《檢驗(yàn)員培訓(xùn)》PPT課件.ppt

檢驗(yàn)員技能提高培訓(xùn),培訓(xùn)目的,通過(guò)對(duì)檢驗(yàn)員的基本理論和技能的培訓(xùn)，提高檢驗(yàn)員的崗位技能，以提高檢驗(yàn)員的工作質(zhì)量和效率。,培訓(xùn)內(nèi)容,一檢驗(yàn)和檢驗(yàn)員 一）檢驗(yàn) 介紹檢驗(yàn)和檢驗(yàn)的作用 二）檢驗(yàn)員 介紹檢驗(yàn)員的職責(zé)和能力要求 二 檢驗(yàn)員應(yīng)遵守的程序 一） 產(chǎn)品檢驗(yàn)程序 二） 產(chǎn)品監(jiān)視程序,四 計(jì)量基本知識(shí) 五 抽樣理論和應(yīng)用,三）過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量程序 四）不合格品控制程序 五）檢驗(yàn)記錄和報(bào)告的要求 六） 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析 三 質(zhì)量改進(jìn) 一）質(zhì)量環(huán) 二）兩圖一表的使用 三）糾正預(yù)防措施,一 檢驗(yàn)和檢驗(yàn)員,一）檢驗(yàn) 1 什么是產(chǎn)品檢驗(yàn) 1）對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量特性進(jìn)行測(cè)量，把測(cè)量結(jié)果與規(guī)定的準(zhǔn)則相比較，做出是否符合規(guī)定要求的判斷。 2）質(zhì)量檢驗(yàn)有三要素 度量 比較 判斷,2 產(chǎn)品檢驗(yàn)的作用 1）質(zhì)量保證 通過(guò)檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的合格與否進(jìn)行了鑒別，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)和報(bào)告，保證不合格品不轉(zhuǎn)序、不安裝、不交付。,2）產(chǎn)品監(jiān)視 通過(guò)首檢、自檢、巡檢、抽檢等檢驗(yàn)，隨時(shí)監(jiān)視產(chǎn)品的質(zhì)量波動(dòng)情況，以達(dá)到及時(shí)監(jiān)視、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)糾偏的目的，以防止因過(guò)程、產(chǎn)品的波動(dòng)造成的批量不合格。 3）預(yù)防 通過(guò)各種檢驗(yàn)的層層把關(guān)，有預(yù)防不合格的發(fā)生和預(yù)防批量不合格發(fā)生的作用。,二 ）檢驗(yàn)員,1 檢驗(yàn)員的職責(zé)和權(quán)限 1 ）檢驗(yàn)員的四大職責(zé) a）鑒別-按檢驗(yàn)文件的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，做出合格與否的結(jié)論； b）把關(guān)-對(duì)不合格品進(jìn)行把關(guān)，沒(méi)有評(píng)審放行的手續(xù)，不能放行； c）記錄-對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行記錄 d）報(bào)告-對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行報(bào)告，特別對(duì)不合格品，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報(bào)告。,2 ) 檢驗(yàn)員要作好三大員 a）質(zhì)量宣傳員 向員工宣傳產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，提高員工的質(zhì)量意識(shí)； b）工藝輔導(dǎo)員 對(duì)員工特別是新員工做好工藝輔導(dǎo)，協(xié)助解決工藝問(wèn)題； c）工藝紀(jì)律監(jiān)督員 監(jiān)督工藝的執(zhí)行，維護(hù)工藝紀(jì)律，保證產(chǎn)品質(zhì)量。,3 ) 檢驗(yàn)員的特殊授權(quán) 1）產(chǎn)品放行權(quán) 根據(jù)檢驗(yàn)員的能力和崗位要求由企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者或品管部主管應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)員授予明確的書面的產(chǎn)品放行權(quán)。除非另有授權(quán)，授權(quán)的檢驗(yàn)員不能超越其權(quán)限，其他人也不能隨意代替其權(quán)限。 2）產(chǎn)品評(píng)審處置權(quán) 根據(jù)檢驗(yàn)員的能力和崗位要求由企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者或品管部主管應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)員授予明確的書面的產(chǎn)品評(píng)審和處置權(quán)。除非另有授權(quán)，授權(quán)的檢驗(yàn)員不能超越其權(quán)限，其他人也不能隨意代替其權(quán)限。,2 檢驗(yàn)員的能力要求,對(duì)檢驗(yàn)員的能力要求，根據(jù)檢驗(yàn)產(chǎn)品的技術(shù)深度和復(fù)雜性、產(chǎn)品和工藝要求、檢測(cè)精度、生產(chǎn)的自動(dòng)化程度有關(guān)。一般有如下要求：,1）應(yīng) 具有一定的文化程度，掌握質(zhì)量管理的基本知識(shí)，有較強(qiáng)的分析能力和判斷能力； 2） 應(yīng)了解受檢產(chǎn)品的質(zhì)量特性的形成和變化的專業(yè)知識(shí)，過(guò)程檢驗(yàn)人員應(yīng)掌握過(guò)程加工的要求； 3） 會(huì)正確使用與本人檢驗(yàn)有關(guān)的量具儀器，了解其精度和調(diào)整要求，熟悉掌握測(cè)量方法和測(cè)量技術(shù)；,4 ）身體好，感官能力能滿足檢驗(yàn)要求； 5 ）具有良好的事業(yè)心和職業(yè)道德，辦事公道，堅(jiān)持原則，不受外來(lái)因素影響檢驗(yàn)和結(jié)果的判定； 6 ）具有一定的溝通能力，遇事能耐心解釋，不急燥； 7 ）受過(guò)專業(yè)教育培訓(xùn)，取得資格認(rèn)定，特殊崗位還需獲得國(guó)家政府有關(guān)部門頒發(fā)的資格證書。,二 檢驗(yàn)員應(yīng)遵守的程序,一） 產(chǎn)品檢驗(yàn)程序 1 檢驗(yàn)活動(dòng)的策劃 1）策劃?rùn)z驗(yàn)過(guò)程 企業(yè)的技術(shù)或檢驗(yàn)部門應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品工藝策劃所需的檢驗(yàn)過(guò)程，即確定在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，在哪里安排檢驗(yàn)活動(dòng)。 2）策劃指導(dǎo)檢驗(yàn)過(guò)程的文件，即產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法和接收的準(zhǔn)則。,3） 檢驗(yàn)文件必備的要素 檢驗(yàn)項(xiàng)目； 技術(shù)要求； 檢驗(yàn)方法，含檢驗(yàn)器具的要求； 抽樣方法； 合格判定（或接收水平） 當(dāng)實(shí)施固定抽樣時(shí)，還應(yīng)確定組批的方法。 ）策劃?rùn)z驗(yàn)文件時(shí)應(yīng)注意： a) 要保證產(chǎn)品 符合規(guī)定的要求； b) 要主要滿足顧客和法規(guī)的要求； c) 要注意檢驗(yàn)成本和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)。,4）工礦企業(yè)的檢驗(yàn)過(guò)程一般有： a) 進(jìn)貨檢驗(yàn) 即對(duì)外購(gòu)原材料、元器件、外協(xié)件接收前的檢驗(yàn)，以保證外購(gòu)?fù)鈪f(xié)產(chǎn)品符合采購(gòu)的要求。這種檢驗(yàn)不是必須的，也可以采取其它活動(dòng)驗(yàn)證，但必須保證產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。 b) 過(guò)程檢驗(yàn) 一個(gè)工序加工完成后，要對(duì)完工后的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后才能轉(zhuǎn)序，這種檢驗(yàn)稱為過(guò)程檢驗(yàn)。這種檢驗(yàn)也不是必須的，也可以采取其它活動(dòng)驗(yàn)證，但必須保證產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。,c）成品檢驗(yàn)（最終檢驗(yàn)） 該檢驗(yàn)是產(chǎn)品入庫(kù)或發(fā)出前的檢驗(yàn)，為保證顧客的合格接收，除非特殊情況或顧客同意，都不能省略。有的產(chǎn)品，產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)國(guó)家或行業(yè)有法規(guī)規(guī)定，必須按法規(guī)執(zhí)行。 d) 出廠檢驗(yàn) 該檢驗(yàn)屬于產(chǎn)品交付前（即發(fā)運(yùn)前）的最后一次檢驗(yàn)。策劃這次檢驗(yàn)的目的是擔(dān)心產(chǎn)品在包裝、儲(chǔ)存過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量可能發(fā)生變化。這次檢驗(yàn)的項(xiàng)目一般只檢驗(yàn)可能變化的項(xiàng)目。 也有的企業(yè)把這次檢驗(yàn)作為出廠前的最后一次把關(guān)，檢驗(yàn)終檢項(xiàng)目，只是抽樣少一些。,2 檢驗(yàn)過(guò)程的實(shí)施 1）檢驗(yàn)員應(yīng)學(xué)習(xí)和理解檢驗(yàn)文件的要求，這種理解包括檢驗(yàn)的要求、檢驗(yàn)的方法、抽樣的方法和判定的方法，也包括掌握這些要檢驗(yàn)的產(chǎn)品特性對(duì)產(chǎn)品工藝和產(chǎn)品性能所起的作用。 2）檢驗(yàn)員應(yīng)準(zhǔn)確的掌握檢驗(yàn)的方法，正確的使用檢測(cè)器具。 3）檢驗(yàn)員應(yīng)遵照檢驗(yàn)文件的要求進(jìn)行檢驗(yàn)，不擴(kuò)大，不縮小，不憑借感情判斷。方法要正確，結(jié)論要準(zhǔn)確。 4）要記錄檢驗(yàn)結(jié)果，檢驗(yàn)員應(yīng)在檢驗(yàn)記錄上簽字。,5）做好把關(guān)和放行 a ) 當(dāng)檢驗(yàn)員已被授權(quán)給合格產(chǎn)品放行時(shí)，可直接給合格產(chǎn)品放行。當(dāng)沒(méi)有被授予放行權(quán)時(shí)，應(yīng)把檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告給放行的授權(quán)人，由授權(quán)人審核簽字（或蓋章）然后放行。 b) 當(dāng)檢驗(yàn)員被授予一定的不合格品處置放行權(quán)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定的要求進(jìn)行評(píng)審和放行。 c) 當(dāng)檢驗(yàn)要求沒(méi)有完成而需要緊急放行時(shí)，應(yīng)履行緊急放行的審批手續(xù)，否則不能放行。,二）產(chǎn)品監(jiān)視程序,產(chǎn)品的監(jiān)視是指產(chǎn)品在連續(xù)產(chǎn)出過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的一種周期性的檢驗(yàn)。這種檢驗(yàn)的目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量波動(dòng)，以便及時(shí)采取措施。 企業(yè)常見(jiàn)的這種監(jiān)視有操作者的隨機(jī)自檢、檢驗(yàn)員的巡檢、抽查，品管部門的抽查等。 對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視是非常重要的，企業(yè)應(yīng)策劃需開(kāi)展的監(jiān)視活動(dòng)和監(jiān)視的要求，并應(yīng)寫成文件。,三）過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量程序,1 過(guò)程的監(jiān)視 工序檢驗(yàn)員對(duì)過(guò)程的實(shí)施負(fù)有監(jiān)視的責(zé)任，特別是對(duì)特殊工序。 特殊工序的過(guò)程監(jiān)視也是產(chǎn)品檢驗(yàn)的一部分。 工序檢驗(yàn)員有權(quán)制止違背工藝文件要求的加工。 不監(jiān)視過(guò)程的做法是檢驗(yàn)員的失職行為。,2 過(guò)程的測(cè)量 過(guò)程的測(cè)量是對(duì)過(guò)程能力的測(cè)量。對(duì)過(guò)程能力的測(cè)量一般有過(guò)程能力指數(shù)，如CP值或CPK值。最常見(jiàn)的是統(tǒng)計(jì)過(guò)程的合格率與預(yù)期的過(guò)程目標(biāo)相對(duì)比，看是否達(dá)到了預(yù)期的過(guò)程能力。 過(guò)程測(cè)量的方法可能是檢驗(yàn)后對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，也可能是抽樣統(tǒng)計(jì)。,四）不合格品控制程序,1 不合格品控制程序,2 具體實(shí)施方法 1）不合格品的隔離 區(qū)域隔離； 色彩隔離； 標(biāo)識(shí)牌隔離。 2）不合格品的標(biāo)識(shí) 色彩標(biāo)識(shí)； 標(biāo)識(shí)牌標(biāo)識(shí)； 其它明顯的標(biāo)識(shí)方法。,3）不合格品的記錄 要記錄產(chǎn)品的名稱、圖號(hào)、批次、批量、不合格數(shù)量、所占比例、不合格的性質(zhì)和具體數(shù)據(jù)。 4）不合格報(bào)告 不合格報(bào)告的格式?jīng)]有規(guī)定的要求，但要寫明記錄中的內(nèi)容，并由檢驗(yàn)員簽字。,5）不合格品的評(píng)審和處置 評(píng)審和處置要由授權(quán)人進(jìn)行，有時(shí)需要幾個(gè)部門共同評(píng)審和處置。需要時(shí)還要領(lǐng)導(dǎo)審批。 對(duì)不同的不合格，要策劃不同的授權(quán)控制方法，不要弄得過(guò)于復(fù)雜。 一旦確定評(píng)審處置權(quán)限，就不能越權(quán)，除非重新授權(quán) 評(píng)審人員應(yīng)在評(píng)審欄中寫明不合格對(duì)后續(xù)的加工或使用的影響程度，從而得出恰當(dāng)?shù)奶幹媒Y(jié)論。 評(píng)審處置人應(yīng)簽字，這涉及到責(zé)任。,6) 不合格品的返工和返修 處置人還應(yīng)對(duì)返工、返修制定具體的方法，以口頭或臨時(shí)工藝下達(dá)。 7）不合格品的處置的方法有： 通過(guò)返工達(dá)到合格； 通過(guò)返修達(dá)到讓步； 直接讓步放行； 降級(jí)或改作它用； 報(bào)廢； 挑選出合格品放行。 對(duì)于進(jìn)貨檢驗(yàn)可以采取拒收。,）不合格品的返工、返修和挑選后的跟蹤 檢驗(yàn)員對(duì)不合格品應(yīng)進(jìn)行把關(guān)和處置的跟蹤，要做到： 不得到合理的處置絕不放行； 返工、返修、挑選后一定要再交檢，交檢后的不合格還要重新處置，直到完成； 注意不合格品的數(shù)量，不能丟掉或漏處理一個(gè)不合格。 注意要審核評(píng)審處置人、處置實(shí)施人、再交檢人的簽字手續(xù)。再檢驗(yàn)后，檢驗(yàn)員也應(yīng)簽字負(fù)責(zé)。,五）檢驗(yàn)記錄和報(bào)告的要求,1 檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄 1）檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄首先應(yīng)記錄產(chǎn)品的名稱、型號(hào)規(guī)格、圖號(hào)、批次、批量； 2）還應(yīng)如實(shí)準(zhǔn)確的記錄檢驗(yàn)的項(xiàng)目和要求、抽樣數(shù)量和檢驗(yàn)試驗(yàn)的結(jié)果，記錄要與檢驗(yàn)文件的要求相符； 3） 檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄應(yīng)規(guī)范、清晰，不得隨意涂改；,4） 當(dāng)抽樣較多，記錄數(shù)據(jù)較少時(shí)，應(yīng)記錄抽樣產(chǎn)品的數(shù)據(jù)的分布范圍，能表達(dá)抽樣產(chǎn)品的質(zhì)量情況； 5） 要注意記錄的有效數(shù)字與產(chǎn)品圖樣、檢驗(yàn)文件要求的有效數(shù)字相符； 6） 檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄應(yīng)有檢驗(yàn)員的完整簽名或蓋章。,2 檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告,1）檢驗(yàn)記錄和檢驗(yàn)報(bào)告不同。檢驗(yàn)記錄是對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的如實(shí)記錄，記錄內(nèi)容和格式要符合檢驗(yàn)文件的要求；而檢驗(yàn)報(bào)告是把檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果以報(bào)告的形式報(bào)告給有要求的人。這些人可能是顧客、委托人或領(lǐng)導(dǎo)； 2) 需要報(bào)告人有時(shí)規(guī)定報(bào)告的格式和內(nèi)容，檢驗(yàn)員應(yīng)遵守； 3）除非領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，否則，報(bào)告發(fā)出以前應(yīng)經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。,3 記錄的收集和保存,1）檢驗(yàn)員應(yīng)收集自己的檢驗(yàn)記錄； 2) 對(duì)檢驗(yàn)記錄應(yīng)分類、按月、按時(shí)間順序、加封面裝訂； 3）要妥善保管記錄，并按領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)歸檔。,六）數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,1 檢驗(yàn)員應(yīng)統(tǒng)計(jì)以下記錄 進(jìn)貨檢驗(yàn)數(shù)據(jù)； 過(guò)程檢驗(yàn)數(shù)據(jù)； 成品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)； 產(chǎn)品試驗(yàn)數(shù)據(jù)； 產(chǎn)品抽查數(shù)據(jù)； 不合格品數(shù)據(jù)；,2 檢驗(yàn)員應(yīng)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，已發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行改進(jìn)。 利用排列圖統(tǒng)計(jì)不合格分布，找出數(shù)據(jù)的集中性； 利用趨勢(shì)圖分析產(chǎn)品質(zhì)量、合格率、不合格率的變化趨勢(shì)。,三 質(zhì)量改進(jìn),一）質(zhì)量環(huán) 1）策劃計(jì)劃階段 -P階段（PLAN） 2）實(shí)施階段-D階段（DO） 3）檢查階段-C階段（CHECK） 4）總結(jié)處置階段-A階段（ACTION） 質(zhì)量環(huán)體現(xiàn)了質(zhì)量上的持續(xù)改進(jìn),二） 介紹兩圖一表的使用,不合格或缺陷個(gè)數(shù)的統(tǒng)計(jì)和分類 按主次畫出排列圖； 對(duì)主要不合格項(xiàng)進(jìn)行因果分析，找出不合格的主要原因； 對(duì)主要不合格原因采取消除的對(duì)策；,實(shí)施對(duì)策； 檢查和記錄結(jié)果； 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把檢驗(yàn)列入文件，以后照著做。把教訓(xùn)記牢或在文件中記入注意事項(xiàng)，以后不這樣做。 在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入下一循環(huán)。,三）糾正預(yù)防措施,檢驗(yàn)員應(yīng)會(huì)使用糾正預(yù)防措施的方法，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)。 糾正措施 對(duì)發(fā)生的不合格分析原因，然后針對(duì)消除原因采取措施，防止以后再發(fā)生類似的不合格。 原因分析應(yīng)分析多方面的原因和根本原因，糾正措施應(yīng)針對(duì)消除原因制定。 對(duì)措施的實(shí)施結(jié)果應(yīng)給予驗(yàn)證。 預(yù)防措施 對(duì)潛在的不合格分析其原因，然后針對(duì)消除潛在的原因采取措施，防止可能發(fā)生的不合格。,四 計(jì)量基本知識(shí),一）計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí) 量具的校準(zhǔn) 1 ）定義： 在規(guī)定的條件下，為確定計(jì)量?jī)x器（或測(cè)量系統(tǒng)）所示的量值，或?qū)嵨锪烤撸ɑ騾⒖嘉镔|(zhì)）所代表的量值，與對(duì)應(yīng)的由其測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間的關(guān)系一組操作，成為校準(zhǔn)。,2 ）校準(zhǔn)的目的 確定量具的誤差，是否在允許范圍內(nèi)； 以調(diào)整量具或?qū)κ局导右孕拚?實(shí)現(xiàn)溯源性 3 ）校準(zhǔn)的依據(jù) 校準(zhǔn)規(guī)程 按國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或自定標(biāo)準(zhǔn),）校準(zhǔn)的實(shí)施 應(yīng)按校準(zhǔn)過(guò)程對(duì)量具進(jìn)行調(diào)試和校準(zhǔn) 要注意不要因不正確的調(diào)試和校準(zhǔn)而損壞量具 ）校準(zhǔn)的結(jié)果和標(biāo)識(shí) 對(duì)校準(zhǔn)的結(jié)果應(yīng)給予記錄 應(yīng)向使用者報(bào)告結(jié)果 對(duì)校準(zhǔn)后的量具應(yīng)給予標(biāo)識(shí) ）校準(zhǔn)誤差的傳遞 校準(zhǔn)后的誤差應(yīng)書面?zhèn)鬟f給使用者，以共使用者修正數(shù)據(jù)。,2 量具的檢定,1 ）定義 檢定是指查明或確認(rèn)量具是否符合法定要求的程序，它包括檢查、加標(biāo)記和（或）出具檢定證書。 2）強(qiáng)制檢定 強(qiáng)制檢定是由政府計(jì)量行政主管部門所屬的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)或授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)對(duì)規(guī)定的量具進(jìn)行的一種定點(diǎn)、定期的檢定。,）強(qiáng)制檢定的范圍 檢定具有法治性，管制對(duì)象是列入法制管理范圍的量具。 用于安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)、貿(mào)易結(jié)算四個(gè)方面的列入中華人民共和國(guó)強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具明細(xì)目錄量具，還有企業(yè)的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，也需強(qiáng)檢。 ）強(qiáng)檢周期 強(qiáng)檢周期由執(zhí)行強(qiáng)檢的部門根據(jù)檢定規(guī)程和實(shí)際情況確定。,）非強(qiáng)制檢定 對(duì)強(qiáng)檢以外的量具依法進(jìn)行的定期檢定，其特點(diǎn)是使用單位自主管理，自由送檢、自求溯源、自行確定檢定周期。 強(qiáng)制檢定和非強(qiáng)制檢定均屬于法制檢定，都要受法律約束。,3 量具的計(jì)量特性,1）標(biāo)稱范圍 量具的操作器件調(diào)到特定位置時(shí)可得到的示值范圍成為標(biāo)稱范圍。 2） 量程 標(biāo)稱范圍的上限與下限之差的絕對(duì)值稱為量程。 3 ）測(cè)量范圍 測(cè)量范圍也稱作工作范圍，是指量具的測(cè)量誤差處于規(guī)定的極限范圍內(nèi)。也就是能保證量具在規(guī)定的準(zhǔn)確度的被測(cè)量值的范圍。,4 ）額定操作條件 額定操作條件是指量具的正常工作條件。如10MPa的壓力表允許的最大值為10MPa，10安培的電流表最大輸入電流為10A. 5 ）參考條件 是指量具在性能試驗(yàn)或進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)、比對(duì)時(shí)的使用條件，即標(biāo)準(zhǔn)工作條件。 6 ）極限條件 量具的規(guī)定的計(jì)量特性不受損壞也不降低其后 仍然可以正常運(yùn)行的所能承受的極端條件。 如有些儀器可以承受10%的超載試驗(yàn)。,7 ）示值誤差 測(cè)量示值與被測(cè)量的真值的差，本質(zhì)上反映 了量具的準(zhǔn)確度的大小。 測(cè)量量具的誤差值，是為了判定量具是否合格 并獲得其示值的修正值。 8） 最大允許誤差 對(duì)于給定的量具，由規(guī)范規(guī)程等所允許的誤差極限值。,9） 靈敏度 量具響應(yīng)的變化除以對(duì)應(yīng)的激勵(lì)變化稱為靈敏度。他反映了量具被測(cè)量變化引起量具示值變化的程度。 量具的靈敏度不是越高越好，有時(shí)需加阻尼降低靈敏度。 10）分辨力 顯示裝置能有效辨別的最小示值差，他是顯示裝置的最小分辨能力，數(shù)字顯示為最后一位數(shù)字，刻度顯示通常為刻度值的一半。,11） 穩(wěn)定性 指量具保持其計(jì)量特性隨時(shí)間恒定的能力。以 下兩種方式表示： 計(jì)量特性變化某個(gè)規(guī)定的量所經(jīng)歷的時(shí)間； 計(jì)量特性經(jīng)過(guò)規(guī)定的時(shí)間所發(fā)生的變化量。 12） 漂移 示值量具計(jì)量特性隨時(shí)間的緩慢變化。 漂移往往是由于穩(wěn)定、壓力、濕度等外界因素 所致 。,4 量具的選擇 1） 允許誤差 通常應(yīng)為測(cè)量對(duì)象所要求誤差的1/31/5,條件不許可時(shí)也要保證1/2. 2） 測(cè)量范圍要覆蓋全部量值； 3） 選擇適當(dāng)?shù)撵`敏度； 4） 要注意量具的額定操作條件和極限使用條件。 5） 要注意量具選用的經(jīng)濟(jì)性。,5 量具的控制 1）控制的目的 保證量具的適宜性。 2 ）控制方法 根據(jù)產(chǎn)品和工藝要求配備適宜的量具； 建立量具臺(tái)帳，對(duì)量具進(jìn)行編號(hào)管理； 建立使用者的借用記錄； 量具在使用前應(yīng)進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)； ）對(duì)量具應(yīng)確定校準(zhǔn)或檢定的周期，并編制周檢計(jì)劃；, 按計(jì)劃進(jìn)行周期校準(zhǔn)或檢定，并保持校準(zhǔn)或檢定的記錄或證書； 對(duì)自行校準(zhǔn)的量具應(yīng)有自校準(zhǔn)規(guī)程，規(guī)定校準(zhǔn)的方法、基準(zhǔn)和允許誤差； 應(yīng)把量具的誤差書面?zhèn)鬟f給使用者，以便使用者對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行修正； 對(duì)已校準(zhǔn)或檢定的量具應(yīng)加以標(biāo)志； 應(yīng)根據(jù)使用情況制定抽查計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行抽查，已保證在用量具的準(zhǔn)確性；, 要注意庫(kù)存量具的管理和保存方法、環(huán)境，不要因保存不當(dāng)而損壞量具； 要掌握調(diào)整量具的方法，防止在調(diào)整中損壞量具； 要教育和監(jiān)督使用者保護(hù)量具，不要因使用不當(dāng)而損壞量具； 要注意使用前的校準(zhǔn)或?qū)α悖?要注意檢驗(yàn)用計(jì)算機(jī)軟件的校準(zhǔn)或檢定。,五 抽樣理論和應(yīng)用,1 抽樣檢驗(yàn) 1）抽樣檢驗(yàn)是一種通過(guò)檢驗(yàn)整體中的少數(shù)來(lái)推斷整體質(zhì)量屬性的一種方法。 2）因?yàn)闄z驗(yàn)的是整體中的少數(shù)，它不能準(zhǔn)確的代表整體的多數(shù)，因此，抽樣檢驗(yàn)是具有風(fēng)險(xiǎn)的。 3）抽樣的風(fēng)險(xiǎn)總是和檢驗(yàn)的成本相關(guān)聯(lián)考慮的。 4) 為了盡量的減少抽樣檢驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn),一般采取科學(xué)的抽樣方法，即GB/T2828.1-2003計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。,2 抽樣的種類 1) 計(jì)數(shù)型抽樣 計(jì)數(shù)型抽樣一般以不合格品數(shù)或缺陷數(shù)作為判定依據(jù)，被抽查的產(chǎn)品有一個(gè)或多個(gè)指標(biāo)不符合均可以判為不合格，這是一種綜合判定。由于計(jì)數(shù)型抽樣簡(jiǎn)單方便，所以應(yīng)用廣泛 2）計(jì)量型抽樣 計(jì)量型抽樣是以計(jì)量值作為判斷依據(jù)的。如本批面粉、茶葉或鋼材的質(zhì)量檢驗(yàn)，往往屬于計(jì)量型抽樣。這種抽樣適用于批量少成本高的產(chǎn)品。,3 常用的抽樣檢驗(yàn)方法,1) 百分比抽樣 抽樣計(jì)算簡(jiǎn)單，不用查表，但不科學(xué)。批量大小的不同，控制的寬嚴(yán)不同。批量大時(shí)控制的嚴(yán)，批量小時(shí)控制的寬。 2）固定抽樣 該抽樣方法適用于批次數(shù)量一定，如每箱抽幾個(gè)，每批抽多少等。它是由百分比抽樣和GB/T2828.1抽