XX集團2009年度員工培訓規(guī)劃方案

百仕瑞集團 2009 年度員工培訓 規(guī)劃方案 編制：人力資源部 二 00 八年十二月八日 目 錄 一、規(guī)劃概要 3 二、規(guī)劃依據(jù) 3 三、培訓原則 3 四、培訓目標 3 五、培訓計劃的編寫與審核流程 4 六、重點培訓項目 4 七、 2009 年培訓課程編排計劃 5 八、培訓管理 6 九、后記 7 百仕瑞 2009 年度員工培訓規(guī)劃方案 為了更好地為公司當前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、提供合適的優(yōu)秀人才隊伍， 公司人力資源部在 2009 年將立足公司發(fā)展，從優(yōu)化培訓對象與培訓類型入手，創(chuàng)新培訓形式，拓展培訓內(nèi)容的深度和內(nèi)涵；同時，將進一步加大培訓的管理力度，將培訓與激勵、績效考核掛鉤，搭建起公司學習型團隊的構架。根據(jù)對公司員工培訓 現(xiàn)狀及需求分析，擬對公司 2009 年度的員工培訓進行初步規(guī)劃。 一、規(guī)劃概要 本規(guī)劃主要內(nèi)容為公司 2009 年培訓工作的具體內(nèi)容和時間安排等。編制本規(guī)劃的目的在于加強對公司培訓工作的管理力度，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。 二、規(guī)劃依據(jù) 2009 年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位說明、員工培訓需求調(diào)查、主管、員工訪談以及建立專業(yè)高效團隊的精神。 三、培訓原則 理論聯(lián)系實際 ：培訓需與員工需求，崗位要求緊密聯(lián)系。 系統(tǒng)性 +循環(huán) ：提高員工某方面能力的培訓要具有系統(tǒng)性，對于特別重要的能力會采用 循環(huán)培訓的方式。 多樣性 ：層次多樣性（高層、中層、員工、新人）；類型多樣（崗前，技術，管理類）；內(nèi)容多樣；形式多樣（課堂、座談、自學、學習小組、拓展）。 四、培訓目標 確保公司員工能符合公司企業(yè)文化及紀律要求，具備公司要求之能力 知識，態(tài)度及技能。 提高員工工作效率要求下，學習新技能，提升解決問題 的能力。 加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變，增進主管的管理創(chuàng)新能力。 員工年平均培訓時長為 40 小時 五、培訓計劃的編寫與審核流程 1 公司人力資源部每年于一月上旬，向各部門發(fā)放培訓需求表，并負責及時收集，匯總各部門的培訓需求。 2 各部門根據(jù)本部門員工員工的不同情況及公司中長期發(fā)展需求等綜合信息考慮，填報培訓需求表回傳人力資源部。 3. 培訓預算 費用來源：培訓過程中使用道具的購買；拓展活動（年度預計兩次，一次新員工的，一次全體員工的）費用的支付 費用總計：貳萬元整 4. 培訓計劃的編寫與審核 每年一月中旬由人力資源部召開培訓工作會議，各部門主管參加，總結上一年培訓工作，對半年及全面培訓效果的有效性進行評價，同時指出經(jīng)驗教訓，以利于改進，審議下一年度培訓計劃。 人力資源部于一月下旬根據(jù)培訓信息征集情況和培訓審議結果，結合年度經(jīng)營計劃、將綜合審議的年度計劃表，與各個部門主管再次確認。 將確認好的年度培訓計劃報請總經(jīng)理批準后，逐步實施。 六、重點 培訓項目 1.全面預算管理 在金融危機的條件下，一定要格外強調(diào)各個部門的計劃能力、成本意識，樹立節(jié)約的思想觀念，和公司共同度過難關。 2.有效提升團隊的執(zhí)行力，增強團隊的凝聚力 有效提升公司內(nèi)部不從層面的人員的執(zhí)行能力，加快公司的運作效率，增強團隊的凝聚力，保持公司經(jīng)久不衰的斗志。 3.逐步提升中高層管理者的管理能力 為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍，提升公司的人才競爭力。 七、 2009 年培訓課程編排計劃 1.一級培訓（中層以上人員） 培訓對象 培訓項目 培訓時間 培訓方式 培訓次數(shù) 各部門主管及經(jīng)理 ， KA組 高效能人士的七個習慣 每兩個月講一個習慣 內(nèi)訓 7 次 非人力資源的人力資源管理（招聘，績效，員工關系等） 2 月份， 9 月份 內(nèi)訓 2 次 執(zhí)行力 4 月份起 內(nèi)訓 3 次 領導力 3 月份起 內(nèi)訓 3 次 全面預算管理 2 月份 內(nèi)訓 +研討 2 次 角色認知（對新任主管 2 月份 內(nèi)訓 +研討 2 次 2.二級培訓（主要針對銷售人員） 培訓對象 培訓項目 培訓時間 培訓方式 培訓次數(shù) 項目部及公開課部銷售人員， (部分內(nèi)容也適合行政部人員 ) 產(chǎn)品知識 每月培訓一個產(chǎn)品 內(nèi)訓 +對擂 12 次 顧問 式銷售技巧 溝通系列 情商 電腦操作 客戶服務技巧 個人效能管理（時間，目標管理等） 商務禮儀 10 月份 3.三級培訓（新人崗前培訓） 培訓對象 培訓項目 培訓時間 培訓方式 培訓次數(shù) 各部門新人 公司發(fā)展史，組織架構，企業(yè)文化 公司人事，考勤，薪酬制度 崗位專業(yè)基礎知識講解 八、培訓管理 為保證集團公司 2009 年度員工培訓工作的有效開展，將 “培、訓、 練 ”有機的結合起來，人力資源部還將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環(huán)境，將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。 1、培訓前期的管理工作 培訓資訊透明化 ：為加大培訓資訊的宣傳力度，提高培訓信息的透明度，人力資源部將每月初和各部門主管對于一個月 的培訓計劃進行溝通確認，在培訓前一周給相關人員發(fā)通知，確保人員盡可能到齊。 加大對培訓需求的分析 ：在比較系統(tǒng)的、重要的培訓前，將由人力資源部對參訓對象進行培訓前期的需求分析，根據(jù)反饋的問題，組織培訓師設計培訓課題，提高培訓的針對性。 2、培訓實施階段的管理工作 人 力資源部為主導，其它各職能部門為輔，統(tǒng)籌做好培訓的準備工作（包括培訓場地、培訓設施、培訓教材、培訓講師）；合理安排好各項培訓進程，有效組織實施培訓；根據(jù)實施結果，通過培訓現(xiàn)場的評估，調(diào)整或修正培訓計劃。 3、培訓后期的管理工作 培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性，分析開展培訓活動所取得的成績，找出培訓過程中的差距，并發(fā)現(xiàn)新的培訓需求，加以改進和完善新的培訓計劃。 培訓結束前五分鐘填寫本次培訓的總結表；一周后讓主管跟進學員的實施情況；一個月后填寫相應表格，由主管簽字填寫實際運用情況。 人力資源部把每次員工的情況整理備案，以便后期的逐 步跟蹤。 九、后記 員工培訓是一項全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時，還需要得到各層面管理人員，