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文檔簡介
EasyCall 電話會議系統(tǒng),系統(tǒng)工作示意圖,電話會議系統(tǒng),申請參會者,會議參與者,系統(tǒng)管理員/會議支持人,內(nèi)部局域網(wǎng),EasyCall是一種基于電話網(wǎng)絡的交互式電話會議系統(tǒng)。該系統(tǒng)是根據(jù)國際和國內(nèi)用戶對電話會議系統(tǒng)的性能需求、中國電信關于交互式電話會議的規(guī)范要求以及我們多年研制交互式信息系統(tǒng)的經(jīng)驗開發(fā)出來的,其功能和性能與國內(nèi)外其它同類產(chǎn)品相比,處于領先地位。 人性化的圖形界面和便捷的操作方式是EasyCall的一大特點。通過系統(tǒng)控制界面和遠程PC終端,系統(tǒng)管理員和會議主持人可以清楚地看到會議情況,包括會議人數(shù)、會議時間等;還可以看到每個與會者的情況,包括與會者的主叫號、名稱、身份及發(fā)言狀態(tài)等,通過點擊與會者的圖標,可以對該與會者進行各種操作。這就使電話會議最大限度地接近傳統(tǒng)會議,使用起來更加方便有效。 使用EasyCall交互式電話會議系統(tǒng),可以隨時隨地召開會議。電話會議系統(tǒng)的安裝地點與用戶使用地點沒有必然的依存關系。一個地方安裝的交互式電話會議系統(tǒng),其它任何地方的用戶都可以使用。用戶可以充分利用現(xiàn)有電話網(wǎng)絡資源,實現(xiàn)在任何地方,任何時間,用任何電話終端主持或出席交互式電話會議,提高工作效率和效益,改善工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。,簡介,EasyCall 電話會議系統(tǒng),系統(tǒng)容量最大具有120路會議資源和中繼語音接口資源,能召開120方交互式電話會議或同時召開多達40組3方會議;,功能及特點,召開會議的方式簡單可靠,用戶可以在會議系統(tǒng)主機上登記會議,也可以通過遠程控制終端或業(yè)務受理終端登記會議 ;,EasyCall 電話會議系統(tǒng),功能及特點,采用人性化操作界面,可視化程度高,操作直觀方便,能方便有效地管理會議進程 ;,主持人通過系統(tǒng)界面中的圖標顯示能監(jiān)視當前發(fā)言者狀況 ,包括發(fā)言人身份、發(fā)言音量等;,EasyCall 電話會議系統(tǒng),功能及特點,系統(tǒng)提供會議錄放音、播放背景音樂等功能 ;,會議系統(tǒng)提供呼入、呼出方式兩種方式參加電話會議 ;,EasyCall 電話會議系統(tǒng),具備網(wǎng)絡接口,可以遠程控制電話會議系統(tǒng) ,包括通過系統(tǒng)提供的Internet接口連接、普通電話線以遠程登錄的方式連接、局域網(wǎng)連接;,具有密談功能 ;,EasyCall 電話會議系統(tǒng),功能及特點,具有用戶按需定制的功能 ;,有多種線路接口,能適應不同用戶的需求,包括中國一號信令數(shù)字線路、中國七號信令數(shù)字線路、30B+D信令數(shù)字線路、模擬線路;,性能穩(wěn)定,系統(tǒng)具有音效增強模塊,保障會議音質(zhì)真實自然。,EasyCall 電話會議系統(tǒng),安全,密碼設置:包括管理員密碼、會議密碼、會議主持人密碼設置,參會者需輸入電話號碼和會議密碼才能出席會議。,傳輸數(shù)據(jù)加密:會議機、控制機、業(yè)務終端和遠程控制終端之間需要相互傳輸數(shù)據(jù),為避免數(shù)據(jù)傳輸過程中受到干擾或泄密,傳輸?shù)臄?shù)據(jù)均經(jīng)過加密處理。,EasyCall 電話會議系統(tǒng),架構,EasyCall 電話會議系統(tǒng),架構,EasyCall 電話會議系統(tǒng),架構,北京瑞明達通信技術發(fā)展中心是經(jīng)北京市新技術開發(fā)實驗區(qū)認定的高新技術企業(yè),擁有一支由計算機、數(shù)據(jù)通信、信息網(wǎng)絡等專業(yè)的碩士、學士組成的多專業(yè)、高素質(zhì)的員工隊伍。公司自主開發(fā)的電話計費系統(tǒng)已有近十年的研發(fā)經(jīng)歷,在國內(nèi)已具較高水平,并獲得計算機軟件著作權證書(2002SR4858)。公司產(chǎn)品在電話計費系統(tǒng)的基礎上,根據(jù)市場需求衍生出CTI應用系統(tǒng)、電信增值服務系統(tǒng)、電子派單調(diào)度系統(tǒng)、電信網(wǎng)管系統(tǒng)等四大門類二十多個品種,其軟件形式從單機版到網(wǎng)絡版,開發(fā)語言以 Turbo C、Visual Fox、Delphi、Power Builder,C+,VC為主,網(wǎng)絡平臺以Win NT、Unix為主,應用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以MSSQL Server 為基礎,已經(jīng)完全實現(xiàn)了由MSSQL7.0 Server到MSSQL2000 Server版本的平滑過渡,這些充分反映了系統(tǒng)應用的廣泛性與可擴展性。 【瑞明達通信】的系列產(chǎn)品現(xiàn)已被AVAYA、西門子、愛力信、阿爾卡特、北方電訊、哈里斯、塔迪蘭、敏迪、飛利浦、華為、中興等諸多交換機廠商指定為配套OEM產(chǎn)品,進入其定購項目序列,走上了強強聯(lián)合的道路。,創(chuàng)造效益,服務社會,成就人生,研發(fā)團隊,【瑞明達通信】組建的“客戶服務中心”是【瑞明達通信】售后服務體系的核心組織,其支持模式確保用戶能夠獲得724小時的技術支持。 該中心由【瑞明達通信】資深的技術工程師組成、參與,具備一定規(guī)模的故障模擬實驗平臺,已實現(xiàn)公司內(nèi)部的組網(wǎng)、資源共享,能夠分析處理用戶的使用問題及復雜技術問題。 該中心使用CTI(電話語音合成技術)組建的受理平臺系統(tǒng),并配置功能完善的客戶管理軟件,能及時響應用戶的各種請求,積極主動的與用戶溝通交流。 【瑞明達通信】注重軟件產(chǎn)品質(zhì)量的同時,充分意識到高質(zhì)量的技術支持的重要性,將服務作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,設計推出全新的等級技術支持服務模式。在一年免費質(zhì)保期結束后,瑞明達通信針對其產(chǎn)品提供金牌服務、銀牌服務和銅牌服務,以滿足不同用戶的各種需求。,技術服務,掌控通信脈搏,演繹靈動科技,服務熱線: 4
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