選聘工作指引

東莞田氏化工廠有限公司文件編號(hào)HR/P/005版 本V.1擬制部門(mén)人力資源部生效日期2005/8/01文件類(lèi)別制 度頁(yè) 碼共7頁(yè)第1頁(yè)選聘及其培訓(xùn)管理制度編制核 簽 批 準(zhǔn)柯文伯湯 濱田慶先東莞田氏化工廠有限公司文件編號(hào)HR/P/005版 本V.1擬制部門(mén)人力資源部2005/6/12005/8/01文件名稱(chēng)招聘工作指引頁(yè) 碼共7頁(yè)第2頁(yè)1目的 進(jìn)一步規(guī)范招聘工作，完善公司選聘管理、人員流動(dòng)體系，塑造良好的雇主品牌，增強(qiáng)員工歸宿感，降低人員流失率，使選聘工作與人力資源其他工作更好地銜接，發(fā)揮其應(yīng)有效用。2范圍 適用于東莞田氏化工廠有限公司各項(xiàng)招聘、選拔活動(dòng)及與之密切相關(guān)的培訓(xùn)工作。3定義選聘：包括空缺職位、新增職位的內(nèi)外招聘、調(diào)配和后備人才、晉升人員的選拔。入職培訓(xùn)：由人力資源部安排，申請(qǐng)入職者入職本公司前必須參加的培訓(xùn)課程。上崗培訓(xùn)：新晉員工至部門(mén)初次報(bào)到后，試用期滿(mǎn)正式上崗前，由部門(mén)根據(jù)其任職崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等的要求進(jìn)行的相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)。經(jīng)考核，試用合格者，發(fā)放上崗證，正式上崗。儲(chǔ)備培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)：參見(jiàn)培訓(xùn)管理制度。跨部門(mén)功能小組：由部分部門(mén)主管或技術(shù)人員組成，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備干部、管理職/專(zhuān)職人員的內(nèi)部選聘以及外聘6職等(含)以上部分職位的面試、考核、錄用工作。4職責(zé)41人力資源部4.1.1制定、修改、解釋本規(guī)定，進(jìn)行選聘成本分析，以及選任者經(jīng)歷、技能統(tǒng)計(jì)。4.1.2匯集并整理各部門(mén)年度選聘目標(biāo)與計(jì)劃，依此做出公司年度選聘規(guī)劃。4.1.3 籌劃、實(shí)施人員調(diào)配、選聘工作。4.1.4就面試技巧、方法、要求等，對(duì)各部門(mén)負(fù)有選聘職責(zé)的人員開(kāi)展培訓(xùn)。4.1.5制訂入職培訓(xùn)方案、上崗、儲(chǔ)備、晉升等培訓(xùn)的通用方案，安排、跟進(jìn)新晉人員、擬晉升人員的相關(guān)培訓(xùn)，必要時(shí)跟蹤、指導(dǎo)、參與考核其試用或?qū)嵙?xí)期內(nèi)之工作。4.1.6人力資源部經(jīng)理每年至少一次與各部負(fù)責(zé)人檢討選聘及其培訓(xùn)成效，針對(duì)重點(diǎn)建議或評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改善，向總經(jīng)理匯報(bào)最終評(píng)估結(jié)果、改善成效。42各部門(mén)4.2.1根據(jù)公司要求編制本部門(mén)各崗位年度選聘目標(biāo)與計(jì)劃，并根據(jù)該計(jì)劃及公司年度選聘規(guī)劃，與人力資源部一同開(kāi)展公司選聘工作。4.2.2依本制度制訂上崗、儲(chǔ)備、晉升培訓(xùn)具體實(shí)施方案，配合人力資源部跟進(jìn)、實(shí)施上崗培訓(xùn)、儲(chǔ)備、晉升培訓(xùn)。4.2.3依本規(guī)定對(duì)新入職員工以及擬晉升的實(shí)習(xí)人員實(shí)施培訓(xùn)、進(jìn)行考核。4.2.4相關(guān)部門(mén)/人員在上崗培訓(xùn)中的職責(zé)參見(jiàn)本規(guī)定附件上崗培訓(xùn)通用方案。東莞田氏化工廠有限公司文件編號(hào)HR/P/005版 本V.1擬制部門(mén)人力資源部生效日期2005/8/01文件名稱(chēng)招聘工作指引頁(yè) 碼共7頁(yè)第3頁(yè)5招聘51相關(guān)原則5.1.1當(dāng)確認(rèn)有職位空缺時(shí)，優(yōu)先考慮從內(nèi)部選拔或調(diào)配，內(nèi)部無(wú)法補(bǔ)充時(shí)，再考慮外部招聘，擇優(yōu)錄用，競(jìng)爭(zhēng)上崗。5.1.2嚴(yán)格遵守素質(zhì)控制表，確保入職人員的素質(zhì)能夠滿(mǎn)足公司不斷發(fā)展的要求。候選人必須首先滿(mǎn)足選聘的基本資格條件，未能滿(mǎn)足基本條件者，不得錄用。5.1.3一位候選人一次只能參加一個(gè)職位的選聘，任何人均不得一次給予候選人一個(gè)以上職位的面試機(jī)會(huì)。5.1.4從田氏任何企業(yè)自動(dòng)離職的人員、被公司開(kāi)除或辭退的人員，不得再次入職，違者，依人事獎(jiǎng)懲制度4.4.2.3條處置。5.1.5本公司員工入職前，必須向公司如實(shí)報(bào)告在本公司有無(wú)親友及相互間的關(guān)系。推薦新人入職本公司的，也必須事先向公司如實(shí)報(bào)告與被推薦人的關(guān)系。各部6職等(含)以上人員，不得推薦親友入職本部門(mén)。違反本條規(guī)定入職者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘且不予補(bǔ)償，推薦人依情節(jié)參照人事獎(jiǎng)懲制度給予處罰。5.1.6應(yīng)聘時(shí)有任何有違“誠(chéng)信”原則的候選人，不得入職本公司；代表公司的選聘主持人同樣必須謹(jǐn)守誠(chéng)信原則，不得故意對(duì)應(yīng)聘者有任何欺瞞。5.1.7 應(yīng)聘8職等(含)以上職位者(含公司員工參選8職等及其以上職位，但入職時(shí)未進(jìn)行背景調(diào)查的人選)，均需進(jìn)行背景調(diào)查，并作記錄存入人事檔案。應(yīng)聘8職等以下職位，需否進(jìn)行背景調(diào)查，參見(jiàn)附表各類(lèi)招聘、入職表格使用說(shuō)明。52 開(kāi)展選聘的先決條件5.2.1申請(qǐng)招聘的職位必須是依部門(mén)組織架構(gòu)沒(méi)有滿(mǎn)編的職位。5.2.2依人力資源管理權(quán)限表，經(jīng)總經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理特別批準(zhǔn)超編的職位。53選聘途徑5.3.1內(nèi)部跨部門(mén)/科室選聘5.3.1.1部門(mén)內(nèi)無(wú)法通過(guò)平級(jí)調(diào)配解決的，進(jìn)行公司內(nèi)部跨部門(mén)/科室招聘5.3.1.2管理職位空缺的，原則上通過(guò)競(jìng)聘上崗的方式加以解決5.3.2外部招聘5.3.2.1參加人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)5.3.2.2通過(guò)人才網(wǎng)站招聘5.3.2.3人才委托招聘5.3.2.4在權(quán)威招聘報(bào)刊上刊登廣告5.3.2.5獵頭公司推介(高層職位)東莞田氏化工廠有限公司文件編號(hào)HR/P/005版 本V.1擬制部門(mén)人力資源部生效日期2005/8/01文件名稱(chēng)招聘工作指引頁(yè) 碼共7頁(yè)第4頁(yè)5.3.2.6參加校園招聘會(huì)(應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生/管理實(shí)習(xí)生)5.3.2.7通過(guò)招收大學(xué)暑期實(shí)習(xí)生，吸引適當(dāng)?shù)娜瞬乓院笕肼?.3.2.8在公司警衛(wèi)室招貼招聘廣告(普工；當(dāng)職位緊缺時(shí))5.3.2.9內(nèi)部員工推薦(直系血親、配偶除外)54人才甄選方法5.4.1結(jié)構(gòu)化行為面談5.4.2無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，及其陳述與問(wèn)答5.4.3文件筐處理及其答辯5.4.4案例分析，及其演講辯答5.4.5跨部門(mén)功能小組面試（對(duì)6職等(含)以上管理、專(zhuān)職職位，以及管理培訓(xùn)生）5.4.6“聲東擊西”法（對(duì)“管理培訓(xùn)生”職位）5.4.7必要且條件成熟時(shí)，可考慮從外部引入“人格、能力/素質(zhì)測(cè)評(píng)”以上途徑和方法，既可以單獨(dú)使用，也可以混合運(yùn)用。55選聘程序5.5.1申請(qǐng)招聘5.5.1.1部門(mén)填寫(xiě)招聘人員申請(qǐng)表(表格需依實(shí)際需要填寫(xiě)完整)5.5.1.2人力資源部審核表格填寫(xiě)是否完整，部門(mén)是否確有“職位空缺”。如果該職位本可以取消，或者通過(guò)對(duì)部門(mén)/班組的工作流程或相關(guān)人員的工作內(nèi)容重新組織、劃分即可解決，則視為不存在“職位空缺”，不安排選聘。確有職位空缺的，進(jìn)一步依職務(wù)說(shuō)明書(shū)等審核招聘要求是否切合實(shí)際需要。5.5.1.3招聘要求與公司實(shí)際需要脫節(jié)的，人力資源部經(jīng)與相關(guān)部門(mén)商議后予以修改，而后決定內(nèi)部選聘或外部招聘，或者開(kāi)展內(nèi)部競(jìng)聘。5.5.1.4新晉人員試用期未滿(mǎn)或試用不合格而離職的，部門(mén)無(wú)需再次填寫(xiě)招聘申請(qǐng)表，由人力資源部直接安排選聘活動(dòng)予以補(bǔ)充。招聘要求有變動(dòng)的例外。5.5.2內(nèi)部選聘程序5.5.2.1發(fā)布內(nèi)部招聘通告，通告內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和公告欄發(fā)布職位空缺信息。5.5.2.2公司非管理職位的內(nèi)部跨部門(mén)科室招聘，先經(jīng)人力資源部初審、面試，初試合格者交由需求部門(mén)的主管/經(jīng)理面試，復(fù)試合格者，交由原部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核，考評(píng)結(jié)果良好者，方可最終入選。5.5.3內(nèi)部選拔儲(chǔ)備干部特別流程5.5.3.1公司內(nèi)每年度最少選拔一次儲(chǔ)備干部。選拔標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部與相關(guān)部門(mén)協(xié)商后公告，符合條件者均可報(bào)名參選。 東莞田氏化工廠有限公司文件編號(hào)HR/P/005版 本V.1擬制部門(mén)人力資源部生效日期2005/8/01文件名稱(chēng)招聘工作指引頁(yè) 碼共7頁(yè)第6頁(yè)5.5.3.2人力資源部審核報(bào)名者資格，審核合格者，進(jìn)行文化知識(shí)、崗位知識(shí)等的綜合筆試；筆試合格者，進(jìn)行技能實(shí)踐考核。5.5.3.3技能實(shí)踐考核合格者，由跨部門(mén)功能小組聯(lián)合面試，確定初步入選人員名單。5.5.3.4公告初步入選名單，交部門(mén)其他員工評(píng)議，跨部門(mén)功能小組綜合各方面情況，根據(jù)人力資源管理權(quán)限表，報(bào)人力資源經(jīng)理或總經(jīng)理確定入圍培訓(xùn)候選人。5.5.3.5安排儲(chǔ)備培訓(xùn)，培訓(xùn)考試結(jié)束，由人力資源部評(píng)定，報(bào)跨部門(mén)功能小組最終確定儲(chǔ)備人選，交人力資源部公告，并與相關(guān)部門(mén)商議實(shí)習(xí)計(jì)劃，定期安排實(shí)習(xí)。5.5.4公司內(nèi)部管理/專(zhuān)職職位競(jìng)聘特別流程5.5.4.1公司中層管理/專(zhuān)職職位出現(xiàn)空缺，通過(guò)考量，凡可以在公司/部門(mén)內(nèi)部調(diào)配的，均應(yīng)發(fā)布職位空缺及競(jìng)聘上崗條件等信息，根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展競(jìng)聘選拔。5.5.4.2管理職/專(zhuān)職人員的競(jìng)聘程序，從人力資源部審核報(bào)名競(jìng)聘者資格，到確定入圍培訓(xùn)候選人，參照“內(nèi)部選拔儲(chǔ)備干部特別流程”執(zhí)行。5.5.4.3安排晉升培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢，人力資源部報(bào)跨部門(mén)功能小組確定晉升實(shí)習(xí)人員名單，然后由部門(mén)安排實(shí)習(xí)，三個(gè)月實(shí)習(xí)期滿(mǎn)，由部門(mén)會(huì)同人力資源部進(jìn)行績(jī)效、管理能力綜合考核，而后報(bào)跨部門(mén)功能小組確定晉升人選，交人力資源部公告。5.5.4.4晉升人員優(yōu)先從儲(chǔ)備干部、管理實(shí)習(xí)生中選拔。參加晉升培訓(xùn)者，以前未參加相應(yīng)層級(jí)的儲(chǔ)備培訓(xùn)的，實(shí)習(xí)期內(nèi)應(yīng)參加儲(chǔ)備培訓(xùn)的補(bǔ)訓(xùn)。5.5.5 儲(chǔ)備培養(yǎng)、晉升規(guī)則5.5.5.1在公司服務(wù)未滿(mǎn)半年者，不予晉升。除非入職時(shí)公司與其另有明確約定。5.5.5.2在同一職位工作未滿(mǎn)3個(gè)月者，不得參選儲(chǔ)備干部，不予晉升。5.5.5.3身份不清、證件不齊全者，不得參選儲(chǔ)備干部，也不予晉升。5.5.6外部選聘5.5.6.1候選人出示相關(guān)證件，審驗(yàn)合格者，填寫(xiě)求職意向登記表。5.5.6.2人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人或用人部門(mén)6職等(含)以上人員就候選人價(jià)值觀、入職動(dòng)機(jī)、精神面貌、分析、應(yīng)變能力、規(guī)則意識(shí)、職業(yè)形象、發(fā)展?jié)摿Α⑾嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行初步面試，填寫(xiě)面試評(píng)定表。5.5.6.3初試不合適者，由人力資源部通知當(dāng)事人。通過(guò)初試者，進(jìn)行綜合知識(shí)考試。依人力資源管理權(quán)限表，由相關(guān)人員或跨部門(mén)功能小組就專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能技術(shù)、價(jià)值觀、工作經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)格、意識(shí)等進(jìn)一步面試。與此同時(shí)，人力資源安排就其考試答卷進(jìn)行評(píng)分。5.5.6.4最終面試確認(rèn)合格者，面試人填寫(xiě)面試評(píng)定表，與人力資源部商定候選人職等、薪資待遇。東莞田氏化工廠有限公司文件編號(hào)HR/P/005版 本V.1擬制部門(mén)人力資源部生效日期2005/8/01文件名稱(chēng)招聘工作指引頁(yè) 碼共7頁(yè)第6頁(yè)5.5.6.5人力資源部進(jìn)行背景調(diào)查，告知候選人，雙方合意的，填寫(xiě)體檢及參加入職培訓(xùn)通知單，發(fā)給候選人，通知其報(bào)到，參加入職培訓(xùn)。5.5.6.6確認(rèn)不合適者，由人力資源部負(fù)責(zé)通知當(dāng)事人。5.5.6.7確認(rèn)不合適的候選人，人力資源部最遲應(yīng)在其面試完畢后一周內(nèi)給予明確通知，在此時(shí)間限定內(nèi)無(wú)法確定是否合適的，也應(yīng)及時(shí)通知其暫時(shí)無(wú)法確定，并與其約定再次通知的時(shí)間。5.5.7管理培訓(xùn)生選聘特別流程 候選人能夠到公司參加面試的，依外部選聘程序執(zhí)行；候選人大部分不能到公司參加面試的，由人力資源部安排綜合知識(shí)考試，而后面試，確定合適人選。5.6求職資料的處理及公司外部人才儲(chǔ)備方案5.6.1凡前來(lái)本公司面試，通過(guò)應(yīng)聘，入職者，除公司有特殊規(guī)定的外，其所有人事資料均交由人力資源部保管。5.6.2經(jīng)選聘考核，完全不合適的，其求職材料由人力資源部每月定期銷(xiāo)毀，用作它途。5.6.3經(jīng)選聘考核，入圍最終面試名單，且基本合格，但最終未能應(yīng)聘成功，或因各種原因暫時(shí)未能加盟本公司的管理、專(zhuān)職候選人；某職位空缺補(bǔ)足后，方才向公司發(fā)送求職意向，經(jīng)了解，較為合適的，公司應(yīng)將其應(yīng)聘資料在外部備用人才庫(kù)中保存2年甚至2年以上。5.6.4對(duì)于上條所涉人員，特別是較優(yōu)秀的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，或畢業(yè)時(shí)間未滿(mǎn)2年的往屆優(yōu)秀畢業(yè)生，人力資源部應(yīng)半年一次定期進(jìn)行電話(huà)拜訪，以便在合適時(shí)能吸納合適者為本公司服務(wù)。5.7試用、見(jiàn)習(xí)5.7.1試用5.7.1.1所有新入職者，均需試用三個(gè)月，試用期第三個(gè)月中旬，進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)估，合格者，試用期滿(mǎn)，轉(zhuǎn)正；不合格者，依實(shí)際情況延長(zhǎng)試用期一個(gè)月或予以辭退。5.7.1.2決定試用期延長(zhǎng)的，須經(jīng)當(dāng)事人簽名確認(rèn)同意，并在其同意后的第二個(gè)月中旬重新考核評(píng)估，考核仍不合格的，辭退處理，合格的，予以轉(zhuǎn)正。5.7.1.3試用期內(nèi)非因生產(chǎn)過(guò)失，導(dǎo)致“記過(guò)”(含)以上處罰的，試用不合格，辭退。5.7.1.4管理培訓(xùn)生/大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，試用期內(nèi)請(qǐng)事假或病假累計(jì)超過(guò)7天(不含)，其他人員，試用期內(nèi)請(qǐng)假，累計(jì)超過(guò)3天(含)的，延長(zhǎng)試用期一個(gè)月。5.7.2見(jiàn)習(xí)5.7.2.1公司內(nèi)非管理職位調(diào)配的人員，在新的崗位上亦需試用三個(gè)月并進(jìn)行考核評(píng)估，考核合格的，正式轉(zhuǎn)任新的崗位，考核不合格的，返回原崗位。經(jīng)人力資源經(jīng)理/總經(jīng)理特別批準(zhǔn)，其試用期限可以減少，但最低不得少于一個(gè)月。東莞田氏化工廠有限公司文件編號(hào)HR/P/005版 本V.1擬制部門(mén)人力資源部生效日期2005/8/01文件名稱(chēng)招聘工作指引頁(yè) 碼共7頁(yè)第7頁(yè)5.7.2.2所有人員的上崗/調(diào)崗培訓(xùn)均應(yīng)在到崗后兩個(gè)月內(nèi)完成，管理培訓(xùn)生除外。5.7.2.3管理培訓(xùn)生在各部實(shí)習(xí)期間，每月應(yīng)填寫(xiě)部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告，作為試用期考核的依據(jù)之一。5.7.3起算時(shí)間、調(diào)薪5.7.3.1凡當(dāng)月15日(含)前入職人員，其試用期自入職當(dāng)月1日起算，當(dāng)月16日及以后入職者，其試用期自下月1日開(kāi)始起算。相應(yīng)的，試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正也從期滿(mǎn)后的下月1號(hào)開(kāi)始起算。晉升、調(diào)崗人員的晉升、調(diào)崗起算日期參照本條執(zhí)行。5.7.3.2試用期轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)崗及相應(yīng)的調(diào)薪結(jié)果，需在人力資源部經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可告知當(dāng)事人。5.8公司利益保證措施5.8.1無(wú)論內(nèi)部選聘抑或外部招聘，申請(qǐng)職位設(shè)計(jì)到商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，到崗后需在第一時(shí)間與公司簽訂保密合同。5.8.2與公司簽訂保密合同的人員，財(cái)務(wù)人員、營(yíng)業(yè)、市場(chǎng)人員，5 職等(含)以上管理人員，通