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張樹義老師所做的練習題參考答案練習題(教材第13頁至第15頁)一、比較下面三組文字,分析其作為公文語言的優(yōu)劣第一組是一份“批評性通報”。作為公文(1)(2)語言相比較:(1)為敘述,較詳細地陳述事故過程,其中不乏描寫性詞語。這不符合公文對其事物變化及其空間轉移過程科學的綜合和高度概括的語言要求。(2)的語言除了準確、平實以外,主要優(yōu)勢是科學的概括,惜墨如金,用盡可能少的文字,表達豐富、深刻的思想內容。第二組:(1)用“該廠”、“徑送”等詞語,符合公文“稱謂用語”、“雅語”的要求。語言簡練。(2)用“那個”、“直接”等詞語,可在一般文章中使用,不宜在公文中使用。第三組:(1)(2)是一段“請示”用語?!罢埵尽睂儆谏闲形?。(2)的用語得體,語言謙恭,表示對上級的尊重。(1)的用語不夠得體,用語中含有“命令”、“指揮”的語氣。二、這段總結的開頭采用比喻等積極修辭手法,不符合應用文語言要求。因為積極修辭手法為形象思維,對事物的表述不準確,違背客觀實際;應用文的語言要求樸實無華,準確、鮮明,不追求華麗的辭藻和形象描繪。三、試比較下邊兩份商函1.第一份復函的“引文”部分,稱謂用語使用了“你們”,期復用語使用了“收到”,這不符合公文“稱謂用語”、“期復用語”精煉的語言使用要求。第二份復函“引文”部分,使用了“貴公司”、“收悉”等“敬語”、文言“期復用語”,語言精煉、簡潔。2.第一份復函中“從信中我們了解到想購買女襯衫一事”等詞語,宜用文言“經辦用語”;第二份復函中恰到好處地使用文言“經辦用語”:“獲悉貴公司欲購”等文言經辦用語,語言凝煉。3.第一份復函中“我公司生產的牡丹牌真絲繡花女襯衫猶如盛開的牡丹好感”語言啰嗦、臃腫,不宜用比喻手法等形象語言,違背了公文簡潔、明快的原則。第二份復函,把上一段中的修飾性詞語和可有可無的文字統統刪掉,語言樸實、簡潔、洗練。4.第一份復函的第二自然段,語言欠精煉、明快,缺乏科學的抽象、概括。第二份復函把該段內容進行了高度概括,并用結尾用語“當即函告”、或“特此函復”收尾,語言干凈利落,精煉曉暢。四、是分析下面函語言運用上問題1.缺“引文”,沒有“稱謂用語”、“引述用語”。2.“答復事項”部分。語言重復、啰嗦,缺乏概括力。除“報到時間,攜帶證件”內容保留外,其他均為廢話,一律刪掉。3.結尾用語錯誤,應將“此致,敬禮”改為“特此函復”或“專此回復”。教材第105頁二、給材料寫作:(一)撰寫一篇市場調查報告參考答案中國果汁及果汁飲料市場的調查報告為進一步了解、掌握國內飲料市場生產、消費情況,為市政府發(fā)展經濟做好宏觀決策依據,最近,我公司對國內果汁及果汁飲料市場進行了一次市場調查。一、調查背景:中國飲料市場潛力巨大,國內果汁及果汁飲料實際產量超過百萬噸,同比增長33.1%,市場滲透率達36.5%,居飲料行業(yè)第四位,但國內果汁人均年消費量僅為1千克,為世界果汁平均消費水平1/7,西歐國家平均消費量的1/4。但是,中國水果資源豐富,其中,蘋果產量是世界第一,柑桔產量世界第三,梨、桃等產量居世界前列。據權威機構預測,到2005年,我國預計果汁150-160萬噸,人均果汁年消費量達1.2 千克左右。2015年,預計果汁產量達195-240萬噸,人均年消費量達1.5。市場需求潛力巨大。二、果汁及果汁飲料市場概況及影響因素:1目標消費群體:調查顯示,在選擇果汁飲料的消費群中,15-25歲年齡段的占了34.3%,25-34歲年齡段的占了28.4%,其中,又以女性消費者居多。2飲料品牌認知渠道:廣告:7504%;自己喝過才知道:58.4%;賣飲料的地方:24.5%;親友介紹:11.1%。3購買渠道選擇:在市場調查并經過分析后發(fā)現,在超市購買的人數大致占:61.3%;隨時購買:2.5%;個體商店購買:28.4%;到批發(fā)市場購買的占:2.5%;大中型商場占:5.4%;酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買力。4品牌選擇習慣:調查顯示,習慣于多品牌選擇的消費者有54.6%;習慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠性做出單品牌選擇的有14.2%;價格導向占據了2.5%;追求方便的比例為15.5%。5消費者對飲料及果汁飲料的購買量選擇喝多少就賣多少的有62.4%;選擇一次性批發(fā)很多的有7.6%;會多買一點存著的有29.9%。6飲料種類選擇習慣:71.2%的消費者表示不會僅限于一種,會喝多種飲料;有什么喝什么的占20.5% ;表示就喝一種的有8.3%。 三、果汁及果汁飲料市場因素分析以及在營銷中采取的對策:1追求綠色、天然、營養(yǎng)成為消費者和果汁飲料的主要目的。品種多、口味多是果汁飲料行業(yè)的顯著特點。調查顯示,每家大型超市內,果汁飲料品種都在120種左右,廠家十幾家,競爭十分激烈。果汁的品質及創(chuàng)新成為企業(yè)獲利的關鍵因素。2消費者購買主要關注口味和包裝口味:酸甜的味道銷的最好,低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場需求的主流;包裝:家庭消費首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝;260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時的首選;禮品裝是家庭送禮時的選擇;新穎別致的杯型因喝完飲料后瓶子可當茶杯用,所以也影響了部分消費者購買決定。針對這樣的調查結果,在營銷時要采取既注重重點,又要全面兼顧的戰(zhàn)略。企業(yè)要選擇一種消費者喜歡的產品和包裝類型,作為主打產品,同時全面經營其他各個類型的飲料。3在購買渠道上,營銷的重點應該在超市和個體商店上,特別是對各個地區(qū)各知名市場的關注,盡量使產品進入

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