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文檔簡介

一技之巧、決勝面試,求職面試技巧,新聞,中國北方人才市場“2008屆千名優(yōu)秀畢業(yè)生選拔推薦就業(yè)”活動面試日前圓滿結(jié)束,2000 余名筆試勝出的學(xué)生分組接受了面試。來自廣電網(wǎng)絡(luò)、江天集團、生命人壽、農(nóng)村合作銀行等單位的人力資源經(jīng)理或負(fù)責(zé)人,擔(dān)任了面試的考官。 考官們普遍認(rèn)為,學(xué)生們的總體素質(zhì)較高,但在人際溝通能力、團隊合作意識等方面有所欠缺,表明他們從“學(xué)生”向“社會人”的轉(zhuǎn)變尚需過程。記者在面試現(xiàn)場捕捉到一些細節(jié)中體現(xiàn)出的“矛盾”,并請相關(guān)考官做了點評。,基本技巧有vs素質(zhì)不到位,大多數(shù)參加面試的學(xué)生都穿著整潔,“正裝出場”。進入考場后,很多學(xué)生主動向考官問好并“自報家門”,在面試結(jié)束后不忘向考官致謝。這表明他們接受過基本的求職技巧訓(xùn)練。不少學(xué)生雖然穿著正式,但緊張的情緒和不適當(dāng)?shù)男幼?,都說明他們的基本素質(zhì)不到位。 北方人才網(wǎng)負(fù)責(zé)人:在面試時,女生不宜過多佩戴耳環(huán)、耳釘、戒指等首飾,男生最好不要穿休閑裝。坐在位子上應(yīng)注意坐姿,雙腳不要晃動。遇到問題時要先充分思考,不要急于表達,一來體現(xiàn)對考官的尊重,二來避免出現(xiàn)表達上的不連貫。,“自我”意識強vs團隊精神弱,當(dāng)遇到要求評價兩種不同觀點的題目時,不少考生僅僅以“我”的角度具體論述了其中一種,往往對另一觀點只字不提;而被問到“作為負(fù)責(zé)人,怎樣組織策劃公司活動”時,很多學(xué)生仍舊只回答“我如何做”,而沒有充分利用身邊的人、財、物等資源,也很少有人會想到要取得工會、共青團或者領(lǐng)導(dǎo)的幫助。 人力資源經(jīng)理:他們往往喜歡“單兵作戰(zhàn)”,強調(diào)個體價值,而團隊合作精神較弱,這也要在今后的入職培訓(xùn)中逐步加強。,未來預(yù)期高vs實際計劃少,在被問到“你對未來的工作、生活有哪些打算”時,絕大多數(shù)學(xué)生都談到希望找到一份適合自己且薪水較高的工作,并通過能力提升和知識儲備,在未來幾年內(nèi)成為行業(yè)“精英”。可見他們目前的求職愿望迫切,對自身期望值也很高。但同時,對于什么是“理想、合適”的工作,以及怎樣適應(yīng)從“學(xué)生”到“社會人”的轉(zhuǎn)變等問題,學(xué)生們并沒有清晰的認(rèn)識。,生命人壽人力資源經(jīng)理:年輕就是最大的資本,他們應(yīng)該嘗試富有挑戰(zhàn)性的工作,不要一味求穩(wěn)。如果年輕的孩子們能再多一點對自身的認(rèn)識與規(guī)劃,他們的職業(yè)生涯應(yīng)該就完滿了。,參加招聘會的14個注意事項,1、要明確自身條件,不要眼高手低,更不能自卑。事先打印出簡歷,把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清楚表達。在簡歷中把自己的聯(lián)系方式注明,使用人單位能及時與你取得聯(lián)系。 2、保證良好的精神面貌。應(yīng)該朝氣蓬勃、充滿自信,要相信自己所掌握的技能一定能勝任要從事的工作。 3、進入人才市場不宜太晚。及時進入,可以有充足的時間收集信息,了解行情,掌握到會單位的情況。 4、交談不必太早。進入人才市場后,最好是先盡快地瀏覽一遍,根據(jù)自己的求職意向,確定幾個重點,再去交談。 5、參會時不要帶過多的證件原件。因為參會人多,用人單位沒時間當(dāng)時驗證,而主要是初次面試和看簡歷。 6、充分利用大會的會刊。從上面查找自己的專業(yè)和感興趣的公司,然后直接去其所在場館,這樣能夠提高應(yīng)聘效率。,7、善咨詢、問明白。應(yīng)仔細詢問招聘單位的詳細情況,包括單位的上級主管部門、所有制性質(zhì)、法人、招聘的內(nèi)容和目的、用工形式、工作時間、月薪支付等等,既做到心中有數(shù)。 8、聽議論、聽反響。在求職時,應(yīng)注意聽招聘者向其他職者的介紹是否與你了解到的情況一致,聽一聽其他求職者的議論,再聽取一下別人的建議和意見。 9、多小心、防受騙。近年來,一些騙子利用招聘大會行騙的事時有發(fā)生,其手法往往關(guān)不高明,但總能得手,主要是不少應(yīng)聘者缺乏必要的自我保護意識。 10、不讓家長陪同。否則,會給用人單位留下“缺乏獨立性”的不良印象。 11、重視舉止形象。畢業(yè)生要掌握必要的禮儀和談話技巧,并要適當(dāng)?shù)亍鞍b”自己。 12、留下必需的資料。如果單位不能當(dāng)場簽約,還要繼續(xù)面試或考核,就要留下自薦書、簡歷等材料。 13、會后兩三天內(nèi)及時與用人單位聯(lián)系,不能被動等待。 14、簽約一定要慎重。,常見面試問題及最佳答案分析,問題:請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r,回答:簡要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特征,包括與人相處的能力和個人的性格特征。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容,你可以這樣說:“有沒有什么您特別感興趣的范圍?” 點評:企業(yè)以此來判斷是否應(yīng)該聘用你。通過你的談?wù)?,可以看出你想的是如何為公司效力還是那些會影響工作的個人問題。當(dāng)然,還可以知道你的一些背景。,問題:你是哪年出生的?你是哪所大學(xué)畢業(yè)的?等等 回答:我是XXXX年出生的。我是XX大學(xué)畢業(yè)的。 點評:這類問題至為關(guān)鍵的是要針對每個問題簡潔明了的回答,不可拖泥帶水,也 不必再加什么說明。完全不必再畫蛇添足的說“我屬X,今年XX歲”之類的話。至于專業(yè)等或許主考官接下來的問題就是針對此而言的,故而不必迫不及待和盤托出。,問題:請談一下你對公司的看法,為什么你想來公司工作?,回答:可根據(jù)你先前對該公司的情報收集,敘述一下你對公司的了解。適當(dāng)?shù)膶镜穆曌u、產(chǎn)品和發(fā)展情況予以贊美。還可以提提你為了了解公司的情況所做的努力然后就說你非常喜歡這個工作,而且你的能力也非常適合并能勝任這份工作。 點評:此問目的測試一下你對公司的了解和喜歡的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向??纯茨闶钦嬲卦敢鉃楣拘ЯΓ€是僅僅沖著公司的福利、聲望和工作的穩(wěn)定。,問題:你認(rèn)為對你來說現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要這份工作?,回答: 1.是的。 2.我看不見得。 點評: 一般按1回答,一切便大功告成。 有些同學(xué)為了顯示自己的“不卑不亢“,強調(diào)個人尊嚴(yán),故按2回答。結(jié)果,用人單位打消了錄用該生的念頭,理由是:“此人比較傲“一句話,斷送了該生一次較好的就業(yè)機會。,問題:你是怎么應(yīng)聘到我們公司的?,回答:貴公司是國際上有名的汽車工業(yè)公司,雖然我學(xué)的專業(yè)不是汽車專業(yè),但我一直留意、關(guān)心貴公司的發(fā)展,特別是貴公司注重對員工的培訓(xùn),更讓我心動,另外象貴公司這樣大的企業(yè),我想是各種專業(yè)人才都需要的,便毅然前來應(yīng)聘。 點評:該畢業(yè)生的專業(yè)雖然不是該公司緊缺的專業(yè),但他分析了公司招聘職位的具體要求,認(rèn)為可以應(yīng)試該公司的某一種職位要求。(如管理、營銷、秘書),如食品工程專業(yè)的求職面遠不只局限于食品的加工企業(yè),可延伸至飲品、酒類、保健品、調(diào)味品甚至酒樓等多個行業(yè)。都會有適合自己的職位。,問題:請你談?wù)剬ξ覇挝坏目捶?回答:我對貴單位還沒什么了解,故談不出看法 點評:象這樣的回答,一般面試不成功多,如你很想進入該單位,就不妨實地去單位“偵察”一番,或收集有關(guān)的資料。如有一位畢業(yè)生,他有意去國家進出口銀行工作,便通過朋友的關(guān)系弄到了一本進出口銀行的基本業(yè)務(wù)材料,從而在面試中對答如流,贏得了招聘單位的賞識。并能以自身的優(yōu)勢來說明為何應(yīng)聘這工作,做到有的防矢,給主考官留下了深刻的印象。因此,收集資料,了解單位,可以幫助求職者認(rèn)清主要方向,更精確,更客觀地審視主聘單位,選擇適合自己發(fā)展的單位,避免走彎路。,問題:以你的資歷條件,完全可以到大公司任職,你怎么想到我們小企業(yè)?,回答: 1. 哎,沒辦法,一時沒有應(yīng)聘到大企業(yè),況且,畢業(yè)時間又到了,否則只能回當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),因此先就業(yè)再說。 2. 小企業(yè)有他自己的優(yōu)勢,在用人方面非常重視,自己雖然資歷條件尚可,我想,在你們這樣的企業(yè)更能發(fā)揮自己的作用。 點評:一個還未工作就想以后跳槽的員工,是無論如何不能指望他盡心盡力的干好工作的,因此,即使有此想法,也不能說出來,說不定工作后受到企業(yè)重用,本人的作用也發(fā)揮的特別好,而不想再走了呢?,問題:你為什么希望到我們公司工作?,回答:我覺得貴公司力量雄厚,領(lǐng)導(dǎo)得力,上下一心,適于一切有才干的人發(fā)展。 忌:“我是學(xué)電子的,我到這里才是專業(yè)對口?!笨辞闆r而定?!拔襾磉@里上班離家近?!?“我喜歡你們這兒?!?“聽說你們公司月薪較高?!?點評:回答問題要從對方入題,引起對方好感,使對方感到你能尊重,關(guān)心公司的需要,愿為公司盡微薄之力。,問題:如果本公司錄用你,你最希望在哪個部門工作? 回答: 忌:“到哪個部門都行” 應(yīng):“本人希望 到XX部門,但也很樂意接受公司的其他安排。 點評:不要說得太隨意,太肯定。比較穩(wěn)妥的辦法是首先表明自己的志向和興趣,再表示服從安排。,問題:你愿意被外派工作嗎?你愿意經(jīng)常出差嗎? 回答:愿意,反正我無牽無掛,到哪兒工作都可以。 點評:這是主試者通過提問來透露他要找的是什么樣的人,此信息已經(jīng)很明白地告訴你,他所期待的回答是什么。對于此類問題應(yīng)聘者留意傾聽。從“話中之話”中找出應(yīng)試者實際需要的線索。,問題:我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢? 回答:根據(jù)這個職位的性質(zhì)和我們剛才的談話,我推斷你需要的是工作積極的人,能夠設(shè)定目標(biāo),不懼怕挑戰(zhàn)的人。我就具有這些品質(zhì),讓我再告訴你一些我在校時的經(jīng)歷,它們能說明我確實是你所需要的最好的人選。 點評:設(shè)身處地替面試官想一想,考慮一下招聘者需要什么樣的人,你又在哪些方面符合他們的要求。根據(jù)要求,談出自己應(yīng)聘的優(yōu)勢。,問題:如果我能給你任何你想要的工作,你會選擇什么?你真正想做的是什么工作? 回答:就是這份工作。 點評:你可能覺得這是個怪問題,事實上常有這樣的問題。這個問題是假設(shè)每個人都有未實現(xiàn)的夢想,都不能做他真正想做的事,亦即或多或少每個人都在妥協(xié)。若你真的談了你的夢想,而他只會為圓你夢想的夢,而不錄用你。因此,你確實要這份工作,那么答案只有一個。,問題:為什么你還沒有找到工作? 回答:我正在謹(jǐn)慎選擇我的工作,本來我可以選擇別的工作的,可是那些工作和現(xiàn)在這一個不同,我實在看不出它們會對我的事業(yè)進展有幫助。 點評:如果你真的拒絕了其他人的錄取,那是再好不過了,如果其他企業(yè)都沒有錄取你,哪也不一定有問題。別人不能只因為你現(xiàn)在沒有工作,就斷定都沒有人錄取你,不要給人這樣的錯覺。,問題:你談?wù)勥x擇這份工作的動機? 回答:“這個職位剛好是我的專業(yè)對口,能把學(xué)的書本知識在實踐中更好地應(yīng)用。” “我雖然學(xué)的專業(yè)與這職位有區(qū)別,但我對這方面的能力較強,相信自己能干好這份工作。 點評:這是測試面試者對這份工作的理解程度及熱忱,并篩選因一時興起而來應(yīng)聘的人。,問題:你家在外地,我們單位無住宿,你如何看待呢? 回答:家在外地,貴單位無住宿條件,這些都不影響我來應(yīng)聘貴公司,住宿我可以自己解決,無須單位操心,我看重貴公司的發(fā)展前途。 點評:不要因為個人生活上的小問題,而錯失良機。主試者也想看看你對困難的看法,自信心程度。,問題:我們不限定固定職位,你認(rèn)為自己最適合做什么? 回答: 忌:“公司安排我做什么就做什么!”太隨意。 “理想的職位就是有機會讓我一展專長,為公司的發(fā)展貢獻自己的學(xué)識?!碧?。 應(yīng):我學(xué)的是XX專業(yè),我認(rèn)為XX職位比較適合我。 點評:主試者問你問題,就是想要一個明確的答案,且明確的回答給人以有思想、有主見、有活力的印象。象上面的回答,是犯了一個錯誤,然而幾乎每個人都會犯同樣的錯誤,他們總是說自己干什么都可以。因此,回答這樣的問題,干脆用自己的心里話表白,實事求是,至少讓主試者聽起來感到舒服些。,問題:你希望從事什么樣的工作?,回答:根據(jù)貴公司的招聘職位,我認(rèn)為*職位可能比較適合我,有利于我的能力的發(fā)揮。當(dāng)然,其他有些職位也是可做的,人貴在學(xué)習(xí)。 點評:應(yīng)試者可以應(yīng)聘的職位作出大致的設(shè)想,讓主試人了解自己的抱負(fù)與努力方向。由于每個單位都有自己的人事政策,其工作安排未必能完全與求職者的愿望相一致,尤其對一個初出茅廬的大學(xué)生來說,從基層做起,從小事做起也是應(yīng)該的。但是,又不能隨便回答:“到哪里工作都可以?!边@讓人覺得像在“乞討工作”,被人看輕。所以要掌握分寸。,問題:你為什么要應(yīng)聘我們公司?,回答:看了貴公司的廣告及要求,感到自己比較符合公司的招聘條件,另外,對貴公司也有些了解,自己若能有幸成為貴公司的一員,是能有助于自己能力的發(fā)揮與發(fā)展的。 點評:這樣的回答,可顯示出自己積極進取的態(tài)度。在談?wù)撚萌藛挝粫r,態(tài)度要誠懇、謙和。不論大單位或小單位,都有其優(yōu)勝和劣勢,應(yīng)試者應(yīng)視其實際情況,提出自己的見解,不要牽強附會,如果一味往對方臉上貼金,反而會令人反感。,問題:你在以前實習(xí)的公司從事什么樣的工作?,回答:在具體說明對工作的理解程度和熟悉度時,回答要領(lǐng)有三個方面:擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績?nèi)棥?點評:這個問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招聘的職位,以前在其他公司的職位是否重要,來判斷應(yīng)聘者的發(fā)展可能。,問題:在公司想做什么樣的工作?,回答:現(xiàn)在想在某工作方面沖刺,將來則希望能在某方面努力等。朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。 點評:同時招聘很多職種的公司,最有可能問到這樣的問題,這是判斷應(yīng)聘者個人的能力傾向。面試者如果不論職種都回答“可以”的話,反而會讓人懷疑工作態(tài)度。如果這家公司只招聘一個職種,還是被問到這個問題時,是為了確認(rèn)應(yīng)聘者有無猶豫,應(yīng)聘者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了。,問題:請問你有什么樣的工作觀?,回答:我認(rèn)為工作是為了實現(xiàn)自己的人生價值,發(fā)揮自己的最大潛能,解決自己的生活問題。 點評:此話是問工作在你的生活中意味著什么?為何而工作?從工作中得到了什么?幾年后想變成怎樣等。因此,別把它想得太復(fù)雜,可根據(jù)自己的具體情況回答。,問題:你是否可以接受加班?,回答:我愿意接受挑戰(zhàn)。在自己責(zé)任范圍內(nèi)的工作,不能算是加班。 點評:這是面試者針對應(yīng)聘者的工作熱忱而提的問題,因無理的加班不一定是好的,問題:你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?,回答:最重要的是對自己的挑戰(zhàn)和提高。 點評:對工作要加上自己的看法。,問題:你現(xiàn)在最感興趣的是什么? 回答:做個人網(wǎng)站,練習(xí)口語,但越做越感到自己知識欠缺。 點評:可以簡述你的興趣,及這個興趣帶給你個性或能力的正面效果。,問題:空閑時喜歡什么消遣? 回答:看書、集郵、上網(wǎng)。有空與朋友聚聚聊聊也不錯。 點評:對工作之外,擁有其他興趣的應(yīng)聘者較受歡迎。,問題:你在自我調(diào)節(jié)方面做何種努力? 回答:一般情況下,我會聽音樂來放松自己,若能約上幾個朋友一起搞搞運動感覺也是很好的。 點評:聽到這種提問,你可以舒坦地笑一下。此問是為了了解應(yīng)聘者自我管理能力、自我調(diào)節(jié)、自我完善的能力。,問題:你在學(xué)校里學(xué)了哪些課程?這些課程對所應(yīng)聘的工作有些什么幫助? 回答:回答時只要將所學(xué)過的重要課程以及與所應(yīng)聘的工作崗位有關(guān)的課程說出來就行了,不必把每一門課程都羅列出來??缮詾樵敿毜亟榻B一下與應(yīng)聘崗位有關(guān)的科目。 點評:不要強調(diào)所學(xué)科目會對今后的工作會有極大的作用,只著重強調(diào)打好了理論和技能基礎(chǔ)。,問題;你有哪些興趣愛好或具備什么資格證書? 回答:“書法、樂器、體育、集郵、唱歌、舞蹈等,如鋼琴能達到十級水平。我還有打字達到A級,中英文都比較熟練,同時還有一張駕駛執(zhí)照呢。” 點評:一個人的興趣愛好,能顯示他的多方面的才能和修養(yǎng),這樣的人除比別人多一種技能外,更重要的是,他們往往有進取心,有發(fā)散性的思維,比較熱愛生活,另外,打字、計算機、口譯證書、駕駛證、報關(guān)員證書等也可以作為技能,但一般要求有資格證書作證明,如果擁有這類操作性技能證書,則也是一張“硬派司”。在開放度極大的都市里,企業(yè)最欣賞的是一專多能的復(fù)合型人才。如沒有,則說實話,如愛好廣泛,但都不太精。,問題:你的學(xué)習(xí)成績?nèi)绾危?回答: “較好?!?“一般?!蔽以趯W(xué)校里除課堂上學(xué)習(xí)的知識外,比較喜歡擴充自己的其他方面的知識,對XX類的書也看了不少。 點評:對自己的學(xué)習(xí)成績一定要如實回答。如果成績優(yōu)秀,應(yīng)該用平和的口氣,實事求是地介紹,決不可自我炫耀,讓人覺得輕?。蝗绻煽儾缓脛t應(yīng)說明理由,或者哪門課程不好,隱瞞或欺騙,只會暴露自己的不良品行。總之,應(yīng)表現(xiàn)出對學(xué)習(xí)的態(tài)度是認(rèn)真的,努力的,對成績又看得比較客觀。這樣即使你的成績不太理想,主試人的反應(yīng)也不會太強烈。,問題:請談一談你的弱點。 回答: 我是一個完美主義者,總是追求事物完美無缺。 我對準(zhǔn)時要求得非常嚴(yán)格。 我從不輕易放棄,以至有些固執(zhí)。 我喜歡獨立工作,而不喜歡主管領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中安排一切。 點評:一般的策略是說出一些表面上是弱點,實際上卻是優(yōu)點的特征。當(dāng)你在敘述個人弱點時,要能夠說出過去的具體相關(guān)事例,來說明你的觀點。這點非常重要。當(dāng)然,你也可以說一個你明顯的缺點,然后舉出例子說明你是怎樣克服這個缺點的。此問是主試者看看你是不是由于缺少某種經(jīng)驗、訓(xùn)練,甚至由于某些性格弱點而不能勝任工作。,問題:請談?wù)勀愕膬?yōu)點。 回答:我非常喜歡和善于學(xué)習(xí)新東西,在工作中有責(zé)任心,真誠,有熱情,有靈活性,能夠合理地安排時間使工作有條理、有效率,能夠在緊張壓力下工作等等。 點評:以上回答要有具體實例來證明你的說法。優(yōu)點除了你的工作技能、具有的各類證書和實踐經(jīng)驗外,主試者要想聽的優(yōu)點不見得是你最突出的優(yōu)點,而應(yīng)該是和你應(yīng)聘的那份工作相關(guān)的優(yōu)點,從中找出雇傭你的理由,同時可以知道你對自己的了解程度,看看你對自己有沒有自信,以及你到底適合不適合這份工作。因此,你要精確地描述,不可泛泛說些無意義的話,例如,適應(yīng)力強,具有幽默感,合群等等。,問題:你所取得的最大成就是什么? 回答:從你過去或目前的相關(guān)工作中,找出具體的實例來加以說明。如為了舉辦校園歌手比賽,成功地聯(lián)系了一家企業(yè)作為贊助商,使比賽開展的很成功,或大三開始,自己邊學(xué)習(xí),邊工作,勤工助學(xué),生活不依靠父母,完全自立等等。 點評:進一步了解你的能力和背景,你要有備而去,想些可能成就比較小,但和他們的需求比較相關(guān)的一件成就來敘述。,問題:請你說說在以前的工作上成功與失敗的地方?,回答: 在學(xué)校里,我成功地組織了一次“創(chuàng)業(yè)與知識”的主題討論會,得到了老師與同學(xué)的肯定,在組織中碰到了不少問題,但使我感到做任何事情,只要有信心,困難都會迎刃而解的。 在班級里,曾組織過一次活動,原來想活動肯定有意義,但實際上參加的人不多,活動是失敗的,事后了解,有些同學(xué)對此活動不感興趣。主觀上找了原因,是和同學(xué)溝通不夠,使我在以后工作中注意了凡事多與同學(xué)商量。 點評:成功的地方可舉出目前為止的實績,來強調(diào)對經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來的樂趣;失敗經(jīng)驗可以說曾經(jīng)遇到的業(yè)務(wù)或人際障礙,也可以將如何克服失敗的經(jīng)驗說出來,并說出由失敗中所得到的教訓(xùn)。,問題:如果你被錄用,是否馬上就可來上班? 回答:今天聽到你的聘用邀請十分感激,但學(xué)校里學(xué)業(yè)還未全部結(jié)束,論文撰寫正是關(guān)鍵的時候,還在準(zhǔn)備論文答辯階段,容我回去征求導(dǎo)師意見,看能否抽出時間上班,所以允許我明天正式回復(fù)。 點評:面對開門見山的質(zhì)問,如當(dāng)時無法確定答復(fù),且自己未決定真正意愿應(yīng)允,應(yīng)考慮到事后可能還會有更讓自己心動的工作機會。在回答時即應(yīng)巧妙預(yù)設(shè)一個轉(zhuǎn)彎的空間。同時,避免得罪對方而錯失良機,這比“對不起,我還不能回答這個問題,我必須仔細考慮看看?!边@種答復(fù)圓滑的多。,問題:“會打羽毛球嗎?”,“給你們一輛小轎車,有沒有把握學(xué)會駕駛?” “廚房里有蔬菜,你倆能不能給我做幾樣拿手的好菜?” 回答: 男:會 女:打的不好 男:有 女:不敢保證 男:沒問題 女:做得不好 點評: 此應(yīng)聘面試單位是一家中外合資公司,已經(jīng)過了幾道關(guān)卡的面試,此是最后復(fù)試,主考經(jīng)理是外國人,以上是閑聊中隨便地問了三個問題。最后,公司錄用了男學(xué)生,淘汰了女學(xué)生。公司對女學(xué)生的評價是:有自卑情緒,缺乏自信心,無法勝任本公司職務(wù)。其實,該女同學(xué)是個不錯的羽毛球選手。,問題:你的面試通過了,現(xiàn)在我們簽約。 回答:讓我考慮一下,我要和父母商量過再決定。 點評:其實這是一種不成熟的回答,在應(yīng)聘外企時不可取得,設(shè)想如果將來讓這樣的人代表公司和客戶談判,凡事都回公司請示報告,到手的生意也會飛了。該同學(xué)是一個條件很不錯的人選,應(yīng)聘的是一家非常出名的跨國公司。她走后,公司馬上通知了“替補隊員”(為防意外,公司面試人數(shù)比正式錄取的人數(shù)總多12名)那位小伙子看完公司聘函立即簽了約。他表示,我就想到該公司工作。待女孩子回來。說跟家人商量好了,同意簽約,而此時,那個職位已招到新人,就是那位替補隊員。所以當(dāng)機會來臨時,千萬要抓住,猶豫就會錯失良機,后悔也無濟于事。,問題:在工作中你怎樣看待錯誤? 回答: 1.我盡量不出錯誤 2.我并不擔(dān)心自己會出錯,但我能做到不重復(fù)同樣的一個錯誤。 點評:對回答1的公司沒有錄用。 人非圣賢,熟能無過?錯誤是必不可少的,但關(guān)鍵是要能很快地吸取經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。求職也如此,不要害怕失敗,你應(yīng)牢牢記住:“失敗乃成功之母!”“失敗是成功的踏腳石?!蓖ㄍ晒Φ穆窂牟黄教梗故请y免的,但是,跌倒了并不是失敗,真正的失敗是跌倒了怕不起來了?!?問題:我們公司今年計劃一般不招女學(xué)生 回答:貴公司的用人計劃我了解,但我想性別差異并非是挑選人才的關(guān)鍵,還是要看個人的基本素質(zhì),何況我各方面表現(xiàn)都較優(yōu)秀,有些男同學(xué)還趕不上我,而且女生在貴公司的職位更能顯示女同學(xué)的優(yōu)勢。 點評:女同學(xué)碰到此類問題,不要憤怒、憎恨,要靠耐心和韌性,回答問題不要帶怒意,要不卑不亢,充滿自信,介紹自己的優(yōu)勢,有與男同學(xué)一比高低的勇氣。,問題:小姐,假如在將來的工作中,你接待的客人要你陪跳舞,你不想跳,但不跳又不行,你會怎么辦?,回答: 1.你們是什么樣的鬼單位,在這里擺攤招舞女?!闭f完頭也不回?fù)P長而去。 2.若是工作需要,要陪客人跳舞,跳跳也無妨。若是客人另有意思,那可約男同事一起去娛樂。 點評:此是外貿(mào)進出口公司在人才會上招聘秘書,單位是很正派很有聲望的企業(yè),提出這一問題,考官只是想試試求職者的口頭應(yīng)變能力和處事能力。該小姐只要冷靜下來,思考考官提出的問題,把自己的看法如實說出,作機敏的回答,就不至于失去一份很有前途的工作。,問題:你喜歡和何種人共事? 回答:總的說來我是一個開朗的人,我喜歡和有相同個性的人打交道。 點評:此句意在了解求職者本身的個性特點,并借此來分析求職者一旦進入新的機構(gòu)后與現(xiàn)職位的其他人員的相容程度,主考官據(jù)此判斷此人是否能與其他人融洽相處。按照一句時髦的話來說,就是看看求職者是否具有團隊精神。作為求職者,應(yīng)當(dāng)注意不要過分對此句話“躲躲閃閃”或是故意回避,回答這個問題時,要先大概介紹一下自己的個性特點,然后再說喜歡同什么樣的人相處,總之要言之有理,順理成章。,問題:你認(rèn)為對員工的管理嚴(yán)厲的好,還是寬松的好? 回答:我想這要因時因人而定的,不能千篇一律。有些人對嚴(yán)厲的管理方法反應(yīng)良好,有些人卻需要鼓勵才能做得更好。好的管理人員應(yīng)該知道怎么使他的部屬發(fā)揮更大的潛力。 點評:你不清楚企業(yè)需要的是什么樣的管理作風(fēng),也是測試你能接受什么樣的管理風(fēng)格,如你確實不能接受他們的管理風(fēng)格,那等到錄取了再抉擇,問題:你的外語水平如何? 回答: 如果你水平高的話,對方又是懂外語的面試官你可以直接用外語進行回答你外語所具備的能力,得到的證書或托福的考分,以表示你的能力。但表示還不夠,還需努力繼續(xù)學(xué)習(xí)。 若你的水平較低,就應(yīng)如實回答 ,講出低的原因,如筆頭翻譯不差,口語聽力稍差,或?qū)I(yè)詞匯較熟悉,人文詞匯掌握較少等。并表示你目前還在學(xué)習(xí)。,問題:如果你的任務(wù)完成了,而同伴尚未完成,你應(yīng)該怎么辦? 回答;我應(yīng)該處理好其他事情,主動地去支援同伴。 點評:用人單位希望員工能更好地融入集體,勇于承擔(dān)個人責(zé)任。要求員工在工作中應(yīng)和睦相處,互相幫助,互相合作。一家外資公司總經(jīng)理說:“可能這里不一定每個人都是一流的,但他們結(jié)合起來,絕對是一流的?!?問題:你擇業(yè)考慮的主要問題是什么?,回答:主要談考慮應(yīng)聘的職業(yè)對自己將來事業(yè)的發(fā)展,及發(fā)揮自己的專業(yè)所長。另外,良好的企業(yè)文化(工作氛圍)能激發(fā)自己的能動性等等。 點評:凡是與物質(zhì)利益有關(guān)的條件,如工資、福利、環(huán)境等等,最好少談,即使問到,也要把握分寸,適可而止。,問題:你正在和其他公司洽談嗎? 回答:是的。 點評: 如果你的回答是否定的,那么你應(yīng)征的希望必然削弱不少。 如果你沒有同時應(yīng)征其他公司,那么表示你的求職計劃出了嚴(yán)重的錯誤。若確實在談,你也不必告訴他們你正和誰接洽。只要讓他們知道,如果他們想要你,最好得馬上采取行動才行,認(rèn)為你是值得給第二次面試機會的人選。,問題:薪水和工作,哪個對你更重要? 回答:兩者對我都很重要。因為薪水可以解決個人生存問題,是生活條件基本需要,工作是為了發(fā)展自己的能力。點評:此題是非A即B題,如果你希望獲得一個既有高薪待遇,又有長期職業(yè)發(fā)展前途的工作的話,沒必要非排除一個選擇另一個。,問題:這份工作起薪點不高,你不會介意吧? 回答:不介意。 點評:一般碰到這類問題都順?biāo)浦郏諏Ψ降囊馑蓟卮?,如果你有特別理由要說相反的話,也不妨鼓起勇氣照說出來,但要言之有理,在對方大感意外之余,說不定會贊賞你有主見。可是一般來說,還是盡可能不要冒險。,問題:你希望待遇月薪大約是多少金額? 回答:依貴公司的規(guī)定大概是什么樣的薪金行情? 點評:若你心里沒底的話,感到難回答,那么上面這一反問就行了,因一個有制度的公司不會因為你要求得多就多給,要求得少就少給。,忌 問:我不是名牌大學(xué)畢業(yè)生(研究生),你們要嗎? 點評:此問話首先讓人感到你缺少自信心,有一種自卑感。有的招聘單位招聘條件很醒目地提出,只招聘名牌大學(xué)畢業(yè)生(研究生),遇到這種情況,你要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),以積極自信的態(tài)度前往應(yīng)聘,講出自己的優(yōu)點,對應(yīng)聘崗位的了解,希望公司不要以牌子取人,應(yīng)注重真才實學(xué),給你面試機會。,忌 問:“你單位招幾個?” 點評:這種提問似乎無可厚非,但招聘者對此會從另外的角度認(rèn)為,招一個也是招,招兩個也是招,問題不在于招幾個,而是應(yīng)聘者有沒有成為百分之一或二分之一或獨一無二的競爭能力和實力。因為一百個名額要競爭,一個名額更要競爭。 問:“你們單位招女生嗎?” 點評:這樣提問的女生,首先自己先打了“折扣”,是一種缺乏自信心的表現(xiàn)。面對已明顯表露出“膽怯”的女性,招聘單位若想拒絕,就正好“順?biāo)浦邸?。這時,如果這位女生面對主試人來一番非同凡響的慷慨陳詞或巧妙的介紹,反倒會使主試人認(rèn)真“考慮考慮?!?忌 問:你們單位有住宿嗎? 點評:對于在異地就業(yè)的畢業(yè)生,住宿問題是一個大問題,但在應(yīng)聘中,什么問題都沒談,企業(yè)根本還沒決定錄用你,你就提出住宿問題,這是自信心不足的表現(xiàn)。何況,現(xiàn)在社會上租房也是很方便的一件事。,問題:請問你還有問題要問嗎? 回答:回答這個問題,大有學(xué)問。首先,你可以將你在面試中還沒有機會提出的相關(guān)問題提出來。其次,進一步強調(diào)一下你在面試過程中沒有機會談到的個人優(yōu)勢。如果實在沒有什么可以說的,也不要說沒有問題。你可以問面試者下一次的面試(如果有的話)是什么時間?或者問面試者什么時候可以得到結(jié)果,以及什么時候可以打電話給他。如果你確定得到這份工作,這個時候你就應(yīng)該對面試者這么說:“我很想得到這份工作。我認(rèn)為我完全能夠勝任這份工作。請給我這個機會。”最后,對面試者表示致謝,握手,告別。,2、 你如何規(guī)劃自己未來的事業(yè),這是下列問題的有趣翻版:“你在今后的五年中要達到什么職位?”幾乎所有初級專業(yè)人士都會落入這個圈套中,答道:“管理階層”,因為他們自以為可以以此能表明其雄心壯志。這是一個老掉牙的答案,這會立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題:管理階層的定義是什么?一個經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進取的專業(yè)方向,并表明你腳踏實地地工作態(tài)度?!拔业氖聵I(yè)計劃是勇于進取,所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今后幾年中,成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士,很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機會之所在。到那時,我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會清晰地顯露出來?!鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會使你遠遠地高于你的同齡人。,5、你在接受別人指導(dǎo)時,會不會感到難受或受到傷害,這是個順從性問題,如果你的失誤被別人指出來之后,會輕易地頂撞或發(fā)火,那么你在公司里不會干得很久。初級崗位的競爭相當(dāng)激烈,這也是你表明自己與眾不同的又一個機會?!拔視邮軇e人的意見,更重要的是,我能接受建設(shè)性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為,我也還會出現(xiàn)失誤,還需要別人把我引回正確的方向上。我明白,如果我想在公司里有所發(fā)展,我必須首先要證明自己服從管理?!?問題二、你如何看待晚婚、晚育,別以為這個問題與工作沒有多大關(guān)聯(lián)。你對此的回答是否得體,可能會直接關(guān)系到你的應(yīng)聘能否通過。招聘者之所以提出這個問題,是想知道你在工作與生育的關(guān)系問題上持一種什么態(tài)度。女性求職為什么普遍比較難?這就是癥結(jié)之一。為了工作晚結(jié)婚、晚生育,當(dāng)然是用人單位所希望的,但如果真的這樣做了,恐怕也會令人產(chǎn)生疑惑:一個連孩子都可以不要的人,如果再有其它利益驅(qū)動,會不會拋棄一切,包括她曾經(jīng)為之自豪的工作呢? “誰都希望魚和熊掌能夠兼得,當(dāng)二者不能同時得到的時候,在一段時間內(nèi)我會選擇工作,因為擁有一份好的工作,將來培養(yǎng)孩子就會有更為堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。我想總會有合適的時候讓我二者兼得”。這樣回答,或許真的能提醒上司在你生孩子休息時仍把原來的位置給你留著,而不讓別人取而代之。,為你解讀應(yīng)屆畢業(yè)生面試的四個忌諱,忌臨陣怯場 面試前一天,與朋友彩排一下,準(zhǔn)備好經(jīng)常提及的問題的答案,讓朋友提提意見。 面試前一小時,瀏覽一下自己的簡歷,特別是所獲獎勵等項。 面試前半小時,深呼吸,提醒自己以前再大的坎兒也闖過來了,今后找工作會經(jīng)歷更多的面試。 面試前五分鐘,試著背一下唐詩三百首,或林肯的葛底斯堡演講,放松一下情緒,以便投入緊張的戰(zhàn)斗。,忌與眾相同 “能介紹一下自己嗎?”是面試時常問的問題,切記不要把自己的簡歷復(fù)述一遍。你甚至可以講一個自己的故事,讓對方了解你的性格特征。面試時,要注意自己的語音、語速。要想讓考官滿意,你可以模仿他們的語速。,忌“口直心快”,如果每次考官剛說完問題,你就迫不及待地去回答,會顯得不夠穩(wěn)重。當(dāng)然了,如果每個問題都要想了又想,又顯得過分謹(jǐn)慎,畏首畏尾。正確的做法是:大多數(shù)問題一經(jīng)提出,你可以立即回答,邊回答邊考慮如何收尾。其他比較棘手或意想不到的問題,你可以采取下列對策: 把對方提出的問題用陳述的語氣自己講一遍。如對方問“你有時會不會感到與他人合作很困難?。俊蹦憧梢赃@樣回答:“在學(xué)校的各種社會活動和小組課題中,我從沒有聽到別人說跟我合作很困難。如果有的話,我想那是因為有時我對自己感興趣的活動太投入了?!币氪_認(rèn)一下對方的問題,比較合適的方法是問“您是指嗎”,把剛才的問題用你的理解方式再回放一下。,忌無視規(guī)則 面試是程式化很強的活動,有自己的游戲規(guī)則。如:衣著得體;第一印象至關(guān)重要;肢體語言要恰到好處;不要老是盯著考官;面試后寫感謝信或詢問錄取情況以表示你很重視這份工作。無視規(guī)則的人,往往都會輸?shù)舯荣悺?面試怎樣才能打動招聘官,怎樣打動招聘單位讓每個求職者動足了腦筋。 求職者:充分了解意向單位情況,做足面試前的準(zhǔn)備工作,力求給招聘單位良好印象。 記者在人才市場采訪了一些雄心勃勃準(zhǔn)備進入職場打拼的人,他們告訴記者他們?yōu)榍舐氉髁顺浞譁?zhǔn)備。 何素定是05屆大學(xué)中文系畢業(yè)生,她希望能進一家公司。為了面試取勝,她制作了精美的簡歷,而且從頭到腳也做了不錯的包裝。而最主要的是她對每一家準(zhǔn)備投遞簡歷的單位,都會事先作一定的了解,以便在面試的時候,能自如應(yīng)對公司領(lǐng)導(dǎo)的提問而獲得他們的好感。 學(xué)模具設(shè)計的羅綺燕,希望能找一個與自己專業(yè)相關(guān)的單位。他除了準(zhǔn)備簡歷外,還重點放在和面試官的交流上。他說,他的專業(yè)決定他們不需要很多華麗的包裝。所以,在面試的時候,他盡量向單位展示自己的基本知識和操作能力以及誠實度,讓公司覺得他的基本功扎實,而且有培養(yǎng)價值。 從記者所了解的情況看,多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前都會作充分的準(zhǔn)備,衣著打扮不用說,簡歷制作、了解單位情況成了他們的必修課。,招聘單位:在面試中,對應(yīng)聘者能力的考察占了很大比重 記者采訪多家用人單位,絕大多數(shù)都表示,在面試中,對應(yīng)聘者能力的考察占了很大比重。 某公司的于先生對記者說,對于應(yīng)聘者,他們主要通過交流

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