剛?cè)肼殘?chǎng)需注意的職場(chǎng)禮儀禁忌.doc

禮儀/職場(chǎng)禮儀 剛?cè)肼殘?chǎng)需注意的職場(chǎng)禮儀禁忌 雖然我們常說(shuō)“不知者無(wú)罪”，但是到了職場(chǎng)上，如果你沒(méi)有先見(jiàn)之明，而踩到了職場(chǎng)中的雷區(qū)，犯了職場(chǎng)禮儀禁忌，即使“無(wú)罪”，也會(huì)讓你在同事或是上司眼中留下不好的印象，甚至是自毀前程，剛?cè)肼殘?chǎng)需注意的職場(chǎng)禮儀禁忌，對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)尤為重要。從某種程度上說(shuō)，職場(chǎng)是一個(gè)暗礁密布、陷阱多多的地方。如何正確地著裝、行事、在專業(yè)技能和個(gè)人行為之間尋求平衡，是我們要面臨的一些挑戰(zhàn)。有一些和工作相關(guān)的規(guī)則可能會(huì)改變，但還有一些原則在任何時(shí)候都應(yīng)小心遵守、不可忽視。辦公室人際工作關(guān)系的三大主要方面包括：公共禮儀，對(duì)科技的利用，以及個(gè)人責(zé)任感，這也是職場(chǎng)禮儀中的需要特別重視的。職場(chǎng)禮儀禁忌一：缺乏公共禮儀公共禮儀看來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，但這些基本的行為準(zhǔn)則往往被人們遺忘或忽視。記住這些簡(jiǎn)單的事情：要準(zhǔn)時(shí);別忘了說(shuō)“你好”、“再見(jiàn)”、“請(qǐng)”、“謝謝”;另外，要信任對(duì)方。職場(chǎng)禮儀禁忌二：濫用高科技你知道什么叫做“科技濫用”嗎?主要指電子郵件、手機(jī)和語(yǔ)音信箱的使用錯(cuò)誤，在工作中你需要遵守以下準(zhǔn)則：1. 注意你的用詞。應(yīng)當(dāng)做到用詞精練并且達(dá)意，禁止發(fā)送垃圾郵件，即未得到對(duì)方允許而發(fā)送郵件，收件人很可能認(rèn)為那是垃圾郵件，未加閱讀即予刪除。2. 不要在工作時(shí)發(fā)送私人或是機(jī)密郵件，在你按下“發(fā)送”鍵前，必須考慮清楚，假如該郵件被他人看到，后果會(huì)是如何。3. 盡可能縮小郵件附件，對(duì)于連篇累牘的文件，應(yīng)考慮使用傳真來(lái)代替電子郵件。4. 除非情況特殊，不要在公共場(chǎng)所接聽(tīng)或撥打手機(jī)，另外用手機(jī)交流公司機(jī)密或私人信息是十分危險(xiǎn)的。記?。焊魤τ卸?. 一個(gè)有效的語(yǔ)音信息的首要原則是：簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)速放慢。只留下接聽(tīng)者需要的內(nèi)容。如果你要離開(kāi)辦公室較長(zhǎng)一段時(shí)間，應(yīng)留下你何時(shí)回來(lái)以及你不在時(shí)是否有人檢查信箱的詳細(xì)信息。職場(chǎng)禮儀禁忌三：不負(fù)責(zé)任假如你被要求在一個(gè)集體項(xiàng)目中工作，有一個(gè)合作者沒(méi)有按進(jìn)度完成任務(wù)，不要袖手一旁只是抱怨。你要承擔(dān)起百分之百的責(zé)任來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù)，無(wú)論是否有這位令人頭疼的合作伙伴的幫助。做該做的事，完成這項(xiàng)工作。我們所說(shuō)的百分之百的責(zé)任，意思是每個(gè)人都需要對(duì)自己的承諾、人際關(guān)系和行為負(fù)全部的責(zé)任而不是部分的責(zé)任。對(duì)于手頭的工作和自己的行為百分之百負(fù)責(zé)的人，他們?cè)敢饣〞r(shí)間去研究各種機(jī)會(huì)和可能性，因而顯得更值得信賴。你將因此獲得別人更多的尊敬，同時(shí)你也獲得了掌控自己命運(yùn)的能力，這些將加倍補(bǔ)償你為了承擔(dān)百分之百責(zé)任而付出的額外努力、耐心和辛勞。剛