企業(yè)如何利用微博平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣？

微眾 電子印章 電子簽名 電子簽名軟件 Page 2 健全的營(yíng)銷管理體系 3 7月 效果統(tǒng)計(jì) 2 高效管理 1 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) 完全模擬用戶登錄，定時(shí)自動(dòng)發(fā)布博文 智能、海量數(shù)據(jù)分析 靈活方便的互動(dòng)操作 按日、周、月提供報(bào)告 客戶關(guān)系建立、維護(hù)報(bào)表 主動(dòng)客服人次、傳播效果 Page 3 一 二 三 四 輿情監(jiān)控 定時(shí)微博 競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)控 五 跟蹤活動(dòng) 客戶識(shí)別 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 4 客戶識(shí)別能幫您做什么？ 1 1. 自動(dòng)且精準(zhǔn)找到目標(biāo)客戶，大大節(jié)省新客戶開發(fā)成本； 2. 精確篩選認(rèn)證客戶，精準(zhǔn)鎖定高層目標(biāo)客戶； 3. 按關(guān)注數(shù)、微博數(shù)、粉絲數(shù)范圍自動(dòng)篩選客戶； 4. 將客戶資源同步至本地，方便統(tǒng)籌分配； 5. 靈活方便的關(guān)注、 、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、私信，節(jié)省客戶溝通時(shí)間成本； 6. 對(duì)重點(diǎn)客戶詳細(xì)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控分析，做到知己知彼。 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 5 打造微柜臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù) 促進(jìn)銷售 客戶關(guān)系 客戶識(shí)別 通過微博實(shí)時(shí)信息主動(dòng)監(jiān)測(cè)挖掘，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶群，直接完成客戶管理和銷售實(shí)現(xiàn) 建立、維護(hù)客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各類客戶的關(guān)系管理，提高傳播轉(zhuǎn)化率 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 6 配置地址、性別、關(guān)鍵字、過濾詞、是否原創(chuàng)、時(shí)間范圍，對(duì)用戶及時(shí)進(jìn)行自動(dòng)篩選跟蹤，精準(zhǔn)篩選出潛在客戶；輕松進(jìn)行評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等互動(dòng)操作。智能挖掘潛在客戶，維護(hù)目標(biāo)客戶。 客戶挖掘 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) 配置標(biāo)簽關(guān)鍵詞、過濾詞，系統(tǒng)自動(dòng)匹配抓取目標(biāo)客戶。還可對(duì)抓取到的信息按性別、地區(qū)、微博數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)進(jìn)行排序篩選。以標(biāo)簽信息來匹配抓取，高效、精準(zhǔn)尋找到目標(biāo)客戶。 尋找客戶 Page 8 一 二 三 四 輿情監(jiān)控 定時(shí)微博 競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)控 五 跟蹤活動(dòng) 客戶識(shí)別 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 9 輿情監(jiān)控能幫您做什么？ 2 1. 自動(dòng)實(shí)時(shí)采集相關(guān)負(fù)面信息，早知道，早處理； 2. 同步負(fù)面信息至本地，用于及時(shí)分析處理； 3. 配置關(guān)鍵字，實(shí)時(shí)監(jiān)控，自動(dòng)篩選信息，節(jié)約時(shí)間，把握先機(jī)； 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 10 1 2 3 微博上可以做全面輿情監(jiān)控、危機(jī)公關(guān) 行業(yè)內(nèi)意見領(lǐng)袖和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)人物的渠道資源管理 快速分析客戶關(guān)系 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 11 對(duì)星號(hào)已標(biāo)注欄目直接進(jìn)行篩選，精準(zhǔn)篩選相關(guān)負(fù)面信息，及時(shí)掌控輿論導(dǎo)向，對(duì)保護(hù)品牌形象意義深遠(yuǎn)。 輿情監(jiān)控 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 12 快速響應(yīng)客戶需求 客服管理 主動(dòng)服務(wù) 微客服 監(jiān)測(cè)信息覆蓋整個(gè)微博平臺(tái)，哪里需要客戶服務(wù)，客服帳號(hào)的發(fā)言就第一時(shí)間出現(xiàn)在哪里 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 13 早發(fā)現(xiàn) 早解決 早協(xié)調(diào) 早隔離 早回應(yīng) 早匯報(bào) 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 14 一 二 三 四 輿情監(jiān)控 定時(shí)微博 競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)控 五 跟蹤活動(dòng) 客戶識(shí)別 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 15 定時(shí)發(fā)微博能幫您做什么？ 3 1.設(shè)置定時(shí)任務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)完成微博發(fā)布工作 ； 2.集中有效發(fā)布微博，解放企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間與精力； 3.模擬用戶操作，來源顯示“新浪微博”，維護(hù)品牌形象。 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 16 傳統(tǒng)定時(shí)應(yīng)用均采用 API接口，此模式最大弊端在于，所有操作將遺留來源痕跡，即“來自 xxx” ，這將嚴(yán)重影響企業(yè)和品牌的形象，降低用戶信任度！ 傳統(tǒng)定時(shí)應(yīng)用 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 17 從微博營(yíng)銷管理系統(tǒng)定時(shí)應(yīng)用發(fā)布的信息均采取模擬用戶操作原理，所有操作痕跡直接顯示來自“新浪微博”，極大的維護(hù)了品牌形象。此項(xiàng)技術(shù)截至目前為止，獨(dú)一無二，只此一家。 微博營(yíng)銷系統(tǒng)定時(shí)應(yīng)用 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 18 一 二 三 四 輿情監(jiān)控 定時(shí)微博 競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)控 五 跟蹤活動(dòng) 客戶識(shí)別 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 19 競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)控能幫你做什么？ 4 1.及時(shí)、迅速獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微博狀況，把握競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)； 2.統(tǒng)計(jì)分析清晰呈現(xiàn)每日微博數(shù)、粉絲數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)變動(dòng)走勢(shì)； 3.對(duì)手微博內(nèi)容全面提取呈現(xiàn)，輕松實(shí)現(xiàn)篩選、排序、對(duì)話操作； 4.多對(duì)手微博添加，自動(dòng)監(jiān)控、自由切換，輕松實(shí)現(xiàn)多對(duì)手監(jiān)控； 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 20 系統(tǒng)及時(shí)、迅速抓取對(duì)手微博信息；精確的統(tǒng)計(jì)分析，把握關(guān)鍵動(dòng)態(tài)。 競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)控 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 21 一 二 三 四 輿情監(jiān)控 定時(shí)微博 競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)控 五 跟蹤活動(dòng) 客戶識(shí)別 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 22 跟蹤活動(dòng)能幫你做什么？ 5 1.全面提取活動(dòng)微博傳播狀況，互動(dòng)、傳播狀況一目了然； 2.各層級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)者、評(píng)論者逐一列出，找出關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)； 3.微博活動(dòng)效果評(píng)估、后期優(yōu)化一步到位。 微眾社會(huì)化營(yíng)銷管理平臺(tái) Page 23