班主任的職業(yè)風(fēng)險和規(guī)避.docVIP

【尖峰講座】班主任的職業(yè)風(fēng)險和規(guī)避2016-01-05張紅星班主任尖峰論壇各位老師，大家好！先自我介紹一下：我是張紅星，西安市長安區(qū)東大街道初級中學(xué)的一位英語老師和鐵桿班主任。非常高興能在這個跨年夜，和大家一起交流做班主任的一些心得和體會。先祝各位老師新年快樂。今天我交流的主題是：“班主任的職業(yè)風(fēng)險與規(guī)避”，希望大家能夠喜歡。首先，我提出兩個問題：1. 做班主任有風(fēng)險嗎？2. 班主任的職業(yè)風(fēng)險主要集中在哪些方面？下面，我們先看一組數(shù)據(jù)：在百度中輸入“教師體罰學(xué)生被起訴”，能夠搜索到的條目高達10萬條；輸入“中小學(xué)教師體罰學(xué)生面臨經(jīng)濟賠償”，能夠搜索到的條目高達390萬條。盡管我們不能確定這么多的新聞事件背后，到底有多少班主任被卷入，但一個不容被忽視的問題是：在教育和管理學(xué)生時，班主任其實首當(dāng)其沖。首先，在每個工作日，班主任往往是和學(xué)生相處時間最長的那個人；其次，在處置學(xué)生具體的問題時，班主任往往是那批沖在最前面的人。而在這種情況下，班主任其實容易由于自己的教育失當(dāng)而面臨更大的風(fēng)險。如果說班主任因教育失當(dāng)造成學(xué)生傷害所面臨的是經(jīng)濟賠償風(fēng)險或職業(yè)生涯終結(jié)的風(fēng)險的話。那么有時候班主任所面臨的教育境況，往往與自己的身家性命相關(guān)。2015年12月4日早上，湖南邵東縣發(fā)生一起兇殺案，一名學(xué)生在辦公室內(nèi)持刀將班主任老師殺害。 這個案例最近一段時間在網(wǎng)上非?；?，相信大家都了解情況。討論到這里，大家再想想我在開始的時候提到的兩個問題：問題一：做班主任有風(fēng)險嗎？問題二：班主任的職業(yè)風(fēng)險主要集中在哪些方面？下面我根據(jù)自己的理解和體會，談?wù)劙嘀魅蔚穆殬I(yè)風(fēng)險以及如何規(guī)避。首先，我將班主任的職業(yè)風(fēng)險定義為：在班級教育管理環(huán)境下，班主任由于自身的不當(dāng)教育行為而引發(fā)的學(xué)生傷害或教師自身傷害的風(fēng)險。這個定義不一定準確，我也改了好幾遍。希望能夠表達的足夠準確。這個定義包含三個關(guān)鍵句：1. 班主任的教育行為是失當(dāng)?shù)?；對這一句的解讀是，班主任的教育管理行為嚴重違反了社會的公序良俗，違反了教師法、教育法甚至刑法的有關(guān)規(guī)定。2.造成了學(xué)生傷害；對這一句的解讀是，班主任的失當(dāng)教育行為，導(dǎo)致學(xué)生身體或精神上的傷害甚至死亡。3.造成了教師自身的傷害；對這一句的解讀是，班主任的失當(dāng)教育行為引起學(xué)生或者家長的報復(fù)，造成班主任身體或精神上的傷害甚至死亡。講到這里，各位老師是不是感覺咱們手頭上的這份工作風(fēng)險其實蠻大的。在大部分學(xué)校里，這也是一個共同的尷尬：班主任工作沒人干。講了這么多的風(fēng)險，其實并不是要勸大家不要碰班主任工作。做班主任，其實意義蠻大的，做了班主任，才感覺自己是一位真正的老師！談?wù)勶L(fēng)險吧！做班主任，其實還跟進股市炒股一個樣。誰都知道股市有風(fēng)險，但為什么還有那么多人跑去炒股，而且很多人還能賺到錢并全身而退？這其實是投資理財中的基本思想：風(fēng)險不可避免，但可以控制和規(guī)避。打個比喻：馬路上有很大的交通事故風(fēng)險，我們就不出家門了嗎？我們可以通過遵守交通規(guī)則和多加小心盡量規(guī)避風(fēng)險。每年因用電引發(fā)的事故和火災(zāi)數(shù)不勝數(shù)，我們就拒絕電力了嗎？我們可以使用安全合格的電力材料和電器設(shè)備，按照用電安全規(guī)程操作，將風(fēng)險降到最低。班主任工作雖然有風(fēng)險，但班主任工作所賦予我們的價值感和滿足感，孩子們真誠的信任和熱愛，值得我們起早貪黑，孜孜以求，值得我們冒險。同時，做一年班主任所積累的經(jīng)驗性財富，絕對勝過非班主任教師三五年的積累。這些，對于想將教育視為一生良心志業(yè)的夢想者來說，也是值得去冒險的。何況，只要我們嚴格依照法律規(guī)定和工作規(guī)程做事，班主任的職業(yè)風(fēng)險其實可以降到最低。在這里，我提出了班主任日常工作的六大準則：學(xué)生保護原則 自我保護原則 學(xué)生認同原則 第三方在場原則五分鐘緩沖原則視線之內(nèi)原則這些可以作為班主任，或者教師自我保護的一法寶。這些都是自己在長期的工作中的一些體會，不一定全面，希望和大家一起討論，共同完善。下面，我針對每一種原則，提出自己的一些想法：（一）學(xué)生保護原則：這一條應(yīng)該被視為我們開展班主任工作的首要原則，班主任所有的教育管理活動，無論是語言性的，還是行為性的，都必須以保護學(xué)生身體和心理安全為底線。對學(xué)生造成了身體或者心理傷害的教育行為，無論你的初衷是多么的合情、合理合法，最終都會將自己置于危險境地。（二）自我保護原則班主任所有的教育管理行為，無論是語言性的還是行為性的，都要保證自己不會違反教育法、教師法，刑法以及社會的公序良俗。遵紀守法，依法執(zhí)教，就是最大的保護自己的安全和利益。這一點其實非常重要，說到底，大部分老師都是要養(yǎng)家的。毀了自己的職業(yè)生涯，代價真的非常巨大。教育行業(yè)又不同于其他行業(yè)，它有嚴格的準入制度。一旦被吊銷資格，一輩子和這碗飯就沒關(guān)系了。公序良俗，是法律上的一個概念，指的是法律無確定性規(guī)定，但老百姓都承認并自覺遵守的東西，類似于道德。（三）學(xué)生認同原則班主任所提出和倡導(dǎo)的教育理念，或制定的規(guī)章制度，應(yīng)最大限度地獲得大部分學(xué)生在觀念上和思想上的認同。我感覺這一點非常重要。不被學(xué)生認同的理念，規(guī)章制度，將來只能是停留在紙上。在具體的執(zhí)行和推進過程中，才不會遇到大量學(xué)生甚至家長的抵觸和阻撓，進而避免爭端爭議的發(fā)生。所以，我引入契約這個概念。班級的規(guī)章制度，最好基于學(xué)生的共同討論。高級階段，應(yīng)將班主任的教育管理理念內(nèi)化為學(xué)生的目標(biāo)。（四）第三方在場原則班主任的一切教育活動，除非涉及到學(xué)生的隱私，否則，應(yīng)盡量在辦公環(huán)境下進行。同時，教育過程務(wù)必要保證第三方人士在場，這個第三方，既可以是同事，也可以是其他學(xué)生。一方面，如果教師和學(xué)生在談話時一方或雙反情緒失控，作為第三方的同事或?qū)W生可以在第一時間進行干預(yù)和勸阻，避免事態(tài)向失控方向發(fā)展。另一方面，班主任和異性學(xué)生的教育互動活動，也可以因著第三方人士的在場，而避免誤會麻煩的產(chǎn)生。最最重要的是，班主任的全程教育活動，有目擊證人?。ㄎ澹┪宸昼娋彌_原則班主任所有的失當(dāng)教育行為，幾乎都是在情緒失控的情況下發(fā)生的。關(guān)于這一原則，我想借由下面的預(yù)設(shè)情境進行解釋：你正在辦公室備課，語文科代表突然跑進來，告訴你班里的張三同學(xué)和語文老師發(fā)生了爭執(zhí)，語文老師非常生氣，拒絕繼續(xù)上課。你早就看張三不順眼了，因為這已經(jīng)不是他第一次上課擾亂課堂秩序。同時，你心里的那個小賬本又翻到了另外幾頁：上面清楚記載張三同學(xué)上課遲到，不交作業(yè)，滿嘴臟話的種種“劣跡”。同時，你心里的那個小賬本又翻到了另外幾頁：上面清楚記載張三同學(xué)上課遲到，不交作業(yè)，滿嘴臟話的種種“劣跡”。然后你碰巧今天又遇到一些不順心的事情：和愛人吵架，孩子不舒服，和領(lǐng)導(dǎo)有爭吵。那么毫無疑問，你的第一反應(yīng)將是沖到教室去，要么在教室里，要么將其拉到辦公室，胖揍一頓。這是我曾經(jīng)干過的事情。那么這時，你失控的教育行為已經(jīng)將自己置于非常危險的境地了！五分鐘緩沖原則，要求班主任在學(xué)生錯誤行為發(fā)生的前五分鐘，保持克制和冷靜，經(jīng)驗不足的年輕班主任，甚至需要更長的時間來緩沖。這現(xiàn)在已經(jīng)成為我們學(xué)校的一個規(guī)范了?？梢宰寣W(xué)生先繼續(xù)上課，或者安排涉事學(xué)生到辦公室冷靜。班主任可以先備課或批閱作業(yè)，或者出去溜達一下，在此過程中讓自己冷靜下來，思考針對此學(xué)生的教育內(nèi)容、方式和策略。根據(jù)我的經(jīng)歷和經(jīng)驗，緩沖五分鐘后，原先感覺學(xué)生犯了天大的事情，冷靜之后才發(fā)現(xiàn)是不過如此。讀三言二拍，最常見的一句就是：怒從心頭起，惡向膽邊生。憤怒對于班主任，是最大的挑戰(zhàn)。國外有anger management憤怒管理。（六）視線之內(nèi)原則主要是強調(diào)班主任在教育學(xué)生時，所有的教育互動活動都要發(fā)生在自己的視線之內(nèi)。有些班主任喜歡讓學(xué)生在教室走廊或者操場罰站，如果學(xué)生剛好在你的視線之外，并且處于無任何人監(jiān)控的場景下，發(fā)生了意外傷害事故，作為班主任，你將面臨法律、道義和良心上的譴責(zé)。在第二部分，我將對班主任最常面對的學(xué)生教育問題進行情境預(yù)設(shè)，分析這些教育問題背后可能隱藏的風(fēng)險以及處置原則。一、學(xué)生遲到、曠課和離家出走 可能的風(fēng)險：學(xué)生在缺席期間造成人身傷害。這個是最常見的，大家一般處置也很準確規(guī)范。處理意見：1.學(xué)生遲到，班主任應(yīng)及時聯(lián)系家長，了解遲到的客觀原因，避免學(xué)生利用遲到的時間進入游戲廳、網(wǎng)吧等營業(yè)性娛樂場所，或者到河塘、配電室等危險地帶玩耍發(fā)生危險。我們這邊河塘比較多，最怕這個。村子里的配電房也比較多，也害怕。而且這些案例都發(fā)生過。夏天我們老師還要巡河。2.學(xué)生從家中出走，班主任應(yīng)在第一時間聯(lián)系家長，了解情況，并盡到協(xié)助尋找學(xué)生的義務(wù)； 3.學(xué)生從學(xué)校出走，班主任應(yīng)在第一時間上報學(xué)校，組織力量進行尋找進行尋找，并第一時間聯(lián)系和告知家長獲得協(xié)助。二、和學(xué)生談話這也是最常見的班主任教育方式?？赡艿娘L(fēng)險：學(xué)生因受到班主任不當(dāng)言語刺激而做出過激行為。處理原則：1.和學(xué)生談話時，應(yīng)事先預(yù)設(shè)談話的內(nèi)容、方式以及策略，避免使用侮辱性或攻擊性語言刺激學(xué)生；2.談話期間，要保證同事或其他學(xué)生的第三方在場；3.談話結(jié)束后，如果學(xué)生情緒過分激動，一定要做好安撫工作，并及時通知家長，講清來龍去脈，請家長再次進行勸導(dǎo)和情緒安撫。第三條也非常重要。你把孩子批評哭了，你還得把孩子哄笑了。否則教育活動就不完整。三、學(xué)生患病 可能風(fēng)險：有些學(xué)生患重大疾病，未及時就醫(yī)引發(fā)死亡事件。 處理意見：1.班主任在學(xué)期初要對特殊病情的學(xué)生進行全面篩查，但要注意保護學(xué)生的隱私；2.假病當(dāng)真病，小病當(dāng)大病。現(xiàn)實中，班主任其實非常清楚一些學(xué)生會因為不愿意出操或者上體育課而裝病，但這種情況下，班主任絕對不能自作主張強迫學(xué)生進行參加體育訓(xùn)練。但是學(xué)生不參加鍛煉，咱有些班主任有時候感覺咽不下那口氣。處理辦法是每次學(xué)生“得病”，班主任都要依照程序主動聯(lián)系家長，讓家長領(lǐng)孩子進行檢查。數(shù)次之后，原先裝病的學(xué)生也多半知道怎么回事了。每次孩子稱病，就請家長，只要你很確定學(xué)生是故意的。這個辦法我試過，對一些孩子還是有效的。3.病情緩，讓家長自行接孩子就醫(yī)；4.病情急，及時送醫(yī)，同時聯(lián)系家長；四、學(xué)生患病，教師為學(xué)生提供藥品?？赡艿娘L(fēng)險：學(xué)生因誤服藥或未及時救治引發(fā)危險。大家一定記住下面這句話：1.教師無醫(yī)師資格，不具備處方權(quán)，因擅自為學(xué)生用藥引發(fā)的學(xué)生傷害事故，教師得不到法律的保護。2.現(xiàn)實中，很多班主任自作主張為班級配備小藥箱，里面放著退燒藥、止瀉藥、板藍根等常用藥，豈不知這樣做是非常危險的。創(chuàng)可貼也可以，但學(xué)生有些是過敏體質(zhì)，最好也慎重些。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生發(fā)燒或者腹瀉，第一時間送醫(yī)檢查并聯(lián)系家長，讓專業(yè)的醫(yī)生進行處理。術(shù)業(yè)有專攻，一定要信這句話?，F(xiàn)在是一個專業(yè)化的社會。五、學(xué)生輟學(xué)： 首先，在義務(wù)教育階段，教育法規(guī)定所有適齡兒童都必須接受義務(wù)教育。但現(xiàn)實情況下，還是有極少數(shù)的學(xué)生因為種種原因，離開學(xué)校而步入社會?？赡茱L(fēng)險：學(xué)生在輟學(xué)期間發(fā)生人身傷害，學(xué)校及班主任老師可能會承擔(dān)連帶法律責(zé)任。轟動全國的貴州畢節(jié)案，幾位初中學(xué)生在城市流浪，晚上蜷縮在垃圾箱中，因引燃垃圾箱內(nèi)垃圾取暖導(dǎo)致窒息死亡。在案件的后期調(diào)查階段，這幾名學(xué)生所在的學(xué)校，因提供了相關(guān)的勸返工作記錄，而免于司法起訴。但這所學(xué)校的教師內(nèi)心的負罪感會不會也免于道德感的起訴呢？ 處理意見：1.班主任在得知學(xué)生輟學(xué)消息后，首先要第一時間通知學(xué)校管理者，并應(yīng)通過家訪或者電話方式進行勸返，勸返無效情況下，應(yīng)由學(xué)校通知當(dāng)?shù)卣块T，由政府部門協(xié)調(diào)處理。2.班主任應(yīng)做好勸返記錄，保存短信或者通話記錄。六、學(xué)生吸煙和飲酒 對于學(xué)生吸煙和飲酒，我們所面臨的一個困境是：學(xué)生群體的禁煙禁酒是一個社會系統(tǒng)工程。首先，家長要足夠重視，其次，超市便利店等商業(yè)機構(gòu)要嚴格執(zhí)行不向未成年人銷售煙酒的政府法令?？赡艿娘L(fēng)險：學(xué)生過量飲酒或吸煙，有可能引發(fā)生命危險。這是中國教育最軟的軟肋之一：對未成年人的嚴格保護沒有上升到國家層面。處理方法：1.在發(fā)現(xiàn)學(xué)生吸煙飲酒事件后，一定要對學(xué)生進行批評教育，并第一時間告知家長。2.通過學(xué)校和家庭的共同協(xié)作，擠壓學(xué)生吸煙喝酒的時間和空間。3.班主任的教育和告知義務(wù)，避免日后爭議發(fā)生的核心。七、合理懲戒與體罰 這個話題其實本不應(yīng)該包含在今天的分享中，但在最后一刻我還是決定和大家探討一下。畢竟是否應(yīng)該對學(xué)生進行合理的懲戒，是一個敏感的話題，而且目前在中國的教育界尚未有定論。咱們?nèi)收咭娙剩钦咭娭?。我接觸了大量的一線教師和基層教師，大部分人還是默許需要對一些品性和操行過于頑劣的學(xué)生進行必要的合理懲戒。而且，在實際的工作中，很多教師都在“懲戒”和“體罰”之間提心吊膽地游蕩。這其中的難點是：對學(xué)生進行“合理懲戒”時，如何確定哪些學(xué)生屬于“品性和操守過于頑劣”，是一件非常困難的事情。如何保證合理懲戒不會演化成體罰，也是非常困難的事情。最后，合理懲戒的具體操作規(guī)程，其制定也是非常困難的事情。對于區(qū)分“合理懲戒”和“體罰”，我個人的觀點是，以教育行為是否對學(xué)生的心理和身體造成傷害為標(biāo)準，但這一點，其實也是不好界定的。你對三個學(xué)生說了同樣一句刺激性的話，其中兩名學(xué)生好好的，第三個想不開了。你是在教育呢，還是傷害呢？你讓三個學(xué)生去沖廁所，作為他們嚴重違紀的懲罰，其中兩個學(xué)生非常配合，第三個死活不干，并離校出走。你的行為是“合理懲戒”呢，還是變相體罰呢？這樣的案例不是我預(yù)設(shè)的，而是我經(jīng)歷過