2020年銷售團(tuán)隊工作計劃.doc

銷售團(tuán)隊工作計劃 一：基層到管理的工作交接 在本項目做銷售已有半年之久積累了一定的客戶群體包括已成交客戶和未成交的潛在客戶把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)移交給一名替代自己的新員工手里給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作 二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng) 對于新上崗的幾位新同事選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工并能夠做出令公司滿意的業(yè)績以替代自己 望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會我好觀察出最具價值的人員出來人員選定將在25號之前選出望公司多給予支持 新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)3個階段每階段7天其中休息一天時間為晚上2個小時并在白天注意觀察他的工作情況已做好記錄待培訓(xùn)時做好總結(jié)通過對于新員工的高要求使其快速提高以達(dá)到公司的目的 三：高效團(tuán)隊的建設(shè) 主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績而涉及到方方面面包括團(tuán)隊心態(tài)管理制度管理目標(biāo)管理現(xiàn)場管理等自身總結(jié)出以下幾點來做好團(tuán)隊管理工作： 1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦所有的累我都獨自承擔(dān)”的典型主管越輕松說明管理得越到位；獎罰分明公正對每個人要民主要平等充分調(diào)動每個成員的積極性在生活中項目主管需要多關(guān)心多照顧同事讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖 2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率如果項目主管自身都難以遵守如何要求團(tuán)隊成員做到? 3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào) 四：落實自身崗位職責(zé) 1.應(yīng)把公司的利益放在第一位以公司最大效益為目標(biāo)對公司應(yīng)具有絕對忠誠度 2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作服從上級的安排竭盡全力做好每一項工作 3.主持售樓部日常工作主持每日工作晨會溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系 4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境充分調(diào)動每一位員工的積極性并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛 5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策并不斷的考核 6.負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行 7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對統(tǒng)計每日定房量填報各項統(tǒng)計表格以保證銷售的準(zhǔn)確性 8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)不斷提高業(yè)務(wù)水平 9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報 在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗快速進(jìn)步望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心身體健康 lass=MsoNormal style=mso