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文檔簡介

AI/大數(shù)據(jù)/物聯(lián)網(wǎng)能力與方案,2018年3月,2,目錄,一、整體架構(gòu),二、技術(shù)能力,三、解決方案,四、行業(yè)案例,3,目錄,一、整體架構(gòu),二、技術(shù)能力,三、解決方案,四、行業(yè)案例,AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合,相互賦能,打造綜合能力產(chǎn)品 建設(shè)好基礎(chǔ)平臺的同時(shí),充分結(jié)合海航優(yōu)勢行業(yè),打造優(yōu)勢云產(chǎn)品,1、采用“自建+合作”模式打造云化場景的產(chǎn)品與交付體系。 2、基礎(chǔ)能力現(xiàn)階段以合資,合作,采購等方式引入。逐漸培養(yǎng)自主研發(fā)能力。 3、融合“AI+BlockChain+Iot+Data”,多種賦能,形成綜合解決方案。 4、結(jié)合海航優(yōu)勢行業(yè),針對場景打磨產(chǎn)品,形成標(biāo)準(zhǔn)靈活的云化產(chǎn)品。,客戶/行業(yè):,大數(shù)據(jù), 大數(shù)據(jù)銀行項(xiàng)目平臺(API市場) 多維度數(shù)據(jù)源整合平臺 :,賦能,安全,感知、數(shù)據(jù),硬件、數(shù)據(jù),數(shù)據(jù),決策,決策,數(shù)據(jù),決策,數(shù)據(jù),賦能,數(shù)據(jù),溯源,數(shù)據(jù),決策,數(shù)據(jù),連接,數(shù)據(jù),超算中心、GPU集群, 航旅大數(shù)據(jù)基地?cái)?shù)據(jù)平臺 聯(lián)通大數(shù)據(jù)公司-精能夠準(zhǔn)營銷產(chǎn)品 京東萬象航旅數(shù)據(jù)標(biāo)簽場景產(chǎn)品,總架構(gòu),總架構(gòu),5,DBP,整體架構(gòu) - AI,大數(shù)據(jù),云計(jì)算,機(jī)器學(xué)習(xí),深度學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),GPU,五大能力,18大場景,多渠道智能網(wǎng)絡(luò)客服,樓宇解決方案-考勤門禁,智慧醫(yī)院,智慧景區(qū),未來機(jī)場,呼叫中心解決方案,樓宇解決方案-會議廳,智能居住,商業(yè)人流分析,公共場所人群檢測,卡/證/車牌/文檔 OCR,多維身份認(rèn)證,智慧營業(yè)廳,智慧案場,刷臉支付,網(wǎng)絡(luò)版客服精靈,語音搜索,窄帶語音轉(zhuǎn)寫,航旅數(shù)據(jù),航旅數(shù)據(jù),航旅數(shù)據(jù),航旅數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)層,功能層,歷史數(shù)據(jù)分析,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,客 戶 價(jià) 值 模 型,強(qiáng) 差 旅 客 戶 識 別,客 戶 信 用 評 分 模 型,產(chǎn) 品 關(guān) 聯(lián) 推 薦 模 型,客 戶 產(chǎn) 品 需 求 偏 好,季 節(jié) 性 消 費(fèi) 時(shí) 序 預(yù) 測,客 戶 細(xì) 分,實(shí) 時(shí) 營 銷,實(shí) 時(shí) 申 請 反 欺 詐,實(shí) 時(shí) 消 費(fèi) 預(yù) 測,應(yīng)用層,用戶畫像類,金融征信類,決策與咨詢類,整體架構(gòu) 大數(shù)據(jù),把運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)通信能力通過云計(jì)算及數(shù)據(jù)管理技術(shù),整合成物聯(lián)網(wǎng)信息通路解決方案,為廣大用戶提供低成本、高便捷度的物聯(lián)網(wǎng)卡服務(wù)。 提供資產(chǎn)管理、車聯(lián)網(wǎng)、智慧商超、智慧社區(qū)、智慧物流、智慧園區(qū)等物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用解決方案 提供基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(包括RFID、WiFi、藍(lán)牙、蜂窩網(wǎng)絡(luò)等)的設(shè)備管理,滿足商場、超市、物流、小區(qū)、寫字樓、酒店等各行各業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)需求,提供芯片、模組、終端、SIM卡、網(wǎng)絡(luò)、平臺、應(yīng)用、數(shù)據(jù)全領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)端到端解決方案,讓萬物互聯(lián)更簡單,卡生命周期管理,分銷系統(tǒng),業(yè)務(wù)專網(wǎng),整體架構(gòu) 物聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)SIM卡,提供最優(yōu)資費(fèi)的三大運(yùn)營商物聯(lián)網(wǎng)SIM卡,打造跨地域、跨設(shè)備、跨賬戶、跨網(wǎng)絡(luò)的智能連接體驗(yàn) 資費(fèi)優(yōu)惠:在運(yùn)營商標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)基礎(chǔ)上,可享受大客戶優(yōu)惠折扣,優(yōu)于市場價(jià)格; 網(wǎng)絡(luò)自由:可根據(jù)客戶需求,隨意選擇合適的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò); 自助管理:提供自助管理平臺,客戶可自行對所購買的物聯(lián)網(wǎng)卡進(jìn)行生命周期管理和套餐訂制、充值繳費(fèi)等操作,9,目錄,一、整體架構(gòu),二、技術(shù)能力,三、解決方案,四、行業(yè)案例,10,目錄,一、整體架構(gòu),二、技術(shù)能力,三、解決方案,四、行業(yè)案例,2.1 AI 人工智能,2.2 大數(shù)據(jù),2.3 物聯(lián)網(wǎng),五大能力,11,語音,生物特征,視覺,自然語言理解,知識圖譜,語音識別,語音合成,語音喚醒,人臉識別,聲紋識別,指紋識別,圖像識別,文字識別,語義,機(jī)器翻譯,10種技術(shù),12,語音識別 語音識別 長語音識別 遠(yuǎn)場語音識別 窄帶語音識別 語音合成 語音喚醒 文字識別 多語種手寫字體識別 通用打印字體識別 自然語言理解 機(jī)器翻譯 知識圖譜,圖像識別 靜態(tài)圖像識別 動態(tài)圖像追蹤 卡證類文字識別 車牌識別 生物特征識別 人臉識別 人群檢測分析 人證比對 Face SDK 身份驗(yàn)證私有云 指紋識別 聲紋識別,hot!,hot!,hot!,技術(shù)-語音識別,13,語音識別 功能介紹: 語音識別(TextToSpeech 簡稱TTS)將語音識別成文字,讓機(jī)器輕松聽懂人類的語言。 功能優(yōu)勢: 識別率高 連續(xù)語音識別率高達(dá)96% 識別速度快 采用實(shí)時(shí)識別方式,實(shí)現(xiàn)語音數(shù)據(jù)的傳輸和識別的同步,實(shí)時(shí)率可達(dá)0.3以下,長語音識別 功能介紹: 通過SDK調(diào)用服務(wù),可將長語音(長時(shí)間連續(xù)說話)轉(zhuǎn)換為文字。 功能優(yōu)勢: 識別率高 連續(xù)語音識別率高達(dá)96% 識別速度快 采用實(shí)時(shí)識別方式,實(shí)現(xiàn)語音數(shù)據(jù)的傳輸和識別的同步,實(shí)時(shí)率可達(dá)0.3以下,遠(yuǎn)場語音識別 功能介紹: 基于麥克風(fēng)陣列(Smart Microphone Array 簡稱SMA)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)場語音識別,拾音抗噪。 功能優(yōu)勢: 可對遠(yuǎn)距離的聲源疊加增益,實(shí)現(xiàn)聲源定向、回聲消除、語音喚醒 為用戶提供天氣、交通、新聞。股票等日常生活常用的30多種信息與內(nèi)容服務(wù),窄帶語音識別 功能介紹: 基于電話的8k采樣率的音源提供高質(zhì)量的語音識別效果 功能優(yōu)勢: 為呼叫中心提供語音轉(zhuǎn)寫等多種形式的技術(shù)服務(wù),完美支持電話場景多輪語音對話,技術(shù)-語音合成 | 語音喚醒,14,語音合成 功能介紹: 語音合成(TextToSpeech 簡稱TTS)將文本轉(zhuǎn)化成語音,讓機(jī)器像人類一樣能說會道。 功能優(yōu)勢: 支持多語種 連續(xù)語音識別率高達(dá)96% 支持多音色 支持中文普通話、粵語、維語、英語、日語、德語、法語等19種語言,覆蓋全球90%以上的國家和地區(qū),語音喚醒 功能介紹: 語音喚醒能夠基于給定的多路(1/2/4/6/)麥克風(fēng)音頻數(shù)據(jù)進(jìn)行單喚醒詞/多喚醒詞檢測,并在檢測到喚醒語音時(shí)輸出對應(yīng)的喚醒詞編號及語音信息。 功能優(yōu)勢: 可支持一至多個喚醒詞,且喚醒詞可定制,技術(shù)-文字識別,15,多語種手寫字體識別 功能介紹: 手寫識別(HandWriting Recognition 簡稱HWR)將手寫字跡轉(zhuǎn)化成文本。 功能優(yōu)勢: 高識別率 識別正確率99% 自有書寫 支持行寫,疊寫,支持多字符集選擇和多字典選擇 準(zhǔn)確手寫 支持多種語言的行寫和疊寫,通用打印字體識別 功能介紹: 文字識別(Optical Character Recognition 簡稱OCR)將圖片中的文字轉(zhuǎn)化成電子文本。 功能優(yōu)勢: 多語種 支持12種語言文檔識別 混合識別 支持中英、日英、韓英混合識別 多類型圖片識別 支持票據(jù)識別,文檔識別,名片識別,證照識別,技術(shù)-NLU | 機(jī)器翻譯,16,技術(shù)-圖像識別,17,靜態(tài)圖像識別 功能介紹: 精準(zhǔn)識別圖片中的物體和場景,簡化圖片管理。 功能優(yōu)勢: 可顯著抵抗光照與姿態(tài)變化等干擾因素的影響。 全球領(lǐng)先的通用物體檢測算法,能有效檢測出圖片中超過200類的常見物體。 精準(zhǔn)識別自然環(huán)境下數(shù)百種場景、上千種通用物體及其屬性,卡證類文字識別 功能介紹: 視頻預(yù)覽模式+智能四邊定位技術(shù),實(shí)現(xiàn)高性能精準(zhǔn)識別??勺詣硬蹲缴矸葑C的邊緣、校正透視變形圖像,支持任意方向、正反圖像自動識別,支持全部少數(shù)民族身份證識別,刷新用戶體驗(yàn)。 功能優(yōu)勢: 全球領(lǐng)先的OCR識別算法,動態(tài)圖像追蹤 功能介紹: 在視頻監(jiān)控、輔助駕駛等場景中,準(zhǔn)確、迅速地找出場景中所有的行人車輛位置。在車輛追蹤等場景中,實(shí)時(shí)監(jiān)測車輛位置,精準(zhǔn)識別車牌并準(zhǔn)確分析車輛屬性。 功能優(yōu)勢: 可顯著抵抗光照與姿態(tài)變化等干擾因素的影響,車牌識別 功能介紹: 停車場出入口、交通路口和限行路段等可以準(zhǔn)確識別車牌關(guān)鍵信息。 功能優(yōu)勢: 強(qiáng)光照、大側(cè)角、模糊等極難條件下可以準(zhǔn)確識別車牌號碼。,技術(shù)-生物特征識別,18,人臉識別 功能介紹: 人臉識別(Automatic Face Recognition 簡稱AFR)通過人的面部特征,進(jìn)行身份鑒別。 功能優(yōu)勢: 支持人臉檢測及五官定位 支持人臉屬性分析,包括性別、表情等 可實(shí)現(xiàn)“一對一”與“一對多”人臉識別 完善的人臉識別方案,可實(shí)現(xiàn)人臉查詢和數(shù)據(jù)庫管理,指紋識別 功能介紹: 指紋識別(Fingerprint Recognition 簡稱FPR)通過識別手指上凸凹不平的紋線,對人的身份進(jìn)行鑒別。 功能優(yōu)勢: 支持各類指紋采集設(shè)備 支持一對一確認(rèn)和一對多辨識,聲紋識別 功能介紹: 聲紋識別(Voiceprint Recognition 簡稱VPR)提取說話人的語音身份特征,提供聲紋鑒別和聲紋確認(rèn)。 功能優(yōu)勢: 算法先進(jìn) 國際最先進(jìn)聲紋引擎 支持“一對一” 和“一對多” 辨識,19,目錄,一、整體架構(gòu),二、技術(shù)能力,三、解決方案,四、行業(yè)案例,2.1 AI 人工智能,2.2 大數(shù)據(jù),2.3 物聯(lián)網(wǎng),航班數(shù)據(jù),基礎(chǔ)屬性 姓名/身份證/手機(jī)號 活躍屬性 飛行次數(shù)/飛行月份/艙位等級/境內(nèi)外飛行屬性/出發(fā)城市 /到達(dá)城市 消費(fèi)屬性 機(jī)票折扣/平均票價(jià) 時(shí)間、地點(diǎn)屬性 購票與起飛時(shí)間/飛行時(shí)間 /飛行距離 乘機(jī)屬性 所乘航司/起飛機(jī)場/計(jì)飛時(shí)間/實(shí)飛時(shí)間/機(jī)型/周轉(zhuǎn)次數(shù) /客艙等級,酒店數(shù)據(jù),基礎(chǔ)屬性 姓名/身份證/手機(jī)號 活躍屬性 住店次數(shù)/住店月份/住店星級/入住天數(shù) 消費(fèi)屬性 住店折扣/入住價(jià)格/工作日住宿消費(fèi)次數(shù)/節(jié)假日及周末住宿消費(fèi)次數(shù) 時(shí)間、地點(diǎn)屬性 酒店平均入住天數(shù)/酒店所在城市/ 提前預(yù)定時(shí)間/入住時(shí)間,出行數(shù)據(jù),基礎(chǔ)屬性 姓名/身份證/手機(jī)號 活躍屬性 旅游次數(shù)/旅行社以及每個旅行社次數(shù)/出行工具 消費(fèi)屬性 票價(jià)/折扣/自助游次數(shù) /跟團(tuán)游次數(shù)/旅游購物次數(shù) /出國游次數(shù)/同行人數(shù)/公務(wù)出差次數(shù)/探親次數(shù) 時(shí)間、地點(diǎn)屬性 旅游目的地/旅游出發(fā)地/旅游目的地/旅游時(shí)間/旅行天數(shù)/購物逗留時(shí)間,內(nèi)部數(shù)據(jù)資源,電商行業(yè)指數(shù),銷售指數(shù),價(jià)格指數(shù),城市消費(fèi)指數(shù),.,網(wǎng)購信息,網(wǎng)購賬齡,活躍度,近一年網(wǎng)購金額,單筆最高消費(fèi)金額,消費(fèi)偏好,常用地址,常用地址穩(wěn)定性,常用手機(jī)穩(wěn)定性,外部數(shù)據(jù)資源,數(shù)據(jù)算法技術(shù),數(shù)據(jù)分析流程,航旅數(shù)據(jù),航旅數(shù)據(jù),航旅數(shù)據(jù),航旅數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)層,功能層,歷史數(shù)據(jù)分析,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,客 戶 價(jià) 值 模 型,強(qiáng) 差 旅 客 戶 識 別,客 戶 信 用 評 分 模 型,產(chǎn) 品 關(guān) 聯(lián) 推 薦 模 型,客 戶 產(chǎn) 品 需 求 偏 好,季 節(jié) 性 消 費(fèi) 時(shí) 序 預(yù) 測,客 戶 細(xì) 分,實(shí) 時(shí) 營 銷,實(shí) 時(shí) 申 請 反 欺 詐,實(shí) 時(shí) 消 費(fèi) 預(yù) 測,應(yīng)用層,用戶畫像類,金融征信類,決策與咨詢類,數(shù)據(jù)分析平臺,應(yīng)用系統(tǒng),數(shù)據(jù)服務(wù),數(shù)據(jù)服務(wù)總線,服務(wù)管理,實(shí)時(shí)/批量服務(wù),數(shù)據(jù)可視化工具,嵌入服務(wù),原子服務(wù)封裝(數(shù)據(jù)+數(shù)據(jù)語義+服務(wù)規(guī)則),服務(wù)組合+決策分析引擎,數(shù)據(jù)存儲與加工,數(shù)據(jù)處理,實(shí)時(shí)環(huán)境,離線環(huán)境,采集 系統(tǒng),數(shù)據(jù)抽取,數(shù)據(jù)稽核,接口定義,數(shù)據(jù)規(guī)整,數(shù)據(jù)解析,數(shù)據(jù)清洗,數(shù)據(jù)輸出,數(shù)據(jù)入庫,日志記錄,數(shù)據(jù)抽取,數(shù)據(jù)權(quán)限管理,機(jī)器引擎,接口模型,匯總模型,業(yè)務(wù)特征,人物特征,平臺技術(shù)功能架構(gòu),業(yè)務(wù)系統(tǒng)(多租用戶),ETL(多租用戶),大數(shù)據(jù)套件,電商分析,交通分析,金融分析,政務(wù)分析,大數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)源,云kettle,BI應(yīng)用套件,數(shù)據(jù)解決方案架構(gòu),數(shù)據(jù)源,實(shí)時(shí)接入,離線接入,Tstorm,Spark Streaming,實(shí)時(shí)流處理,離線批處理,交互式探索分析,多維分析,機(jī)器學(xué)習(xí),交互式BI工具,其他應(yīng)用,航旅,電商,政府,數(shù)據(jù)集成,數(shù)據(jù)探索,數(shù)據(jù)應(yīng)用,場景,數(shù)據(jù)技術(shù)處理流程,28,目錄,一、整體架構(gòu),二、技術(shù)能力,三、解決方案,四、行業(yè)案例,2.1 AI 人工智能,2.2 大數(shù)據(jù),2.3 物聯(lián)網(wǎng),把運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)通信能力通過云計(jì)算及數(shù)據(jù)管理技術(shù),整合成物聯(lián)網(wǎng)信息通路解決方案,為廣大用戶提供低成本、高便捷度的物聯(lián)網(wǎng)卡服務(wù)。,讓萬物互聯(lián)更簡單,卡生命周期管理,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,分銷系統(tǒng),HICLOUD專網(wǎng),卡生命周期管理,單卡管理,流量池管理,API管理,卡生命周期管理,微信端流量查詢,微信端流量續(xù)費(fèi),微信端實(shí)名認(rèn)證,分銷系統(tǒng),個性化設(shè)置,打造屬于自己的物聯(lián)網(wǎng)電商平臺,業(yè)務(wù)專網(wǎng),業(yè)務(wù)專網(wǎng),業(yè)務(wù)專網(wǎng),業(yè)務(wù)專網(wǎng),37,目錄,一、整體架構(gòu),二、技術(shù)能力,三、解決方案,四、行業(yè)案例,3.1 AI 人工智能,3.2 大數(shù)據(jù),3.3 物聯(lián)網(wǎng),多渠道智能網(wǎng)絡(luò)客服,38,基于深度學(xué)習(xí)的AI核心能力構(gòu)建智能服務(wù)機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)對自然語言的精準(zhǔn)意圖識別,具備結(jié)合上下文的多輪對話能力。可根據(jù)業(yè)務(wù)需求提供針對性的解決方案,全面覆蓋客服類,信息查詢類,產(chǎn)品咨詢類,業(yè)務(wù)執(zhí)行類等各種用戶場景,呼叫中心解決方案,39,網(wǎng)絡(luò)版客服精靈,40,為人工客服人員提供實(shí)時(shí)智能話術(shù)提醒,引導(dǎo)和客戶意圖分析判斷等服務(wù),實(shí)時(shí)判斷,即時(shí)提醒 場景化分析判斷客戶意圖,主要作用: 保證客戶服務(wù)質(zhì)量 自動引導(dǎo)客服人員,人機(jī)配合提升效率 自動收集客戶反饋信息 挖掘客戶用戶交互數(shù)據(jù)的價(jià)值,語音搜索解決方案,41,窄帶語音轉(zhuǎn)寫,42,通過語音識別引擎能夠?qū)⒄瓗дZ音信息轉(zhuǎn)換為文本及對應(yīng)的信息,并進(jìn)行話者分離、關(guān)鍵字檢測、靜音檢測、語速檢測等,通過系統(tǒng)可以對質(zhì)檢人員調(diào)聽語音的數(shù)量以及聽取時(shí)長等進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。,對于電話客服、呼叫中心等環(huán)境和業(yè)務(wù)場景中,將電話通訊窄帶8k采樣率的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)100%質(zhì)檢,提升服務(wù)質(zhì)量,多維度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,通過數(shù)據(jù)收集和挖掘,實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)分析、輿情監(jiān)測、新品推廣分析、成單率分析、關(guān)聯(lián)分析等多維度數(shù)據(jù)價(jià)值,多維身份認(rèn)證,43,提供基于聲紋識別、人臉識別、指紋識別等智能身份認(rèn)證系統(tǒng)和解決方案,保證身份識別的安全性。,人臉識別,聲紋識別,指紋識別,樓宇解決方案-考勤&門禁,44,宿舍,樓宇解決方案-會議廳,45,智慧醫(yī)院,46,導(dǎo)醫(yī),導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人多輪語音對話引導(dǎo) 取藥處人臉識別確保人、證、藥匹配 人臉識別實(shí)現(xiàn)“醫(yī)藥代表”出現(xiàn)告警 醫(yī)生可語音錄入病歷,不再手寫手輸 門診語音識別患者情緒狀態(tài),實(shí)時(shí)提醒,智慧營業(yè)廳,47,智慧案場,48,VIP識別,VIP識別,案場機(jī)器人,CRM管理,智慧案場,智慧案場,49,1、案場訪客人臉自動創(chuàng)建,到訪提醒; 2、初次接待未留電,頭像關(guān)聯(lián)先記錄; 3、自動抓拍實(shí)時(shí)識別,案場再無藏客; 4、自動抓拍時(shí)時(shí)提醒,外場截客擊破; 5、可讀取身份證信息,實(shí)時(shí)人證比對; 6、踩盤常客實(shí)時(shí)監(jiān)控,黑名單可預(yù)警;,迎賓接待 沙盤講解 吸引媒體 吸引客流,智能居住,50,智能音箱提供語音交互能力,使配套連接的家具家電等能聽懂用戶的語音指令,完成如操控電視、燈光窗簾控制、家電管理、空調(diào)管理等快捷操作,并通過合成語音播報(bào)信息,完成與用戶的交互過程,為用戶帶來簡單便捷的使用體驗(yàn),智慧景區(qū),51,智慧語音導(dǎo)覽,智能對話互動體驗(yàn),多語種實(shí)時(shí)翻譯,機(jī)器翻譯: 支持中英互譯、維漢互譯 支持ios、android、windows、java環(huán)境,景區(qū)導(dǎo)覽: 刷臉入景區(qū),高效便捷,節(jié)能環(huán)保 支持20余種語言播報(bào) 提供男聲、女聲、童聲、機(jī)器人聲等多種風(fēng)格,智能人流密度預(yù)警,刷臉入景區(qū),未來機(jī)場,52,人證一體機(jī),多維核身,服務(wù)型機(jī)器人,安保機(jī)器人,服務(wù)型機(jī)器人,服務(wù)型機(jī)器人 能夠提供人性化、精準(zhǔn)化服務(wù)又能節(jié)約人力成本 安保機(jī)器人 執(zhí)行日常巡邏防控任務(wù),開展24小時(shí)不間斷自主巡邏,通過前后左右四個移動高清數(shù)字?jǐn)z像頭實(shí)現(xiàn)民航安檢前置、移動人像識別功能,并將相關(guān)圖像信息回傳公安大數(shù)據(jù)后臺進(jìn)行碰撞分析、實(shí)時(shí)預(yù)警。該機(jī)器人具備自主巡邏、人像識別、智能服務(wù)、突發(fā)應(yīng)對等四大應(yīng)用功能,多維核身+人證一體機(jī) 解決了人臉識別身份認(rèn)證非常困難的問題,將跨場景、非同源人臉圖像映射到同一圖像空間,有效排除了真實(shí)場景光照、角度、遮擋、年齡跨度對人臉識別的影響。,商場人流分析,智慧商業(yè)解決方案基于深度學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)視覺技術(shù),構(gòu)建消費(fèi)場景智能視頻解決方案,將顧客畫像大數(shù)據(jù)與商家的交易、運(yùn)營、客戶管理等系統(tǒng)關(guān)聯(lián),打通線上與線下,為精準(zhǔn)營銷、提升銷售轉(zhuǎn)化、 重點(diǎn)客戶體驗(yàn)以及運(yùn)營效率提供核心價(jià)值。,公共場所人群檢測,提供基于人臉識別技術(shù)的城市級人員布控、軌跡分析、人口 管理及數(shù)據(jù)分析等綜合智能視頻解決方案,卡/證/車牌/文檔 OCR,55,使用拍照或掃描設(shè)備,獲取各類票據(jù)、證照、名片、文檔等圖像文件,通過調(diào)用圖像識別OCR引擎能力,對圖片中光學(xué)字符進(jìn)行識別,獲取圖片中文本信息,并生成可編輯的文本文檔或者抽取其中的關(guān)鍵信息。,刷臉支付,56,“靠臉吃飯” 真的來了 問1:“刷臉支付”靠譜嗎?會不會看一眼,或者被人偷拍就扣掉錢? 答1:刷臉后輸入手機(jī)號的環(huán)節(jié),保證了確認(rèn)支付意愿和交叉驗(yàn)證。 問2:“刷臉支付”是否會泄露隱私。 答2:在“刷臉支付”的過程中,數(shù)據(jù)也要經(jīng)過加密和脫敏,“只有特征的輸出,即使數(shù)據(jù)被截獲,也無法還原成真正的人臉。” 問3:“刷臉支付”真的好用嗎? 答3:“刷臉支付”有天然的優(yōu)勢:比如針對于難以記住密碼的老年人群體,或者在海邊、泳池邊等不方便攜帶手機(jī)的場合。,57,目錄,一、整體架構(gòu),二、技術(shù)能力,三、解決方案,四、行業(yè)案例,3.1 AI 人工智能,3.2 大數(shù)據(jù),3.3 物聯(lián)網(wǎng),用戶畫像補(bǔ)齊,精準(zhǔn)營銷,會員分層及VIP服務(wù),客戶身份識別產(chǎn)品,大數(shù)據(jù)用戶畫像,即用戶信息標(biāo)簽化,是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的基本方式。通過收集與分析消費(fèi)者社會屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等主要信息的數(shù)據(jù)之后,抽象出一個用戶的商業(yè)全貌,利用分析結(jié)果對用戶進(jìn)行營銷與服務(wù)。,人口屬性 年齡/性別 /地域/學(xué)歷 /職業(yè)/收入 /上網(wǎng)軌跡 興趣屬性 女裝 / 女包 / 生活狀態(tài) 職業(yè)狀態(tài) 婚戀狀態(tài),產(chǎn)品種類,標(biāo)簽,算法,1,2,3,4,基礎(chǔ)屬性標(biāo)簽,行為屬性標(biāo)簽,人口統(tǒng)計(jì)推薦,用戶畫像類產(chǎn)品-UserProfile,在客戶自由數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,利用外部數(shù)據(jù)對其進(jìn)行補(bǔ)齊,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)擴(kuò)充。再進(jìn)行用戶畫像,使得用戶標(biāo)簽更加完善,從而更精確的定位用戶、描述用戶屬性。,產(chǎn)品簡介,產(chǎn)品以API接口形式提供給客戶。對客戶輸入的ID信息進(jìn)行驗(yàn)證,返回用戶的標(biāo)簽,保障數(shù)據(jù)安全性。,產(chǎn)品形式,用戶畫像補(bǔ)齊適用領(lǐng)域較為廣闊,凡是想要在自身數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上拓展數(shù)據(jù)維度,67完善當(dāng)前用戶畫像的均可應(yīng)用此產(chǎn)品。例如景區(qū)客戶的用戶畫像補(bǔ)齊,了解用戶在景區(qū)場景之外做什么,有什么特點(diǎn),從而針對性的進(jìn)行用戶營銷與服務(wù)。,應(yīng)用場景,UP - 用戶畫像補(bǔ)齊,在對用戶精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)形成更有針對性、更加個性化、更精準(zhǔn)的用戶銷售服務(wù),從而達(dá)到低成本、高轉(zhuǎn)化率、高營收的產(chǎn)品營銷與企業(yè)管理目標(biāo)。,產(chǎn)品簡介,SaaS軟件應(yīng)用模式。海航開放一套具備強(qiáng)大定制能力的快速應(yīng)用定制平臺,使合作伙伴能夠利用平臺迅速配置出特定領(lǐng)域、特定行業(yè)的SaaS應(yīng)用,與海航本身的SaaS應(yīng)用無縫集成,并通過海航的門戶平臺、銷售渠道提供給合作方使用。,產(chǎn)品形式,與用戶畫像補(bǔ)齊產(chǎn)品一樣,精準(zhǔn)營銷的應(yīng)用場景與目標(biāo)對象是普適的。例如以互聯(lián)網(wǎng)線上營銷為主的電商產(chǎn)業(yè),抓取用戶實(shí)時(shí)瀏覽軌跡與搜索信息,及時(shí)進(jìn)行廣告與優(yōu)惠信息推送,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為存量用戶,提高用戶轉(zhuǎn)化率。,應(yīng)用場景,在對用戶精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)形成更有針對性、更加個性化、更精準(zhǔn)的用戶銷售服務(wù),從而達(dá)到低成本、高轉(zhuǎn)化率、高營收的產(chǎn)品營銷與企業(yè)管理目標(biāo)。,SaaS軟件應(yīng)用模式。海航開放一套具備強(qiáng)大定制能力的快速應(yīng)用定制平臺,使合作伙伴能夠利用平臺迅速配置出特定領(lǐng)域、特定行業(yè)的SaaS應(yīng)用,與海航本身的SaaS應(yīng)用無縫集成,并通過海航的門戶平臺、銷售渠道提供給合作方使用。,UP 精準(zhǔn)營銷,營銷優(yōu)化,基于運(yùn)籌學(xué)篩選最適名單,優(yōu)化目標(biāo) 約束規(guī)則 模擬運(yùn)算 模型優(yōu)化 精度運(yùn)算,營銷自動化,數(shù)據(jù)庫營銷 客戶聯(lián)系原則 營銷A/B測驗(yàn) 運(yùn)行活動流程 活動排程調(diào)度 活動排優(yōu)去重,實(shí)時(shí)決策引擎,點(diǎn)擊流信息 產(chǎn)品服務(wù)匹配 地域信息 個性化推薦,營銷決策,精準(zhǔn)名單批量推送,精準(zhǔn)營銷決策,UP 精準(zhǔn)營銷決策中心,根據(jù)用戶消費(fèi)額度、消費(fèi)頻率、活躍情況、消費(fèi)產(chǎn)品價(jià)格高低等因素,判定用戶的消費(fèi)偏好與潛在價(jià)值,將用戶分為高、中、低幾類不同的層級,對不同層級的用戶采用不同的營銷手段與服務(wù)形式。 處于高價(jià)值層級用戶,給予VIP服務(wù),提升貴賓用戶的滿意度與用戶粘性,最終達(dá)到提高產(chǎn)品口碑與增加營收的目的。,產(chǎn)品簡介,產(chǎn)品為SaaS軟件服務(wù)形式,客戶購買軟件后,我方提供后臺使用權(quán)限,雙方實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接。客戶根據(jù)需要選擇不同的會員分層方式,并可在后臺以報(bào)表形式導(dǎo)出不同層級的會員名單進(jìn)行下一步營銷。,產(chǎn)品形式,此產(chǎn)品在航旅產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用十分有效,例如酒店會員分層、景區(qū)用戶分層、航班會員與用戶分層、旅游用戶分層,以及對應(yīng)場景用戶分層后進(jìn)行VIP識別與服務(wù)。,應(yīng)用場景,根據(jù)用戶消費(fèi)額度、消費(fèi)頻率、活躍情況、消費(fèi)產(chǎn)品價(jià)格高低等因素,判定用戶的消費(fèi)偏好與潛在價(jià)值,將用戶分為高、中、低幾類不同的層級,對不同層級的用戶采用不同的營銷手段與服務(wù)形式。 處于高價(jià)值層級用戶,給予VIP服務(wù),提升貴賓用戶的滿意度與用戶粘性,最終達(dá)到提高產(chǎn)品口碑與增加營收的目的。,產(chǎn)品為SaaS軟件服務(wù)形式,客戶購買軟件后,我方提供后臺使用權(quán)限,雙方實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接??蛻舾鶕?jù)需要選擇不同的會員分層方式,并可在后臺以報(bào)表形式導(dǎo)出不同層級的會員名單進(jìn)行下一步營銷。,UP 用戶分層及VIP服務(wù),結(jié)合AI的圖像識別技術(shù),在景區(qū)、商超等地配置攝像頭或顏值機(jī)屏,在用戶路過或使用時(shí)快速、精確的識別用戶身份,從而采集用戶在其余場景的數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶畫像補(bǔ)齊與用戶潛在價(jià)值挖掘,達(dá)到無感知營銷與服務(wù)目的。,產(chǎn)品簡介,硬件與軟件系統(tǒng)組合銷售。AI硬件系統(tǒng)采集用戶身份信息,大數(shù)據(jù)軟件系統(tǒng)后臺分析用戶行為與提供用戶畫像補(bǔ)齊。軟件系統(tǒng)為SaaS形式,客戶擁有賬戶權(quán)限登錄后臺,通過圖像與報(bào)表形式輸出用戶分析結(jié)果。,產(chǎn)品形式,客戶身份識別產(chǎn)品可應(yīng)用在景區(qū)游客身份識別,商超訪客識別,酒店用戶識別,從而了解用戶全方位畫像,針對用戶偏好進(jìn)行營銷與服務(wù)。,應(yīng)用場景,UP 客戶身份識別,利用用戶在各行業(yè)的消費(fèi)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù),分析用戶真實(shí)的消費(fèi)與收入情況,并判斷用戶的還款能力與還款意愿,降低金融機(jī)構(gòu)與金融用戶之間的信息不對稱,從而為金融類機(jī)構(gòu)提供用戶征信依據(jù)。排除黑名單用戶,降低金融機(jī)構(gòu)壞賬率;積極爭取高信用、高價(jià)值的潛在用戶,轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶。,反欺詐,貸前準(zhǔn)入,客戶授信,貸后管理,身份信息,反欺詐,貸前準(zhǔn)入,客戶授信,手機(jī)信息,地址信息,設(shè)備信息,網(wǎng)絡(luò)信息,操作過程,客戶信息,行為信息,身份信息核驗(yàn); 手機(jī)實(shí)名核驗(yàn); 手機(jī)在網(wǎng)時(shí)長; 教育信息核驗(yàn); 地址存在核實(shí); 工商信息核驗(yàn); 銀行卡驗(yàn)證,信息驗(yàn)證,信用評估,邏輯回歸,機(jī)器學(xué)習(xí),額度審批,貸后監(jiān)控,信用調(diào)整,逾期監(jiān)控,反欺詐,貸前準(zhǔn)入,金融征信類產(chǎn)品 - FinCredit,利用海航數(shù)據(jù),結(jié)合大數(shù)據(jù)合作方數(shù)據(jù),分析用戶的貸前/貸中/貸后的還款意愿與還款能力,以信用分的方式給出用戶信用狀況判斷。 實(shí)現(xiàn)貸前篩選用戶,防止欺詐;貸中持續(xù)監(jiān)控用戶,對于影響還款能力的事件及時(shí)預(yù)警,調(diào)整信用評分;貸后提供用戶二次貸款需求評估,在用戶需要借款時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)銷售,實(shí)現(xiàn)用戶二次轉(zhuǎn)化。,產(chǎn)品簡介,產(chǎn)品以API接口形式提供給客戶??蛻粽{(diào)用我方API接口,輸入用戶的身份ID信息,我方返回用戶的信用評分。,產(chǎn)品形式,信用評分應(yīng)用場景為金融相關(guān)領(lǐng)域,例如銀行,證券,基金,民間金融機(jī)構(gòu),P2P企業(yè),有借貸業(yè)務(wù)的電商(京東白條,螞蟻花唄),集團(tuán)內(nèi)部金融產(chǎn)業(yè)(聚寶匯,大集金服,國付寶,航旅產(chǎn)業(yè)信用消費(fèi)產(chǎn)品),應(yīng)用場景,FC 信用評分,FC 信用評分方式,通過收集和分析大量事件相關(guān)內(nèi)部和外部數(shù)據(jù),利用量化數(shù)據(jù)替代人為決策,使決策有據(jù)可依。由于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的高效性,使得原本缺乏時(shí)效性的人為決策變得更加快捷,并且能實(shí)現(xiàn)事先預(yù)測,解決了傳統(tǒng)決策滯后的局限性。,決策與咨詢類產(chǎn)品 - Consulting,傳統(tǒng)定價(jià)基于簡單的因素(例如產(chǎn)品成本,標(biāo)準(zhǔn)的利潤率,同類產(chǎn)品的價(jià)格,批量折扣等),而智能定價(jià)是通過分析歷史數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),預(yù)測市場對產(chǎn)品或服務(wù)的供給與需求,解決人為決策的隨意性與非科學(xué)性問題,幫助企業(yè)找到客戶愿意支付的最優(yōu)價(jià)格,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。,產(chǎn)品簡介,以提供解決方案為主要輸出形式,我方根據(jù)用戶具體應(yīng)用場景、具體產(chǎn)品類別等因素建立定價(jià)模型供客戶使用,實(shí)現(xiàn)自動化、實(shí)時(shí)性定價(jià),節(jié)約人力成本并提高定價(jià)科學(xué)性。,產(chǎn)品形式,可以應(yīng)用在需要利用智能定價(jià)輔助或替代人為決策的客戶,以及希望事前決策代替事后決策的企業(yè),尤其適用于銷售收入對價(jià)格非常敏感的產(chǎn)品。例如機(jī)票訂價(jià),酒店定價(jià),景區(qū)門票定價(jià),旅游線路定價(jià)。j,應(yīng)用場景,Consulting 智能定價(jià),通過歷史數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),結(jié)合輿情數(shù)據(jù),分析相關(guān)因素對未來一段時(shí)間的產(chǎn)品與用戶的影響情況,預(yù)測用戶量與消費(fèi)量,為產(chǎn)品采購、產(chǎn)品定價(jià)、人流控制、安保等提供決策服務(wù)。,產(chǎn)品簡介,以提供解決方案為主要輸出形式,用戶購買服務(wù),我方根據(jù)用戶具體應(yīng)用場景、具體產(chǎn)品類別等因素建立消費(fèi)預(yù)測模型供客戶使用。,產(chǎn)品形式,可應(yīng)用在酒店房間,景區(qū)門票,旅游熱度,線下商超銷量,電商銷量,機(jī)票需求的消費(fèi)趨勢預(yù)測。,應(yīng)用場景,Consulting 消費(fèi)趨勢預(yù)測,70,目錄,一、整體架構(gòu),二、技術(shù)能力,三、解決方案,四、行業(yè)案例,3.1 AI 人工智能,3.2 大數(shù)據(jù),3.3 物聯(lián)網(wǎng),客戶需求,解決方案, 數(shù)據(jù)傳輸和定位使用一個套餐計(jì)費(fèi), 聽歌、看視頻等娛樂應(yīng)用使用一個套餐計(jì)費(fèi), 超量能及時(shí)???,續(xù)費(fèi)能立即激活使用, 通過業(yè)務(wù)專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)分離計(jì)費(fèi),按照應(yīng)用計(jì)費(fèi), KB級控制能力,確保套餐實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性, 支持平臺、微信端的充值續(xù)費(fèi), 平臺實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),確保流量的真實(shí)有效,車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例, 無扣量、限速等質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),智能車機(jī)-分應(yīng)用計(jì)費(fèi),客戶需求,解決方案, 每個工作日早晚上班高峰期時(shí)流量單獨(dú)計(jì)費(fèi), 其他時(shí)間段流量單獨(dú)計(jì)費(fèi), 超量能及時(shí)???,續(xù)費(fèi)能立即激活使用, 通過業(yè)務(wù)專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)分時(shí)計(jì)費(fèi),按照客戶自定義時(shí)間段計(jì)費(fèi), KB級控制能力,確保套餐實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性, 支持平臺、微信端的充值續(xù)費(fèi), 平臺實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),確保流量的真實(shí)有效,車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例, 無扣量、限速等質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),智能后視鏡-分時(shí)段計(jì)費(fèi),客戶需求,解決方案, 數(shù)據(jù)傳輸不通過公眾網(wǎng)絡(luò),直接傳輸?shù)狡髽I(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò), 確保數(shù)據(jù)的安全性,不被盜取, 精確監(jiān)控每輛車的行車狀態(tài), 通過業(yè)務(wù)專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)卡與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通, 全程專網(wǎng),與公眾網(wǎng)絡(luò)隔離,保障數(shù)據(jù)安全, 實(shí)時(shí)上傳每輛車的行車數(shù)據(jù),車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例,數(shù)據(jù)傳輸OBD-企業(yè)專網(wǎng),客戶需求,解決方案, 確保信號永不掉線并且不受單一運(yùn)營商信號質(zhì)量影響, 多條帶寬,確保網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度, 通過業(yè)務(wù)專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)三大運(yùn)營商物聯(lián)網(wǎng)卡流量共享, 一個套餐,可供三個運(yùn)營商的物聯(lián)網(wǎng)卡共同使用, 設(shè)備同時(shí)使用三張卡,帶寬增加三倍,保障網(wǎng)絡(luò)速度,車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例, 網(wǎng)絡(luò)信號靈活切換,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量選擇,確保用戶體驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)汽車-三網(wǎng)融合流量池,POS機(jī) POS機(jī)設(shè)備數(shù)量多,流量使用少,智能終端 智能設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、監(jiān)控流量,車聯(lián)網(wǎng) 車載中控、后視鏡設(shè)備及車內(nèi)娛樂設(shè)備連接,共享單車 車輛定位、使用情況監(jiān)測,安防監(jiān)控 建筑施工場地、門禁等監(jiān)控設(shè)備,通用設(shè)備 MIFI、平臺等設(shè)備需穩(wěn)定流量支持,業(yè)務(wù)使用場景,76,目錄,一、整體架構(gòu),二、技術(shù)能力,三、解決方案,四、行業(yè)案例,合作伙伴,77

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