(yīng)報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批。 乘坐汽車(chē)按實(shí)際票面價(jià)報(bào)銷(xiāo)，火車(chē)以硬座價(jià)報(bào)銷(xiāo)，輪船按三等艙報(bào)銷(xiāo)。 機(jī)票及火車(chē)票由行政部負(fù)責(zé)代購(gòu)。 使用公司車(chē)輛，應(yīng)事先提出申請(qǐng)，經(jīng)行政部核準(zhǔn)用車(chē)，不得再報(bào)支交通費(fèi)。 業(yè)務(wù)人員由派駐地點(diǎn)出差到外地拓展業(yè)務(wù)者，其市內(nèi)交通費(fèi)用不可報(bào)銷(xiāo)，但城市之間的交通費(fèi)可以附票 據(jù)報(bào)銷(xiāo)。 業(yè)務(wù)人員出差期間另行補(bǔ)貼通訊費(fèi) RMB15 元/日，交通費(fèi)用 RMB30 元/日，特殊情況超支需注明原因報(bào) 總經(jīng)理批準(zhǔn)。交通費(fèi)對(duì)應(yīng)的差旅路線應(yīng)在差旅費(fèi)申報(bào)表上詳細(xì)列出。 住宿住宿 住宿按下列標(biāo)準(zhǔn)附正式發(fā)票報(bào)支：(單位: 元/日 ) 城市 職等 一級(jí)城市二級(jí)城市三級(jí)城市 副總以上實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 部門(mén)經(jīng)理 上限 350 實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 上限 300 元 實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 上限 250 元 實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 事務(wù)所負(fù)責(zé)人 上限 260 實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 上限 230 元 實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 上限 200 元 實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 普通員工 上限 200 元 實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 上限 180 元 實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 上限 150 元 實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 注： 一級(jí)城市：直轄市、各省會(huì)、五個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū) 二級(jí)城市：地級(jí)市 三級(jí)城市：縣級(jí)及以下城鎮(zhèn) 當(dāng)?shù)毓居兴奚峄蜃馕菡?，除非客滿(mǎn)，否則出差人員不得住宿酒店，應(yīng)以住宿公司宿舍為優(yōu)先。 出差人員在火車(chē)、輪船、客運(yùn)車(chē)中歇夜或在各事務(wù)所住宿者，不得再報(bào)支。 餐費(fèi)餐費(fèi) 1.短差和配送差標(biāo)準(zhǔn) 短差：交通費(fèi)用、餐費(fèi)合并計(jì)算，按 30 元/天。如派用公司車(chē)輛，不再發(fā)放交通補(bǔ)貼。 配送：隨車(chē)人員 15 元/天，當(dāng)天不再發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)貼。 2.長(zhǎng)差標(biāo)準(zhǔn) 從出發(fā)至返回每日餐費(fèi)按以下列標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支： 城市 職等 一級(jí)城市二級(jí)城市三級(jí)城市 副總以上實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 部門(mén)經(jīng)理70 元65 元55 元 事務(wù)所負(fù)責(zé)人50 元45 元40 元 普通員工40 元35 元30 元 注：城市級(jí)別的定義同住宿標(biāo)準(zhǔn)。 以定額方式報(bào)支餐費(fèi)，不須另附憑證，但如接受招待用餐及宴請(qǐng)客人，不得再報(bào)支餐費(fèi)。 核實(shí)報(bào)支費(fèi)用，如與出差同行人共餐，應(yīng)予帳單上加注共餐人姓名。 出差人員于用餐時(shí)間起程或銷(xiāo)差者，方得報(bào)支膳食費(fèi)。 報(bào)銷(xiāo)說(shuō)明報(bào)銷(xiāo)說(shuō)明 1.招待費(fèi)不得與差旅費(fèi)合并報(bào)銷(xiāo) 差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)范圍包括出差期間的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)。業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用應(yīng)另以費(fèi)用申請(qǐng)單分別報(bào)銷(xiāo)，不 能并入差旅費(fèi)申請(qǐng)。出差期間如須宴請(qǐng)客戶(hù)的，應(yīng)事先征得市場(chǎng)部經(jīng)理或總經(jīng)理的同意，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)據(jù) 實(shí)報(bào)銷(xiāo)。招待期間不發(fā)放相應(yīng)差旅費(fèi)補(bǔ)貼。 2.私事不得報(bào)銷(xiāo) 出差人員在出差期間，事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)繞道回家省親辦事的，其繞道車(chē)船費(fèi)扣除出差直線單程費(fèi)，多開(kāi) 支的部分由個(gè)人自理；因游覽或非工作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用，均由個(gè)人承擔(dān)。不予發(fā)放報(bào)銷(xiāo)繞 道和在家期間及游覽時(shí)的餐費(fèi)、住宿費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)。 3.市內(nèi)交通費(fèi)用問(wèn)題 業(yè)務(wù)人員由事務(wù)所出差到外地拓展業(yè)務(wù)者，其市內(nèi)交通費(fèi)用不可報(bào)銷(xiāo)，但城市之間的交通費(fèi)可以附票據(jù) 報(bào)銷(xiāo)。 4.加班費(fèi) 出差不得報(bào)支加班費(fèi)。節(jié)假日出差原則上由部門(mén)負(fù)責(zé)人安排補(bǔ)休。不能安排補(bǔ)休的，應(yīng)當(dāng)付給加班工資， 或在計(jì)算年終獎(jiǎng)時(shí)統(tǒng)籌體現(xiàn)。 外勤安全須知外勤安全須知 請(qǐng)記?。涸谌魏吻闆r下，您的安全和健康是第一位的！ 1.應(yīng)急方案： 遇各種緊急情況應(yīng)立即請(qǐng)求幫助或報(bào)告。匪警 110 火警 119 緊急救護(hù) 120 遇災(zāi)害（如地震） 、事故時(shí)應(yīng)尋求安全地址，切記：跳樓是最危險(xiǎn)的選擇。 離開(kāi)窗戶(hù)和外墻，離開(kāi)有可能倒塌的家具、移動(dòng)設(shè)備、遠(yuǎn)離電線（桿） 。 遠(yuǎn)離人流、車(chē)流，選擇安全路線，撤出危險(xiǎn)區(qū)域。 學(xué)會(huì)一般急救技能、滅火技能。采取正確的行動(dòng)，防止或最大程度減少危險(xiǎn)的發(fā)生！ 2.遇有意外事故時(shí)、報(bào)告： 及時(shí)和您的同事/家人取得聯(lián)系，闡明您的處境、狀況、地點(diǎn)等。 任何事故都應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)報(bào)告您的上級(jí)及公司行政部。嚴(yán)重傷害事故和損失工作日事故應(yīng)報(bào)公司 總經(jīng)理。傷害事故（包括未遂事件）都應(yīng)調(diào)查，并制定預(yù)防措施。 3.差旅安全 準(zhǔn)備一兩份您的證件復(fù)印件，放入您所帶的提包或需托運(yùn)的行李中備查。 請(qǐng)使用信用卡，必帶的現(xiàn)金放于內(nèi)衣口袋，外衣只放所需的零錢(qián)。切忌當(dāng)眾顯示大額現(xiàn)金，貴重物 品要隨身帶。 不住私人旅店，不同陌生人同住；房間盡量選低些；對(duì)陌生人來(lái)訪不輕易開(kāi)門(mén)；不使自己身體直對(duì) 門(mén)口。 進(jìn)入房間，先熟悉布局，了解總臺(tái)、保安部電話；熟悉環(huán)境、通道、疏散路線及應(yīng)急出口等。遇火 災(zāi)時(shí)千萬(wàn)不要乘電梯。 不準(zhǔn)搭乘非法經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛。 不同陌生人互贈(zèng)飲料食品，不接受、不委托剛結(jié)識(shí)的人照看物品；嚴(yán)禁攜帶易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品 乘車(chē)、船、飛機(jī)。 行李物品不脫離您的視線，按規(guī)定系好安全帶，肢體不伸出交通工具之外。 旅途中遇緊急事故，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，服從乘務(wù)人員指揮。 走路、乘車(chē)應(yīng)遵守交通規(guī)則；系好安全帶；晚間外出應(yīng)選擇較明亮和人多的街道。 第八章 借款與報(bào)銷(xiāo)借款與報(bào)銷(xiāo) 借款借款 借款主要指公司各部門(mén)或個(gè)人為經(jīng)營(yíng)或管理需要，需墊支或?qū)ν庵Ц兜?，尚無(wú)正規(guī)發(fā)票的款項(xiàng)。 借款人應(yīng)提前半天通知財(cái)務(wù)部門(mén)，將借款單經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后，根據(jù)金額大小分別簽字?，F(xiàn)金借款應(yīng)嚴(yán)格按 現(xiàn)金使用范圍借支。 除必須支付現(xiàn)金的款項(xiàng)外，公司的對(duì)外支付，原則上均應(yīng)以票據(jù)支付。借款單注明借款事由，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽 字后，依照有無(wú)合同等不同情況分別辦理審批手續(xù)。 報(bào)銷(xiāo)報(bào)銷(xiāo) 公司各部門(mén)為經(jīng)營(yíng)或管理而取得正規(guī)單據(jù)后，需支付或應(yīng)支付的各種款項(xiàng)，也包括借款沖賬的款項(xiàng)。報(bào)銷(xiāo)人 應(yīng)及時(shí)整理好各類(lèi)單據(jù)，并進(jìn)行分類(lèi)，將同一事項(xiàng)的單據(jù)歸集并編制報(bào)銷(xiāo)單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字，部經(jīng)理審核 后，再按金額大小分情況分別報(bào)銷(xiāo)。 第九章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展培訓(xùn)、考核與發(fā)展 公司把人視為第一資本，人才是公司最寶貴的財(cái)富。我們提倡以人為本的管理理念，重視人才并重視培養(yǎng)和 發(fā)展人才，從而推動(dòng)公司不斷進(jìn)步，也是我們未來(lái)事業(yè)成功的關(guān)鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助 員工改進(jìn)工作，同時(shí)員工還會(huì)得到必需的培訓(xùn)，這些都是致力于為每一位員工提供個(gè)人成長(zhǎng)的規(guī)劃。 培訓(xùn)培訓(xùn) 公司向員工提供滿(mǎn)足現(xiàn)職和適應(yīng)將來(lái)工作需要的各種個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知 識(shí)、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個(gè)人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。與此同時(shí)，在不影響工 作的前提下，公司積極提倡和鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為以下幾種類(lèi)型。 1.新員工入職培訓(xùn) 為了使新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境 ，盡快進(jìn)入角色，在您加入公司后，您所在的部門(mén)會(huì)為您指派 一位入司指引人，幫助您了解公司并順利開(kāi)展工作。行政部還會(huì)組織新員工接受短期的入職培訓(xùn)，讓新 員工了解公司的性質(zhì)、文化、經(jīng)營(yíng)方針、組織構(gòu)架、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章福利、行為規(guī)范等。 新員工在入職的第一周內(nèi)應(yīng)參加入職培訓(xùn)；部門(mén)主管有督促本部門(mén)新入職員工參加新員工入職培訓(xùn)的責(zé) 任。因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)至少提前半天通知行政部。 2.部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 為保持公司人力資本存量不斷增長(zhǎng)，公司將為員工安排與其工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。您的經(jīng)理會(huì)根據(jù)部門(mén) 所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃，為您進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)或是在職的或是短期脫 產(chǎn)的，與您的工作實(shí)踐結(jié)合在一起，將會(huì)幫助您發(fā)展成為本部門(mén)或本領(lǐng)域的專(zhuān)家能手。 3.外派培訓(xùn) 公司視員工工作需要安排員工出外接受培訓(xùn)，員工在外出培訓(xùn)之前與公司簽定培訓(xùn)協(xié)議。 公司為員工提供合同上約定的相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。 乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，回到甲方單位工作，在合同約定的年限內(nèi)不得提出調(diào)離、辭職或擅自離職。乙方 如因特殊情況必須調(diào)離、辭職，必須符合甲方相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲方同意后方可辦理手續(xù)，并向甲方返還為 乙方在培訓(xùn)期間支付的各類(lèi)費(fèi)用及賠償相關(guān)損失。 4.外出考察 為了拓展視野，有效地借鑒與學(xué)習(xí)，管理人員和專(zhuān)業(yè)人員會(huì)適時(shí)被組織到境內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)或機(jī)構(gòu)參觀 和考察。 5.其他培訓(xùn) 公司根據(jù)實(shí)際情況邀請(qǐng)所代理品牌的技術(shù)人員、培訓(xùn)或咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家來(lái)公司舉辦講座，以便公司管理 者和員工及時(shí)了解先進(jìn)的管理技術(shù)和信息，確保員工學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)。 6.培訓(xùn)守則 1)如員工因緊急事務(wù)不能參加培訓(xùn)，須至少提前半天通知行政部，并附有部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)的請(qǐng)假單。 2)員工遵守上課時(shí)間，應(yīng)提前 5 分鐘到達(dá)課堂。中間休息后按時(shí)回到座位上。 3)上課期間，將手機(jī)等通訊設(shè)備設(shè)為靜音狀態(tài)。 4)上課期間，不得隨意出入課堂，影響課堂秩序。 5)在課程進(jìn)行期間請(qǐng)勿談?wù)撆c課程無(wú)關(guān)的話題。 6)積極思維，踴躍回答老師提出的問(wèn)題。積極參與小組討論，提高課堂效率。 7)真實(shí)完成課后評(píng)估問(wèn)卷。 考核考核 您將定期對(duì)您的工作進(jìn)行回顧，同時(shí)您的負(fù)責(zé)人也會(huì)定期對(duì)您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。目的是讓您了解自 己的工作業(yè)績(jī)和需要改進(jìn)地方。若您對(duì)評(píng)估結(jié)果待不同看法。對(duì)您的最終評(píng)估將經(jīng)過(guò)二級(jí)以上主管的審批， 并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。 每位員工應(yīng)出色完成本職工作，同時(shí)又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和 合理化建議而給 公司帶來(lái)了顯著經(jīng)濟(jì)效益，公司會(huì)給予 您應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)的榮譽(yù)。 （后續(xù)部分待定） 晉升與發(fā)展晉升與發(fā)展 （待定） 第十章 勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系 本公司員工一律實(shí)行聘用合同制。聘用合同是以中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法為依據(jù)的勞動(dòng)合同，由公司與員 工雙方共同簽署后方可生效。 合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，您可以通過(guò)規(guī)定的程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或行政部申訴，公司會(huì)根據(jù)您的意愿安排 行政部或您的部門(mén)負(fù)責(zé)人與您進(jìn)行面談。 簽定和延續(xù)簽定和延續(xù) 您加入公司后，為了明確您和公司彼此的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)又根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司將與您簽定勞動(dòng)合同。 在勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)，公司根據(jù)上一年考核結(jié)果和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同，續(xù)簽的勞動(dòng) 合同一般以一年為期限。 終止合同終止合同 勞動(dòng)合同期滿(mǎn)或雙方約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)，勞動(dòng)合同即行終止。 除雙方在勞動(dòng)合同中有約定外，以下條件為勞動(dòng)合同終止條件： 不符合錄用條件，通過(guò)隱瞞實(shí)情獲得轉(zhuǎn)正，經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)者。 政府規(guī)定須持證上崗的員工，其持證資格喪失者。 合同期滿(mǎn)后，考核不合格者； 工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整者； 因個(gè)人的意愿離開(kāi)公司。 協(xié)商解聘協(xié)商解聘 勞動(dòng)合同有效期內(nèi)，經(jīng)勞動(dòng)合同雙方協(xié)商一致，勞動(dòng)合同可提前解除。 如果員工提出解除勞動(dòng)合同，公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；如公司首先提出解除勞動(dòng)合同，公司將根據(jù)地方政府的有 關(guān)規(guī)定給予員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 辭職辭職 在下列任何情況下，員工可提出辭職并解除勞動(dòng)合同： 在試用期內(nèi)的； 員工被公司以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫工作； 公司未按照薪酬政策支付員工薪金或勞動(dòng)條件的。 員工應(yīng)提前 15 天以書(shū)面形式通知公司，辭職書(shū)提交部門(mén)負(fù)責(zé)人或行政部，可以解除勞動(dòng)合同。部門(mén)負(fù)責(zé)人 及相應(yīng)專(zhuān)業(yè)職位員工辭職須提前一個(gè)月申請(qǐng)。離職手續(xù)見(jiàn)下款辭退 。 員工有下列行為之一的，不得辭職，解除勞動(dòng)合同： 給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的； 在勞動(dòng)合同中與公司就出資培訓(xùn)等有服務(wù)期的約定，且服務(wù)期未滿(mǎn)的； 被有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)貪污審查尚未結(jié)案的。 辭呈一經(jīng)提出，公司不再給假，亦不可享受年休假。未用完的年休假將折算成薪金，在結(jié)算工資中一并付清。 辭退辭退 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工，行政部經(jīng)過(guò)調(diào)查并核實(shí)后，公司將予以辭退，這方面的規(guī)定將在下一章 獎(jiǎng)懲中敘述。 1. 辭職、辭退經(jīng)過(guò)審批后，離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括： 應(yīng)辦未辦及已辦未了的事項(xiàng)； 交接工作，并明確所經(jīng)辦業(yè)務(wù)項(xiàng)目的辦事細(xì)則； 交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物； 退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物； 報(bào)銷(xiāo)公司帳目，歸還公司欠款； 如果與公司簽有其他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理； 離職手續(xù)完備后，公司向員工支付最后結(jié)算工資。 2. 移交應(yīng)由員工親自辦理，如有特別原因，經(jīng)核準(zhǔn)可指定他人代為辦理，所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù) 責(zé)。 3. 員工的移交清單應(yīng)由行政部妥善保存。 4. 逾期不移交或移交不清而導(dǎo)致公司財(cái)物缺少、損壞，致使公司蒙受其它損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。 第十一章 獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì) 公司設(shè)有“優(yōu)秀員工” ， “銷(xiāo)售冠軍”獎(jiǎng)項(xiàng)。在每個(gè)工作年度結(jié)束后，我們組織評(píng)選活動(dòng)，對(duì)全年工作中表現(xiàn) 優(yōu)秀的員工給予各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)、外出旅游等，以感謝他們對(duì)公司付出的熱情和創(chuàng)造 性的工作。 您有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到及時(shí)的褒揚(yáng)并參加“優(yōu)秀員工”的評(píng)選。 1) 品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)能夠勝任現(xiàn)職以上職務(wù)的； 2) 忠于職守，積極負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績(jī)突出； 3) 對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績(jī)； 4) 為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)，或其他特殊貢獻(xiàn)，足為員工表率； 5) 對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益之事，能事先發(fā)現(xiàn)或防止，而使公司減少或免受損失的。 懲處懲處 我們相信每一位員工都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好 判斷和合作。但是獲得一流的管理，紀(jì)律也是不可少的保證。出于對(duì)公司和員工利益的需要，公司制定了規(guī) 則和規(guī)定。如果您違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶(hù)和其他員工利益的行為，公司將對(duì)您進(jìn)行懲處。 1.懲處類(lèi)型 懲處包括批評(píng)、記過(guò)、降級(jí)（降職） 、辭退四種。 1)批評(píng) 員工有下列情形（但不限于）之一，予以批評(píng)： 工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或串崗閑談； 因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微； 妨礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微； 不按規(guī)定著裝； 工作時(shí)間吃零食以及任何時(shí)間在辦公區(qū)從事娛樂(lè)活動(dòng)； 對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令，無(wú)故未能如期完成； 工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。 2)記過(guò) 員工有下列情形（但不限于）之一，予以記過(guò)： 玩忽職守，致使公司蒙受較大損失； 損毀公司財(cái)物，造成較大損失； 考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí)； 故意不服從主管上級(jí)的工作安排； 累計(jì)受批評(píng)三次； 道德行為不合社會(huì)規(guī)范，影響公司聲譽(yù)； 其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重。 3)降級(jí)（降職） 員工有下列情形（但不限于）之一，予以降級(jí)或降職： 年度考核列末等 有較大工作失誤，給公司造成重大損失 一年以上記過(guò)兩次 被確認(rèn)不能勝任工作 4)辭退 員工有下列情形（但不限于）之一，予以辭退： 連續(xù)曠工二日或累計(jì)曠工三日以上； 盜竊公司或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí)； 無(wú)故損毀公司財(cái)物，損失重大或損毀公司重要文件； 對(duì)同事暴力威脅，影響公司秩序； 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)重； 未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)或在其他公司兼職； 一年中受“降級(jí)或降職”處分兩次； 向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密，