企業(yè)文化論文-談我國(guó)期貨交易所的企業(yè)文化建設(shè).doc

企業(yè)文化論文-談我國(guó)期貨交易所的企業(yè)文化建設(shè)摘要:作為企業(yè)生存和發(fā)展靈魂的企業(yè)文化,如何在新形勢(shì)下適應(yīng)企業(yè)的具體實(shí)際,從而促進(jìn)其穩(wěn)健、高效和可持續(xù)發(fā)展,是我國(guó)期貨交易所在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大背景下打造“百年老店”的重大課題。雖然改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)期貨交易所的企業(yè)文化建設(shè)取得了較大成績(jī),但依然可以進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。本文對(duì)我國(guó)期貨交易所企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了思考,并提出相關(guān)對(duì)策建議。關(guān)鍵詞:期貨交易所企業(yè)文化核心價(jià)值觀企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的反映本企業(yè)自身特點(diǎn)的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神和企業(yè)形象等的融合體。企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯米勒說(shuō)過(guò),今后的500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷(xiāo)策略的公司。哈佛商學(xué)院教授約翰科特也曾大膽預(yù)言:“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因。”可見(jiàn),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本。隨著我國(guó)資本市場(chǎng)改革的不斷深入和期貨市場(chǎng)的日益發(fā)展,各期貨交易所為提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的需要,深入研究企業(yè)架構(gòu)、行為方式和文化元素,提煉出了自身包括核心價(jià)值觀的企業(yè)文化體系。我國(guó)期貨交易所目前的文化選擇是合理、科學(xué)的,但與世界一流金融機(jī)構(gòu)相比,尚有一定差距。本文將對(duì)我國(guó)期貨交易所企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行思考,并提出相關(guān)對(duì)策建議。一、我國(guó)期貨交易所企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀思考我國(guó)期貨市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,已逐漸走入資本市場(chǎng)和金融市場(chǎng)的核心,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。我國(guó)現(xiàn)有四家期貨交易:1998年重組后的上海期貨交易所(以下簡(jiǎn)稱“上期所”)、大連商品交易所(以下簡(jiǎn)稱“大商所”)和鄭州商品交易所,以及2006年成立的中國(guó)金融期貨交易所。本文僅以大商所和上期所為例,著重對(duì)其企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析和比較,如表1所示。由表1可見(jiàn),大商所和上期所的企業(yè)文化有其共性:均有積極明確的企業(yè)發(fā)展愿景,并為達(dá)到該愿景制定了發(fā)展戰(zhàn)略和相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略,同時(shí)興起了多種多樣的企業(yè)文化活動(dòng)。在十余年的發(fā)展歷程中,大商所形成了“規(guī)范是基礎(chǔ)、創(chuàng)新是動(dòng)力、人才是根本”和“以公正著稱,以管理見(jiàn)長(zhǎng),以服務(wù)取勝”等核心經(jīng)營(yíng)理念,建立起了企業(yè)文化體系。而上期所則于2003年確定了“創(chuàng)新、誠(chéng)信、高效”的核心價(jià)值理念,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,又于2009年制定了上海期貨交易所文化建設(shè)實(shí)施綱要,力圖將核心理念內(nèi)化于心,外化于行,貫穿到交易所做大、做強(qiáng)的各個(gè)方面和全過(guò)程?？傮w而言,在良好企業(yè)文化的推動(dòng)下,大商所和上期所各項(xiàng)工作蓬勃開(kāi)展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,樹(shù)立了良好的行業(yè)形象,并逐漸具備了世界范圍的影響力和知名度。同時(shí)從表1也可以看出,大商所和上期所的企業(yè)文化建設(shè)各具特色。比如,作為全球第二大、中國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品期貨交易所,大商所一直致力于探索期貨市場(chǎng)為中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù),為“三農(nóng)”服務(wù)的路子,長(zhǎng)期開(kāi)展“千村萬(wàn)戶工程”,促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品期貨功能的發(fā)揮；創(chuàng)立期貨學(xué)院,逐步發(fā)展成為期貨培訓(xùn)和投資者教育的有效載體。上期所則把著眼點(diǎn)放在建設(shè)成為國(guó)際化的衍生品交易所上,每年舉辦的上海衍生品市場(chǎng)論壇逐步形成國(guó)際性的影響力。上期所創(chuàng)建的國(guó)內(nèi)首家期貨博物館在普及期貨市場(chǎng)有關(guān)知識(shí)、擴(kuò)大市場(chǎng)影響、增進(jìn)市場(chǎng)交流、加強(qiáng)市場(chǎng)研究方面發(fā)揮了積極作用。鑒于我國(guó)期貨市場(chǎng)仍處于“新興加轉(zhuǎn)軌”的階段,新的形勢(shì)、新的任務(wù)對(duì)我國(guó)期貨交易所現(xiàn)有的企業(yè)文化不可避免地提出了新的挑戰(zhàn)和要求。應(yīng)該看到,我國(guó)期貨交易所的企業(yè)文化建設(shè)還存在一些有待改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。如有的交易所正處于新舊文化的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,難免遇到新的問(wèn)題；個(gè)別交易所企業(yè)文化體系不夠清晰完整,有的交易所雖然有核心價(jià)值觀,但核心價(jià)值觀或待凝練,或仍需要成為交易所每一個(gè)人的共識(shí)；企業(yè)文化雖然可以通過(guò)各種活動(dòng)進(jìn)行傳播,但關(guān)鍵不在于活動(dòng)本身而在于社會(huì)和交易所成員對(duì)活動(dòng)本質(zhì)的認(rèn)可；企業(yè)文化在與企業(yè)個(gè)性化方面相匹配方面還有很大的發(fā)展空間；隨著時(shí)間的推移,亟待重視保持企業(yè)文化的持續(xù)推動(dòng)力和持續(xù)擴(kuò)張力；交易所應(yīng)對(duì)極端情況下的風(fēng)險(xiǎn)防范舉措也應(yīng)加強(qiáng)；在城市化發(fā)展的趨勢(shì)下,需要更加重視社區(qū)服務(wù)和志愿者服務(wù)等公益活動(dòng)。二、我國(guó)期貨交易所為打造“百年老店”的企業(yè)文化建設(shè)完善對(duì)策(一)企業(yè)文化建設(shè)要與時(shí)俱進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)并非一蹴而就,而應(yīng)細(xì)水長(zhǎng)流。交易所不但要在上市品種、技術(shù)和服務(wù)上,而且要在企業(yè)文化上創(chuàng)新,這樣才能適應(yīng)新的形勢(shì),保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化需要隨著交易所的發(fā)展而更新,并在這一過(guò)程中不斷重塑和優(yōu)化,使文化管理處于不斷整合、不斷提高的良性循環(huán)之中。企業(yè)文化建設(shè)同樣需要突出個(gè)性,真正從交易所的自身實(shí)際出發(fā),以解決特定問(wèn)題為目的,提煉、概括出既體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理策略、又反映廣大成員意志,既符合行業(yè)特征、又具有自身特色的企業(yè)文化內(nèi)涵。(二)多種方式促進(jìn)核心價(jià)值觀深入人心核心價(jià)值觀不但是引領(lǐng)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的燈塔,更是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。樹(shù)立核心價(jià)值觀,首先需要建立交易所企業(yè)文化的總體規(guī)劃,明確目標(biāo)、任務(wù)、原則、措施和具體方案,逐步歸納、凝煉出核心價(jià)值觀；其次,要建立健全企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)章制度和評(píng)價(jià)考核機(jī)制,以提供組織保障；再次,要堅(jiān)持檢查指導(dǎo)、評(píng)價(jià)考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,把制度建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)與基于共同價(jià)值觀之上的文化建設(shè)融為一體。(三)深入貫徹“以人為本”的理念員工是企業(yè)的核心和支柱,是企業(yè)真正的主人。交易所應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本”,注重人文關(guān)懷,把人作為關(guān)注的主要對(duì)象,充分尊重人、理解人、關(guān)心人。從管理人的行為變?yōu)榻M織人的觀念,重視人文精神的塑造,培養(yǎng)交易所成員以所為家的自主意識(shí),形成強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)歸屬感。此外,應(yīng)注重每一個(gè)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),尤其是業(yè)務(wù)與素質(zhì)培訓(xùn),通過(guò)制度引導(dǎo)和鼓勵(lì)人們鉆研業(yè)務(wù)、參加境內(nèi)外的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或?qū)W位教育、學(xué)習(xí)先進(jìn)思想理念。以此為基礎(chǔ),建立交易所完善的自我學(xué)習(xí)機(jī)制,使組織整體在個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)三個(gè)層次上得到共同發(fā)展,最終提高交易所整體的綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。(四)建立“紅皮書(shū)”文化風(fēng)險(xiǎn)控制是期貨的生命線。針對(duì)新形勢(shì)下期貨市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的新要求,期貨交易所應(yīng)該進(jìn)一步完善監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防控的新舉措。建議建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì),由交易所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)金融專(zhuān)家、學(xué)者等共同組成,定期開(kāi)會(huì)研究各種極端情況可能產(chǎn)生的影響,并提出有效的應(yīng)對(duì)措施,記錄在“紅皮書(shū)”上,以備不時(shí)之需。此外,交易所還應(yīng)完善風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法,及時(shí)修訂交易規(guī)則和細(xì)則,完善交易運(yùn)作機(jī)制,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控的科學(xué)化、精細(xì)化、常態(tài)化,確保市場(chǎng)穩(wěn)健運(yùn)行,把人為風(fēng)險(xiǎn)降低到最小限度。(五)大力參與社區(qū)服務(wù)和志愿者服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),富有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)紛紛積極承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立自身良好的企業(yè)公民形象,以彰顯自身價(jià)值、成就永續(xù)經(jīng)營(yíng)。我國(guó)城市化進(jìn)程的加速,將使傳統(tǒng)意義上的人際關(guān)系被注重個(gè)人隱私的社區(qū)關(guān)系所取代,在這種情況下,作為扶貧救災(zāi)、環(huán)境保護(hù)等支持公益事業(yè)的補(bǔ)充,企業(yè)可以參與社區(qū)志愿者服務(wù)、公共項(xiàng)目服務(wù)、青少年輔導(dǎo)計(jì)劃等活動(dòng)。三、結(jié)語(yǔ)期貨交易所的企業(yè)文化建設(shè)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我國(guó)期貨交易所對(duì)企業(yè)文化日益重視,但與國(guó)際知名企業(yè)相比,尚有不少改善的空間。本文對(duì)我國(guó)期貨交易所企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了剖析,并提出了相關(guān)對(duì)策建議,可以起到一定的借鑒作用。隨著我國(guó)