項(xiàng)目管理之生產(chǎn)與作業(yè)管理.ppt

(),第三章項(xiàng)目管理生產(chǎn)與作業(yè)管理,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),大綱,1.項(xiàng)目 2.項(xiàng)目結(jié)構(gòu) 3.工作結(jié)構(gòu)分析 4.項(xiàng)目管制圖 5.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃模式 6.時(shí)間與成本模式 7.資源管理與要徑分析注意事項(xiàng) 8.結(jié)論與個(gè)案,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),1.項(xiàng)目,工作說(shuō)明 (Statement of Work , SOW) 目標(biāo) 簡(jiǎn)要工作說(shuō)明 預(yù)定工作進(jìn)度表 預(yù)算 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),項(xiàng)目vs.團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目vs.項(xiàng)目管理 項(xiàng)目的定義 工作 Task 次要工作 SubTask 作業(yè)包裹 Work Package Project Milestone： 項(xiàng)目中重要的完成點(diǎn) (項(xiàng)目里程碑),1.項(xiàng)目,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),2.項(xiàng)目結(jié)構(gòu),單純式項(xiàng)目 自給自足的項(xiàng)目小組，全職專(zhuān)注于項(xiàng)目。 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 功能式項(xiàng)目 矩陣式項(xiàng)目,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),2.1 功能式項(xiàng)目,優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn),博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),2.2矩陣式項(xiàng)目,優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn),博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),3.工作結(jié)構(gòu)分析,Work Breakdown Structure ,WBS 用來(lái)定義項(xiàng)目中的所有作業(yè) (層層分解、個(gè)個(gè)擊破),博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),3.1 優(yōu)良的WBS之特性,各工作皆可獨(dú)立運(yùn)作 工作不會(huì)太大而不易管理 工作可充分的授權(quán) 工作皆可個(gè)別監(jiān)測(cè) 可對(duì)個(gè)別工作提供所需資源,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),4.項(xiàng)目管制圖,甘特圖 用條狀圖來(lái)顯示所有作業(yè) 在時(shí)間上的關(guān)聯(lián)性 優(yōu)點(diǎn) 簡(jiǎn)單 目視管理進(jìn)度 缺點(diǎn) 不適用于復(fù)雜項(xiàng)目,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),4.項(xiàng)目管制圖,甘特圖之符號(hào),博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),作業(yè),第一周,二,三,四,v,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃模式,1950年代發(fā)展出兩個(gè)著名網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃模式 CPM (Critical Path Method) 要徑法 由杜邦公司規(guī)劃例行停機(jī)維修時(shí)程所發(fā)展此模式假設(shè)流程中作業(yè)時(shí)間可估計(jì)且不變動(dòng) PERT (Program Evaluation and Review Technique) 計(jì)劃評(píng)核術(shù) 由美國(guó)海軍發(fā)展導(dǎo)彈項(xiàng)目所發(fā)展 此模式可處理作業(yè)時(shí)間不確定的項(xiàng)目,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.1 CPM與單一估計(jì)時(shí)間,前提：每一作業(yè)時(shí)間已知 步驟： 1.確認(rèn)所有作業(yè)并推估完成時(shí)間 2.作業(yè)項(xiàng)目的先后次序及建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖 3.尋找要徑 網(wǎng)絡(luò)中耗時(shí)最長(zhǎng)的路徑 無(wú)閑置時(shí)間的路徑 4.決定最早開(kāi)始(結(jié)束)與最晚開(kāi)始(結(jié)束)時(shí)間,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.1 CPM與單一估計(jì)時(shí)間,例子： 1.選擇一家公司(A一周) 2.搜集公司年度報(bào)告及績(jī)效分析(B兩周) 3.搜集公司股價(jià)資料及繪制股價(jià)圖(C一周) 4.組員進(jìn)行資料分析,利用群體決策決定是 否投資(D一周),博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.1 CPM與單一估計(jì)時(shí)間,步驟1.確認(rèn)所有作業(yè)并推估完成時(shí)間,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.1 CPM與單一估計(jì)時(shí)間,步驟2.作業(yè)項(xiàng)目的先后次序及建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,A(1),D(1),C(1),B(2),博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.1 CPM與單一估計(jì)時(shí)間,步驟3.尋找要徑 要徑即是所有路徑之中,所有作業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑 A-B-D路徑需時(shí)四星期,而A-C-D路徑需時(shí)三星期,因此本項(xiàng)目要徑為A-B-D,在要徑上之作業(yè)無(wú)寬裕(閑置)時(shí)間(Slack Time),若有延遲則項(xiàng)目將會(huì)delay,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.1 CPM與單一估計(jì)時(shí)間,步驟4.決定最早開(kāi)始(結(jié)束)與最晚開(kāi)始(結(jié) 束)時(shí)間 1.先說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)圖表示方法 最早開(kāi)始 最早結(jié)束 最晚開(kāi)始 最晚結(jié)束,作業(yè)時(shí)間,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.1 CPM與單一估計(jì)時(shí)間,2.說(shuō)明例子 1 3 0 1 1 3 3 4 0 1 1 2 3 4 2 3,A(1),D(1),C(1),B(2),博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.1 CPM與單一估計(jì)時(shí)間,例題3.1單一估計(jì)時(shí)間 1.確認(rèn)作業(yè),活動(dòng) 代號(hào) 先前的活動(dòng) 周 設(shè)計(jì) A 21 原型制造 B A 5 設(shè)備評(píng)估 C A 7 原型測(cè)試 D B 2 記錄設(shè)備報(bào)告 E C,D 5 記錄方式報(bào)告 F C,D 8 記錄最后報(bào)告 G E,F 2,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.1 CPM與單一估計(jì)時(shí)間,2.作業(yè)的次序與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),A(21),E(5),D(2),B(5),G(2),F(8),C(7),博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.1 CPM與單一估計(jì)時(shí)間,3.決定要徑 A-C-F-G 38周 (要徑) A-C-E-G 35周 A-B-D-F-G 38周 (要徑) A-B-D-E-G 35周,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.1 CPM與單一估計(jì)時(shí)間,4.決定最早開(kāi)始(結(jié)束)與最晚開(kāi)始(結(jié)束)時(shí)間 21 28 28 36 21 28 28 36 0 21 36 38 0 21 36 38 21 26 26 28 28 33 21 26 26 28 31 36,A(21),E(5),D(2),B(5),G(2),F(8),C(7),博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.1 CPM與單一估計(jì)時(shí)間,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.2 CPM與三個(gè)估計(jì)時(shí)間,作業(yè)的完成時(shí)間僅靠一個(gè)估計(jì)值是不可靠的,最佳的方法是使用三個(gè)估計(jì)時(shí)間,而且這不僅讓我們預(yù)估時(shí)間,更能據(jù)此預(yù)測(cè)項(xiàng)目在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成之機(jī)率 三個(gè)估計(jì)時(shí)間： 1.樂(lè)觀時(shí)間(a):機(jī)率一般小于百分之一 2.最可能時(shí)間(m) 3.悲觀時(shí)間(b):機(jī)率一般小于百分之一,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.2 CPM與三個(gè)估計(jì)時(shí)間,確認(rèn)作業(yè)且計(jì)算期望值并繪結(jié)搆圖 決定要徑 計(jì)算變異數(shù),博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.2 CPM與三個(gè)估計(jì)時(shí)間,利用標(biāo)準(zhǔn)常態(tài)分配計(jì)算在特定期間完成項(xiàng)目之機(jī)率 (此法最有價(jià)值之處) 1.加總要徑上每一作業(yè)之變異數(shù)值 2.將此數(shù)值與項(xiàng)目預(yù)定完成日期,項(xiàng)目期望完成時(shí) 代入Z轉(zhuǎn)換公式,公式如下： 計(jì)算Z值,查Z表,即得機(jī)率值 注.若項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中有兩個(gè)以上要徑則取變異數(shù)大者,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.2 CPM與三個(gè)估計(jì)時(shí)間,例題3.1三個(gè)估計(jì)時(shí)間,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),5.2 CPM與三個(gè)估計(jì)時(shí)間,專(zhuān)注于變異較大的活動(dòng) A, C, F, G 變異數(shù) Z值 機(jī)率為 0.19 (完成時(shí)間小于35周),博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),6.時(shí)間與成本模式,最小成本排程 項(xiàng)目之成本與完成時(shí)間 縮短時(shí)程 會(huì)增加成本 直接成本 延長(zhǎng)時(shí)程 會(huì)增加成本 間接成本,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),6.時(shí)間與成本模式,直接成本 加班 增加雇員 轉(zhuǎn)調(diào)員工 添購(gòu)、租賃設(shè)備,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),6.時(shí)間與成本模式,間接成本 管理費(fèi)用 設(shè)備與資本的機(jī)會(huì)成本 契約的罰款 獎(jiǎng)金的損失,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),6.時(shí)間與成本模式,最小成本之步驟,繪制網(wǎng)絡(luò)圖 正常成本 NC 正常時(shí)間 NT 趕工時(shí)間 CT (最短的作業(yè)時(shí)間) 趕工成本 CC 決定作業(yè)之單位時(shí)間趕工成本,要徑 縮短要徑中最小成本作業(yè) 繪制項(xiàng)目之直接、間接及總成本曲線,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),6.時(shí)間與成本模式,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),6.時(shí)間與成本模式,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),6.時(shí)間與成本模式,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),6.時(shí)間與成本模式,The indirect cost remain constant for eight days and then increase at the rate of $5 per day,博學(xué)教育網(wǎng)m），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,(),7.資源管理與要徑分析注意事項(xiàng),資源管理 進(jìn)度追蹤 要徑分析注意事項(xiàng),博學(xué)教育網(wǎng)m），提