年度信訪工作總結(jié)范文精選.doc

年度信訪工作總結(jié)范文精選 一年一度的信訪工作總結(jié)又到了大家準(zhǔn)備好動(dòng)手前先看一看范文吧下面是小編搜集整理的201x年度信訪工作總結(jié)范文歡迎閱讀更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目！ 201x年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在省信訪局的關(guān)心指導(dǎo)下全市廣大信訪干部深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀圍繞社會(huì)穩(wěn)定大局按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路不斷推進(jìn)工作全市信訪工作呈現(xiàn)出“一好轉(zhuǎn)三提高三下降”良好態(tài)勢(shì)一好轉(zhuǎn)即：信訪秩序全面好轉(zhuǎn);三提高即：信訪辦結(jié)率、停訪息訴率、群眾滿意率提高;三下降即：越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪總量均明顯下降201x年我市市、縣兩級(jí)信訪部門受理群眾信訪事項(xiàng)件、人次比201x年增長(zhǎng)%其中辦理群眾來信件次比201x年減少%;接待群眾來訪批次人次分別比201x年增加%和%重復(fù)訪批次人次同比下降%;越級(jí)訪批次人次同比下降%;集體訪批次人次同比下降%按信訪總?cè)舜闻c全市人口總量之比我市的越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪在全省十四個(gè)市州排名末位 201x年的工作回顧 一、確保四個(gè)到位使信訪工作的地位得到前所未有的提高 近年來群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢(shì)信訪工作任務(wù)繁重、壓力加大市委、市政府十分重視從加大領(lǐng)導(dǎo)力度、增加財(cái)政投入、強(qiáng)化組織建設(shè)、提高政治地位等四方面加強(qiáng)信訪工作強(qiáng)勁推動(dòng)我市信訪工作邁上了新臺(tái)階 1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度確保政策支持到位：主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作為信訪工作提供了高視點(diǎn)、廣角度、深層次的智力支持市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)全年研究信訪工作10余次市委的書記李億龍、市長(zhǎng)易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時(shí)不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項(xiàng)辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾共接待群眾來訪人次批閱人民來信件撰寫信訪調(diào)研報(bào)告、理論文章篇市直機(jī)關(guān)有38個(gè)單位自3月份以來堅(jiān)持每個(gè)星期一安排一名班子成員公開接訪省委8號(hào)文件下達(dá)后李億龍書記召集市委常委會(huì)專題聽取信訪工作匯報(bào)研究解決信訪工作中的編制、人事、經(jīng)費(fèi)、管理等重大問題為我市創(chuàng)新落實(shí)省委8號(hào)文件指明了方向奠定了基礎(chǔ) 2、增加財(cái)政投入確保辦公經(jīng)費(fèi)到位：通過調(diào)整增加財(cái)政預(yù)算、解決福利待遇、添置辦公設(shè)施、追加工作經(jīng)費(fèi)等使信訪部門逐漸由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)201x年市本級(jí)信訪工作的財(cái)政預(yù)算在前幾年連續(xù)大幅度增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上又曾加了125%聯(lián)席會(huì)議辦的工作經(jīng)費(fèi)201x年以前只安排XX0元/年201x年調(diào)整到40000元/年增幅達(dá)100%全市13個(gè)縣市的信訪經(jīng)費(fèi)都能滿足工作需要大多數(shù)縣市按公安部門的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算在市委的書記李億龍同志的親自安排下年初恢復(fù)了實(shí)行津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)時(shí)取消了的信訪崗位津貼且標(biāo)準(zhǔn)由原來的120元/月增加到200元/月近幾年市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實(shí)的號(hào)召：201x年有10個(gè)縣（市、區(qū)）為信訪局配了小車;201x年市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺(tái)電腦的工作已于10月份前落實(shí)到位電腦的配備為我市信訪信息化工作奠定了基礎(chǔ)在行政機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地普遍緊張、狹窄的情況下市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室市信訪局201x年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作 3、強(qiáng)化組織建設(shè)確保工作力度到位：強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍三大塊的組織、機(jī)制建設(shè)保障人力充足力度強(qiáng)勁201x年省委8號(hào)文件下發(fā)后懷化市業(yè)已形成的“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊(duì)伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實(shí)踐上都得到進(jìn)一步加強(qiáng)“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心”是指各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)核心權(quán)威和作用懷化市自201x年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動(dòng)今年111月各級(jí)各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次“一把手”接訪實(shí)踐極大地強(qiáng)化了各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)“兩套協(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會(huì)議我市認(rèn)真落實(shí)了市委副書記任聯(lián)席會(huì)議第一召集人、政法委書記或常務(wù)副市長(zhǎng)任聯(lián)系會(huì)議召集人和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的要求建立健全了這兩套班子的工作機(jī)制實(shí)現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運(yùn)作“三支工作隊(duì)伍”是指接訪辦信隊(duì)伍、包案穩(wěn)控隊(duì)伍、督查監(jiān)管隊(duì)伍201x年主要是通過政策和制度建設(shè)、長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)兩個(gè)方面的完善工作使三支隊(duì)伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)例如建立縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪工作責(zé)任追究制度等 4、提高政治地位確保政治待遇到位：強(qiáng)化“三項(xiàng)建議權(quán)”、解決信訪工作者職級(jí)、建立新提拔干部信訪掛職機(jī)制、加大信訪績(jī)效考核力度市委的書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”市委、市政府通過出臺(tái)政府決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、黨政機(jī)關(guān)信訪工作績(jī)效考核制度等政策從程序上保證了信訪機(jī)構(gòu)“決策建議、人事建議、獎(jiǎng)懲建議”等三項(xiàng)建議權(quán)的行使賦予了信訪工作部門較高的權(quán)威411月市、縣兩級(jí)信訪部門行使“三項(xiàng)建議權(quán)”向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎(jiǎng)懲建議260余件基本被采納市委組織部建立了領(lǐng)導(dǎo)干部信訪實(shí)踐制度市、縣兩級(jí)組織部門安排到“信訪實(shí)踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次現(xiàn)已被提拔為處級(jí)干部的有17人、被推薦為處級(jí)后備干部的有35人科級(jí)干部經(jīng)過信訪實(shí)踐培訓(xùn)的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時(shí)間里市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級(jí)干部7人占在編干部的50%市委通過實(shí)實(shí)在在的“用人導(dǎo)向”促成了信訪干部