2020年銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃.doc

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 一：基層到管理的工作交接 在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有半年之久積累了一定的客戶群體包括已成交客戶和未成交的潛在客戶把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)移交給一名替代自己的新員工手里給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作 二：金牌銷(xiāo)售員的認(rèn)定及培養(yǎng) 對(duì)于新上崗的幾位新同事選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)以替代自己 望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)我好觀察出最具價(jià)值的人員出來(lái)人員選定將在25號(hào)之前選出望公司多給予支持 新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)3個(gè)階段每階段7天其中休息一天時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)并在白天注意觀察他的工作情況已做好記錄待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高以達(dá)到公司的目的 三：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)而涉及到方方面面包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理制度管理目標(biāo)管理現(xiàn)場(chǎng)管理等自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作： 1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦所有的累我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型主管越輕松說(shuō)明管理得越到位；獎(jiǎng)罰分明公正對(duì)每個(gè)人要民主要平等充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性在生活中項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖 2.制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到? 3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào) 四：落實(shí)自身崗位職責(zé) 1.應(yīng)把公司的利益放在第一位以公司最大效益為目標(biāo)對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度 2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作服從上級(jí)的安排竭盡全力做好每一項(xiàng)工作 3.主持售樓部日常工作主持每日工作晨會(huì)溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系 4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛 5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策并不斷的考核 6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行 7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì)統(tǒng)計(jì)每日定房量填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性 8.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)不斷提高業(yè)務(wù)水平 9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào) 在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)快速進(jìn)步望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心身體健康 lass=MsoNormal style=mso