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鈑金實習心得范文 在本學期的第七周至第十周的頂崗實習中我不但學習了汽車的各種相關(guān)技術(shù)(主要有汽車的美容、汽車的鈑金、汽車的噴漆和汽車機修四個方面)還學會怎樣與他人溝通也了解了一些關(guān)于汽車維修企業(yè)的運作方面的知識以下是我這三周實習中的總結(jié)： 一.汽車維修企業(yè)的管理 要運用科學的管理傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”管理模式已經(jīng)過時了我們要用現(xiàn)代現(xiàn)代管理模式來進行管理現(xiàn)代管理要把制度管理和文化管理結(jié)合起來重視人地作用要做到以人為本現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營觀念主要有： (1)戰(zhàn)略觀念全面系統(tǒng)地看問題要有全局、面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點 (2)市場觀念要了解市場確定對策去占有市場贏得市場 (3)用戶觀念企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念全心全意為用戶服務 (4)效益觀念關(guān)鍵在于對外如何贏得市場如何多完成任務;對內(nèi)如何降低成本 (5)競爭觀念要通過競爭去獲得市場要做到“質(zhì)量以優(yōu)取勝價格以廉取勝服務以好取勝” (6)時間觀念把握好決策的時機努力縮短生產(chǎn)周期堅持效率觀念 (7)變革觀念企業(yè)要保持對外部環(huán)境的適應性事前有預測環(huán)境變化時有對策 二、與人溝通 與人溝通這是我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ髦蟹浅Ｖ匾囊粋€基本能力我們要學會善于與人溝通在實習的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流不懂就問有時也會聊一些生活上的小事使我們在這三周里相處得很好廠里員工也很樂意把他們的經(jīng)驗告訴我們讓我們學到不少書本上沒有的東西由此我明白了在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態(tài)度 三、汽車維修的相關(guān)專業(yè)知識 (1)在頂崗實習中博輝汽車維修廠的相關(guān)服務歸類與書本上的分類是有所出入的它的汽車美容主要是洗車而已其實真正的汽車美容是這樣的：汽車美容是一個全新的概念它與一般的洗車、普通打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別專業(yè)汽車美容與眾不同之處在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車的自身特點由于表及里進行全面而細致的保養(yǎng);所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標準而規(guī)范的技術(shù)要求;所謂專業(yè)性就是嚴格按照工序要求采用專業(yè)工具、專業(yè)產(chǎn)品和專業(yè)手段進行操作汽車美容應使用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護產(chǎn)品針對汽車各部位材質(zhì)進行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新使經(jīng)過專業(yè)美容后的汽車外觀潔亮如新漆面亮光長時間保持有效延長汽車壽命 (2)汽車美容的具體服務項目概括為： 1)防爆隔熱膜包括前擋、后擋、側(cè)窗通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等 2)車身美容車身美容服務項目包括電腦洗車去除瀝青、焦油等污物上蠟增艷與鏡面處理漆面方程式處理新車開蠟鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等 3)內(nèi)飾美容內(nèi)飾美容服務項目可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項目發(fā)動機美容包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目 4)漆面處理漆面處理服務項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理漆面深淺劃痕處理漆面部分板面破損處理及整車噴漆 5)汽車防護汽車防護服務項目包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等 6)汽車精品作為汽車美容服務的延伸項目汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務的需求如車用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置能使汽車美容服務貼身貼心賓至如歸 其實在實習的過程中還學習了鈑金、噴漆、機修方面的知識對于它們在這里就省略了我特別關(guān)注汽車美容方面的知識因為我打算以后向這方面發(fā)展但是在這次實習過程中我學到汽車美容