藍海信貸業(yè)務工作流程.ppt

藍海信貸業(yè)務工作流程,Blueocean 藍海,汽車金融 真誠到永遠,一、電話或者面談接單 二、告知客戶費用情況 三、查征信 四、收集資料 五、提交資料給考察和客服 六、銀行審核通過后，通知客戶領卡，調(diào)額度 七、刷卡繳費 八、安裝GPS，上保險，臨牌后提車 九、資料交客服，安排車輛抵押，存檔,Blueocean 藍海,汽車金融 真誠到永遠,Blueocean 藍海,汽車金融 真誠到永遠,一、電話或面談接單,Blueocean 藍海,汽車金融 真誠到永遠,1.客戶基本信息：包括客戶籍貫/住址，家庭狀況，工作單位、收入水平、房產(chǎn)等信息； 2.生產(chǎn)經(jīng)營狀況及規(guī)模信息：包括經(jīng)營屬性和行業(yè)，經(jīng)營地址，年銷售額，利潤水平，存貨價值，固定資產(chǎn)價值等信息； 3.對個人信用的了解：是否是銀行的黑名單 4、客戶購買車型、貸款額度等信息 初步確定是否符合車貸申請人最低要求,三、查征信,Blueocean 藍海,汽車金融 真誠到永遠,1.客戶授權個人征信查詢 客戶身份證照片（微信群）發(fā)我司駐銀行專員查征信 核查確認征信報告,征信報告首頁最近12個月內(nèi)累計逾期不超過6次（含6次），6個月累計逾期不超過3次（含3次）,1、雙方身份證、戶口簿復印件,Blueocean 藍海,四、客戶資料收集,2、結婚證復印件（未婚證明）,5、房產(chǎn)證/購房合同復印件,4、收入證明（真實的工作單位公章）,3、銀行流水6個月以上,（前五項為必須）,（核對身份證號和姓名是否全部一致）,（季度最后一月的結息點，原則貸款10萬以上季度結息5元以上）,汽車金融 真誠到永遠,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,11、倉庫貨品的價值估值,10、大型機械設備合格證/發(fā)票復印件,9、工程承包合同/施工合同復印件,8、買賣合同復印件,7、公司營業(yè)執(zhí)照/股東章程/工程出租合同復印件,6、名下其他車輛行駛證復印件,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,3、銀行流水6個月以上,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,4、收入證明（真實的工作單位公章）,3、銀行流水6個月以上,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,5、房產(chǎn)證/購房合同復印件,4、收入證明（真實的工作單位公章）,3、銀行流水6個月以上,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,6、名下其他車輛行駛證復印件,5、房產(chǎn)證/購房合同復印件,4、收入證明（真實的工作單位公章）,3、銀行流水6個月以上,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,6、名下其他車輛行駛證復印件,5、房產(chǎn)證/購房合同復印件,4、收入證明（真實的工作單位公章）,3、銀行流水6個月以上,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,8、買賣合同復印件,6、名下其他車輛行駛證復印件,5、房產(chǎn)證/購房合同復印件,4、收入證明（真實的工作單位公章）,3、銀行流水6個月以上,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,9、工程承包合同/施工合同復印件,8、買賣合同復印件,6、名下其他車輛行駛證復印件,5、房產(chǎn)證/購房合同復印件,4、收入證明（真實的工作單位公章）,3、銀行流水6個月以上,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,10、大型機械設備合格證/發(fā)票復印件,9、工程承包合同/施工合同復印件,8、買賣合同復印件,6、名下其他車輛行駛證復印件,5、房產(chǎn)證/購房合同復印件,4、收入證明（真實的工作單位公章）,3、銀行流水6個月以上,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,11、倉庫貨品的價值估值,10、大型機械設備合格證/發(fā)票復印件,9、工程承包合同/施工合同復印件,8、買賣合同復印件,6、名下其他車輛行駛證復印件,5、房產(chǎn)證/購房合同復印件,4、收入證明（真實的工作單位公章）,3、銀行流水6個月以上,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,11、倉庫貨品的價值估值,10、大型機械設備合格證/發(fā)票復印件,9、工程承包合同/施工合同復印件,8、買賣合同復印件,6、名下其他車輛行駛證復印件,5、房產(chǎn)證/購房合同復印件,4、收入證明（真實的工作單位公章）,3、銀行流水6個月以上,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,11、倉庫貨品的價值估值,10、大型機械設備合格證/發(fā)票復印件,9、工程承包合同/施工合同復印件,8、買賣合同復印件,6、名下其他車輛行駛證復印件,5、房產(chǎn)證/購房合同復印件,4、收入證明（真實的工作單位公章）,3、銀行流水6個月以上,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,11、倉庫貨品的價值估值,10、大型機械設備合格證/發(fā)票復印件,9、工程承包合同/施工合同復印件,8、買賣合同復印件,6、名下其他車輛行駛證復印件,5、房產(chǎn)證/購房合同復印件,4、收入證明（真實的工作單位公章）,3、銀行流水6個月以上,1、雙方身份證、戶口簿復印件,2、結婚證復印件（未婚證明）,12、經(jīng)營項目（如樓盤、實際銷售與庫存量）,五、提交資料給考察,Blueocean 藍海,1、前五項必須資料（根據(jù)貸款額選交其他資料） 2、前五項資料復印給客服留底，帶公司的，公司三證資料復印給客服 3、考察專員收到完整資料1-3天內(nèi)完成考察出具考察報告送報總經(jīng)理簽字確認,汽車金融 真誠到永遠,六、領卡、調(diào)額度,Blueocean 藍海,1、5工作日左右銀行審核完畢 2、交資料給領卡專員，（身份證復印件、代領信用卡委托書 3、調(diào)額刷卡后通知客戶第二天來公司辦理相關手續(xù)。 4、填寫提車放款通知單，確定第2日可轉(zhuǎn)款。,汽車金融 真誠到永遠,七、刷卡繳費,Blueocean 藍海,汽車金融 真誠到永遠,1、陪同客戶辦理相關手續(xù)，交齊金融服務費和保險保證金。并要求客戶簽訂轉(zhuǎn)款委托書。 2、附費用表、提車放款通知單、委托書交財務，并提供轉(zhuǎn)款帳號給財務，由財務安排轉(zhuǎn)帳。,八、提車,Blueocean 藍海,汽車金融 真誠到永遠,1、提車前須購裝GPS、出保險、出臨牌； 2、發(fā)票、進口關單，檢驗單等資料原件確保拿回 3、針對未簽合作協(xié)議4S店，應出具承諾書，確保4S店負責收好資料原件并交給藍海偉業(yè)； 4、須陪同客戶提車； 5、進抵押時間規(guī)定：國產(chǎn)車1個月內(nèi)，進口車2個月內(nèi)完成抵押。,九、補交資料給客服并安排做抵押,Blueocean 藍海,