心理學(xué)類論文-黨員發(fā)展過程中學(xué)生心理失衡及干預(yù)一例.doc

心理學(xué)類論文-黨員發(fā)展過程中學(xué)生心理失衡及干預(yù)一例【摘要】本文結(jié)合黨員發(fā)展過程中學(xué)生心理失衡案例的處理過程,詳細(xì)論述在黨員發(fā)展過程中因?qū)W生心理失衡而出現(xiàn)的匿名信問題的解決辦法及建議?！娟P(guān)鍵詞】匿名信心理失衡調(diào)查胡錦濤同志指出:“一個(gè)有遠(yuǎn)見的民族,總是把關(guān)注的目光投向青年,一個(gè)有遠(yuǎn)見的政黨,總是把青年看作推動(dòng)歷史發(fā)展和社會(huì)前進(jìn)的重要力量?！贝髮W(xué)生是國(guó)家的人才,社會(huì)發(fā)展的希望。中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(中發(fā)200416號(hào))對(duì)大學(xué)生黨建工作提出了新的要求。把大學(xué)生中優(yōu)秀分子吸納到中國(guó)共產(chǎn)黨組織隊(duì)伍中來,是壯大黨員隊(duì)伍,提高黨員素質(zhì)的需要,也是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要。做好在大學(xué)生中發(fā)展黨員工作的研究有著重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。但是在黨員發(fā)展發(fā)展對(duì)象的確定過程中,卻發(fā)現(xiàn)學(xué)生矛盾較多,較為突出的一種現(xiàn)象就是不斷有學(xué)生以各種形式反映發(fā)展對(duì)象確定不公平或者真正優(yōu)秀的學(xué)生沒有別列入發(fā)展對(duì)象。在工作實(shí)踐中,解決這類學(xué)生的心理不平衡的工作要有一定的技巧。下面就以一典型案例予以說明。1事件經(jīng)過2008年10月,學(xué)院黨總支收到一封匿名舉報(bào)信,信中主要反映兩個(gè)問題:一個(gè)是其班一名列入本次發(fā)展對(duì)象的同學(xué)的資格有問題,不具備黨員資格；另一個(gè)是班級(jí)在做群眾評(píng)議時(shí)存在不公平問題。在收到學(xué)生的舉報(bào)信后,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求學(xué)工組迅速查明此事。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)接到匿名信后直接找到帶班的輔導(dǎo)員,要求盡快并慎重處理好這件事情。輔導(dǎo)員從接到通知開始,立即將所有的關(guān)于黨員發(fā)展的材料都整理出來。接下來輔導(dǎo)員將匿名信中反映的發(fā)展對(duì)象的推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨表、在校期間的所有材料整理出來,呈報(bào)學(xué)院黨總支。經(jīng)學(xué)院黨總支會(huì)議審議該生符合黨員發(fā)展條件,黨員發(fā)展程序合理、正確,不存在匿名信中反映的問題。表面看來問題已經(jīng)解決了,但是解決問題本身只是工作的一小部分,更為重要的是要了解事件背后可能存在的問題及原由。2調(diào)查的必要性2.1深入了解學(xué)生的真實(shí)想法是解決匿名信事件的根本工作方法匿名信事件的發(fā)生給思想政治工作者敲響了警鐘:寫信人對(duì)輔導(dǎo)員沒有足夠的信任、對(duì)班級(jí)工作缺乏信任,所以采取了向上級(jí)反映問題的方式來表達(dá)自己的不同意見。這種不信任如果不能改善那么類似的事情還會(huì)發(fā)生,并且將為今后的輔導(dǎo)員的工作埋下隱患。2.2借機(jī)調(diào)查是發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想和心理問題的最好契機(jī)了解學(xué)生的真實(shí)想法比解決具體問題要重要得多。以具體事情作為載體發(fā)現(xiàn)和干預(yù)學(xué)生的思想和心理,是提高思想政治工作時(shí)效性的有效方法。思想和心理溝通時(shí),沒有良好的載體是不能觸及學(xué)生的思想深處的,缺乏針對(duì)性。因此借助具體的問題由表及里,是發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想和心理問題并進(jìn)行有效干預(yù)的前提和基礎(chǔ)。3調(diào)查過程對(duì)本案例的調(diào)查主要分以下四個(gè)部分:第一步,內(nèi)緊外松,由表及里,找到匿名信的主人。先將與匿名信字跡較為接近的學(xué)生名單列出,綜合考慮每個(gè)學(xué)生的情況,先對(duì)可能性較小的逐一進(jìn)行排查。由于涉及同學(xué)情誼和個(gè)人心胸,因此在排查詢問的過程中,與此事無關(guān)人員必定表現(xiàn)出強(qiáng)烈的抵觸情緒,受到不白之冤的情緒會(huì)比較明顯。被排查詢問的學(xué)生,會(huì)把自己的憤怒情緒宣泄個(gè)班級(jí)的其他人,班級(jí)同學(xué)中針對(duì)此事的討論和議論就會(huì)越來越多,這些討論和議論能夠?yàn)榕挪樘峁┯袃r(jià)值的信息,從而目標(biāo)的范圍會(huì)逐步縮小。第二步,鎖定目標(biāo),減少對(duì)方的抵觸情緒,以情動(dòng)人,攻心為上。這是最關(guān)鍵的一步做得好既可以查處此人,又可以對(duì)其加以教育引導(dǎo),使其樹立正確的人生觀和價(jià)值觀；做得不好,可能導(dǎo)致該生脫離正確的發(fā)展方向,從此難以面對(duì)周圍的老師和同學(xué),成為他前進(jìn)道路上的絆腳石。在本案例中輔導(dǎo)員采取了保護(hù)學(xué)生的策略,把最可能的那位同學(xué)安排在第6個(gè)進(jìn)入調(diào)查辦公室。因?yàn)檫@樣做可以讓該生覺得老師只是在摸排,并非已經(jīng)知道真實(shí)情況,從而減少敵意,為接下來談話的順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)。因?yàn)檎{(diào)查地點(diǎn)被安排到了會(huì)議室,會(huì)議室里只有輔導(dǎo)員和該生二人。該生進(jìn)來時(shí)表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,并與輔導(dǎo)員寒暄了幾句。輔導(dǎo)員切入的話題僅僅是與其談?wù)剬W(xué)習(xí)情況,談?wù)撊雽W(xué)以來的收獲與得失,話題比較輕松,師生談來也比較親切。接著談些個(gè)人情感和家庭事情,體現(xiàn)老師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛之情,以情動(dòng)人。在談及個(gè)人情感方面的話題時(shí)他高興地談起自己的志向和朋友圈子。但是對(duì)于家庭確是他的痛處他不愿細(xì)談,這就是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。輔導(dǎo)員適時(shí)抓住了這個(gè)切入點(diǎn),輔導(dǎo)員問起他大學(xué)寒暑假期間很少回家是否因?yàn)榧彝毫^大時(shí),出人意料地他將父母因感情不合鬧離婚的事全都講了出來并且情緒很激動(dòng)。這時(shí)的他對(duì)輔導(dǎo)員已經(jīng)放下了戒備心在感情上充分信任老師,這位后面的實(shí)質(zhì)性工作做好了充分的準(zhǔn)備。第三步,切入主題,表明態(tài)度。如果該生能主動(dòng)切入主題就好多了。輔導(dǎo)員首先將事情的處理程序和最終可能的結(jié)果告知他,讓他明白在這件事上,手續(xù)完備,程序合理、恰當(dāng),結(jié)果無誤。其次是要該生明白調(diào)查的目的,只是為了了解寫信人的真實(shí)想法,看有什么方面可以幫助他。同時(shí)教育該生在做人做事上的一些道理,珍惜個(gè)人信譽(yù)。最后,特別強(qiáng)調(diào)師生間的談話會(huì)絕對(duì)保密,不會(huì)讓第三人知道,以消除他的顧慮。了解了老師的想法后,該生的后顧之憂沒有了。當(dāng)他明白了老師只是想幫他的良苦用心后,思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。步如正題的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。第四步,思想教育,入情入理。有了前面三個(gè)步驟的鋪墊,第四步就是要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,調(diào)整自己的心態(tài)。作為一名大三的學(xué)生,由于基礎(chǔ)較差、自制力不足的等原因,該生的學(xué)習(xí)成績(jī)很不理想。本次因發(fā)展黨員沒有被列為發(fā)展對(duì)象,在班級(jí)中表現(xiàn)出了不滿情緒。輔導(dǎo)員指出了其存在的問題和不足,并真誠(chéng)地為其提出改進(jìn)的目標(biāo)和方法,邊教育、邊鼓勵(lì)。師生間談話層層深入,入情入理,令其心服口服。4經(jīng)驗(yàn)與啟示在這個(gè)案例的處理過程中,可以總結(jié)出以下幾條經(jīng)驗(yàn)和啟示。(1)作為輔導(dǎo)員遇到此類事件要保持冷靜,理智看待黨員發(fā)展過程中出現(xiàn)的學(xué)生心理不平衡現(xiàn)象。(2)要講究工作方式和程序。調(diào)查前要認(rèn)真制定有針對(duì)性的調(diào)查程序,調(diào)查時(shí)要注意方法。合理的工作程序和恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒軌蚴拐{(diào)查工作順利進(jìn)行,取得目標(biāo)成果。(3)輔導(dǎo)員要特別注意維護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán),做好保密工作,保護(hù)好師生間寶貴的信任。學(xué)生的自尊心都比較強(qiáng),如果不小心都到傷害,對(duì)學(xué)生今后的心理發(fā)展是極為不利的,也會(huì)切斷老師和學(xué)生之間的信任之橋。(4