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文檔簡介
小米公司背景信息,小米公司,小米公司2010年4月成立,是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的 移動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前Google、微軟、金山等公司的 頂尖高手組建。,小米公司三大業(yè)務,米聊,米聊,小米出品的 一款跨iPhone、Android、Symbian手機平臺、跨移動、聯(lián)通、電信運營商的 手機端免費即時通訊工具,通過手機網(wǎng)絡(Wi-Fi、3G、GPRS),可以跟你的 米聊聯(lián)系人進行實時的 信息溝通,收發(fā)圖片和音頻,只消耗網(wǎng)絡流量。,MIUI,MIUI是小米公司深度定制的 一款Android手機操作系統(tǒng),MIUI針對原生Android系統(tǒng)超過100項改進,2010年6月1日正式發(fā)布,用戶覆蓋23個國家,極受手機發(fā)燒友追捧。,小米手機,小米手機是小米公司專為發(fā)燒友級手機控打造的 一款高性能智能手機。,小米手機外形是直板全觸屏; CPU采用高通1.5GHz雙核的 處理器; 屏幕為分辨率480x854的 夏普4寸液晶屏; 采用專為iPhone供貨的 臺灣TPK生產(chǎn)的 電容式觸摸組。,小米網(wǎng)絡營銷分析,目標市場分析,習慣網(wǎng)絡購物和從網(wǎng)絡獲取信息的 人群,對價格敏感的 中等收入人群,網(wǎng)絡推廣,產(chǎn)品定位,銷售渠道,在線銷售: 以網(wǎng)絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。,營銷策略,口碑營銷,事件營銷,雷布斯效應,微博營銷,社區(qū)及論壇,口碑營銷,在用戶越來越多的 關心智能手機性價比的 背景下,小米手機以其優(yōu)越的 配置和低廉的 價格不斷的 制造話題,吸引人們的 注意力,同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的 逐漸擴大其在人們心中的 影響力。 小米手機口碑的 形成主要在于其高性價比,以及人群的 追捧和發(fā)酵,這種病毒式的 口碑營銷非常的 奏效,它為小米手機后期的 在線銷售打下了基礎。,事件營銷,工程機先發(fā),售賣工程機,工程機就是半成品 這也拿來賣?,售賣工程機是小米的 一大創(chuàng)新,在前期做足了手機硬件優(yōu)勢的 宣傳后,小米公司以低于正式發(fā)售機器300元的 價格售賣工程機。 此舉可謂一石二鳥:“售賣半成品”一時間吸引了各大媒體的 眼球,免費為小米做足了宣傳;同時秉承用戶體驗至上的 小米公司獲得了米粉使用完工程機后的 許多建議和意見,進而為手機進行相關的 改進。,炒作質量門,上市20天身陷“質量門” 上市不到20天的 小米手機身陷“質量門”事件,被曝出現(xiàn)按鍵不靈、掉漆等質量問題,與此同時,其售后也遭到用戶質疑。 隨著之后小米官方的 回應,以及承諾進行質量的 改進和售后的 建設,逐漸平息了這場質量門風波。 雖然被爆出了諸多質量問題和售后問題,但是由于前期所打下的 輿論基礎,似乎并沒有減弱用戶對小米手機的 信心,反而又擴大了“小米”的 知名度。,小米是“偷”來的 ?,近來,小米手機是偷來的 這一傳聞一直出現(xiàn),如果小米手機的 一些創(chuàng)意真的 是偷來的 ,估計大家的 熱度會有所下降,可如果小米手機不是偷來的 ,會給小米手機加分。 對于這個傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的 口水戰(zhàn),這樣小米 又出現(xiàn)在網(wǎng)民的 視線之內(nèi),也給小米手機蒙上了一層“神秘”的 色彩,這又何嘗不是一次漂亮的 營銷!,雷布斯效應,雷軍的 影響力聲名成功嫁接到自己寄予厚望的 這款產(chǎn)品身上。當這位中國互聯(lián)網(wǎng)的 頂級人物沉寂近兩年后,再次在媒體面前密集曝光,并調(diào)動人脈不遺余力為小米手機造勢,幾乎所有人都樂意將這場小米風暴與雷軍個人職業(yè)生涯捆綁作為談資。 雷軍在IT業(yè)以及投資領域的 光環(huán)成功的 將媒體的 注意力轉移到了小米手機之上,這就是名人效應!,微博營銷,利用新的 信息傳播工具微博,宣傳小米手機。,以微博為載體拉近和用戶的 距離,提升用戶的 粘性!,社區(qū)及論壇,通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合,交流小米手機使用心得,發(fā)布各類小米手機的 信息,舉辦各類活動,從而提升用戶的 粘性,培養(yǎng)大批的 小米手機忠實用戶。,饑餓營銷,小米手機營銷最成功之處還是當屬其“半遮半露”的 饑餓營銷!,小米發(fā)售機工程機時,沒有資格參與活動的 米粉們憋足了勁等待著9月5號的 預定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的 米粉才有資格預定。 寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的 人都鬧翻了天。,越難以得到的 就是越珍貴的 !,小米手機的 營銷策略也非??崴铺O果的 公關,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓米粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。,“奇跡”,相信的 人有多少?,數(shù)
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