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文檔簡介

為培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型技能人才而努力,河南省大中專院校校長培訓(xùn) 2004年7月22日,講座的主題,我們需要什么素質(zhì)和能力的學(xué)生 為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)和社會的學(xué)生,學(xué)校怎么辦 校企交流和研討,A.企業(yè)和社會需要什么樣的人才,在市場競爭中策略和手段的變化,由產(chǎn)品到服務(wù)與方案; 由知名度到美譽(yù)度; 由爭取獨(dú)立訂單到發(fā)展長期的客戶關(guān)系; 由外部形象到內(nèi)部實(shí)力; 由產(chǎn)品、資本和技術(shù)等硬優(yōu)勢到服務(wù)、管理和人才等軟優(yōu)勢; 由簡單的價格戰(zhàn)或廣告優(yōu)勢到全面的內(nèi)部管理、技術(shù)研發(fā)能力和市場拓展優(yōu)勢。,企業(yè)靠什么生存與競爭? 個人靠什么取得收入和晉升?,1,企業(yè)環(huán)境的變化,基本能力素質(zhì)的重要性,“我們要找最好的人才。我們需要的是個人技能,領(lǐng)導(dǎo)能力,分析能力,主動精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。我們不太在乎他們是否讀過金融或與之相關(guān)的專業(yè),英語專業(yè)畢業(yè)也可以?!?-匯豐銀行中國區(qū)人力資源經(jīng)理,企業(yè)制 勝的關(guān)鍵,良好的 競爭策略,高素質(zhì)人才,有效的 管理體系,企業(yè)環(huán)境的變化,1,面向未來的自我塑造,以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識 以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能 以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念 以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維 以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度 以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理,2,企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化,現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)的核心要求,2,企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化,提升個人的優(yōu)秀品質(zhì),忠誠敬業(yè) 誠實(shí)正直 盡職盡責(zé) 寬容大度 勤奮刻苦 追求卓越 堅(jiān)忍不拔 知恩圖報,企業(yè)要求學(xué)生職業(yè)化,2,知名企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),摩托羅拉:誠信、勤奮、富于創(chuàng)造性、有團(tuán)隊(duì)精神 英美煙草:領(lǐng)導(dǎo)才能、思考能力、溝通能力、創(chuàng)造力 殼牌公司:成就力、關(guān)系力、分析力 UT斯達(dá)康: 創(chuàng)新力、團(tuán)隊(duì)合作、動力、態(tài)度、智慧、目標(biāo)明確,3,用人標(biāo)準(zhǔn)舉例,出色的分析和解決問題能力 強(qiáng)烈的主動性和進(jìn)取心 卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 優(yōu)秀的合作精神 良好的表達(dá)溝通能力 獨(dú)特的創(chuàng)造能力 合理的優(yōu)先設(shè)定能力 優(yōu)異的專業(yè)技能 誠實(shí)正直,寶潔公司的人才要素(8+1),用人標(biāo)準(zhǔn)舉例,3,優(yōu)秀職業(yè)人的六大要素,專業(yè)知識 組織溝通能力 團(tuán)隊(duì)精神與道德品行 心理素質(zhì) a)進(jìn)取心與責(zé)任心 b) 自信心 c) 自我認(rèn)識、自我調(diào)節(jié)的能力 d) 情緒的穩(wěn)定性e) 社會接納性 人文素質(zhì) 身體素質(zhì),用人標(biāo)準(zhǔn)舉例,3,工作價值觀和核心工作技能,工作價值觀,核心工作技能,提升 能力發(fā)展機(jī)會 社交/人際關(guān)系 經(jīng)濟(jì)/收入 穩(wěn)定 獨(dú)立/自主 社會聲譽(yù) 工作內(nèi)容豐富多樣 環(huán)境 社會貢獻(xiàn) 創(chuàng)造性 風(fēng)險 權(quán)力/地位,創(chuàng)造性/想象力 數(shù)據(jù)分析能力 書面表達(dá)能力 實(shí)際操作能力 解決問題能力 組織能力 研究能力 人際關(guān)系能力 影響力 溝通能力,用人標(biāo)準(zhǔn)舉例,3,外企招募精英11條標(biāo)準(zhǔn),是否能明確自己的目標(biāo) 創(chuàng)造能力 客觀分析能力 對于市場的認(rèn)識 企業(yè)家精神 領(lǐng)導(dǎo)能力 發(fā)展他人能力 影響他人能力 自信程度 合作精神 從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力,用人標(biāo)準(zhǔn)舉例,3,強(qiáng)生公司(中國)的用人標(biāo)準(zhǔn),能以長遠(yuǎn)眼光看個人職業(yè)發(fā)展 積極主動,不斷創(chuàng)新 有商業(yè)頭腦,注重成果 富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 不斷學(xué)習(xí),3,用人標(biāo)準(zhǔn)舉例,福特公司員工工作能力素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)能力 經(jīng)營頭腦 質(zhì)量管理能力 系統(tǒng)思考能力 實(shí)干精神/能力 思想溝通能力,勇氣 毅力 創(chuàng)新能力 服務(wù)精神 合作精神 正直,用人標(biāo)準(zhǔn)舉例,3,宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn),基本能力: 具有良好的分析能力,善于把握事物之間的關(guān)系并能迅速做出反應(yīng) 言語表達(dá)能力較好 工作風(fēng)格 思路清晰,有良好的條理性和邏輯性 嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心 愿意遵循規(guī)則,追求高的工作質(zhì)量,并且能維持穩(wěn)定的績效 面對困難和挫折時不回避,能在壓力下工作 人際交往風(fēng)格 平和、友好,能夠與他人維持和諧的人際關(guān)系 開放、坦率,不刻意掩飾自己的弱點(diǎn)和真實(shí)想法,能夠較好的接納他人的意見,4,適應(yīng)性和靈活性 細(xì)致耐心程度 壓力承受能力 能夠在團(tuán)隊(duì)中與他人較好的合作,能清晰的表達(dá)和交流,在人際情境中表現(xiàn)的謙和,不給人以壓力 具有較強(qiáng)的自我控制能力,情緒穩(wěn)定綜合知識 思維的清晰性與敏捷性 解決問題能力 溝通能力 團(tuán)隊(duì)合作 人際交往技能,宇通客車,4,宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn),宇通客車員工勝任力模型,4,宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn),競爭環(huán)境、公司戰(zhàn)略、組織模式、企業(yè)文化以及企業(yè)所處的發(fā)展階段決定了宇通所需人員的素質(zhì)和能力,而我們企業(yè)的人力資源愿景、原則、策略以及管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須能夠支持所需人員的獲得,分析技能,敬業(yè)精神,領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通技能,組織技能,培訓(xùn)和指導(dǎo)技能,解決問題,宇通管理層人員素質(zhì)模型、非管理層人員素質(zhì)模型、銷售人員素質(zhì)模型,專業(yè)知識與技能,解決問題和執(zhí)行能力,3,領(lǐng)導(dǎo)能力,2,6,8,7,發(fā)展自我和他人,9,變革管理能力,10,4,敬業(yè)精神/盡職盡責(zé),1,5,創(chuàng)新能力,11,溝通表達(dá)能力,變革管理能力,客戶服務(wù),13,承受壓力,舉例,4,宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn),宇通集團(tuán)人員素質(zhì)模型的重要性從根本上講是為了創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)的長期業(yè)績表現(xiàn),Source: Preparation Team,原因,目標(biāo),敬業(yè)精神,結(jié)果,業(yè)務(wù)層面,組織層面,持續(xù)不斷地獲得高質(zhì)量的業(yè)務(wù)結(jié)果,短期,長期,發(fā)展員工個人素質(zhì)和能力,可持續(xù)的高業(yè)績表現(xiàn) 基業(yè)長青,忠誠誠信,執(zhí)行能力,領(lǐng)導(dǎo)才能,團(tuán)對合作,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,溝通技巧,專業(yè)技能,幫助別人提高和發(fā)揮能力及整個組織能力地提高,持續(xù)地改進(jìn)業(yè)務(wù)流程以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),。,4,宇通客車用人標(biāo)準(zhǔn),B.第二部分,為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)和社會的學(xué)生,學(xué)校進(jìn)行的教學(xué)體系改革,首先從三個方面分析專業(yè)與課程設(shè)置體系,勞動與勞動組織,生產(chǎn)技術(shù),教育與人力資源開發(fā),教育培訓(xùn)方法 研究重點(diǎn),教育培訓(xùn) 課程開發(fā),1,專業(yè)與課程體系,應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)性的分析各個學(xué)校的專業(yè)與課程設(shè)置體系,技術(shù),人-學(xué)生,技術(shù),勞動組織,素質(zhì)要求,人的潛能,普通學(xué)校教育,企業(yè)培訓(xùn),高等職業(yè)與 成人教育,高等教育,1,專業(yè)與課程體系,要從三個方面建立專業(yè)課程體系,職業(yè)能力,專業(yè)能力,方法能力,社會能力,功能外的跨職業(yè)的“人性能力”,學(xué)校各專業(yè)課程體系,專業(yè)與課程體系,1,例:提升學(xué)生職業(yè)能力的一些課程,專業(yè)與課程體系,1,所有課程的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)依據(jù)學(xué)生能力的發(fā)展過程的規(guī)律進(jìn)行,初學(xué)者,高級初學(xué)者,有能力者,熟練者,專家,建立在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的學(xué)科系統(tǒng)化知識:能感受對 經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識要求較高的復(fù)雜任務(wù),詳細(xì)和功能性知識:能面對無固定答案的比較復(fù)雜 的問題情景,并獲得學(xué)科知識,關(guān)聯(lián)和功能性知識:在職業(yè)工作情境中注意和 分析多種因素、模式和規(guī)律間的關(guān)系,入門和概念性知識:在不太明確的工作情境 中利用復(fù)雜規(guī)律,能力發(fā)展階段,各發(fā)展階段的專業(yè)知 識類型與學(xué)習(xí)內(nèi)容,2,課程設(shè)計(jì),所有課程的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)從學(xué)科系統(tǒng)化向工作系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變 工作過程成為設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容目標(biāo)的基礎(chǔ),切削運(yùn)動,基本定律,機(jī)械傳動,切削用量,實(shí)用電路,機(jī)構(gòu),-,-,機(jī)械零件,電路及元件,切削刀具,零件與傳動,電工知識,切削加工,學(xué)科系統(tǒng)化課程,啟動準(zhǔn)備,夾緊工件,輸入數(shù)據(jù),移動刀具,工作過程系統(tǒng),課程設(shè)計(jì),2,1 現(xiàn)狀分析,課程的開發(fā)是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,7 評價,6 教學(xué)實(shí)施,5 教學(xué)組織,2 工作分析,4 教學(xué)目標(biāo),3 教學(xué)分析,選擇與確定,實(shí)施與評價,3,課程的開發(fā),建立新的教學(xué)方法體系,以“行動、能力”為導(dǎo)向,以學(xué)生為中心設(shè)計(jì)教學(xué)方法,由師生共同確定的行動產(chǎn)品來 引導(dǎo)教學(xué)組織過程,學(xué)生 通過主動和全面的學(xué)習(xí), 達(dá)到腦力勞動和體力 勞動的統(tǒng)一。 行動導(dǎo)向教學(xué)的四個環(huán)節(jié),想象出問題 分析問題,應(yīng)用解決問 題的方案,總結(jié)談話,接受任務(wù),展示成果,有產(chǎn)出的獨(dú)立工作,準(zhǔn)備,示范,模仿,練習(xí)總結(jié),教學(xué)方法,4,例:全面引發(fā)閃光點(diǎn)的“頭腦風(fēng)暴”教學(xué)法,議題,目標(biāo),參加者,建議集合,教學(xué)方法,4,例:奔馳汽車公司的學(xué)習(xí)島 培訓(xùn),4,培訓(xùn)項(xiàng)目+課程,真實(shí)項(xiàng)目+應(yīng)用車間,進(jìn)入企業(yè),學(xué)習(xí)島,青年技工,學(xué)校,理論,模擬,現(xiàn)實(shí),能力發(fā)展過程,教學(xué)方法,講義教案的總體思路,事實(shí)描述,可供選擇的方法,問題,問題解決 的標(biāo)準(zhǔn),方法優(yōu)劣評價,最優(yōu)化選擇,問 題 中 心 法,原 理 中 心 法,一般性概括,證明,解釋類比例證證據(jù),復(fù)述和總結(jié),4,教學(xué)方法,新的教學(xué)評估方法:對學(xué)生成績的評估將會多一些發(fā)展和評估、少一些定量和分?jǐn)?shù)??荚嚤仨毎凑招袆訉?dǎo)向和構(gòu)建導(dǎo)向的原則進(jìn)行。,5,專業(yè)能力,職業(yè)能力,社會能力,方法能力,課程1目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn),課程2目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn),-,教學(xué)評估,教學(xué)評估出現(xiàn)新的趨勢,強(qiáng)調(diào)師生之間、學(xué)生之間對彼此的個性化的表現(xiàn)進(jìn)行評估,1,2,3,評估主體互動化: 教師、家長、學(xué)生 共同參與,課程、教學(xué)和評價的整體化: 學(xué)生表現(xiàn)和產(chǎn)品(報告、模型、演講)做評價依據(jù),評價為共同的學(xué)習(xí)機(jī)會,評估內(nèi)容多元化: 注重綜合能力、解決問題 認(rèn)知、行為、避免分?jǐn)?shù)等級,評估過程動態(tài)化: 關(guān)注結(jié)果、關(guān)注過程、 評估日常化,教學(xué)評估的變化,4,5,教學(xué)評估方法,提倡教學(xué)活動的自我評估,5,1上級機(jī)構(gòu)的第三方評估-強(qiáng)制性,2用人單位的第二方評估 -主動性,3學(xué)生的自我評估自覺的學(xué)習(xí)日記 學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是什么? 學(xué)到了什么新知識? 是如何參與的? 必須學(xué)會什么? 怎樣繼續(xù)學(xué)習(xí)? 給什么反饋意見?,4學(xué)生間自我評估 學(xué)生自檢; 另一學(xué)生他檢 相互評估,5教師的自我評估: 同事相互聽課評估 教師自我評估表,6學(xué)校的自我評估 定期召開研討會 各方填寫評估調(diào)查表 外界咨詢公司協(xié)助,教學(xué)評估方法,教學(xué)和工作的評估方法,0 目標(biāo)(教學(xué)與 工作計(jì)劃、法規(guī)),1 定義評估的目標(biāo) 與用途,2 確定評估領(lǐng)域 開發(fā)評估方法,3 解釋成功指標(biāo) 和評估指標(biāo),討論和選擇 具體的評估指標(biāo),5 確定選擇的數(shù)據(jù)、 種類及其來源,6 選擇收集數(shù)據(jù)的方法 、開發(fā)工具,7 獲取數(shù)據(jù)或評估 現(xiàn)有數(shù)據(jù),8 處理數(shù)據(jù)并進(jìn)行 “技術(shù)”評估,9 校內(nèi)研討會分析各方 數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)反饋),10預(yù)測、評估結(jié)果, 決定采取措施,11決定發(fā)展階段 制訂實(shí)施計(jì)劃,為什么要進(jìn)行評估?要 達(dá)到什么目的?,誰來進(jìn)行評估? 誰參加? 怎樣評估數(shù)據(jù)?,用什么衡量成果? 有哪些評估基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn),評估什么? 為此必須了解什么?,誰需要占有什么信息?,現(xiàn)有哪些信息和已有 成果?,工作或教學(xué)的成果 是什么?能達(dá)到原 先制定的目標(biāo)嗎,修改教學(xué) 或工作計(jì)劃,5,教學(xué)評估方法,按照質(zhì)量體系的要求進(jìn)行學(xué)校教學(xué)的綜合評估,5,投入的質(zhì)量,過程質(zhì)量,產(chǎn)出質(zhì)量,設(shè)備條件;配備、價值、狀況,學(xué)生條件:性別、年齡、 入學(xué)條件、家庭條件,師資條件:年齡、 性別、文化、能力,組織與管理?xiàng)l件:教學(xué)和培訓(xùn)計(jì)劃的系統(tǒng)性、時效性、教學(xué)特色和創(chuàng)新能力,學(xué)校環(huán)境:規(guī)模、所屬區(qū)域 任務(wù)、師生比例,缺勤

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