XX年辦公室主任工作總結(jié)與2018計劃.doc

XX年辦公室主任工作總結(jié)與2018計劃 辦公室對我來說不是一個新的工作領(lǐng)域作為辦公室的負責(zé)人自己清醒地認識到：辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐推動各項工作朝著年度目標(biāo)前進的中心辦公室的工作千頭萬緒有企業(yè)管理、經(jīng)濟責(zé)任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作自我強化工作意識學(xué)習(xí)意識注意加快工作節(jié)奏提高工作效率冷靜辦理各項事務(wù)力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯今年基本做到了事事有著落較好地完成了各項任務(wù) 一、立足服務(wù)提高效率努力做好各項工作 1、理順關(guān)系辦理公司有關(guān)證件今年公司董事會換屆后需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件我利用自己在總經(jīng)辦工作多年相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢積極辦理各類證件通過努力我只用了很短的時間辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù) 2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率圓滿完成任務(wù)是難以辦到的我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo)對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定使辦公室每個成員知道些能辦些不能辦;些可以表態(tài)些不可以表態(tài);些可以用印些不該用印;做到辦事有規(guī)定不越“雷池”、破規(guī)矩 3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作 二、抓住重點強化管理協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作 1、把企業(yè)管理向縱深推進今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作我們配合相關(guān)職能部門檢查、監(jiān)督、考核掌握第一手資料強化部門工作責(zé)任意識持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容抓落實同時與相關(guān)部門配合對考核指標(biāo)責(zé)任到部門、責(zé)任到人強化督辦、檢查與情況通報有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成 2、抓住重點降低費用繼續(xù)做好降本增效工作做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一對辦公室控制的電話、油耗等費用我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用對出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者共同分析查找原因杜絕不合理的超支使各項費用一直處于控制狀態(tài)各項費用也有一定的降低 三、加強自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平 1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)熱愛本職工作由于對工作總是喜歡追求完美所以總不敢掉以輕心總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)向同事學(xué)習(xí)這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高保證了本崗位各項工作的正常運行 2、強化形象意識辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象反映著公司的素質(zhì)為此我不僅以良好的形象來定位、要求自己不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù)都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化 3、認真做好公司的文字工作對負責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀(jì)要等都能夠按時按要求完成并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施 四、強化奉獻意識努力營造團結(jié)向上的環(huán)境 1、辦公室工作大部分是“不干有人找干了看不著”的事情既專業(yè)又煩瑣因此不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔(dān)、樂于吃苦、工作第一是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求根據(jù)辦公室實際情況我不斷引導(dǎo)和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)拓寬知識領(lǐng)域更新知識結(jié)構(gòu)提高知識水平同時還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉不斷摸索做好本職工作的規(guī)律努力成為行家里手 2、強化奉獻精神教育辦公室入手少、工作忙、頭緒多時常會加班加點時間一長總有厭倦情緒針對這一情況我通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神 3、強化責(zé)任意識辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用為此對待每一項工作我和我的同事們都努力做到小心小心再小心細致細致再細致認真認真再認真以高度負責(zé)的精神對待每一項工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情 今年雖然自己作了一些工作也取得了一點成績但我清楚地知道我今后的工作仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識要認真研究新形勢下工作新的特點和情況努力學(xué)習(xí)創(chuàng)新方法使自己的工作能夠有更大的進步 五、工作計劃： 1、在第一季度以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間部門的計劃制定還未完成節(jié)后我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度與公司人員充分認識合作 2、在第二季度的時候公司正處于發(fā)展期間在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識從而更好的對公司做出貢獻并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工早日讓新員工成長起來 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)會給后半年帶來一個良好的開端并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加一些問題也會逐步出現(xiàn)我會好充分的準(zhǔn)備同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力 4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時期我們做了一年的努力我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展 5、制訂學(xué)習(xí)計劃不斷調(diào)整工作思路學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量掌握各方面知識知己知彼方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持) 6、加強自己思想建設(shè)增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處我將盡