崗位職責(zé)_某電子公司部門組織結(jié)構(gòu)及工作說明書手冊

IT部門工作職責(zé)一、集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和弱電系統(tǒng)技術(shù)全面負(fù)責(zé)，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)所需耗材審核；二、集團(tuán)公司所有數(shù)據(jù)、資料的備份和安全保密，防止黑客入侵，使企業(yè)信息資源不被泄露侵犯。三、集團(tuán)公司全部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及其它附屬設(shè)備的定型、調(diào)配工作；四、集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、IP地址的維護(hù)管理工作；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)擴(kuò)建改建的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試工作； 五、集團(tuán)公司三套電視監(jiān)控系統(tǒng)、一套廣播系統(tǒng)和兩套報(bào)警系統(tǒng)的技術(shù)負(fù)責(zé)；六、雙流基地服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理、維護(hù)工作；DDN電話服務(wù)器管理；七、集團(tuán)公司小型機(jī)和所有服務(wù)器硬件、軟件的管理、維護(hù)工作；八、浪潮系統(tǒng)的管理和維護(hù)；SYBASE數(shù)據(jù)庫的管理和維護(hù)，托管服務(wù)器的管理和維護(hù)；九、郵件系統(tǒng)管理。公司網(wǎng)站管理和上網(wǎng)安全管理；公司所有專線的管理；十、海南公司、化工公司服務(wù)器數(shù)據(jù)管理及技術(shù)支持；全國各辦事處技術(shù)咨詢。十一、負(fù)責(zé)公司ERP和CRM 軟件服務(wù)器的安裝配置，包括數(shù)據(jù)庫的管理與備份恢復(fù)，解決相關(guān)問題，系統(tǒng)優(yōu)化。十二、高新區(qū)宿舍服務(wù)器管理、維護(hù)及保養(yǎng)。職工上互聯(lián)網(wǎng)的安裝、調(diào)試十三、機(jī)房UPS電源及消防的管理和應(yīng)急處理；防火墻管理。十四、公司所有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的安裝、調(diào)試、維護(hù)工作；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試工作；十五、所有設(shè)備資料和介質(zhì)管理；辦公用品領(lǐng)用登記，投影儀和刻錄機(jī)管理，十六、集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)病毒軟件的安裝及升級；客戶端電子郵件的維護(hù)工作。十七、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。部 門 組 織 機(jī) 構(gòu)經(jīng) 理系統(tǒng)工程師1人資料、介質(zhì)管理技術(shù)咨詢員1人弱電系統(tǒng)工程師1人網(wǎng)絡(luò)工程師1人網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員1人系統(tǒng)維護(hù)員2人 恩威集團(tuán)公司工作說明書一崗位資料崗位名稱 經(jīng)理 崗位人數(shù) 1所屬部門 IT部 科/車間直屬上司職務(wù) 總經(jīng)理二崗位在組織中的位置三匯報(bào)程序與督導(dǎo)范圍1、直接向 總經(jīng)理 匯報(bào)2、直接督導(dǎo)之人數(shù)為 7人，共 2 職位3、間接督導(dǎo)之人數(shù)為 人，共 職位弱電系統(tǒng)工程師現(xiàn)1人恩威集團(tuán)經(jīng)理IT部恩威集團(tuán)工作說明書四崗位工作職責(zé)：1、集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)全面負(fù)責(zé)，整體規(guī)劃集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和相應(yīng)設(shè)備的定型、調(diào)配； 2、集團(tuán)公司小型機(jī)、各服務(wù)器使用情況了解；公司各部門應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫使用情況了解；3、集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及附屬設(shè)備所需耗材的審核；4、集團(tuán)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)擴(kuò)建改建工程的設(shè)計(jì)、檢查工作；與之相關(guān)的方案書的審核。 5、所負(fù)責(zé)工作范圍外包工程方案書的審核、合作商家的選擇；6、集團(tuán)公司三套電視監(jiān)控系統(tǒng)、一套廣播系統(tǒng)和兩套報(bào)警系統(tǒng)的技術(shù)負(fù)責(zé)；7、各分公司、辦事處計(jì)算機(jī)使用情況調(diào)查。8、配合電子公司完成集團(tuán)公司ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)的運(yùn)行；9、負(fù)責(zé)招聘所需技術(shù)人員、管理組織維護(hù)人員、指定技術(shù)負(fù)責(zé)人；10、對本部門所有人員的績效進(jìn)行考核、評估；11、與相關(guān)部門、公司和內(nèi)部各部門的聯(lián)絡(luò)與銜接；12、完成公司交給的其它技術(shù)工作。13、遵守技術(shù)資料保密制度。五、崗位任用資格：1. 學(xué)歷：計(jì)算機(jī)/電子專業(yè)、大專學(xué)歷或以上；中級職稱2. 年齡： 30歲以上3. 經(jīng)驗(yàn)：具有三年以上從事大型企業(yè)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理工作經(jīng)驗(yàn)4. 基本技能：熟悉各計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的名稱、型號和功能，熟悉系統(tǒng)設(shè)計(jì)及標(biāo)準(zhǔn)，5. 基本素質(zhì)：能管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)專業(yè)人員工作，堅(jiān)持原則，了解國內(nèi)外行業(yè)及其發(fā)展趨勢，認(rèn)真、勤奮、具備團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新精神。6. 特殊要求：恩威集團(tuán)工作說明書恩威電子公司職責(zé)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)行和維護(hù)集團(tuán)公司ERP系統(tǒng)（分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)行和維護(hù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)。為海南公司實(shí)施、運(yùn)行財(cái)務(wù)系統(tǒng)7、集團(tuán)公司的呼叫中心800正常運(yùn)轉(zhuǎn)。8、協(xié)助財(cái)物部對浪潮軟件做了協(xié)調(diào)、維護(hù)和管理。六、主要職責(zé)及每日所需時(shí)間 1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各設(shè)備運(yùn)行情況調(diào)查；2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行情況了解；3、弱電系統(tǒng)運(yùn)行情況了解；4、各工程師工作檢查5、日常工作處理總計(jì)：每天所有工作飽和量為 8 小時(shí)七、業(yè)務(wù)接觸對象1、 公司外（或部門外）與公司有關(guān)的計(jì)算機(jī)公司和客戶2、 公司內(nèi)（或部門內(nèi)）與公司內(nèi)所有的部門撰寫人韓云 初核人 核準(zhǔn)人 日期 2002.9.26時(shí) 間32111恩威集團(tuán)經(jīng)理IT部系統(tǒng)工程師恩威集團(tuán)公司工作說明書一崗位資料崗位名稱 系統(tǒng)工程師 崗位人數(shù) 1所屬部門 IT部 科/車間直屬上司職務(wù) 部門經(jīng)理二崗位在組織中的位置三匯報(bào)程序與督導(dǎo)范圍1、直接向 部門經(jīng)理 匯報(bào)2、直接督導(dǎo)之人數(shù)為 2 人，共 職位3、間接督導(dǎo)之人數(shù)為 人，共 職位恩威集團(tuán)工作說明書四崗位工作職責(zé)：1、公司小型機(jī)、雙流服務(wù)器、高新宿舍服務(wù)器及其它服務(wù)器的硬件管理和軟件管理；2、浪潮系統(tǒng)的管理；SYBASE數(shù)據(jù)庫管理；3、托管服務(wù)器的管理；郵件系統(tǒng)管理。公司網(wǎng)站管理和上網(wǎng)安全管理。4、熟悉公司所有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及其附屬設(shè)備的性能； 5、了解公司所有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的安裝、調(diào)試、維護(hù)的工作原理；6、掌握計(jì)算機(jī)各操作系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試；網(wǎng)絡(luò)配置；7、準(zhǔn)確診斷所負(fù)責(zé)設(shè)備的故障，提供給系統(tǒng)維護(hù)員作參考；8、了解公司所有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的使用情況和分布情況；9、指導(dǎo)系統(tǒng)維護(hù)員處理系統(tǒng)所出現(xiàn)的故障；9、集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)病毒安全管理；電子郵件的管理工作。7、 10、交給的其它技術(shù)工作。五、崗位任用資格：1、學(xué)歷：計(jì)算機(jī)/電子專業(yè)、大專學(xué)歷或以上。2、年齡： 30歲以上3、經(jīng)驗(yàn)：具有三年以上從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)4、基本技能：熟悉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的名稱、型號和功能，了解各型號設(shè)備的工作性能，具有一定的動(dòng)手能力；5、基本素質(zhì)：能管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)好計(jì)算機(jī)維護(hù)人員工作，堅(jiān)持原則，具備團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新精神。6、 特殊要求：五、崗位任用資格：1. 學(xué)歷：計(jì)算機(jī)/電子專業(yè)、大專及以上學(xué)歷2. 年齡：30歲以上3. 經(jīng)驗(yàn)：具有從事大型企業(yè)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)4. 基本技能：熟習(xí)PowerBuilder/Delphi/Java/VC+/ASP等，熟習(xí)Sybase/Oracle/SQL Server5. 基本素質(zhì)：認(rèn)真、勤奮、具備團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新精神。6. 特殊要求：恩威集團(tuán)工作說明書恩威電子公司職責(zé)六、主要職責(zé)及每日所需時(shí)間 1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試、維護(hù)2、打印機(jī)安裝、調(diào)試、維護(hù)3、其它設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)4、日常工作處理總計(jì)：每天所有工作飽和量為 8 小時(shí)七、業(yè)務(wù)接觸對象1、公司外（或部門外）參加相關(guān)的技術(shù)會議2、公司內(nèi)（或部門內(nèi)）與公司內(nèi)有關(guān)的部門撰寫人 初核人 核準(zhǔn)人 日期 2002.9.26時(shí) 間4211恩威集團(tuán)公司工作說明書一崗位資料崗位名稱 網(wǎng)絡(luò)工程師 崗位人數(shù) 1所屬部門 IT部 科/車間直屬上司職務(wù) 部門經(jīng)理二崗位在組織中的位置三匯報(bào)程序與督導(dǎo)范圍1、直接向 部門經(jīng)理匯報(bào)2、直接督導(dǎo)之人數(shù)為1 人，共 1 職位3、間接督導(dǎo)之人數(shù)為 人，共 職位恩威集團(tuán)經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)工程師IT部恩威集團(tuán)工作說明書四崗位工作職責(zé)：1、掌握公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的拓樸結(jié)構(gòu)，知道各管理間網(wǎng)線去向；2、熟悉公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能、工作原理及參數(shù)設(shè)置；3、知道公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的分布情況；各公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持；4、具有一定的組網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)；知道各類組網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)；5、了解各類數(shù)據(jù)專線的參數(shù)和使用環(huán)境；具備一定互聯(lián)網(wǎng)知識；6、規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的IP地址；具有綜合布線技術(shù)知識；7、維護(hù)好集團(tuán)公司、雙流基地、高新宿舍的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；8、能準(zhǔn)確診斷網(wǎng)絡(luò)故障，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員的工作；9、熟悉光纖及光纖收發(fā)器的技術(shù)參數(shù)、工作原理、組網(wǎng)方案；10、了解光端機(jī)的知識和新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，11、其它技術(shù)工作； 五、崗位任用資格：1. 學(xué)歷：計(jì)算機(jī)/電子專業(yè)、大?；蛞陨?. 年齡：30歲以上3. 經(jīng)驗(yàn)：具有以太網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)三年以上4、基本技能：熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品型號、性能，能編寫組網(wǎng)方案5、基本素質(zhì)：能管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員工作，堅(jiān)持原則，具備團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新精神。6、 特殊要求：恩威集團(tuán)工作說明書六、主要職責(zé)及每日所需時(shí)間 1、網(wǎng)絡(luò)故障處理2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行情況檢查3、網(wǎng)絡(luò)布線、調(diào)試4、日常工作處理總計(jì)：每天所有工作飽和量為 8 小時(shí)七、業(yè)務(wù)接觸對象1、公司外（或部門外）參加相關(guān)技術(shù)研討會2、公司內(nèi)（或部門內(nèi)）與公司內(nèi)有關(guān)的部門撰寫人 初核人 核準(zhǔn)人 日期 2002.9.26時(shí) 間1421恩威電子公司職責(zé)恩威集團(tuán)公司工作說明書一崗位資料崗位名稱 資料管理員 崗位人數(shù) 1所屬部門 IT部 科/車間直屬上司職務(wù) 部門經(jīng)理二崗位在組織中的位置三匯報(bào)程序與督導(dǎo)范圍1、直接向 部門經(jīng)理 匯報(bào)2、直接督導(dǎo)之人數(shù)為 人，共 職位3、間接督導(dǎo)之人數(shù)為 人，共 職位恩威集團(tuán)資料管理員經(jīng)理IT部恩威集團(tuán)工作說明書四崗位工作職責(zé)： 1. 計(jì)算機(jī)和打印機(jī)等附屬設(shè)備的說明書、操作手冊、保修卡等資料的整理和保管；2. 設(shè)備統(tǒng)計(jì)表、故障登記表、設(shè)備變動(dòng)表、IP地址等資料管理；3. 各驅(qū)動(dòng)程序和系統(tǒng)介質(zhì)的管理，辦公用品領(lǐng)用登記，4. 掃描儀和投影儀管理，刻錄機(jī)管理，5. 各分公司、各辦事處技術(shù)咨詢；各部門操作指導(dǎo)6. 與相關(guān)部門、公司內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)與銜接；7. 完成交給的其它辦公管理文秘工作。8. 遵守技術(shù)資料保密制度。五、崗位任用資格：1. 學(xué)歷：中專畢業(yè)2. 年齡：18歲以上3. 經(jīng)驗(yàn)：具有文檔編寫工作經(jīng)驗(yàn)4. 基本技能：熟習(xí)Office工具5. 基本素質(zhì)：認(rèn)真、勤奮、具備團(tuán)隊(duì)合作精神。6. 特殊要求：恩威集團(tuán)工作說明書六、主要職責(zé)及每日所需時(shí)間 1、資料整理、介質(zhì)管理2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)3、各部門業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)和咨詢4、其它工作總計(jì)：每天所有工作飽和量為 8 小時(shí)七、業(yè)務(wù)接觸對象1. 公司外（或部門外）2. 公司內(nèi)（或部門內(nèi)）與公司內(nèi)有關(guān)的部門撰寫人 初核人 核準(zhǔn)人 日期 2002.9.26時(shí) 間3131恩威電子公司職責(zé)IT部經(jīng)理恩威集團(tuán)系統(tǒng)工程師系統(tǒng)維護(hù)員恩威集團(tuán)公司工作說明書一崗位資料崗位名稱 系統(tǒng)維護(hù)員 崗位人數(shù) 2所屬部門 IT部 科/車間直屬上司職務(wù) 系統(tǒng)工程師二崗位在組織中的位置三匯報(bào)程序與督導(dǎo)范圍1、直接向 系統(tǒng)工程師 匯報(bào)2、直接督導(dǎo)之人數(shù)為 人，共 職位3、間接督導(dǎo)之人數(shù)為 人，共 職位威集團(tuán)工作說明書四崗位工作職責(zé)：1、公司所有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及其附屬設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)； 2、公司所有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及附屬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝；3、計(jì)算機(jī)各操作系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試；網(wǎng)絡(luò)配置；4、及時(shí)處理所負(fù)責(zé)設(shè)備的故障，遇到不能處理的事應(yīng)逐級匯報(bào)；5、能撤、裝公司現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)和打印機(jī)，動(dòng)手能力強(qiáng)；6、公司電子郵件系統(tǒng)的維護(hù)工作；7、集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)病毒軟件的安裝、升級及檢查； 8、浪潮系統(tǒng)和SYBASE數(shù)據(jù)庫客戶端程序的安裝；9、雙流基地服務(wù)器、高新區(qū)宿舍服務(wù)器及其它服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試；8、 10、交給的其它技術(shù)工作。五、崗位任用資格：1、學(xué)歷：計(jì)算機(jī)/電子專業(yè)、大專學(xué)歷或以上。2、年齡： 23歲以上3、經(jīng)驗(yàn)：具有一年以上從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)4、基本技能：熟悉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的名稱、型號，具有一定的動(dòng)手能力；5、基本素質(zhì)：工作積極主動(dòng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。6、 特殊要求：五、崗位任用資格：7. 學(xué)歷：計(jì)算機(jī)/電子專業(yè)、大專及以上學(xué)歷8. 年齡：30歲以上9. 經(jīng)驗(yàn)：具有從事大型企業(yè)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)10. 基本技能：熟習(xí)PowerBuilder/Delphi/Java/VC+/ASP等，熟習(xí)Sybase/Oracle/SQL Server11. 基本素質(zhì)：認(rèn)真、勤奮、具備團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新精神。12. 特殊要求：恩威集團(tuán)工作說明書六、主要職責(zé)及每日所需時(shí)間 1、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試2、計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的安裝、調(diào)試3、其它設(shè)備的安裝、調(diào)試4、日常工作處理總計(jì)：每天所有工作飽和量為 8 小時(shí)七、業(yè)務(wù)接觸對象1. 公司外（或部門外）2. 公司內(nèi)（或部門內(nèi)）與公司內(nèi)有關(guān)的部門撰寫人 初核人 核準(zhǔn)人 日期 2002.9.26時(shí) 間520.50.5恩威電子公司職責(zé)網(wǎng)絡(luò)工程師網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員恩威集團(tuán)經(jīng)理IT部恩威集團(tuán)公司工作說明書一崗位資料崗位名稱 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員 崗位人數(shù) 1所屬部門 IT部 科/車間直屬上司職務(wù) 網(wǎng)絡(luò)工程師二崗位在組織中的位置三匯報(bào)程序與督導(dǎo)范圍1、直接向 網(wǎng)絡(luò)工程師 匯報(bào)2、直接督導(dǎo)之人數(shù)為 人，共 職位3、間接督導(dǎo)之人數(shù)為 人，共 職位恩威集團(tuán)工作說明書四崗位工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)改建、擴(kuò)建的布線工作，模塊打線工作；2、知道公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所處的位置；知道公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；3、網(wǎng)絡(luò)線的制作；網(wǎng)線的安裝、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試；4、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師工作；及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障；5、設(shè)置公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的IP地址；能正確使用網(wǎng)絡(luò)工具；6、做好集團(tuán)公司、雙流基地、高新宿舍的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；7、了解新的網(wǎng)絡(luò)知識，8、其它技術(shù)工作； 五、崗位任用資格：4. 學(xué)歷：計(jì)算機(jī)/電子專業(yè)、大?；蛞陨?. 年齡：23歲以上6. 經(jīng)驗(yàn)：具有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)一年以上4、基本技能：熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品型號、動(dòng)手能力強(qiáng)5、基本素質(zhì)：工作積極