葉茂中策劃小天鵝品牌規(guī)劃建議.ppt

,2,再塑輝煌 小天鵝品牌診斷與規(guī)劃建議,電通東派廣告公司 2003.1.19,3,Winners Focus on Brands David A. Aaker 市場競爭的勝利者永遠會聚 焦在品牌建設(shè)上 大衛(wèi).阿卡,4,（第一部份）,1、品牌回顧與檢驗 2、品牌定位建議 3、品牌建設(shè)規(guī)劃 4、 2003年品牌策略 5、 2003整合傳播策略 （SP、PR、Creative Execution）,品牌的咨診與規(guī)劃,5,小天鵝企業(yè)和品牌20年走過的發(fā)展路程及狀況分析,第一階段企業(yè)發(fā)展狀況： 1978年 生產(chǎn)出國內(nèi)第一臺全自動洗衣機 1979年 正式注冊小天鵝商標 1990年 榮獲國家金獎 第一階段的品牌狀況： 正式注冊商標，產(chǎn)品參加評比獲國家金獎，標志著小 天鵝品牌有了初級的建設(shè)。得到權(quán)威機構(gòu)認可，并獲 得一大批洗衣機消費者的認可。 “主業(yè)名牌化”,品牌回顧,6,第二階段企業(yè)發(fā)展狀況： 1993年 成立股份公司，公司轉(zhuǎn)型 1994年 產(chǎn)品開始多元化：開始涉及洗衣機、空調(diào)、熱水器等家電 產(chǎn)品。 第二階段品牌發(fā)展狀況： 企業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品開始多元化，但小天鵝品牌在品牌建設(shè)上，確沒有及時轉(zhuǎn)型，仍停留在洗衣機產(chǎn)品這個單一層面上。 品牌形象單一，檔次不高。品牌建設(shè)開始落后。,小天鵝企業(yè)和品牌20年走過的發(fā)展路程及狀況分析,品牌回顧,7,第三階段企業(yè)發(fā)展狀況 1997年 成立集團公司 2001年 小天鵝高層終于作出了要走“國際品牌”路線的戰(zhàn)略選擇，開始整合企業(yè)和品牌。 第三階段品牌發(fā)展狀況 這一時期更多的洋品牌進入中國市場，更多新的國內(nèi)品牌的崛起并加入市場競爭，又加上面臨加入WTO后的嚴峻挑戰(zhàn)，小天鵝已無法退讓。 “開始意識到品牌建設(shè)的落后，并在整合、重塑上進行了一些工作，但還遠遠不夠。”,小天鵝企業(yè)和品牌20年走過的發(fā)展路程及狀況分析,品牌回顧,8,品牌策略的論據(jù),品牌狀況細分4類： 1 、知名度 2 、好感度 3、 指明度（購買力） 4、 忠誠度,9,（一類城市）,IMI2001年度消費行為年鑒中未提到白色家電產(chǎn)品的知名度和忠誠度，故不列此項。 調(diào)查對象為25-50歲的城市男女（SH，BJ，GZ），個人月收入為1500-2000RMB。,洗衣機市場狀況分析,10,（較大的內(nèi)陸城市）,IMI2001年度消費行為年鑒中未提到白色家電產(chǎn)品的知名度和忠誠度，故不列此項。 調(diào)查對象為25-50歲的城市男女（CQ，WH，SY，XA） ，個人月收入為1500-2000RMB。,洗衣機市場狀況分析,11,（總體）,IMI2001年度消費行為年鑒中未提到白色家電產(chǎn)品的知名度和忠誠度，故不列此項。 調(diào)查對象為25-50歲的城市男女（總體） ，個人收手入為15000-2000RMB。,洗衣機市場狀況分析,12,（一類城市）,IMI2001年度消費行為年鑒中未提到白色家電產(chǎn)品的知名度和忠誠度，故不列此項。 調(diào)查對象為25-50歲的城市男女（BJ，SH，GZ），個人月收入為2000-3000RMB。,冰箱市場狀況分析,13,（較大的內(nèi)陸城市）,IMI2001年度消費行為年鑒中未提到白色家電產(chǎn)品的知名度和忠誠度，故不列此項。 調(diào)查對象為25-50歲的城市男女（CQ，WH，SY，XA） ，個人月收入為2000-3000RMB。,冰箱市場狀況分析,14,（總體）,IMI2001年度消費行為年鑒中未提到白色家電產(chǎn)品的知名度和忠誠度，故不列此項。 調(diào)查對象為25-50歲的城市男女（總體），個人月收入為2000-3000RMB。,冰箱市場狀況分析,15,（一類城市）,IMI2001年度消費行為年鑒中未提到白色家電產(chǎn)品的知名度和忠誠度，故不列此項。 調(diào)查對象為25-50歲的城市男女（SH，BJ，GZ），個人月收入為2000-3000RMB。,空調(diào)市場狀況分析,16,（較大的內(nèi)陸城市）,IMI2001年度消費行為年鑒中未提到白色家電產(chǎn)品的知名度和忠誠度，故不列此項。 調(diào)查對象為25-50歲的城市男女（CQ，WH，SY，XA），個人月收入為2000-3000RMB。,空調(diào)市場狀況分析,17,（總體）,IMI2001年度消費行為年鑒中未提到白色家電產(chǎn)品的知名度和忠誠度，故不列此項。 調(diào)查對象為25-50歲的城市男女（總體） ，個人月收入為2000-3000RMB。,空調(diào)市場狀況分析,18,品牌狀況分析,品牌狀況分析是根據(jù)以上所有數(shù)據(jù)綜合分析得來。,19,小天鵝品牌目前狀況： 調(diào)查對象：2550歲 上海市男女居民 樣本數(shù)量：90名 男女比例：60%女性；40%男性 方法：選擇題型，書面回復(fù) 時間：2002.1,品牌策略的論據(jù),20,品牌策略的論據(jù),21,小天鵝品牌形象狀況,一、品牌知名度狀況分析： 1、品牌知名度中存在明顯“產(chǎn)品知名度”傾向。 2、雖有一定知名度但內(nèi)涵狹窄、單一片面。,22,二、品牌好感度狀況分析 1、國內(nèi)洗衣機品牌，形象中偏下。 2、“實惠型”品牌、信任感、認同感一般。 3、在中高價位產(chǎn)品消費群中，品牌形象明 顯偏低，無好感。,小天鵝品牌形象狀況,23,品牌指名度（購買力）分析： 1、品牌指名度影響力僅限于中、低價位產(chǎn)品系列。 2、中、高價位產(chǎn)品消費者中購買欲偏下，談不上品牌忠 誠度。,小天鵝品牌形象狀況,24,小天鵝品牌形象狀況,小天鵝品牌特性擬人化（目前在消費者心目中的狀況） 1.中年人 2.忠厚老實 3.友善 4.國有企業(yè)的普通職工 5.不善于打扮,25,小天鵝品牌形象狀況,小天鵝品牌特性擬人化（未來在消費者心目中的理想狀況） 新的品牌定位：白色家電專家 1.中青年 2.誠實 3.友善 4.合資企業(yè)白領(lǐng) 5.衣著得體，注重生活品位,26,小天鵝品牌形象狀況,低檔，老化，落后,高檔，年輕，先進,海爾,伊萊克斯,西門子,美的,春蘭,格力,小天鵝,理想品牌狀況,品牌現(xiàn)狀,距 離,27,品牌定位,1978年1994年 洗衣機（主業(yè)）為中國名牌。 1994年1997年 沒有在品牌建設(shè)上進行質(zhì)變，基本原 地踏步中國名牌洗衣機。 1997年2001年 意識到實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略急迫性和重要性， 開始建設(shè)“國際品牌”戰(zhàn)略路程。 “小天鵝白色家電專家”,28,電通東派的建議（一） 基本上同意小天鵝目前的品牌定位方向，建議定位為 白色家電專家。,品牌定位,29,電通東派的建議（二） 依據(jù)家電類產(chǎn)品的市場特性，更希望小天鵝定位為： 國際電器專家,品牌定位,（例如可改小天鵝品牌為：LS電器，10年后）,30,品牌建設(shè)規(guī)劃,一、品牌的建設(shè)規(guī)劃： 全新電通東派的品牌建設(shè)規(guī)劃理念：三階段品牌建設(shè) 理論。 第一階段： 品牌通過產(chǎn)品來實現(xiàn)品牌的價值,內(nèi)容被附加在 品牌形象上用品牌來保證安全和可靠。,31,第二階段： 品牌獨有的身份和品牌的內(nèi)涵。,品牌建設(shè)規(guī)劃,32,第三階段：品牌互動共建理論 品牌和有關(guān)此品牌的一切知識和目標消費群一起 來創(chuàng)造和共有。強化品牌體驗過程。品牌作為一 種知識資產(chǎn)和消費者一起分享。,品牌建設(shè)規(guī)劃,33,二、電通東派的品牌規(guī)劃建議： 采用世界上目前最先進的第三階段的互動式理論，導入 該理論的實踐模式，迅速有效地建立起小天鵝的白色家電 專家的企業(yè)形象，實現(xiàn)經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)升級，爭取成為白色 家電的領(lǐng)導品牌。,品牌建設(shè)規(guī)劃,34,三、品牌形象在消費者心中的現(xiàn)狀：,品牌建設(shè)規(guī)劃,5-10年,將來在消費者心中的理想狀況：國際電器專家。,中檔的國內(nèi)洗衣機品牌,35,中、低收入中國家庭 為主。,品牌建設(shè)規(guī)劃,將來理想的實際消費群： 中、外中高收入家庭為主。,5-10年,四、品牌實際消費群：,36,五、品牌建設(shè)規(guī)劃的近期步序： 2003年：用一年時間來轉(zhuǎn)變品牌形象,品牌建設(shè)規(guī)劃,“白色家電專家” （中高收入家庭明顯增多）,“本地洗衣機名牌” （中低收入家庭）,2003年,37,20032005年 鞏固和完善建立“白色家電專家”地位。（中高收入家庭）,品牌建設(shè)規(guī)劃,2003年,2005年,38,2005后 真正走向國際市場成為：國際電器專家（國際中高收入 家庭）,品牌建設(shè)規(guī)劃,2003年,2004年,2005年以后,國際電器專家,39,2003年品牌管理策略,一、白色家電產(chǎn)品和市場類別的層性解析： 1、同質(zhì)化 2、變化快 3、競爭強、淘汰率高（如，水仙、雙鹿、上海牌彩電 永遠地消失了。） 4、高度理性化,40,二、白色家電產(chǎn)品市場變化流程和價格流程,2003年品牌管理策略,2、價格流程：,1、產(chǎn)品市場的流程：,全新品種,較新品種,半較新 品種,較舊品種,舊品種,全新品種,較新品種,半較新品種,較舊品種,舊品種,41,三、小天鵝現(xiàn)狀（以洗衣機為例）：,2003年品牌管理策略,高：3000元以上,中上：2500-3000元,中：1500-2000元,中低：1000-1500元,低：1000元左右,全新品種,半較新 品種,較舊品種,舊品種,較新品種,小天鵝,小天鵝,小天鵝,小天鵝,指向價格表,42,2003品牌全面整合策略,1、打高推中。 2、在傳播中全面實行品牌與目標消費者互動。 3、全面導入整合營銷方法。 抽取部分的洗衣機廣告費用加強到品牌上來 。,43,1、打高推中： 在整合傳播和整合營銷上，利用一切創(chuàng)意表現(xiàn)形式完整統(tǒng)一的把小天鵝提升到中高檔、專業(yè)的品牌層次 。,2003品牌全面整合策略,44,2、全面品牌互動 （Total Branding，Two way communication）： 一切傳播溝通方式上均強調(diào)雙方互動：,2003品牌全面整合策略,品牌,消費者,45,四、全面整合營銷（Total/Integrated Marketing） 1、知名度（未提示下第一印象） 2、好感度 3、購買力（指名度） 4、忠誠度 小天鵝整合營銷公司配合來解決,2003品牌全面整合策略,46,五、品牌聲音最大化： 品牌的聲音是讓消費者和小天鵝一起說（品牌互動理論） Make a story and tell a same story with consuming.,2003品牌全面整合策略,更專業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)代化,用專業(yè)的眼光用心發(fā)現(xiàn)生活的閃亮點,專家、大師式的口號,蘭色為基調(diào)加上多元色彩,專家、大師級語調(diào)、態(tài)度,品牌聲音最高化,47,六、指明度和忠誠度的來源： 產(chǎn)品力+售后服務(wù) 指明度和忠誠度,2003品牌全面整合策略,48,全面整合傳播和營銷的具體策略建議： 一、廣告?zhèn)鞑ブ攸c解決方面： 1、展示最新生產(chǎn)線和產(chǎn)品最新技術(shù) 2、強化、提升CIS建設(shè) 3、 把“微笑服務(wù)“概念，提升為更直接、更實惠、更能打 動消費者的服務(wù)方式（如：一撥電話詢問，服務(wù)立即上門）,2003品牌全面整合傳播和營銷策略,49,全面整合傳播和營銷的具體策略建議： 二、營銷通路重點解決的方面： 1、重新推出更多專業(yè)化、現(xiàn)代化專賣店（強化運用互動 式品牌建設(shè)理念） 2、未來型產(chǎn)品多系列化的陳列 3、大力推廣加盟店,2002品牌全面整合傳播和營銷策略,50,全面整合傳播和營銷的具體策略建議： 三、售點重點解決方面： 1、展示最新生產(chǎn)線和產(chǎn)品最新技術(shù) 2、重新規(guī)劃店中店 4、采用售后服務(wù)站和專賣店結(jié)合的方法 5、強化、提升CIS建設(shè),2002品牌全面整合傳播和營銷策略,51,全面整合傳播和營銷的具體策略建議： 四、售后服務(wù)重點解決方面： 1、采用售后服務(wù)站和專賣店結(jié)合的方法 2、提升“微笑服務(wù)“概念。,2002品牌全面整合傳播,52,小天鵝專業(yè)家電品牌的2003傳播策略 品牌建設(shè)之道的總結(jié)： 1、 全方位整合傳播+全方位整合營銷相配合 2、強調(diào)傳播互動性 3、提升傳播對象檔次 4、所有傳播方式與傳播內(nèi)容都突顯白色家電專家這一定位,2003品牌全面整合策略,53,2002 年 活 動 建 議 SP/PR/EVENT,54,SP/PR/EVENT策略,三大任務(wù)： 一、提升品牌形象；提高品牌 美譽度和忠誠度。 二、在穩(wěn)固原有市場的基礎(chǔ)上 繼續(xù)擴大市場份額。 三、樹立白色家電專家形象,55,近期目標 *穩(wěn)固并提高市場占有率爭取競爭品牌的消 費群。 *提高品牌美譽度和忠誠度。 *樹立白色家電專家形象。 遠期目標 * 使小天鵝在白色家電中成為值得信賴的、 國際性的領(lǐng)導品牌。,SP/PR/EVENT策略,廣告活動目標,56,SP/PR/EVENT策略,問題之源： 中國加入世貿(mào)，大量進口電器產(chǎn)品進入我國市場，市場競爭慘烈，如何應(yīng)對市場競爭 小天鵝品牌推廣；新產(chǎn)品上市，如何來激發(fā)銷售，迅速擴大市場份額 讓消費者了解小天鵝多產(chǎn)品品牌的特性，樹立白色家電專家形象,如何加深品牌印象,57,SP/PR/EVENT策略,解決之道： 制定有效的競爭戰(zhàn)略，增強品牌競爭力 新產(chǎn)品上市；需要有新的營銷策略來激發(fā)銷售，迅速擴大市場份額 抓住社會熱點，展開全面推廣活動，以引起消費者的共鳴，借勢提升品牌形象,58,重點市場： 目標：1.提升品牌形象；提高品牌 美譽度和忠誠度。 2.在穩(wěn)固原有市場的基礎(chǔ)上 繼續(xù)擴大市場份額。 開發(fā)市場： 目標：1.提升知名度； 2.宣傳品牌形象 3.開拓新的市場； 4.幫助消費者對產(chǎn)品的理解。,SP/PR/EVENT策略,地區(qū)策略,59,中國入世新策略宣傳、樹立白色家電專家形象/推動銷售 5月勞動節(jié)市場,第一階段 02年4-5月,第二階段 02年6-10月,廣告實施階段,電視 報紙 RADIO 相關(guān)配合,產(chǎn)品/全品牌廣告宣傳 國慶節(jié)的節(jié)日促進銷售 售后服務(wù)網(wǎng),SP/PR/EVENT,硬廣告重要補充,第三階段 02年11-03年2月,年終的銷售高峰 春節(jié)的銷售市場,電視 報紙 RADIO 相關(guān)配合 促銷,電視 報紙 RADIO 相關(guān)配合,效果測定調(diào)查,全年各類大量軟性文章的宣傳,小天鵝品牌,60,第一階段,廣告活動組合 TV 主要針對全國性的產(chǎn)品市場活動 報紙：節(jié)日市場，打品牌形象，使消費者在購買家電時，第一考慮到的品牌是“小天鵝”品牌 Radio+報紙 以硬廣告形式向消費者傳遞具體的促銷信息售后服務(wù)網(wǎng)。 促銷 以“家電專家”為主題，開展針對中秋和國慶的促銷活動 相關(guān)配合：店頭布置要突出促銷活動并襯托節(jié)日氣氛,廣告活動組合 TV 以功能訴求為主，兼顧白色家電專家的形象 Radio 新價格政策宣傳/推動銷售以PR形式向目標消費對象傳遞家電專家專家的形象 報紙 新價格政策宣傳/推動銷售 以功能訴求為主(硬廣告+軟性文章) 相關(guān)配合 ： 1.以一些簡單，直接的促銷活動刺激使用 2.以“家電專家”為主題的店頭布置,廣告活動組合 TV 主要針對“家電專家”概念，以功能訴求為主 Radio 開展“家電專家”主題的系列軟性推廣，在春節(jié)期間則側(cè)重以硬廣告?zhèn)鬟f促銷信息。 報紙 以功能訴求為主配合宣傳“家電專家”的軟性文章，春節(jié)期間同樣側(cè)重促銷硬廣告。 促銷 以“新春送禮，共享喜悅”為主題的春節(jié)促銷活動。 相關(guān)配合 媒介組合可以考慮用戶外(車身，燈箱)來樹立品牌形象,第二階段,第三階段,廣告實施計劃,61,2002年度推廣進度,12,10,8,6,EVENT活動 1、,PR1,SP1,SP2,樹 立 白 色 家 電 專 家 的 形 象,3,4,5,2月,PR5,7,9,11,2002提高品牌美譽度和忠誠度宣傳,活動,時間,EVENT活動 2、,PR6/7,PR3,PR2,PR4,62,目的： 1、增進小天鵝企業(yè)與政府、媒體、公共事業(yè)單 位等組織之間良好的社會關(guān)系。 2、通過以上權(quán)威組織的幫助提升小天鵝的品牌 知名度和美譽度。 3、樹立企業(yè)在消費者心中“白色家電專家”的企業(yè) 形象。,SP/PR/EVENTPR,公共關(guān)系活動,63,主題-舉辦天鵝家電展活動,目的：提升品牌形象、提高品牌美譽度和忠誠度，樹立白色家電專家形象 讓消費者通過天鵝家電展示活動，認識企業(yè)/產(chǎn)品 時間：2002年3月7月 地點：重點城市展示的商店 活動內(nèi)容： 1、家電展示銷售點，對消費者展示小天鵝最新家電產(chǎn)品。 2、在現(xiàn)場進行問答，內(nèi)容為關(guān)于小天鵝有哪些家電產(chǎn)品或產(chǎn)品的功 用等問題，回答正確者可進行抽獎，抽中者得小天鵝 家電一臺?，F(xiàn)場回答答中者得小天鵝小禮品一套。,SP/PR/EVENT-PR1.,64,天鵝拼圖游戲： 活動內(nèi)容：在賣場的促銷點進行小天鵝拼圖游戲，每塊拼 圖上分別印有各種小天鵝家電產(chǎn)品，拼得最快最好的人當 場可獲贈購買小天鵝產(chǎn)品的折價券或代表小天鵝企業(yè)的小 禮品。 刮刮卡活動： 活動內(nèi)容：凡購買小天鵝系列產(chǎn)品，附送一張幸運刮刮卡， 卡中印有1-5只小天鵝的圖樣，根據(jù)數(shù)量多少獲得不同的獎 品，獎品可以是小天鵝的產(chǎn)品或者小禮品。,SP/PR/EVENTPR1.,主題-舉辦天鵝家電展活動（續(xù)）,65,摸彩/ 幸運轉(zhuǎn)盤游戲 活動內(nèi)容： 1、凡購買小天鵝產(chǎn)品者，可進行現(xiàn)場摸彩游戲，如摸 到印有小天鵝字樣的消費者將得到購買產(chǎn)品的9折 優(yōu)惠并贈送小天鵝企業(yè)的小禮品一份。 2、幸運轉(zhuǎn)盤分別由10種動物組成，轉(zhuǎn)到小天鵝的圖形 即獲獎，獎品同上。 郵寄知識競猜/現(xiàn)場知識競猜 活動內(nèi)容：在報刊雜志的廣告中刊登競猜題目或在現(xiàn)場進行搶答， 內(nèi)容為關(guān)于小天鵝有哪些家電產(chǎn)品或產(chǎn)品的功用有哪 些等問題，回答正確者可進行抽獎，抽中者得小天鵝 家電一臺。現(xiàn)場回答答中者得小天鵝禮品一套。,SP/PR/EVENTPR1.,主題-舉辦天鵝家電展活動（續(xù)）,66,SP/PR/EVENTPR2.,主題-夢想成真,目的： “小天鵝”的目標消費者中30-45歲女性為多，通過贊助電 視臺的“夢想成真”節(jié)目，讓上述消費者講述個人奮斗并 獲得成功/失敗的經(jīng)歷 。 借力提高品牌親和力、提升品牌，樹立成功的白色家 電專家形象 ！讓消費者通過參與節(jié)目，認識企業(yè)、認識 產(chǎn)品 時間：2002年6月10月 地點：全國范圍（中央電視臺？）,67,主題-“全心全意的愛” 領(lǐng)養(yǎng)動物表愛心活動,由小天鵝集團領(lǐng)養(yǎng)（在銷售重點地區(qū)）動物園里的小天鵝或其他動物，并為其命名，通過專門的新聞采訪和系列追蹤報道，以提升企業(yè)在公眾心目中的形象。,SP/PR/EVENTPR3.,68,新品上市新聞發(fā)布會/新品演示會,通過舉辦大型的上市新品新聞發(fā)布會或演示會，向業(yè)界 人事或消費者介紹具有高科技的新產(chǎn)品，宣傳關(guān)于小天鵝集 團成功的發(fā)展史,在權(quán)威性的經(jīng)濟雜志或報刊刊登或連載關(guān)于 小天鵝集團的成功經(jīng)驗,向他們灌輸小天鵝企業(yè)是白色家電的 專家和高科技產(chǎn)品的創(chuàng)造者的形象，在運用媒體的炒作可進 一步擴大聲勢和影響面，形成良好的社會輿論。,SP/PR/EVENTPR4.,69,主題-“發(fā)現(xiàn)生活點滴/專心舒適之道” 小天鵝杯征文大賽,活動內(nèi)容： 方式1：在全國范圍征集文章，文章需講訴圍繞征文主 題的真實生活故事。第一名贈送小天鵝全套白 色家電系列。前五名的文章可作為百姓故事 的或名雜志和報刊題材。 提議：可贊助拍攝百姓故事講訴心情故事。 方式2：在全國征集關(guān)于“追求舒適生活的方法或什么才 是真正的舒適生活”內(nèi)容的文章，內(nèi)容必須健康、 積極。,SP/PR/EVENTPR5.,70,主題-“全心全意，發(fā)現(xiàn)生活美麗瞬間” 攝影大賽,活動內(nèi)容：1、在全國征集攝影稿，主題為“發(fā)現(xiàn)生活美麗 瞬間”，內(nèi)容為捕捉生活中最動人的瞬間，選 出一些有代表性的照片刊登在攝影雜志中。 2、參賽對象為業(yè)余攝影者或職業(yè)攝影者， 3、優(yōu)勝者贈送“小天鵝”全套家電系列。,SP/PR/EVENTPR6.,71,主題-尋真情 尋找小天鵝洗衣機的首批用戶,活動內(nèi)容：在各地較大的報刊和電視媒體中刊登“尋找最早 出世的小天鵝”的廣告，說明首批洗衣機的型 號，這些用戶是最早支持小天鵝企業(yè)的，他們 可憑發(fā)票或保修卡到指定小天鵝銷售專柜領(lǐng) 取VIP卡和榮譽證書（享受特價購買/特級服 務(wù)）。,SP/PR/EVENTPR7.,72,目的：促進小天鵝產(chǎn)品的銷售： 1. 進一步提升小天鵝洗衣機的市場份額和銷量。 2.爭創(chuàng)小天鵝空調(diào)年銷量45萬臺，全國銷售排名10-15位。 3. 在原有基礎(chǔ)上提高小天鵝冰箱的銷量。,SP/PR/EV