基于個人知識管理的信息素養(yǎng)教學(xué)探索.doc

基于個人知識管理的信息素養(yǎng)教學(xué)探索An exploration of information literacy instruction based on personal knowledge management汪雪蓮(xuelian wang)北京對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)圖書館，100029(UIBE Library, Beijing,100029)摘要本文作者探索性地把個人知識管理(PKM)的理論、方法和工具引入大學(xué)信息素養(yǎng)教學(xué),并以通論的方式組織信息素養(yǎng)課。本文首先介紹了作者選擇blog作為大學(xué)生個人知識管理的啟蒙工具以及用blog搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的方法和意義，其次論述了基于PKM的信息素養(yǎng)教學(xué)實(shí)踐的具體內(nèi)容，最后簡述了作者本次教學(xué)改革的一些效果和體會。Abstract The paper discussed of an exploration of information literacy instruction based on personal knowledge management (PKM). The author described the teaching contents and the method of building network teaching platform on blog, the meaning of taking blog for PKM tool by college students, and the authors practical effects and experience. 關(guān)鍵詞信息素養(yǎng)教學(xué)；個人知識管理；blog；大學(xué)生；圖書館Keywords information literacy instruction; personal knowledge management; blog; college student; library 引言據(jù)報道，武漢大學(xué)人力資源管理專業(yè)張三保2007年6月大學(xué)畢業(yè)時,已經(jīng)在國際論壇、中國人力資源開發(fā)等核心刊物上發(fā)表了20多篇論文。他的核心競爭力來源于從大二暑假開始的每天在圖書館沉心閱讀和思考。如今在大學(xué)里張三保這樣的學(xué)生并不多。很多大學(xué)生還在應(yīng)試教育的學(xué)習(xí)模式中沒有走出來，缺乏自主學(xué)習(xí)的意識，更缺乏按照專業(yè)方向和社會需求進(jìn)行知識配置和管理的技能。大學(xué)生閱讀普遍講求實(shí)用性和娛樂性，盲目依賴網(wǎng)絡(luò)卻缺乏真正的網(wǎng)絡(luò)信息搜索、選擇和評價的能力，浪費(fèi)了自己身上的潛能和創(chuàng)造力。大學(xué)生閱讀迷茫的另一個原因在于缺乏引導(dǎo)。如今，大學(xué)的專業(yè)教師把大部分精力都放在搞科研、發(fā)論文上，很少有人真正以學(xué)生為中心，培養(yǎng)學(xué)生讀書的自主性和規(guī)劃性。為提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)，我國大部分高校圖書館都開設(shè)了新生培訓(xùn)和文獻(xiàn)檢索課。但是，長期以來，我們的信息素養(yǎng)教育過分重視技術(shù)操作層面的教學(xué)，著重于信息檢索工具和方法的講解。信息素養(yǎng)教育不僅僅是信息技能培訓(xùn)，而是一個幫助學(xué)生完善知識結(jié)構(gòu)、提高自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識、開闊學(xué)術(shù)視野、推動學(xué)生全面發(fā)展的教育體系。它包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德法律等幾個層面。2003 年國際信息素養(yǎng)專家會議布拉格宣言指出：“信息素養(yǎng)是有效進(jìn)入信息社會的前提條件, 是終身學(xué)習(xí)的基本人權(quán)的組成部分?！彪S著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,個人知識管理（PKM）的理念被逐漸引進(jìn)自主學(xué)習(xí)和信息素養(yǎng)教育體系。筆者在多年的信息素養(yǎng)教育實(shí)踐中也深切體會到大學(xué)生個人知識管理的必要性?，F(xiàn)在大學(xué)生的計算機(jī)應(yīng)用水平普遍較高，對于他們來說，最重要的不是如何獲取信息,而是如何快速高效、合理合法地獲取信息，并將它們加以管理、轉(zhuǎn)化為個人可利用的知識。. 27大學(xué)生應(yīng)該從入學(xué)就開始有意識地積累和管理這筆無形的個人資產(chǎn), 才能在專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃等方面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ), 而個人知識管理是提高信息素養(yǎng)的利器。用個人知識管理把學(xué)習(xí)變?yōu)楦咦晕覍?dǎo)向和控制的過程，才能真正成為獨(dú)立自主的終身學(xué)習(xí)者?；谝陨纤伎己脱芯?，筆者對本校2007-2008學(xué)年度的信息素養(yǎng)課教學(xué)進(jìn)行了一系列探索性的改革。其核心是利用基于web的個人知識管理軟件為平臺,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的專業(yè)背景和興趣愛好主動地參與到教學(xué)活動中來，并且有意識地把個人知識管理和提高自身信息素養(yǎng)貫穿于整個大學(xué)階段乃至以后的工作生活中。具體包含以下幾個方面的內(nèi)容。一、選擇個人知識管理工具，建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺當(dāng)前可選擇的個人知識管理工具有很多，如微軟Outlook、Lotus Notes、ICQ、MSN等常用軟件，有概念地圖、心智地圖、weblog 和wiki等輔助工具，還有一些專門的個人知識管理系統(tǒng)，如：Endnote、Referenc manager等。基于簡單有效和經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，大學(xué)生選擇Blog作為個人知識管理的工具比較現(xiàn)實(shí)可行。Blog易學(xué)易用，是不依存于個人存儲空間的網(wǎng)絡(luò)平臺，只要上網(wǎng)就可以隨時隨地進(jìn)行知識管理，數(shù)據(jù)維護(hù)也相對安全。筆者的具體做法是： 首先在中國教育科研網(wǎng)注冊了一個課程blog，其地址、名稱、和博主昵稱等統(tǒng)一采用本課程的名稱，如uibewxjsk，以便于學(xué)生記憶和辯識。整個學(xué)期以這個課程blog為教學(xué)平臺發(fā)布課程信息并與學(xué)生互動交流。學(xué)校教務(wù)處設(shè)置的教學(xué)輔助平臺無法動態(tài)地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)施個人知識管理，可以用于發(fā)布課件和一些不宜在blog上公開的信息。筆者在這個課程blog上發(fā)布了一些關(guān)于本課程教學(xué)理念、信息素養(yǎng)基本知識和個人知識管理方法的文章，有原創(chuàng)也有轉(zhuǎn)載，目的是讓學(xué)生在上課伊始就掌握一些基本概念。這些概念和理論由于課時緊張是無法在課堂詳細(xì)闡述的。其次，在網(wǎng)絡(luò)教室教師利用Netmeeting作為課堂教學(xué)工具。第一節(jié)課開篇講述了信息素養(yǎng)基本概念以后，簡略介紹了教育網(wǎng)Blog的注冊和使用方法。通過Netmeeting的共享桌面功能,學(xué)生們可以看到教師的操作演示,很快掌握了注冊個人blog的方法和步驟。教師要求學(xué)生必須以姓名縮寫和學(xué)號為blog名稱或地址，并在blog首頁顯示“學(xué)科專業(yè)知識、相關(guān)專業(yè)知識和個人興趣愛好”三個專題分類。這樣強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一是為了便于教師盡快熟悉每個學(xué)生的專業(yè)背景，更好地管理班級，同時方便學(xué)生盡快對個人知識管理知識入門。最后，教師根據(jù)本課的分班情況在課程blog上建立相應(yīng)的群組,如周一上課的班為200701群組,周二上課的班為200702群組。 并分別設(shè)置加入群組的密碼，請學(xué)生用密碼將個人blog加入課程blog上相應(yīng)的群組。這樣，一個以教師建立的課程blog為中心，以班級為blog群組的教學(xué)平臺就基本搭建成了。每個學(xué)生通過課程blog可以看到老師發(fā)布的所有信息，進(jìn)入相應(yīng)的班級群組就可以看到同學(xué)的blog，互動交流十分方便。教師既可以利用課程blog作為信息發(fā)布平臺，也可以進(jìn)入每個同學(xué)的blog，動態(tài)地跟蹤和輔導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)和作業(yè)。更重要的是，每個學(xué)生借助于blog對個人知識管理實(shí)施做了嘗試，為自主學(xué)習(xí)和提高信息素養(yǎng)開啟了一扇大門。二、 利用blog探索基于web的信息素養(yǎng)課教學(xué)筆者認(rèn)為，可以借鑒國外大學(xué)將信息素養(yǎng)課作為通識教育的觀念，以通論方式組織信息素養(yǎng)教學(xué)，有利于學(xué)生全面理解信息素養(yǎng)的內(nèi)涵，養(yǎng)成從知識管理的視角自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。至于種類繁多的檢索系統(tǒng)和工具，可以隨堂穿插一些典型例子略作講解和演示，此外根據(jù)用戶需求安排數(shù)字資源的專題培訓(xùn)或?qū)＜抑v座等。筆者將課程分成五個單元：信息素養(yǎng)和個人知識管理概論；本館文獻(xiàn)信息資源導(dǎo)引；知識產(chǎn)權(quán)基本知識和如何合理合法地利用信息源；學(xué)術(shù)信息源的選擇、檢索和評價；個人知識管理的實(shí)施與應(yīng)用。1. 信息素養(yǎng)和個人知識管理概論信息素養(yǎng)和個人知識管理教育不是一個成熟的理論體系，需要教師和學(xué)生共同參與，開展探索性、協(xié)作性的學(xué)習(xí)和研究。教師的作用不是灌輸理論和提供現(xiàn)成的方法，而是幫助學(xué)生建立一個有效的教輔平臺和學(xué)習(xí)社區(qū)，與學(xué)生充分溝通交流，分享相關(guān)資源，共同完成教學(xué)任務(wù)。建立在課程blog和班級群組blog上的個性化協(xié)作教學(xué)系統(tǒng)可以幫助教師初步達(dá)到這個目標(biāo)。 在本單元，筆者首先根據(jù)北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系，以本館的信息資源為例，講解大學(xué)生信息素養(yǎng)應(yīng)該達(dá)到的高、中、低級水準(zhǔn)及其具體指標(biāo)。告訴學(xué)生信息素養(yǎng)的教育目標(biāo)不僅僅是解決專業(yè)學(xué)習(xí)和論文寫作的問題，更是關(guān)乎個人未來職業(yè)發(fā)展和終身教育的問題，應(yīng)該從入學(xué)開始就自覺養(yǎng)成個人知識管理的習(xí)慣。然后，筆者以blog為例介紹個人知識管理的基本知識和功能，要求學(xué)生們利用本館和網(wǎng)絡(luò)資源查找關(guān)于信息素養(yǎng)和個人知識管理的文獻(xiàn)和工具等，作為實(shí)習(xí)作業(yè)。學(xué)生們通過課堂聽課、隨堂練習(xí)和課后作業(yè)對信息素養(yǎng)和個人知識管理的意義和方法有了基本認(rèn)識。同時，他們通過blog群組的討論和交流，對自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)也有了些感性認(rèn)識。2. 本館文獻(xiàn)信息資源導(dǎo)引本單元以圖書館主頁為出發(fā)點(diǎn)，從本館建筑布局，各種信息源類型和分布，到本館各項(xiàng)服務(wù)等做了全面介紹，為學(xué)生提供一個觸手可及的信息源和服務(wù)環(huán)境。特別要讓學(xué)生認(rèn)識到圖書館本身就是一個知識管理的機(jī)構(gòu)。筆者還重點(diǎn)講述了如何利用中國圖書館圖書分類法的基本知識來彌補(bǔ)本館書目查詢系統(tǒng)的不足。圖書館實(shí)行全方位大開架的借閱方式以后，在給讀者帶來自由方便的同時也帶來了一些問題。有些讀者完全拋開書目查詢系統(tǒng)或過分依賴系統(tǒng)本身提供的基本功能，造成查找文獻(xiàn)效率很低。要讓學(xué)生認(rèn)識到基于MARC數(shù)據(jù)模式的圖書館自動化管理系統(tǒng)存在很多局限性，尤其在主題或關(guān)鍵詞檢索模塊，掌握一些文獻(xiàn)分類知識是彌補(bǔ)主題檢索不足的重要方法之一。至少對相關(guān)專業(yè)的文獻(xiàn)分類應(yīng)該有所掌握，這樣無論是書目查詢還是實(shí)地借閱都可以提高效率。3知識產(chǎn)權(quán)基本知識和如何合理合法地利用信息源信息素養(yǎng)包含了技術(shù)和人文兩個層面的意義：信息意識、知識和能力反映的是技術(shù)層面的信息素質(zhì)，而合理合法使用信息、尊重知識產(chǎn)權(quán)、關(guān)注信息安全等反映的是人文層面的信息修養(yǎng)。在本單元，筆者介紹了知識產(chǎn)權(quán)的基本概念和相關(guān)法律，特別講解了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字資源的合法傳播和利用問題。強(qiáng)調(diào)尊重他人知識產(chǎn)權(quán)和個人隱私，指出掌握“合理使用”的界定范圍和規(guī)避侵權(quán)的具體措施。筆者還向?qū)W生介紹了國內(nèi)外文獻(xiàn)信息共享共建的一些重點(diǎn)項(xiàng)目和模式，以及國內(nèi)外學(xué)術(shù)信息的開放獲取模式。應(yīng)該看到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)在一定程度上約束了對信息資源、特別是網(wǎng)絡(luò)信息的利用和共享。因此，如何在保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的前提下最大限度地實(shí)現(xiàn)信息資源共享，是筆者提出來與學(xué)生共同探討的問題之一。學(xué)生們對此問題也非常感興趣，研究和探討的熱情很高，在各自的blog上轉(zhuǎn)載和發(fā)布了不少文章。關(guān)于“合理使用”，筆者要求學(xué)生學(xué)習(xí)以參考文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)著錄格式標(biāo)注引用文獻(xiàn)，并且養(yǎng)成在個人blog轉(zhuǎn)載或引用網(wǎng)絡(luò)信息時注明來源的良好習(xí)慣。4學(xué)術(shù)信息源的選擇、檢索和評價本單元針對學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)，講授學(xué)術(shù)信息源的選擇、檢索和評價方法。其中，選擇部分的知識點(diǎn)包括：區(qū)別各種類型和載體的信息源；了解圖書館信息資源包含實(shí)體資源和虛擬資源；區(qū)別學(xué)術(shù)期刊和大眾期刊；了解重要的出版機(jī)構(gòu)和文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)；克服對Internet的過分依賴和對印刷體文獻(xiàn)的偏見。檢索部分的知識點(diǎn)包括：典型的中西文數(shù)據(jù)庫平臺特點(diǎn)和基本功能；特定學(xué)科課題對應(yīng)特定的數(shù)據(jù)庫；如何確定檢索詞和頭腦風(fēng)暴法；關(guān)鍵詞或主題詞的檢索方法。高級檢索和組配檢索（布爾邏輯算法、詞根檢索和截詞法等）；搜索引擎分類和網(wǎng)絡(luò)搜索技巧。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和搜索引擎的融合趨勢。評價部分的知識點(diǎn)包括：了解信息源之間的引證關(guān)系，利用引文索引，如中文社會科學(xué)索引選擇和評價期刊；利用公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，如出版者、責(zé)任者或評論者的聲譽(yù)來評價信息源； 同類數(shù)據(jù)庫的優(yōu)缺點(diǎn)比較；了解Internet審查制度、隱私和電子商務(wù)問題；有效識別Internet信息的價值和可靠性。5個人知識管理實(shí)施與應(yīng)用本單元講授各種常用個人知識管理工具的比較和選擇，實(shí)施個人知識管理的具體方法及其應(yīng)用等。主要知識點(diǎn)包括：隱性知識與顯性知識的區(qū)分和轉(zhuǎn)化；個人知識管理與組織知識管理的關(guān)系；常用個人知識管理軟件的比較和選擇；個人知識庫的分類、索引和安全維護(hù)；如何利用電子表格或數(shù)據(jù)挖掘軟件分析信息、提煉數(shù)據(jù)并得出結(jié)論等；如何利用MS office 或網(wǎng)絡(luò)日志等表達(dá)和交流個人知識。學(xué)位論文寫作的基本要求。三、 教學(xué)改革的一些效果和體會1 教學(xué)相長，教師和學(xué)生共同進(jìn)步教師的課程blog和學(xué)生個人blog通過班級群組形成了一個開放、互動的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和信息共享平臺。學(xué)生通過這個平臺實(shí)習(xí)、討論，發(fā)布和共享資源，體會開放性協(xié)作學(xué)習(xí)和結(jié)構(gòu)化知識管理的好處。第一次建立個人blog的學(xué)生很有成就感，表現(xiàn)欲和創(chuàng)作欲很強(qiáng)烈，提高了自主學(xué)習(xí)的意識。作為公共選修課，本課學(xué)生來源于不同專業(yè)。班級群組blog給不同專業(yè)的學(xué)生為了一個共同的課題提供了交流空間，有利于他們開拓學(xué)術(shù)視野、啟發(fā)創(chuàng)新思維。教師通過動態(tài)跟蹤和輔導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)和作業(yè)，對于各學(xué)科領(lǐng)域的知識需求和管理有了更直觀、深入的了解，一定程度上彌補(bǔ)了信息素養(yǎng)教育與具體專業(yè)脫節(jié)的不足。班級群組blog的集體智慧和信息共享對于教師的教學(xué)水平也有直接的促進(jìn)作用。當(dāng)然，更理想的狀態(tài)是信息素養(yǎng)教育與學(xué)科專業(yè)教育相融合。2 把教學(xué)融入到圖書館工作，有利于提高個性化服務(wù)水平教師可以在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生參與圖書館的工作中。例如：在講解學(xué)術(shù)信息源時，筆者請各小組以學(xué)科為主題，檢索本專業(yè)重要參考文獻(xiàn)和相關(guān)參考工具（包括數(shù)字資源），并將檢索結(jié)果及其評價發(fā)布在個人的blog上。學(xué)生不僅在其本專業(yè)老師指