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文檔簡介

溝通藝術(shù),主講：系統(tǒng)培訓(xùn)創(chuàng)始人何教練,溝通缺乏它的話，你只會獨(dú)行,溝通者能把復(fù)雜的事情簡單化。,偉大的溝通者里根,很自然地拉近與他人之間的距離， 并且清楚地把想法傳遞給別人。 我們想要表達(dá)的信息就只有五個熟悉的關(guān)鍵詞：家庭、工作、鄰里、自由、和平。 清晰的目標(biāo) 輕松地下決定 授權(quán)手下人去執(zhí)行 人們知道他是什么樣的人，站在什么立場上，他想做到什么，以致人們紛紛踴躍地跟隨他。,溝通藝術(shù)有路可循,一、簡化你的信息 真正關(guān)鍵乃在于簡單明了，力求簡單明確。一定要清楚！清楚！再清楚！,二、了解對方,我的聽從是誰？ 他們有哪些問題？ 我想達(dá)成什么目標(biāo)？ 我有多少時間？ 必須從聽從出發(fā),三、展現(xiàn)真理,第一、對你所說的，自己深信不疑。 第二、活出你所講的道理。,四、尋求回應(yīng),溝通的目的乃是為了促成行動。 讓他有所感動、有所牢記、并且有所行動。,反思自己,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者必須通過他人才能完成事情，他必須有能力來啟發(fā)、鼓舞和帶領(lǐng)、指導(dǎo)，并且聆聽他人。唯獨(dú)通過溝通，領(lǐng)導(dǎo)者才能使人們將他的目標(biāo)內(nèi)在化，并付諸實(shí)行。 如果你心中深切知道自己的目標(biāo)是正確的，然而人們?nèi)ゲ荒苷J(rèn)同，那么障礙或許就在于你缺人有效的溝通能力。,對癥下藥,1、清晰明了 “簡單” “

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