輔導(dǎo)員技能情景對(duì)話.ppt

輔導(dǎo)員技能大賽 情景案例分析,第 1 題,你剛在吃晚飯，突然有電話響起，你班上的干部報(bào)告，班上有名平常思想就比較激進(jìn)的同學(xué)打算明天上街抗議某西方國(guó)家發(fā)布了對(duì)中國(guó)不友好的言論，你怎么處理？,第 2 題,林某，性格內(nèi)向、多疑，不太愛講話。家中父母關(guān)系不好，家中有一弟弟，林某認(rèn)為其弟很受父母喜歡，而自己卻得不到父母關(guān)愛。在中學(xué)時(shí)對(duì)他人的笑聲和咳嗽聲特別敏感；認(rèn)為是針對(duì)自己，嘲笑自己的。進(jìn)入大學(xué)后，因難以適應(yīng)大學(xué)生活，堅(jiān)持要退學(xué)。你應(yīng)如怎么樣做工作幫助林某？,第 3 題,康某（男），學(xué)生干部，追求完美的性格特征，身體健康，家庭無精神病史，在中學(xué)階段成績(jī)較好，家中期望較高。一場(chǎng)意外疾病高考失利，進(jìn)入我院后覺得生活很迷茫，生活沒什么意思，不想學(xué)習(xí)，勉強(qiáng)學(xué)習(xí)，效率也很低。與寢室同學(xué)常鬧矛盾，出現(xiàn)過輕生念頭。你作為輔導(dǎo)員應(yīng)如何做該生的思想工作？,第 4 題,大一臨近期末考試時(shí)，內(nèi)向且不善于人際交往的女學(xué)生小A給輔導(dǎo)員老師發(fā)來郵件：“過幾天就要期末考試了，每次臨近考試我就不舒服。大家都在為考后怎樣放松而計(jì)劃著，可是我卻一點(diǎn)兒也開心不起來。啊我睡不好、吃不香，我快要崩潰了。我想，也許離開這個(gè)世界就不會(huì)再為這些瑣事而糾結(jié)了吧！”你收到信息后，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？,第 5 題,來自農(nóng)村的大一女生英子，個(gè)性偏執(zhí)，敏感多疑，人際交往技巧不足，換了寢室后仍無法與室友友好相處，上課時(shí)沒有一位同學(xué)和她坐一排。為此她感到悲觀絕望而上樓頂欲自殺。你接到英子在樓頂哭訴的電話后，怎樣應(yīng)急處理？,第 6 題,亞蘭（化名）大二女生，從小性格文靜、乖巧，入大學(xué)前有相當(dāng)依賴家人的習(xí)慣，人際關(guān)系不主動(dòng)，也不善于與人溝通，但自尊心較強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后她錯(cuò)誤地認(rèn)為自己孤獨(dú)寂寞的人際關(guān)系局面都是室友們不理解和不關(guān)心造成的，便開始了報(bào)復(fù)行動(dòng)，在被室友們發(fā)現(xiàn)后，她留下一封“訣別信”，離校出走了。假設(shè)找到后如何做工作？,第 7 題,上大學(xué)后不久，大一女生小丁與班上一男同學(xué)戀愛了，兩人相處很融洽；寒假期間她將自己的戀情告訴了父母，但遭到了強(qiáng)烈反對(duì)，并強(qiáng)調(diào)如其不和男友分手，就和她脫離親子關(guān)系，而且要到學(xué)校找輔導(dǎo)員老師和男生面談。大一下學(xué)期，某丁生活開始變得毫無規(guī)律，常單獨(dú)待在宿舍內(nèi)，且有時(shí)哭有時(shí)笑、有時(shí)丟三落四。你聽到學(xué)生干部信息員匯報(bào)后，怎樣做其思想工作？,第 8 題,盛欣（化名），大二女生，性格膽小、敏感、多疑，家庭經(jīng)濟(jì)條件非常好。其父親教育方式非常粗暴，父母經(jīng)常爭(zhēng)吵。大一時(shí)盛欣同校不同專業(yè)的一男生（極力追求下）戀愛，自感很幸福。但男友相處3個(gè)月后突然提出分手，她發(fā)現(xiàn)竟然是和自己唯一的閨中密友“勾搭”在一起，分手的傷痛使她萌發(fā)了自殺的念頭。當(dāng)你得知這一情況后，你如何做過細(xì)的工作？,第 9 題,宇飛（化名）大三男生、家境貧困，無家族精神病史。該生個(gè)性內(nèi)向、敏感、偏激。上網(wǎng)聊天是其生活中的非常重要的內(nèi)容，在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)女友萍，并與其網(wǎng)戀，當(dāng)女友提出分手時(shí)，痛苦異常，一反常態(tài)，從不請(qǐng)客的他每天買個(gè)大西瓜和室友分享，平時(shí)不愛照相的他最近找班上12個(gè)同學(xué)拍照，從不曠課的他近段很少在課堂上出現(xiàn)，和同學(xué)言談中流露出要去找網(wǎng)戀女友同歸于盡。你獲得此信息，如何開展思想工作？,第 10 題,小尤，大二男生，性格較為內(nèi)向，父母早年離異，他隨父親生活，但其父常年在外打工，對(duì)他關(guān)心較少。尤自述說他與叔叔和姑姑關(guān)系勝過父親。11月的一天，尤懷疑女友移情別戀而與其發(fā)生激烈沖突，女友當(dāng)眾打了他兩個(gè)耳光，悲傷、絕望、受辱的他情緒一落千丈。第二天上午（一、二節(jié)沒有課），躺在床上喃喃自語(yǔ)“生活太沒有意思了”，爬到陽(yáng)臺(tái)（四樓）準(zhǔn)備往下跳時(shí)、被同室同學(xué)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)立即抱住了他，成功解救。你在第一時(shí)間得知消息后，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)處理？,第 11 題,新生小羅高中時(shí)因家庭特別貧困曾中途輟學(xué)打工，因不能承受生活所帶來的經(jīng)濟(jì)、心理壓力，在打工期間曾有過一次自殺行為，幸好被工友及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。到大學(xué)后很能體恤父母難處，為了節(jié)約生活費(fèi)，一般一天只吃兩餐，多是饅頭伴鹽菜，因此體弱多病，心理自卑、生活消極、沉悶。常流露出厭世情緒。你作為輔導(dǎo)員，如何關(guān)心幫助他，并使其樹立生活信心？,第 12 題,淑方，大二女生，來自家庭貧困的農(nóng)村家庭。第一次高考因未達(dá)到自己滿意的本科學(xué)校分?jǐn)?shù)線，便復(fù)讀一年，第二年考因失誤只考入高職?？茖W(xué)校。新生心理普查結(jié)果沒有明顯異常。同室同學(xué)反映她喜歡拿她人的一些小東西，比如紙巾、筆、本子、護(hù)膚品等，寢室人際關(guān)系日趨緊張。因此想換個(gè)寢室，找到輔導(dǎo)員申請(qǐng)，要其說出換寢室理由時(shí)又說不出來。你認(rèn)為應(yīng)如何針對(duì)她做思想工作？,第 13 題,家境貧困的大二男生成君（化名），自小受其家鄉(xiāng)村民打牌賭博影響，曾在中學(xué)階段玩點(diǎn)小賭博，進(jìn)入大學(xué)后就有玩電子游戲（老虎機(jī)）的嗜好。進(jìn)入大二開學(xué)短短的一周里就輸了一學(xué)期的1800多元的生活費(fèi)（其中有400元是向同學(xué)借的錢），現(xiàn)在生活費(fèi)都成問題，同學(xué)們也在催還錢，他感覺到壓力很大，想到自己的家庭情況，以及家人對(duì)自己的期望，成君更是感覺深深的后悔、自責(zé)，負(fù)罪感很重，每天哀聲嘆氣、精神不振。班級(jí)學(xué)生干部報(bào)告情況后，你怎么處理？,第 14 題,某大學(xué)生B（男），大一時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)良好，在班級(jí)、宿舍中與同學(xué)們的關(guān)系也相處融洽。然而，就在大二上學(xué)期時(shí)，他突然出現(xiàn)曠課、夜不歸宿的現(xiàn)象。據(jù)了解，其離校原因是去找他在家中交往了兩年，最近發(fā)生矛盾的女友。該同學(xué)未經(jīng)請(qǐng)假，夜不歸宿，現(xiàn)已曠課累計(jì)達(dá)30節(jié)。面對(duì)這樣的情況，你應(yīng)該如何處理？,第 15 題,小張是大三學(xué)生，臨近畢業(yè)，準(zhǔn)備出去找工作。在同寢室室友都找到理想的工作時(shí)，自己卻屢次求職遭拒，天天窩在宿舍睡覺。作為輔導(dǎo)員，你會(huì)如何處理？,第 16 題,張同學(xué)坐在教室里看書時(shí)，總擔(dān)心有人坐在身后并干擾自己，有強(qiáng)烈的不安全感，以至于坐在角落或靠墻而坐，否則無法安心看書；對(duì)同寢室一位同學(xué)放收音機(jī)的行為非常反感，有時(shí)簡(jiǎn)直難以忍受。但又不好意思跟其發(fā)生當(dāng)面沖突，因?yàn)橛X得為這樣的小事發(fā)脾氣，可能是自己的不對(duì)。很長(zhǎng)時(shí)間不能擺脫這種心理困境，很苦惱，嚴(yán)重影響了自己的日常生活和學(xué)習(xí)。你了解此情況后，如何做工作？,第 17 題,學(xué)生小陳在期中考試后就開始聯(lián)系寒假兼職了，直到期末時(shí)才和同學(xué)一起聯(lián)系到中介公司，每人交了120元的“信息費(fèi)”。當(dāng)時(shí)工作人員表示，她們一年內(nèi)都可以享受公司提供的招聘信息，可兩個(gè)星期過去了，中介公司并沒有主動(dòng)給她們提供信息；她打電話詢問時(shí)，中介才聯(lián)系了幾個(gè)公司讓她們?nèi)ッ嬖?，而面試后，她們才發(fā)現(xiàn)這些公司都在報(bào)紙上登了招聘廣告，并沒有委托中介來招聘。小陳她們感覺上當(dāng)受騙了，求助于輔導(dǎo)員老師。你覺得應(yīng)怎么辦？,第 18 題,張英（女）是一個(gè)剛上大一的學(xué)生，雖然覺得職業(yè)生涯規(guī)劃是應(yīng)該學(xué)習(xí)和有用的，但畢竟離找工作還很遠(yuǎn)，現(xiàn)在學(xué)習(xí)還有點(diǎn)早，干脆不去上這門課，并缺考了。你該如何處理？,第 19 題,劉某，男，大一學(xué)生，開學(xué)后，表現(xiàn)非常積極，也非常賣力，在系團(tuán)學(xué)學(xué)生干部競(jìng)選中如愿以償 當(dāng)選為XX部門干事，正式學(xué)習(xí)一個(gè)多月后，該生發(fā)現(xiàn)“學(xué)生干部”并不是他想象的那么好，團(tuán)學(xué)會(huì)內(nèi)部有些學(xué)生干部責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作動(dòng)力不足，對(duì)所布置的工作存在相互推諉的現(xiàn)象，導(dǎo)致該學(xué)生對(duì)所負(fù)責(zé)的工作也漸漸的失去了耐心，遞交了辭職申請(qǐng)。你作為輔導(dǎo)員老師，應(yīng)如何針對(duì)學(xué)生劉某做思想工作？,第 20 題,謝某，男，大二學(xué)生，學(xué)習(xí)刻苦，工作踏實(shí)。但最近一周突然性情大變，喜歡獨(dú)來獨(dú)往，成績(jī)下滑嚴(yán)重。你發(fā)現(xiàn)該生異常情況后，如何立即開展思想工作？,第 21 題,某同學(xué)沉迷于游戲、社交網(wǎng)絡(luò)等，白天睡覺，夜間上網(wǎng)，極大地影響了室友的生活和學(xué)習(xí)。室友和他溝通幾次后仍未有好轉(zhuǎn)，決定向輔導(dǎo)員老師反映該情況。請(qǐng)問你將如何處理此事？,第 22 題,學(xué)生李X（女）和張X（男）是一對(duì)正在戀愛的朋友。某日李X經(jīng)朋友邀請(qǐng)參加某系一學(xué)長(zhǎng)的生日宴會(huì)，在宴會(huì)中李X喝了些許酒水，神情有些恍惚。當(dāng)張X得知李X喝得神情恍惚的情況，馬上趕往舉行生日宴會(huì)的飯館。當(dāng)他到飯館發(fā)現(xiàn)當(dāng)日過生日的學(xué)長(zhǎng)一手搭在李X肩膀上，當(dāng)時(shí)張X就沖上前去動(dòng)手打向該學(xué)長(zhǎng)頭部，導(dǎo)致頭部受傷。此時(shí)該學(xué)長(zhǎng)與張X拉扯起來，最后在保衛(wèi)處工作人員的干預(yù)下分開，并被帶回保衛(wèi)處。你如何處理此事（張X）？,第 23 題,李X，男，五年制大專一年級(jí)學(xué)生，該生入學(xué)以來表現(xiàn)良好，在計(jì)算機(jī)使用及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面有一定基礎(chǔ)。某日，該生聯(lián)系另外一學(xué)生劉X，從同班同學(xué)王X QQ空間的相冊(cè)中截取出相片，并利用軟件photoshop對(duì)該相片進(jìn)行篡改。之后李X和劉X在未經(jīng)得王X的同意下將篡改之后的相片以王X的名義發(fā)到某網(wǎng)站帖吧里面，同時(shí)對(duì)該帖冠以非常惡性的名字。李X和劉X本以為這是一個(gè)小小惡作劇，不想，該帖引來大量網(wǎng)友點(diǎn)擊，致使該帖點(diǎn)擊量過百萬(wàn)。此事件在同學(xué)們和社會(huì)上引起不小的反響，也對(duì)王X同學(xué)的內(nèi)心造成了一定的傷害。 在王X同學(xué)知道這件事情之后，他馬上找到系內(nèi)老師反應(yīng)，非常氣憤地要求換班，甚至準(zhǔn)備用法律的手段來維護(hù)他自身的權(quán)益。你該如何對(duì)王X同學(xué)進(jìn)行思想工作？,第 24 題,學(xué)生會(huì)干部小梁辛辛苦苦地?fù)?dān)任了兩年學(xué)生干部，卻常被同學(xué)抱怨，舉辦了那么多活動(dòng)浪費(fèi)大家時(shí)間，自己的學(xué)習(xí)也沒有兼顧好，學(xué)習(xí)成績(jī)落下，獎(jiǎng)學(xué)金更是與他無緣，內(nèi)心苦悶、心酸，無法放松自己的他找到了輔導(dǎo)員，希望輔導(dǎo)員能夠幫助自己開解苦悶。,第 25 題,學(xué)生孫某，自新生軍訓(xùn)開始，住校期間晚上和同班的另外二位學(xué)生爬圍墻外出上網(wǎng)，事后認(rèn)識(shí)態(tài)度也很差。正式上課后該生和同班的一位同學(xué)也經(jīng)常曠課外出上網(wǎng)，理由是：學(xué)校開的課太無聊，電腦課也不能上網(wǎng)。孫某平時(shí)上課期間學(xué)習(xí)態(tài)度較差，喜歡聊天、睡覺。某月某日數(shù)學(xué)課（期末復(fù)習(xí)）全班都在看書就他一個(gè)人在睡覺，老師叫他看書，他還不以為然，在課堂上和老師爭(zhēng)吵，在輔導(dǎo)員對(duì)其進(jìn)行教育并準(zhǔn)備聯(lián)系其家長(zhǎng)過來時(shí)，孫某直接說要叫家長(zhǎng)來跟老師說個(gè)清楚。結(jié)果回家后也沒回家。輔導(dǎo)員欲聯(lián)系孫某，孫某電話處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。針對(duì)該種情況，輔導(dǎo)員也及時(shí)的將消息通報(bào)給學(xué)生家長(zhǎng)。你采取什么辦法來對(duì)孫某做思想工作？,第 26 題,某天晚自習(xí)結(jié)束后，甲同學(xué)向輔導(dǎo)員老師報(bào)告，他第一個(gè)回宿舍，發(fā)現(xiàn)自己放在床上枕頭里的三百元錢被人拿走了。宿舍沒有被翻動(dòng)的痕跡，門窗均未有被撬的痕跡。他清楚記得，上晚自習(xí)前他離開時(shí)，宿舍同寢的李某與劉某還在宿舍上網(wǎng)，他說平時(shí)放在枕頭內(nèi)的錢，是自己小心藏起來的，一般同學(xué)都不知道。只有一次拿錢的時(shí)候被同寢室的劉某看到過。他懷疑是劉某拿了自己的錢。現(xiàn)在錢丟失后非常氣惱。請(qǐng)問你是他的輔導(dǎo)員，該怎么處理這件事情？（該宿舍平時(shí)沒有出現(xiàn)過財(cái)物被盜現(xiàn)象）,第 27 題,小明（男），某班的班長(zhǎng)，學(xué)習(xí)刻苦，工作積極性高，是輔導(dǎo)員老師的得力助手，每天協(xié)助輔導(dǎo)員老師處理很多班級(jí)日常管理事物。他對(duì)自己要求高，做任何事情都要求完美。但是很多時(shí)候班級(jí)的同學(xué)都不理解他，因此，很多時(shí)候，同學(xué)們都是礙于情面，覺得他是為班級(jí)好就沒有為難他；但是私底下，很多同學(xué)都不太喜歡他工作的方式與方法。有一天早上，班級(jí)輪值系部公共衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生打掃任務(wù)，在早上六點(diǎn)半，他就到宿舍叫班級(jí)同學(xué)打掃衛(wèi)生。同班級(jí)的黃某正在睡覺，被他叫醒，非常惱火，就大罵粗口，他就跟黃某爭(zhēng)吵起來，最后兩人扭打到一起。在同宿舍同學(xué)的努力勸解下，雙方才分開。這個(gè)時(shí)候你接到同宿舍李某的電話報(bào)告。請(qǐng)問你是該生的輔導(dǎo)員你該怎么處理這件事情？,第 28 題,李某（女），大二學(xué)生，來自農(nóng)村家庭兄弟姐妹較多，家庭經(jīng)濟(jì)條件不是很好，學(xué)費(fèi)都是靠在家務(wù)農(nóng)的爸媽幸苦賺來的，李某，性格較為內(nèi)向；自入校以來，學(xué)習(xí)非?？炭?。并利用周末與每天課間休息時(shí)間，在校園周邊的黃某餐館做雜工，以此來勤工儉學(xué)。突然有一天，你接到李某同學(xué)的電話，她在電話里哭著跟你說，老板說要開除她，并扣罰她工作半個(gè)月的工資。老板的理由是說她不夠機(jī)靈，不能給他帶來效益，身為輔導(dǎo)員的你該怎么處理？,第 29 題,小李，大二學(xué)生，認(rèn)為學(xué)校食堂飯菜不合口味，自己在寢室燒菜煮飯，并經(jīng)常叫男朋友過來吃飯。經(jīng)學(xué)校查處后，又找到輔導(dǎo)員，說自己身體不好，必須補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，要求繼續(xù)在寢室做飯。作為輔導(dǎo)員，你將如何處理？,第 30 題,某大學(xué)生A，自制力較差，由于迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，導(dǎo)致他在大二學(xué)年結(jié)束時(shí)，有多門課程出現(xiàn)了掛科且補(bǔ)考未通過的現(xiàn)象。面對(duì)這樣的情況，你應(yīng)該如何開展工作？,第 31 題,李同學(xué)在來到學(xué)校后，學(xué)習(xí)認(rèn)真、工作勤奮、成績(jī)優(yōu)異、團(tuán)結(jié)同學(xué)，得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可與信任，大一不僅成績(jī)排在班上前三，也獲得了優(yōu)秀學(xué)生干部的榮譽(yù)稱號(hào)。但在大二上學(xué)期，李同學(xué)談戀愛了，便經(jīng)常以生病、有工作、家里有事等各種理由向你請(qǐng)假，有一天，班上唐同學(xué)告訴你，李同學(xué)女朋友跟他分手了，李同學(xué)在宿舍情緒非常低落，并將自己的QQ個(gè)性簽名改成“生活沒有任何意義”，他非常擔(dān)心李同學(xué)會(huì)出事情，如果你是輔導(dǎo)員該怎么處理？,第 32 題,同學(xué)小李，大二學(xué)生，平時(shí)極愛關(guān)注國(guó)內(nèi)外重大事件并樂于談及相關(guān)話題。因?yàn)獒烎~島問題，中日關(guān)系緊張，小李同學(xué)不辨是非，極其鼓吹中日開戰(zhàn)言論，并參加相關(guān)反日非法游行，并出現(xiàn)打砸等不理智行為，最后遭到公安機(jī)關(guān)拘留處理。輔導(dǎo)員如何與李同學(xué)談話，引導(dǎo)其理智面對(duì)和處理敏感話題。,第 33 題,小范來自農(nóng)村。其父早逝，家里還有母親和兩個(gè)智障弟弟，自入校以來，他學(xué)習(xí)一直不認(rèn)真，沉迷網(wǎng)絡(luò)，屢經(jīng)教育，卻不思悔改。3月，學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)資格審查時(shí)，小范未達(dá)到畢業(yè)、授予學(xué)位條件。由于小范極有可能拿不到畢業(yè)證和學(xué)位證，不僅前途暗淡，且無顏見父老鄉(xiāng)親，這樣的壓力使他消極厭世，常流露出輕生的念頭，給學(xué)校的安全穩(wěn)定工作帶來了較大的隱患。輔導(dǎo)員主動(dòng)找到小范，期望幫助他走出心理困境，放棄輕生之念。,第 34 題,學(xué)生小付，朋友很多，自制力較差，愛跟著大伙兒一塊玩，就這樣，過度貪玩和對(duì)大學(xué)生活的無計(jì)劃性，導(dǎo)致他在大一一學(xué)年里，有5門以上的課程出現(xiàn)了掛科且補(bǔ)考未通過的現(xiàn)象，以至于，他必須留級(jí)，以補(bǔ)足大一的課程。 大二第一學(xué)期開學(xué)時(shí)，他得知自己將要留級(jí)的消息，心里很不是滋味，于是主動(dòng)向輔導(dǎo)員傾訴，希望輔導(dǎo)員幫助自己重建學(xué)習(xí)的信心。,第 35 題,學(xué)生小胡學(xué)習(xí)成績(jī)比較優(yōu)秀，期末時(shí)碰到了好朋友小劉，小劉因平時(shí)學(xué)習(xí)不努力，害怕考試不及格而掛科，于是請(qǐng)求了小胡幫忙。在考試現(xiàn)場(chǎng)，小胡主動(dòng)把答案用紙條傳給了小劉，不幸當(dāng)場(chǎng)被老師抓個(gè)正著。按照學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定兩人都被處以嚴(yán)厲的處分。成績(jī)優(yōu)異的小胡痛苦萬(wàn)分，內(nèi)心十分焦慮，害怕影響到自己的聲譽(yù)，甚至失去了繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的積極性。小胡找到輔導(dǎo)員希望能幫助他走出困境。,第 36 題,李某，女，五年制大專二年級(jí)學(xué)生。該生自入學(xué)以來一直以男生打扮，在公共場(chǎng)合吸煙、言語(yǔ)不文明。輔導(dǎo)員將其情況與其父母溝通，得知該生自小比較叛逆，在初中已多次因叛逆行為“被轉(zhuǎn)學(xué)”。其父母脾氣也暴躁，來校后對(duì)其進(jìn)行了“教訓(xùn)”。之后，李某行為更甚，故意當(dāng)老師面抽煙，老師批評(píng)她，她就和男同學(xué)去男廁所抽，晚上熄燈后伙同男同學(xué)爬出宿舍樓去通宵上網(wǎng)。作為輔導(dǎo)員你應(yīng)采取哪些措施來教育引導(dǎo)這樣的學(xué)生？,第 37 題,學(xué)生小曹，高考時(shí)發(fā)揮失利，調(diào)劑到本校，入校時(shí)就有辦理退學(xué)的心態(tài)，對(duì)學(xué)校有很強(qiáng)的抵觸情緒，在順應(yīng)家長(zhǎng)的要求留下來正式報(bào)到后，整天都盼著放假回家，用學(xué)生自己的話說是“深深地厭惡這里”，明確表示仍然堅(jiān)持退學(xué)的念頭。軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)恰逢國(guó)慶長(zhǎng)假，該生請(qǐng)假回家后就不愿返校，在輔導(dǎo)員老師和家長(zhǎng)的催促下返校。輔導(dǎo)員老師發(fā)現(xiàn)其情緒低落，有輕微的抑郁傾向，并且在心理測(cè)評(píng)中為A類，為需要高度關(guān)注的對(duì)象。而當(dāng)心理咨詢中心的老師找其談話時(shí)，該生表現(xiàn)出極強(qiáng)的戒備心理，將自己的內(nèi)心包裹起來，胡亂搪塞老師的提問，拒絕接受心理咨詢。輔導(dǎo)員老師主動(dòng)找小曹談話，希望通過耐心勸導(dǎo)使小曹打消退學(xué)念頭。,第 38 題,王教授正在講授哲學(xué)，學(xué)生小朱懶懶的趴在桌子上，王教授請(qǐng)他回答問題，小朱當(dāng)場(chǎng)指責(zé)老師說：你的教學(xué)內(nèi)容太陳舊，教學(xué)方法太簡(jiǎn)單，然而看書都比聽課有意思，一旁的學(xué)生還幫著起哄，王教授找到了輔導(dǎo)員告狀，作為輔導(dǎo)員，你會(huì)如何對(duì)小朱開展批評(píng)教育呢？,第 39 題,大二學(xué)生小溫，覺得寢室人多吵鬧，想找一個(gè)獨(dú)立的空間學(xué)習(xí),于是在學(xué)校外面租了一間單間方便自己加夜班學(xué)習(xí)。學(xué)校每天都要抽查寢室，一個(gè)月下來，小溫累計(jì)的晚未歸次數(shù)達(dá)到了6次，根據(jù)學(xué)生手冊(cè)規(guī)定，要給以小溫處分，小溫不服學(xué)校的處理，作為輔導(dǎo)員，你如何勸導(dǎo)？,第 40 題,吳某高考志愿填報(bào)的是該校某工科專業(yè)，但被調(diào)劑志愿錄入我校經(jīng)管類專業(yè)，吳某經(jīng)過兩年學(xué)習(xí)，越來越不喜歡該專業(yè)，學(xué)習(xí)成績(jī)中游。從第三學(xué)年開始經(jīng)常不上課，主要時(shí)間都呆在圖書館自習(xí)或到商學(xué)院旁聽經(jīng)濟(jì)類課程。輔導(dǎo)員劉老師多次找他談話，他每次態(tài)度都很誠(chéng)懇，也認(rèn)為自己做得不太對(duì)，但一到上課，他就心不在焉。面對(duì)索然無味的專業(yè)課，他堅(jiān)持不了多久就不去上課了。經(jīng)調(diào)查了解，吳某曠課時(shí)間確實(shí)就在圖書館自習(xí)，學(xué)習(xí)十分勤奮努力。 如果你是吳某的輔導(dǎo)員，你該怎么辦？,第 41 題,馬同學(xué)進(jìn)入三年級(jí)后，學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，上課無精打采，時(shí)常請(qǐng)假甚至缺課。經(jīng)輔導(dǎo)員了解，該生二年級(jí)時(shí)因母親生病住院，急需大筆費(fèi)用，已超出馬某家庭承受力，馬某便與幾個(gè)老鄉(xiāng)注冊(cè)了一家科技公司，開始了邊創(chuàng)業(yè)邊讀書的生涯。但創(chuàng)業(yè)的艱難花費(fèi)了馬某大量的精力，但收效一般。馬某認(rèn)為他必須堅(jiān)持下去，一是要賺錢給母親治病，二是創(chuàng)業(yè)都有一個(gè)艱難的過程，堅(jiān)持就是勝利。由此創(chuàng)業(yè)與學(xué)業(yè)發(fā)生碰撞，馬某很苦惱。 如果你是馬某的輔導(dǎo)員，你該如何做？,第 42 題,某宿舍四名女生，其中三人來自城市富裕家庭，王某來自農(nóng)村貧困家庭。由于家庭和性格的原因，王某與其他三女生關(guān)系緊張。王某認(rèn)為三女生看不起農(nóng)村人，經(jīng)常在她面前炫富，表現(xiàn)優(yōu)越感，而三女生認(rèn)為王某小氣，極愛計(jì)較。某天，校保衛(wèi)處和派出所民警找到輔導(dǎo)員劉老師，說王某寢室三女生的手提電腦、銀行卡等重要物件不翼而飛，價(jià)值近1.5萬(wàn)元，王某的一只箱子也被盜。王某有盜竊嫌疑。在詢問王某時(shí)，王某立即承認(rèn)是其所為，目的是為了報(bào)復(fù)三女生，本打算讓她們著急幾天后再將東西還回來。王某老鄉(xiāng)張某也證實(shí)，王某將箱子寄存她那里時(shí)說過，箱子里有同學(xué)的東西，過幾天要還回去的，請(qǐng)她保管好。 如果你是輔導(dǎo)員劉老師，如何處理該事件？,第 43 題,在一次隨堂測(cè)驗(yàn)的課堂上，一名大一的女生拿到試卷后，忽然當(dāng)眾將試卷扔在桌上，摔門而去。輔導(dǎo)員老師馬上打電話給該同學(xué)，她接到電話后一開始還邏輯正常，語(yǔ)言連貫，而后情緒激動(dòng)，說話沒有邏輯，并表示有人要害她，繼而不接電話，也不回復(fù)短信，不愿意正面與父母和老師正面接觸。 如果你是該學(xué)生的輔導(dǎo)員，你該如何處理？,第 44 題,小李同學(xué)品學(xué)兼優(yōu)，但是選舉“優(yōu)秀學(xué)生干部”時(shí)，小李棄權(quán)，不愿意參選。事后問其原因，第一，他認(rèn)為很多學(xué)生沒有慎重對(duì)待選舉，都是選的一些做表面文章的班委；第二，他大部分時(shí)間在學(xué)校的社團(tuán)服務(wù)，認(rèn)為同學(xué)們不會(huì)選他的。作為輔導(dǎo)員，你怎么辦？,第 45 題,老師，我是一個(gè)性格很內(nèi)向的人，膽小，在公共交往場(chǎng)合中不敢高聲說話，害怕驚動(dòng)別人，現(xiàn)在我想使自己膽量大一些，情緒變好一些，請(qǐng)問老師有什么法子沒有？,第 46 題,新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，小A毛遂