建材公司培訓(xùn)總結(jié).doc

工作總結(jié)/個(gè)人工作總結(jié) 建材公司培訓(xùn)總結(jié) 首先感謝黃姐給了我這次機(jī)會(huì)到成都華潤(rùn)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點(diǎn)：一、 這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西，學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課，他給我們講了啥子叫團(tuán)隊(duì)精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉，關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽(tīng)了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺，讓我最受感動(dòng)的就是團(tuán)隊(duì)合作精神和怎樣誠(chéng)心誠(chéng)意對(duì)待顧客。就是說(shuō)一個(gè)人在任何環(huán)境，任何地方，都要有團(tuán)隊(duì)合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻，要勇于面對(duì)，自己做的事要負(fù)責(zé)任，不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己和別人，時(shí)刻在心中記住這樣一句話：太棒了，棒極了，爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂(lè)觀精神，那么做事就容易多了。比方說(shuō)談一單生意，你要想到怎樣把他談成，而不是談得成就談，談不成就算了，首先要拿出我們的誠(chéng)心來(lái)對(duì)待客戶，站在客戶那邊，為客戶著想，我們賣磚不光要跟客戶說(shuō)磚，還要跟客戶說(shuō)其它的，比方說(shuō)衛(wèi)浴和窗簾，家具的搭配。一但客戶對(duì)我有好感，相信這生意就有80%的把握成交。二、 學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點(diǎn)，陶一郎產(chǎn)品的賣點(diǎn)、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點(diǎn)及消費(fèi)者分析：您現(xiàn)在閱覽的是網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)！一、歐神諾賣點(diǎn)：1、尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強(qiáng)、紋理天然逼真、超強(qiáng)防污、超強(qiáng)耐磨、時(shí)尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。二、陶一郎墻紙瓷磚的賣點(diǎn)：1、質(zhì)感的突破，摸得著的細(xì)膩。2、視覺(jué)的突破，看得見(jiàn)的層次。3、空間的突破，洗得掉的煩惱。三、羅馬利奧的賣點(diǎn)：1、全瓷通體磚，2、維多利亞的特點(diǎn)：獨(dú)具藝術(shù)美感的蕾絲紋理，深受女性顧客青睞是現(xiàn)代瓷磚的代表產(chǎn)品，有領(lǐng)先的制造工藝，適合用衛(wèi)生間，背景墻。四、洞石系列的特點(diǎn)：1、經(jīng)典自然的天然石紋，2、片片紋理不同，3、質(zhì)感舒適細(xì)膩，適合用客廳，書房，餐廳玄關(guān)，走廊等，4、皮革大師：高紡真意大利皮革紋理，有超強(qiáng)，視覺(jué)感受，、質(zhì)感舒適細(xì)膩，瓷磚統(tǒng)一，個(gè)性化特點(diǎn)突出，適用客廳，書房，電視背景墻，臥室造型。5、酷石代的特點(diǎn)：超經(jīng)典黑白搭配，符合現(xiàn)代年輕人審美觀，紋理簡(jiǎn)約充滿現(xiàn)代感張力，適用衛(wèi)生間廚房，6、黃金海岸特點(diǎn)：顏色深沉張力十足，紋理自然簡(jiǎn)約有氣勢(shì)，適用專賣店，商場(chǎng)，高檔會(huì)所餐廳。學(xué)了這么多，我相信自