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黑龍江珍寶島藥業(yè)集團(tuán) 企業(yè)管理制度匯編黑龍江珍寶島藥集團(tuán)企業(yè)管理制度匯編 編 委 會(huì)主 編: 方同華執(zhí)行主編: 焉錦亮編委會(huì)主任: 懷 化副 主 任: 王河炳成 員: 朱文昌 王 玲 王玉福 姜 璃宋秋梅 劉忠峰 前 言企業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,制度建設(shè)是不斷提升企業(yè)管理水平,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。管理制度是集團(tuán)公司各項(xiàng)工作科學(xué)、規(guī)范、有序開展的保障。制度創(chuàng)新又是機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新及企業(yè)文化創(chuàng)新的基礎(chǔ)。根據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理方同華的指示,為了適應(yīng)集團(tuán)化管理的需要,不斷完善企業(yè)各項(xiàng)管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)程序,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和提高執(zhí)行力,本著前瞻性和實(shí)用性的原則,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,集團(tuán)公司編制了企業(yè)管理制度匯編。隨著公司的迅速發(fā)展,管理制度將在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善。此次編寫的企業(yè)管理制度匯編具有規(guī)范性、指導(dǎo)性和實(shí)用性,是公司一個(gè)階段的綱領(lǐng)性文件。本匯編包括組織結(jié)構(gòu)、集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)描述、管理程序、各類管理表格等六部分。在運(yùn)行過程中可能會(huì)出現(xiàn)一些不盡完善的問題,但只要我們堅(jiān)持下去,不斷改進(jìn),不斷完善,不斷創(chuàng)新,用我們的智慧去探索新的思路,就一定能創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。我們堅(jiān)信:在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理方同華為核心的集體領(lǐng)導(dǎo)下,珍寶島藥業(yè)集團(tuán)在向現(xiàn)代化管理邁進(jìn)的征途上,一定能與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)輝煌!編委會(huì)目 錄第一部分 組織機(jī)構(gòu)圖一、珍寶島藥業(yè)集團(tuán)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖1 辦公室組織機(jī)構(gòu)圖2 條件保障處組織機(jī)構(gòu)圖3 人力資源處組織機(jī)構(gòu)圖4 計(jì)劃發(fā)展處組織機(jī)構(gòu)圖5 質(zhì)量處組織機(jī)構(gòu)圖6 法律事務(wù)處組織機(jī)構(gòu)圖7 基建處組織機(jī)構(gòu)圖8 財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)察處組織機(jī)構(gòu)圖9 生產(chǎn)處組織機(jī)構(gòu)圖10 研發(fā)處組織機(jī)構(gòu)圖二、黑龍江省珍寶島制藥有限公司組織機(jī)構(gòu)圖1 人力資源部組織機(jī)構(gòu)圖2 辦公室組織機(jī)構(gòu)圖3 項(xiàng)目辦組織機(jī)構(gòu)圖4 質(zhì)量管理部組織機(jī)構(gòu)圖5 質(zhì)量保證中心組織機(jī)構(gòu)圖6 技術(shù)部組織機(jī)構(gòu)圖7 物資部組織機(jī)構(gòu)圖8 生產(chǎn)部組織機(jī)構(gòu)圖9 設(shè)備部組織機(jī)構(gòu)圖10計(jì)財(cái)部組織機(jī)構(gòu)圖三、哈爾濱珍寶島制藥有限公司組織機(jī)構(gòu)圖1 辦公室組織機(jī)構(gòu)圖2 人力資源部組織機(jī)構(gòu)圖3 項(xiàng)目辦組織機(jī)構(gòu)圖4 質(zhì)量保證中心組織機(jī)構(gòu)圖5 技術(shù)部組織機(jī)構(gòu)圖6 質(zhì)量管理部組織機(jī)構(gòu)圖7 生產(chǎn)部組織機(jī)構(gòu)圖8 設(shè)備部組織機(jī)構(gòu)圖9 物資部組織機(jī)構(gòu)圖10計(jì)財(cái)部組織機(jī)構(gòu)圖四、黑龍江珍寶島藥業(yè)集團(tuán)有限公司銷售中心組織機(jī)構(gòu)圖1 人力資源部組織機(jī)構(gòu)圖2 市場(chǎng)部組織機(jī)構(gòu)圖3商務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖4財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖5辦公室組織機(jī)構(gòu)圖6 審計(jì)部組織機(jī)構(gòu)圖7 市場(chǎng)督察辦公室組織機(jī)構(gòu)圖五、黑龍江珍寶島保健品有限公司六、黑龍江珍寶島印刷制品有限公司組織機(jī)構(gòu)圖七、北京珍寶島醫(yī)藥科技有限公司組織機(jī)構(gòu)圖第二部分企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)文化企業(yè)概況一、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(一)、企業(yè)發(fā)展方向(二)、企業(yè)發(fā)展道路(三)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃1、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)2、近期發(fā)展目標(biāo)二、 企業(yè)文化1、 公司理念2、 企業(yè)宗旨3、 經(jīng)營(yíng)理念4、 企業(yè)精神5、 工作定位6、 管理方針7、 六大關(guān)系8、 用人原則9、 正氣氛圍10、 價(jià)值取向11、 行業(yè)要求12、 道德準(zhǔn)則13、 員工理念14、 人本理念15、 學(xué)習(xí)理念16、 科技理念17、 服務(wù)理念18、 安全理念19、 創(chuàng)新意識(shí)20、 團(tuán)隊(duì)意識(shí)21、 時(shí)間觀念22、 管理理念23、 “珍寶島”人精神三、 員工行為規(guī)范(一)、工作規(guī)范(二)、形象、行為規(guī)范1、 形象2、 電話禮儀3、 辦公室禮節(jié)4、 儀容儀表5、 就餐規(guī)范6、 住宿規(guī)范7、 行走規(guī)范四、 員工守則五、 管理目標(biāo)1、 管理目標(biāo)2、 質(zhì)量服務(wù)目標(biāo)3、 人際關(guān)系準(zhǔn)則4、 育人原則5、 自我評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)6、 工作原則7、 民主管理8、 分配原則9、 財(cái)務(wù)管理準(zhǔn)則10、 成本制定的依據(jù)、原則11、 客戶關(guān)系準(zhǔn)則六、 企業(yè)形象建設(shè)第三部分 各部門管理制度 一、安全保衛(wèi)管理制度安全防范管理制度 安全防火管理制度 值班值宿管理制度 經(jīng)警保安管理制度二、審計(jì)監(jiān)察管理制度審計(jì)監(jiān)察主要工作任務(wù) 審計(jì)監(jiān)察工作原則 審計(jì)監(jiān)察工作程序 審計(jì)監(jiān)察工作方法 審計(jì)監(jiān)察工作證據(jù)、 審計(jì)監(jiān)察工作計(jì)劃 審計(jì)監(jiān)察工作底稿及報(bào)告 審監(jiān)人員獎(jiǎng)勵(lì)考核及處罰 三、財(cái)務(wù)管理制度資金籌集管理制度 投資管理制度 固定資產(chǎn)管理制度 流動(dòng)資產(chǎn)管理制度 成本和費(fèi)用管理制度 利潤(rùn)及其分配管理制度 財(cái)務(wù)監(jiān)督及其他 財(cái)務(wù)分析與評(píng)價(jià)管理制度 四、倉儲(chǔ)管理制度庫位規(guī)劃管理制度 收貨管理制度 發(fā)貨管理制度 儲(chǔ)存管理制度 五、基建管理制度 工程設(shè)計(jì)管理制度 工程質(zhì)量管理制度 建設(shè)工期管理制度 施工圖預(yù)算管理制度 竣工結(jié)算管理制度 工程決策管制度六、價(jià)格管理制度 價(jià)格管理制度價(jià)格審批程序 違規(guī)處罰制度 七、經(jīng)營(yíng)管理制度資產(chǎn)管理制度 投資管理制度 合同管理制度 八、設(shè)備管理制度 設(shè)備管理機(jī)構(gòu) 設(shè)備檢修計(jì)劃與驗(yàn)收管理制度 潤(rùn)滑管理制度 防腐蝕管理制度受壓容器管理制度 維護(hù)保養(yǎng)與檢查管理制度 設(shè)備加工與采購管理制度九、生產(chǎn)技術(shù)管理制度生產(chǎn)計(jì)劃管理制度 生產(chǎn)過程管理制度 生產(chǎn)管理制度 新產(chǎn)品開發(fā)管理制度 技術(shù)改造管理制度 技術(shù)管理制度十、物資采購供應(yīng)管理制度物資采購的質(zhì)量管理制度 購價(jià)格管理制度 采購報(bào)批管理制度 物品驗(yàn)收管理制度十一、銷售管理制度銷售計(jì)劃管理制度 銷售財(cái)務(wù)管理制度 績(jī)效考核管理制度 經(jīng)銷商管理制度 銷售價(jià)格管理制度 銷售服務(wù)管理制度 新產(chǎn)品推廣管理制度 信息管理制度 公共廣告管理制度 十二、行政管理制度執(zhí)行力管理制度 公文管理制度 文件管理制度 印鑒管理制度 保密管理制度 檔案管理制度 工作交接管理制度 公出及旅差費(fèi)管理制度 招待費(fèi)管理制度 會(huì)議管理制度 外事接待管理制度 總臺(tái)值班管理制度 職工食堂管理制度 員工就餐管理制度 車輛管理制度 打字、復(fù)印管理制度 通訊工具及費(fèi)用管理制度 物品管理制度 計(jì)算機(jī)管理制度 總機(jī)及電話管理制度 圖書管理制度 值班管理制度 員工宿舍管理制度 鑰匙管理制度 員工浴池管理制度 電梯管理制度照明燈管理制度 鍋爐運(yùn)行和維修管理制度 環(huán)境衛(wèi)生管理制度 供水供電管理制度 十三、質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度 成品半成品管理制度 中間體原輔料管理制度 包材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理制度 取樣管理制度 檢驗(yàn)報(bào)告審核管理制度 標(biāo)準(zhǔn)品標(biāo)準(zhǔn)液使用管理制度 產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理制度 質(zhì)量事故管理制度十四、資本經(jīng)營(yíng)管理制度收購、兼并資產(chǎn)管理制度 轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)管理制度 再融資管理制度 融資項(xiàng)目選擇管理制度十五、人力資源管理制度崗位設(shè)置及編制定員管理制度 招聘管理制度試用、任用及調(diào)配員工管理制度福利管理制度考勤管理制度 考核獎(jiǎng)懲管理制度員工培訓(xùn)管理制度解聘、辭職、辭退管理制度薪資管理制度各級(jí)管理人員任職管理制度績(jī)效考核管理制度 員工獎(jiǎng)懲條例第四部分 工作及業(yè)務(wù)審批程序第一章 總則第二章 行政管理審批程序一、 來賓接待二、 來賓公司內(nèi)就餐三、 公司外招待四、 電話安裝、更換五、 公司發(fā)文六、 公司印鑒使用七、 用車審批八、 打字管理九、 主管級(jí)以上人員出差十、 辦公用品領(lǐng)用十一、 文件處理十二、 辦公設(shè)備、設(shè)施管理十三、 會(huì)議組織召開十四、 會(huì)議室使用十五、 值班值宿管理第三章 人力資源管理審批程序一、 人員增補(bǔ)二、 人員甑選程序三、 員工離職或調(diào)動(dòng)四、 新員工上崗五、 新員工培訓(xùn)六、 外部培訓(xùn)七、 內(nèi)部培訓(xùn)八、 請(qǐng)假程序九、 請(qǐng)假流程十、 考勤工作十一、 檔案資料借調(diào)十二、 檔案管理十三、 圖書借閱、歸還十四、 非生產(chǎn)性零星用工審批第四章 采購程序一、 固定資產(chǎn)采購二、 專用備件、專用材料及儀器、 儀表采購三、 勞保用品采購四、 煤碳采購五、 水、電、汽購買六、 低值易耗品采購七、 原輔料采購八、 車間生產(chǎn)性材料領(lǐng)取第五章 招標(biāo)程序第六章 費(fèi)用支付、報(bào)銷程序一、 獎(jiǎng)金支付二、 科室工資等人工費(fèi)支出三、 生產(chǎn)單位工資、獎(jiǎng)金等人工費(fèi)支出四、 國家明文規(guī)定或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須交納款項(xiàng)五、 出差審批程序六、 出差報(bào)銷程序七、 一般費(fèi)用報(bào)銷程序八、 借款審批程序九、 獎(jiǎng)罰程序第七章 危險(xiǎn)作業(yè)、技改項(xiàng)目審批程序一、 危險(xiǎn)作業(yè)審批二、 技改項(xiàng)目審批第八章 營(yíng)銷業(yè)務(wù)類一、 廣告審批二、 貨物入帳票據(jù)傳遞(入庫)三、 貨物入帳票據(jù)傳遞(出庫)四、 票據(jù)傳遞五、 返 貨六、 票據(jù)報(bào)銷報(bào)帳七、 回款票據(jù)傳遞八、 要貨、發(fā)貨九、 銷售費(fèi)用計(jì)劃審批十、 調(diào)價(jià)、返點(diǎn)、破損、核銷審批程序第九章 工程項(xiàng)目管理一、 工程項(xiàng)目管理二、 設(shè)計(jì)管理三、 質(zhì)量管理四、 工期管理五、 竣工結(jié)算管理第十章 目標(biāo)管理和考核一、 目標(biāo)管理二、 業(yè)績(jī)考核第十一章 工作檢查和匯報(bào)一、 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和接受監(jiān)督檢查程序二、 突發(fā)事件處置第五部分 崗位工作描述書一、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)職位崗位工作描述書集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理崗位工作描述書 辦公室主任崗位工作描述書 人力資源處處長(zhǎng)崗位工作描述書 條件保障處處長(zhǎng)崗位工作描述書 質(zhì)量處處長(zhǎng)崗位工作描述書 生產(chǎn)處處長(zhǎng)崗位工作描述書 法律事務(wù)處處長(zhǎng)崗位工作描述書 計(jì)劃發(fā)展處處長(zhǎng)崗位工作描述書 基建處處長(zhǎng)崗位工作描述書 財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)察處處長(zhǎng)崗位工作描述書 研發(fā)處處長(zhǎng)崗位工作描述書 營(yíng)銷處處長(zhǎng)崗位工作描述書 二、集團(tuán)各部門崗位工作描述書土建工程師崗位工作描述書 給排水工程師崗位工作描述書 土建預(yù)算員崗位工作描述書辦 集團(tuán)辦公室秘書崗位工作描述書 集團(tuán)辦公室文書崗位工作描述書 集團(tuán)辦公室信息主管崗位工作描述書 研發(fā)處助理崗位工作描述書 人力資源處助理崗位工作描述書 計(jì)劃發(fā)展處助理崗位工作描述書 質(zhì)量處助理崗位工作描述書 條件保障處助理崗位工作描述書 法律事務(wù)處處理崗位工作描述書 三、分公司經(jīng)理職務(wù)崗位工作描述書總經(jīng)理崗位工作描述書 行政副總經(jīng)理崗位工作描述書 財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位工作描述書 銷售副總經(jīng)理崗位工作描述書 生產(chǎn)副總經(jīng)理崗位工作描述書 四、分公司中層以下各職位崗位工作描述書辦公室主任崗位工作描述書 微機(jī)管理員崗位工作描述書 后勤管理員崗位工作描述書 經(jīng)警隊(duì)長(zhǎng)崗位工作描述書 秘書崗位工作描述書 文員崗位工作描述書 駕駛員崗位工作描述書 炊事員崗位工作描述書 清潔工崗位工作描述書 檔案員崗位工作描述書 通訊員崗位工作描述書 前臺(tái)接待員崗位工作描述書 人力資源部部長(zhǎng)崗位工作描述書 招聘專員崗位工作描述書 培訓(xùn)專員崗位工作描述書 .績(jī)效專員崗位工作描述書 薪資專員崗位工作描述書 項(xiàng)目辦主任崗位工作描述書 項(xiàng)目辦秘書崗位工作描述書 計(jì)財(cái)部部長(zhǎng)崗位工作描述書 成本會(huì)計(jì)崗位工作描述書 銷售會(huì)計(jì)崗位工作描述書 稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位工作描述書 出納員崗位工作描述書 成本核算員崗位工作描述書 往來會(huì)計(jì)崗位工作描述書 材料會(huì)計(jì)崗位工作描述書 記帳會(huì)計(jì)崗位工作描述書 技術(shù)部部長(zhǎng)崗位工作描述書 工藝員崗位工作描述書 實(shí)驗(yàn)室主任崗位工作描述書 包裝材料設(shè)計(jì)員崗位工作描述書 批生產(chǎn)記錄崗位工作描述書 質(zhì)監(jiān)部部長(zhǎng)崗位工作描述書 化驗(yàn)室主任崗位工作描述書 質(zhì)檢員崗位工作描述書 質(zhì)量統(tǒng)計(jì)員崗位工作描述書 留樣觀察員崗位工作描述書 巡檢員崗位工作描述書 化驗(yàn)員崗位工作描述書 質(zhì)量保證中心主任崗位工作描述書 考核管理員崗位工作描述書 設(shè)備部部長(zhǎng)崗位工作描述書 設(shè)備管理員崗位工作描述書 設(shè)備檔案管理員崗位工作描述書 供應(yīng)部部長(zhǎng)崗位工作描述書 原輔料采購員崗位工作描述書 包裝材料采購員崗位工作描述書 倉庫保管員崗位工作描述書 .生產(chǎn)部部長(zhǎng)崗位工作描述書 .生產(chǎn)車間主任崗位工作描述書 生產(chǎn)調(diào)度崗位工作描述書 生產(chǎn)計(jì)劃員崗位工作描述書 生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員崗位工作描述書 銷售部部長(zhǎng)崗位工作描述書 五、銷售中心各部門崗位工作描述書廣告主管崗位工作描述書 文員崗位工作描述書 平面設(shè)計(jì)師崗位工作描述書 招標(biāo)主管崗位工作描述書 信息檔案員崗位工作描述書 信息跟蹤員崗位工作描述書 監(jiān)審部部長(zhǎng)崗位工作描述書 監(jiān)審員崗位工作描述書 物流調(diào)度崗位工作描述書 保管員崗位工作描述書 信息跟蹤員崗位工作描述書 商務(wù)部總監(jiān)崗位工作描述書 客服聯(lián)絡(luò)員崗位工作描述書 銷售事業(yè)部經(jīng)理崗位工作描述書 經(jīng)理助理崗位工作描述書 (市場(chǎng)、銷售)內(nèi)勤崗位工作描述書 財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位工作描述書 銷售軟件管理會(huì)計(jì)崗位工作描述書 銷售中心出納員崗位工作描述書 銷售費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位工作描述書 銷售成品會(huì)計(jì)崗位工作描述書 銷售財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位工作描述書 銷售往來會(huì)計(jì)崗位工作描述書 六、北京珍寶島醫(yī)藥科技有限公司崗位工作描述書總經(jīng)理崗位工作描述書副總經(jīng)理崗位工作描述書申報(bào)部部長(zhǎng)崗位工作描述書新藥部部長(zhǎng)崗位工作描述書仿制藥部部長(zhǎng)崗位工作描述書申報(bào)信息部部長(zhǎng)崗位工作描述書學(xué)術(shù)部部長(zhǎng)崗位工作描述書檔案組組長(zhǎng)崗位工作描述書財(cái)務(wù)組組長(zhǎng)崗位工作描述書綜合組組長(zhǎng)崗位工作描述書第六部分 附件 表格第 一 部 分組織機(jī)構(gòu)圖21 黑龍江珍寶島藥業(yè)集團(tuán)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖檔案組信息情報(bào)組辦公室事業(yè)二部監(jiān)審部辦公室人力資源部哈分協(xié)調(diào)組省局中報(bào)聯(lián)絡(luò)組虎林協(xié)調(diào)組綜合組財(cái)務(wù)組科技項(xiàng)目組事業(yè)五部事業(yè)一部招標(biāo)部學(xué)術(shù)部廣告部財(cái)務(wù)部人力資源部辦公室行政部審計(jì)監(jiān)察處項(xiàng)目辦供應(yīng)部生產(chǎn)部設(shè)備部技術(shù)部質(zhì)量管理部質(zhì)量保證中心財(cái)務(wù)部事業(yè)四部營(yíng)銷處計(jì)劃發(fā)展處法律事務(wù)處質(zhì)量處黑龍江省珍寶島制藥有限公司哈爾濱分公司黑龍江省珍寶島制藥有限公司哈爾濱珍寶島醫(yī)藥貿(mào)易有限公司珍寶島保健品有限公司珍寶島印刷制品有限公司人力資源處條件保障處研發(fā)處基建處集團(tuán)總經(jīng)理生產(chǎn)處北京醫(yī)藥科技有限公司質(zhì)量保證中心計(jì)財(cái)部物資部工程部生產(chǎn)部質(zhì)量管理部技術(shù)部人力資源部文秘檔案文秘文秘行政行政檔案總公司行政副總北京珍寶島醫(yī)藥科技公司總經(jīng)理哈爾濱分公司行政副總文秘保安后勤行政檔案行政保安文秘檔案行政后勤檔案辦公室辦公室辦公室辦公室集團(tuán)辦公室主任集團(tuán)辦公室主任集團(tuán)辦公室組織機(jī)構(gòu)圖銷售中心行政副總物資部副部長(zhǎng)供應(yīng)部副部長(zhǎng)倉庫保管員采購員信息員設(shè)備管理員檔案員倉庫保管員采購員信息資料員儀器儀表管理員設(shè)備管理員設(shè)備檔案員電氣工程師設(shè)備部部長(zhǎng)設(shè)備部部長(zhǎng)哈分公司副總經(jīng)理總廠總經(jīng)理助理?xiàng)l件保障處處長(zhǎng)黑龍江珍寶島藥業(yè)集團(tuán)條件保障處組織機(jī)構(gòu)圖條件保障處處長(zhǎng)黑龍江珍寶島藥業(yè)集團(tuán)人力資源處組織機(jī)構(gòu)圖人力資源處處長(zhǎng)人力資源處助理人力資源處處長(zhǎng)哈分公司行政副總?cè)肆Y源部部長(zhǎng)辦公室主任行政部部長(zhǎng)勞資專員勞資專員培訓(xùn)專員招檔聘案專管員理員總公司行政副總?cè)肆Y源部部長(zhǎng)招聘專員考核專員培訓(xùn)專員 黑龍江珍寶島藥業(yè)集團(tuán)計(jì)劃發(fā)展處組織機(jī)構(gòu)圖計(jì)劃發(fā)展處處 長(zhǎng)計(jì)劃發(fā)展處處 長(zhǎng)北京珍寶島公司總經(jīng)理銷售中心行政副總經(jīng)理哈分公司行政副總經(jīng)理總公司行政副總經(jīng)理哈分公司項(xiàng)目辦總公司項(xiàng)目辦處長(zhǎng)助理黑龍江珍寶島藥業(yè)集團(tuán)質(zhì)量處組織機(jī)構(gòu)圖質(zhì)量處助理質(zhì)量處處長(zhǎng)銷售中心副總總公司技術(shù)副總質(zhì)量處處長(zhǎng)哈分質(zhì)量副總技術(shù)部學(xué)術(shù)部質(zhì)監(jiān)部技術(shù)部質(zhì)量檢驗(yàn)中心質(zhì)量保證中心質(zhì)監(jiān)部質(zhì)量檢驗(yàn)中心質(zhì)量保證中心法律事務(wù)處組織機(jī)構(gòu)圖法律事務(wù)處處長(zhǎng)虎林總公司法律顧問助理哈分公司法律顧問黑龍江珍寶島藥業(yè)集團(tuán)基建處組織機(jī)構(gòu)圖基建處處長(zhǎng)哈爾濱分公司工程項(xiàng)目虎林總公司雞西基建辦土建專業(yè)工程師暖通、給排水專業(yè)工程師建筑電氣專業(yè)工程師工程預(yù)算專業(yè)工程師財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)察處組織機(jī)構(gòu)圖財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)察處處長(zhǎng)銷售中心財(cái)務(wù)部長(zhǎng)哈爾濱分公司財(cái)務(wù)部長(zhǎng)虎林總公司財(cái)務(wù)部長(zhǎng)北京珍寶島科技有限公司總經(jīng)理黑龍江珍寶島藥業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)處組織機(jī)構(gòu)圖生產(chǎn)處處長(zhǎng)銷售中心副總經(jīng)理總公司生產(chǎn)副總經(jīng)理生產(chǎn)處助理生產(chǎn)處處長(zhǎng)哈分公司生產(chǎn)副總經(jīng)理生產(chǎn)部物資部設(shè)備部生產(chǎn)部供應(yīng)部設(shè)備部動(dòng)力車間提取車間口服液車間凍干粉針車間水針車間動(dòng)力車間固體制劑車間口服液車間水針二車間水針一車間凍干粉針車間大輸液車間粉針分裝車間黑龍江珍寶島藥業(yè)集團(tuán)研發(fā)處組織機(jī)構(gòu)圖研發(fā)處處長(zhǎng)研發(fā)處處長(zhǎng)總公司技術(shù)副總經(jīng)理北京珍寶島科技有限公司哈分技術(shù)副總經(jīng)理技術(shù)部質(zhì)監(jiān)部研發(fā)處助理質(zhì)監(jiān)部技術(shù)部黑龍江省珍寶島制藥有限公司組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān)行政經(jīng)理總經(jīng)理助理總工程師質(zhì)量管理部項(xiàng)目辦計(jì)財(cái)部人力資源部辦公室物資部生產(chǎn)部設(shè)備部技術(shù)部質(zhì)量檢驗(yàn)中心質(zhì)量保證中心倉庫動(dòng)力車間口服液車間提取車間凍干粉針車間水針車間GMP考核小組動(dòng)物室考核員人力資源組織機(jī)構(gòu)圖人力資源部部長(zhǎng)辛德麗檔案管理員招聘主管培訓(xùn)主管社保主管辦公室組織機(jī)構(gòu)圖辦公室主任小車司機(jī)經(jīng)警隊(duì)長(zhǎng)秘書文書后勤管理員微機(jī)員兼職通信員美工衛(wèi)生員兼職寢室長(zhǎng)食堂負(fù)責(zé)人項(xiàng)目辦組織機(jī)構(gòu)圖項(xiàng)目辦主任項(xiàng) 目 辦 助 理質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)圖部 長(zhǎng)質(zhì)量保證中心主任留樣觀察員巡檢員質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)中心主任動(dòng)物飼養(yǎng)原料組衛(wèi)檢組半成品組成品組凍干粉針車間口服液車間提取車間庫房水針車間質(zhì)量保證中心組織機(jī)構(gòu)圖質(zhì)量保證中心主任考核員技術(shù)部管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)圖技術(shù)部部長(zhǎng)技術(shù)部實(shí)驗(yàn)室技術(shù)材料組車間工藝員包材設(shè)計(jì)管理員批生產(chǎn)記錄管理員 提取車間技術(shù)員 口服液車間技術(shù)員水針車間技術(shù)員 粉針車間技術(shù)員實(shí)驗(yàn)員物資部組織機(jī)構(gòu)圖物資部部長(zhǎng)采購員微機(jī)員保管員生產(chǎn)部組織機(jī)構(gòu)圖生產(chǎn)部部長(zhǎng)生產(chǎn)助理生產(chǎn)調(diào)度口服液車間主任凍干粉針車間主任提取車間主任動(dòng)力車間主任裝卸隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)水針車間主任設(shè)備部組織機(jī)構(gòu)圖設(shè)備部部長(zhǎng)設(shè)備管理員設(shè)備檔案管理員水針車間主任動(dòng)力車間主任口服液車間主任提取車間主任凍干粉針車間主任計(jì)財(cái)部組織機(jī)構(gòu)圖記帳會(huì)計(jì)材料會(huì)計(jì)出納員往來會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)銷售會(huì)計(jì)稅務(wù)會(huì)計(jì)消耗考核小組核算員主管會(huì)計(jì)計(jì)財(cái)部部長(zhǎng)黑龍江省珍寶島制藥有限公司哈爾濱分公司組織機(jī)構(gòu)圖總 經(jīng) 理計(jì)財(cái)領(lǐng)導(dǎo)小組行政副總經(jīng)理總 工 程 師計(jì)財(cái)部辦公室人力資源部技術(shù)部質(zhì)量部質(zhì)量保證中心質(zhì)量檢驗(yàn)中心固體制劑車間口服液車間動(dòng)力車間大輸液車間凍干粉針車間生產(chǎn)副總經(jīng)理工程部生產(chǎn)部物資 部粉針分裝車間水針劑車間辦 公 室 組 織 架 構(gòu) 辦公室主任司機(jī)行政管理員1人文書秘書信息員宣傳員1人微機(jī)員1人通訊員1人食堂負(fù)責(zé)人衛(wèi)生員1人寢室負(fù)責(zé)人保安人 力 資 源 部 組 織 架 構(gòu) 人力資源部部長(zhǎng)勞資管理員培訓(xùn)管理員人事管理員技 術(shù) 部 組 織 架 構(gòu) 圖技術(shù)部部長(zhǎng)工藝技術(shù)巡檢員工藝技術(shù)員包材設(shè)計(jì)管理員車間工藝技術(shù)員質(zhì) 量 管 理 部組織架構(gòu)圖飼養(yǎng)組空調(diào)機(jī)房微生物控制原輔料包裝材料驗(yàn)藥理檢驗(yàn)精密儀器化驗(yàn)組成品中間體檢驗(yàn)部 長(zhǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)中心主任質(zhì)量保證中心主任留樣觀察員GMP考核小組質(zhì)量管理員質(zhì)量統(tǒng)計(jì)員質(zhì)檢員生 產(chǎn) 部 組 織 架 構(gòu) 圖生產(chǎn)部部長(zhǎng)粉針分裝車間固體制劑車間口服液車間大輸液車間動(dòng)力車間水針車間凍干粉針車間生產(chǎn)助理物 資 部 組 織 架 構(gòu) 圖物資部部長(zhǎng) 倉庫管理員借用包材保管員采購員低值采購借用低值保管員原輔料保管員計(jì)財(cái)部組織架構(gòu)圖核算員財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)稅務(wù)會(huì)計(jì)出納員材料會(huì)計(jì)記帳會(huì)計(jì)往來會(huì)計(jì)計(jì)財(cái)部部長(zhǎng)黑龍江珍寶島藥業(yè)集團(tuán)有限公司銷售中心組織機(jī)構(gòu)圖銷售總經(jīng)理副總經(jīng)理(監(jiān)審系統(tǒng))醫(yī)貿(mào)公司銷售事業(yè)五部銷售事業(yè)四部銷售事業(yè)三部銷售事業(yè)二部銷售事業(yè)一部副總經(jīng)理(銷售系統(tǒng))副總經(jīng)理(服務(wù)系統(tǒng))審計(jì)部財(cái)務(wù)部商務(wù)部市場(chǎng)部人力資源部辦公室市場(chǎng)督察辦公室人力資源部組織機(jī)構(gòu)圖人力資源部部長(zhǎng)辛德麗培訓(xùn)主管招聘專員勞資主管市場(chǎng)部組織機(jī)構(gòu)圖市 場(chǎng) 部 總 監(jiān)招標(biāo)主管平面設(shè)計(jì)員廣告主管文員產(chǎn)品經(jīng)理招標(biāo)信息資料員商務(wù)部組織架構(gòu)圖商務(wù)部總監(jiān)辛德麗客戶檔案員監(jiān)管員客戶聯(lián)絡(luò)員物流調(diào)度物流信息跟蹤員辛德麗計(jì)財(cái)部組織機(jī)構(gòu)圖部 長(zhǎng) 往來會(huì)計(jì)出納財(cái)務(wù)軟件管理會(huì)計(jì)二四五部往來會(huì)計(jì)核算會(huì)計(jì)辦公室組織機(jī)構(gòu)圖辦公室主任辛德麗司機(jī)文 員前臺(tái)接待行政管理網(wǎng)絡(luò)員秘 書保潔員更 夫?qū)?計(jì) 部 組 織 架 構(gòu) 圖審計(jì)部部長(zhǎng)文員監(jiān)審員清欠員市場(chǎng)督察辦公室組織架構(gòu)圖市場(chǎng)督察辦公室主任市場(chǎng)督察市場(chǎng)部組織架構(gòu)圖市 場(chǎng) 部 總 監(jiān)招標(biāo)信息資料員招標(biāo)主管平面設(shè)計(jì)廣告主管文員產(chǎn)品經(jīng)理黑龍江珍寶島保健品有限公司生產(chǎn)部質(zhì)量管理部檢驗(yàn)室動(dòng)物房實(shí)驗(yàn)室倉儲(chǔ)采購生產(chǎn)車間動(dòng)力提取儲(chǔ)運(yùn)部設(shè)備部計(jì)財(cái)部GMP辦技術(shù)部供應(yīng)部人力資源部辦公室總經(jīng)理技術(shù)副總經(jīng)理行政副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理財(cái)務(wù)副總經(jīng)理會(huì)計(jì)部計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)部成本考核技術(shù)部質(zhì)檢部技術(shù)副總經(jīng)理倉儲(chǔ)裝訂印刷排版辦公室人力資源部機(jī)修采購供應(yīng)部?jī)?chǔ)運(yùn)部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)經(jīng)行政副總經(jīng)理總經(jīng)理黑龍江珍寶島印刷制品有限公司北京珍寶島醫(yī)藥科技有限公司組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理仿制藥品部辦 公 室新藥開發(fā)部財(cái)務(wù)部技術(shù)部信 息 部知識(shí)產(chǎn)權(quán)部信息質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)小試中試專家管理中藥保護(hù)專利388第二部分企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)文化企業(yè)文化企 業(yè) 概 況黑龍江珍寶島藥業(yè)集團(tuán)有限公司,集團(tuán)總部位于哈爾濱經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),總占地面積35.6萬平方米,注冊(cè)資金3.2億元人民幣,年產(chǎn)能力達(dá)20億元,擁有員工2000多名,是一家現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)公司擁有黑龍江省珍寶島制藥有限公司、哈爾濱珍寶島制藥有限公司、黑龍江省珍寶島印刷制品有限公司、哈爾濱珍寶島醫(yī)藥貿(mào)易有限公司、北京珍寶島醫(yī)藥科技有限公司。集團(tuán)公司擁有主要?jiǎng)┬停悍坩槃?、凍干粉針劑、大容量注射劑、小容量注射劑、口服液、糖漿劑、片劑、膠囊、顆粒劑等,現(xiàn)己全面通過GMP認(rèn)證。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品有:注射用血塞通、注射用鹽酸地爾硫卓、注射用苦參素、注射用七葉皂苷鈉、舒血寧注射液、刺五加注射液、黃芪注射液、血塞通注射液、靈芪加口服液、復(fù)方芩蘭口服液、護(hù)肝寧片等9個(gè)劑型、40余個(gè)品種。現(xiàn)在公司擁有先進(jìn)的各種制藥生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備2600余臺(tái)(套),總資產(chǎn)己達(dá)5.6億元。一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(一)、企業(yè)的發(fā)展方向以制藥行業(yè)為主導(dǎo),以中藥材為原料的保健品為輔,不斷開發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)新藥、仿制藥品,加大醫(yī)藥臨床及OTC隊(duì)伍建設(shè),形成一個(gè)研、產(chǎn)、銷一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。(二)、企業(yè)的發(fā)展道路加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)建設(shè)、完善現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷體系,實(shí)施資本運(yùn)作,有條不紊地開拓新領(lǐng)域,走穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展的道路。(三)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃1、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)不求最大、但求最好、打造名牌、創(chuàng)造輝煌,將企業(yè)建成一個(gè)集研、產(chǎn)、銷一體的,具有現(xiàn)代管理理念和管理水平、技術(shù)先進(jìn)的,達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)化要求的,具有獨(dú)特企業(yè)文化、高效運(yùn)作的一流企業(yè)。2、近期目標(biāo)公司的發(fā)展目標(biāo)采用“一年計(jì)劃、五年規(guī)劃”的目標(biāo)體系。使企業(yè)面向未來,目標(biāo)明確,立足現(xiàn)實(shí),穩(wěn)扎穩(wěn)打,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一年方案是指企業(yè)于每年第四季度,根據(jù)企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,本著先進(jìn)性和可實(shí)現(xiàn)性原則,制定企業(yè)下一年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面預(yù)算,明確集團(tuán)及公司主要經(jīng)營(yíng)KPI指標(biāo),制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵行動(dòng)措施,落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人。并將薪酬與工作效益效率(KPI)指標(biāo)掛鉤,加強(qiáng)考核與檢查,促進(jìn)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算的全面落實(shí)。五年規(guī)劃是指企業(yè)對(duì)五年發(fā)展目標(biāo),包括經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的統(tǒng)籌兼顧和諧發(fā)展規(guī)劃。集團(tuán)第一個(gè)五年規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo):組建兩個(gè)股份有限公司,即黑龍江珍寶島藥業(yè)股份有限公司和哈爾濱珍寶島藥業(yè)股份有限公司。其中黑龍江珍寶島藥業(yè)股份有限公司,以黑龍江省珍寶島制藥有限公司(含雞西提取車間)為母公司,以黑龍江省珍寶島保健品有限公司、黑龍江珍寶島印刷制品有限公司、北京珍寶島醫(yī)藥科技有公司為子公司的集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的大型企業(yè),并積極運(yùn)作上市。珍寶島藥業(yè)集團(tuán)本部設(shè)立資本運(yùn)作、科技開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)銷售、人力資源、行政管理等管理部門,對(duì)集團(tuán)公司進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理。爭(zhēng)取在未來5年的時(shí)間內(nèi)集團(tuán)公司銷售收入達(dá)到10億元,實(shí)現(xiàn)利稅3億元,并將安排4000人就業(yè)。爭(zhēng)取集團(tuán)完成規(guī)范的股份制改造,開放資本結(jié)構(gòu),成為上市公司,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)的“雙輪驅(qū)動(dòng)”。打造珍寶島品牌,做強(qiáng)做大珍寶島事業(yè)。二、企業(yè)文化誠信、求實(shí)、創(chuàng)新、高效,讓珍寶島家園充滿陽光。文化屬于上層建筑中的思想領(lǐng)域范疇,是精神文明建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂的外在體現(xiàn),它具體表現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度分別從思想和言行方面去規(guī)范員工,能彌補(bǔ)企業(yè)規(guī)章制度的缺陷和不足,兩者互為補(bǔ)充,相輔相承,有機(jī)統(tǒng)一。文化是明天的經(jīng)濟(jì),要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的振興,趕超國際一流企業(yè),從而增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力,就要借助于企業(yè)文化,借助于文化動(dòng)力。在21世紀(jì),誰擁有文化優(yōu)勢(shì),誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化建設(shè)是發(fā)展生產(chǎn)力的基礎(chǔ)工程。因此公司致力于“人本企業(yè)”的建設(shè)。老子有云:“企者不立”人踮起腳來站立,能站多久呢?其實(shí)很難長(zhǎng)時(shí)間立足,即使練過功夫的人,也只能站立暫短的時(shí)間。這種現(xiàn)象給人的啟示是,企業(yè)光有目標(biāo)是不夠的,還必須通過制定有效的管理過程,腳踏實(shí)地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?!叭恕笔瞧髽I(yè)的主要財(cái)富,古語有云:“欲造物,先造人”。要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)價(jià)值,首先應(yīng)使人的價(jià)值形成企業(yè)最重要的資產(chǎn),而人的價(jià)值來自于不斷的自我發(fā)展,這一發(fā)展必須進(jìn)行不斷的自我充實(shí),以及外在的不斷啟發(fā)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要想贏得競(jìng)爭(zhēng)力,長(zhǎng)期地生存與發(fā)展,就必須具備科學(xué)有效的管理。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再局限于國內(nèi)企業(yè)之間,國內(nèi)企業(yè)也受到國外優(yōu)秀企業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。尤其在加入WTO后,新的游戲規(guī)則,勢(shì)必促使競(jìng)爭(zhēng)者作新一輪的產(chǎn)業(yè)重整,這個(gè)重整也就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)法則優(yōu)勝劣汰。那么我們?nèi)绾尾拍茉诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)立足、快發(fā)展、擊敗強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)呢?答案只有一個(gè):從管理上下功夫??茖W(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)章制度是人類文明與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可少的組成部分。成功的企業(yè)來源于卓越的管理,卓越的管理離不開完善的制度。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,獲得成功,就必須強(qiáng)化管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立符合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。1、企業(yè)宗旨“一切為了人民健康”。珍寶島藥業(yè)因社會(huì)發(fā)展需要而誕生,力求不斷創(chuàng)新,為社會(huì)進(jìn)步和人類的健康貢獻(xiàn)力量。2、公司理念一心一意為企業(yè)發(fā)展,一舉一動(dòng)為質(zhì)量負(fù)責(zé),一言一行讓客戶滿意,一朝一夕為回報(bào)社會(huì)。3、經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)造需求、領(lǐng)變市場(chǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量等于生命、企業(yè)信譽(yù)視同財(cái)富。珍寶島藥業(yè)要在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)盛不衰,應(yīng)以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,不斷創(chuàng)新,牢牢占領(lǐng)國內(nèi)市場(chǎng),向國際市場(chǎng)進(jìn)軍。4、企業(yè)精神產(chǎn)業(yè)報(bào)國、追求卓越、互助互進(jìn)、精益求精、弘揚(yáng)正氣、共創(chuàng)輝煌。珍寶島藥業(yè)是以發(fā)展制藥產(chǎn)業(yè)為己任,追求永遠(yuǎn)無止境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,打造珍藥品牌,創(chuàng)建百年企業(yè)。5、工作定位管理零缺陷,服務(wù)零距離。6、管理方針高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)高高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率;嚴(yán)嚴(yán)密制度、嚴(yán)格管理、嚴(yán)明紀(jì)律;細(xì)細(xì)致的思想工作、細(xì)微的服務(wù)、詳細(xì)的工作計(jì)劃和檢查;實(shí)質(zhì)量管理落實(shí)、工作作風(fēng)扎實(shí)、反映情況真實(shí)。7、六大關(guān)系、上級(jí)為下級(jí)服務(wù),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé);、下級(jí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,上級(jí)承擔(dān)責(zé)任;、上級(jí)可以越級(jí)檢查工作,但不準(zhǔn)越級(jí)指揮;、下級(jí)可越級(jí)投訴,但不準(zhǔn)越級(jí)請(qǐng)示;、上級(jí)關(guān)心下級(jí),下級(jí)服從上級(jí);、上級(jí)考證下級(jí),下級(jí)評(píng)議上級(jí)。8、用人原則遵循“賽馬原則”,唯才是舉、量才錄取、德才兼?zhèn)洹⒏咝狡赣?。選拔任用人才,首先注重品德,其次注重才能?!百愸R不相馬”,使每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的才能。9、正氣氛圍公平、公正、公開、團(tuán)結(jié)、友愛、嚴(yán)肅、活潑。10、價(jià)值取向運(yùn)作企業(yè)、經(jīng)營(yíng)人生。以崇高目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;以事業(yè)心滿足實(shí)現(xiàn)追求卓越;以聚集創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)大家共識(shí);以獎(jiǎng)賞奉獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)績(jī)效;以無后顧之憂實(shí)現(xiàn)親密無間;以待人真誠實(shí)現(xiàn)正直親情。運(yùn)作好珍寶島藥業(yè),就是經(jīng)營(yíng)好人生。企業(yè)發(fā)展了,才能滿足員工更高層次的物質(zhì)和精神追求,員工將在珍寶島藥業(yè)發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。11、行為要求抓大事、辦實(shí)事、不出事、不怕事。永不犯法、絕不犯傻。12、道德準(zhǔn)則敬崗愛業(yè)、忠誠企業(yè)、誠實(shí)守信、實(shí)事求是。在所有交往中,要誠實(shí)可信;要可靠地完成所交代的任務(wù);說話和書寫要真實(shí)準(zhǔn)確;在所有工作中要與人合作并作出自己的貢獻(xiàn);對(duì)待同事、顧客和其他人要公平體貼;在所有活動(dòng)中要遵守法律。承諾以較好的方式完成所有任務(wù),有效實(shí)現(xiàn)公司資源合理配置。13、員工理念友愛在珍寶島,奉獻(xiàn)在珍寶島,成功在珍寶島。珍寶島藥業(yè)是大家庭,有家的溫暖,有親人般的關(guān)愛。全體員工應(yīng)全身心投入珍寶島事業(yè)的建設(shè),建設(shè)珍寶島就是建設(shè)自己的家園。珍寶島發(fā)展了,員工將取得更大成功。14、人本理念以人為核心、共創(chuàng)新事業(yè)。人才開發(fā),其重要性不亞于產(chǎn)品的開發(fā)。人是珍寶島最重要的資本。關(guān)心人,愛護(hù)人,尊重人,共同推動(dòng)珍寶島事業(yè)的發(fā)展。15、學(xué)習(xí)理念工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。通過構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)使每位員工都有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),終身受益,從而體會(huì)到人生的意義。16、科技理念整合高新技術(shù)、開發(fā)一流產(chǎn)品。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加大科技投入,開發(fā)適銷對(duì)路及高科技專利產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)需求。17、服務(wù)理念用戶的滿意,是我們工作的新起點(diǎn)。滿足用戶的需求是我們的追求,是衡量我們一切工作的標(biāo)準(zhǔn)。18、安全理念沒有安全,就沒有一切。安全,事關(guān)企業(yè)發(fā)展和家庭幸福,要牢固樹立安全意識(shí),警鐘長(zhǎng)鳴,做好安全防范工作。19、創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新,進(jìn)入無競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。通過創(chuàng)新,生產(chǎn)制造個(gè)性化產(chǎn)品,超前進(jìn)入無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)域。20、團(tuán)隊(duì)意識(shí)人心齊,泰山移。珍寶島人要心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)一致,攻無不克,這是戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本保證。21、時(shí)間觀念時(shí)間短、事業(yè)長(zhǎng)。做任何事情都要快字當(dāng)頭,縮短時(shí)間,提高效率,抓住機(jī)遇,拓展事業(yè)。22、管理理念分工協(xié)作、認(rèn)真精細(xì)、交流溝通,執(zhí)行重如山。貴在執(zhí)行、贏在執(zhí)行??己嗽诹鞒讨校倪M(jìn)在流程中,修正在流程中。思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。23、“珍寶島”人精神艱苦奮斗、自強(qiáng)不息。在創(chuàng)業(yè)過程中,“珍寶島”人發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,自強(qiáng)不息的高貴品德,積極創(chuàng)造條件,不怕吃苦,不怕困難,以一種超乎尋常的精神,成就了今天的珍寶島事業(yè),為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展積累了一筆寶貴的財(cái)富。三、員工行為規(guī)范為了提高全體員工的整體素質(zhì),樹立人人都是企業(yè)形象,一切從我做起的良好意識(shí),制定本規(guī)范。(一)、工作規(guī)范1. 誠實(shí)、守信、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。2. 以企業(yè)為家,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。3. 維護(hù)企業(yè)的商譽(yù),愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備。4. 遵規(guī)守紀(jì),按時(shí)完成本職工作并達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。5. 團(tuán)結(jié)友善,工作相互協(xié)調(diào)、配合、有全局意識(shí)。(二)、形象、行為規(guī)范1、形象:身心健康、儀態(tài)端莊、精神飽滿、熱情友善、舉止大方。2、電話禮儀、接電話:您好,珍寶島藥業(yè)。您找哪位?請(qǐng)稍等。不在,您有什么事我可以轉(zhuǎn)達(dá)嗎?再見!、打電話:必須充分準(zhǔn)備好需要向?qū)Ψ秸f什么,怎么說。語言要精煉,簡(jiǎn)明扼要,切忌嘮嘮叨叨,沒完沒了。要節(jié)省時(shí)間,節(jié)約電話費(fèi)。、打電話不得嘮家常,不得說笑話,更不能出口傷人。3、辦公室禮節(jié)、辦公時(shí)間要保持良好的狀態(tài),坐要端正、站要挺拔、走要輕盈穩(wěn)健,進(jìn)門時(shí)要先敲門,遇有客人要先客后主,遇有領(lǐng)導(dǎo)要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)先走,每天早上遇到董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)時(shí),員工要站立問好。有客人來訪要起立,問好、讓座,客人告辭時(shí)要起立,說再見,目送或親自送到門外。、辦公時(shí)間要
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