電子商務(wù)考試題目.doc

電子商務(wù)概論試題一 一、單項選擇題（下列四個選項中，只有一個是正確的，請將正確答案填寫在題后的括號里，每題1分，共計16分） 1在電子商務(wù)分類中，B to C是指（ c）。 A、消費者與消費者之間的電子商務(wù) B、企業(yè)間的電子商務(wù) C、企業(yè)對消費者的電子商務(wù) D、企業(yè)對政府的電子商務(wù) 2下列選項中不屬于我國的“三金工程”的是（b ）。 A、金卡工程 B、金稅工程 C、金關(guān)工程 D、金橋工程 3中國的企業(yè)上網(wǎng)年是（c）。 A、1998年 B、1999年 C、2000年 D、2001年 4電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施也是實現(xiàn)電子商務(wù)最底層的部分，它們是（a）。 A、網(wǎng)絡(luò)層 B、信息發(fā)布層 C、信息傳輸層 D、一般業(yè)務(wù)層 5在下列一級域名中，表示公司的域名是（a）。 A、.com B、.gov C、.net D、.org 6EDI的中文解釋是（b ）。 A、企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸 B、電子數(shù)據(jù)交換 C、企業(yè)資源計劃 D、電子資金轉(zhuǎn)帳 7OSI模型的最高層是（d ）。 A.、表示層 B.鏈接層 C、網(wǎng)絡(luò)層 D、應(yīng)用層 8協(xié)議和主機名之間用哪一種符號隔開（c）。 A 、“：/” B、“：” C、“：/” D、“：” 9一個標(biāo)準(zhǔn)的HTML文件是以標(biāo)記開始，并以什么標(biāo)記結(jié)束（ d）。 A、 B、 C、 D、 10數(shù)字簽名可以解決（d ）。 A、數(shù)據(jù)被泄露 B、數(shù)據(jù)被篡改 C、未經(jīng)授權(quán)擅自訪問 D、冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送后抵賴 11中國第一家網(wǎng)絡(luò)銀行是（b）。 A、中國農(nóng)業(yè)銀行 B、中國銀行 C、中國工商銀行 D、中國建設(shè)銀行 12ISA與Master Card在IBM等技術(shù)公司的幫助下聯(lián)合開發(fā)了（a）安全電子交易協(xié)議。A、SET B、CET C、SAT D、CAT 13客戶關(guān)系管理實施的核心是（c）。 A、客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程 B、客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)軟件支持 C、建立客戶中心 D、客戶關(guān)系管理的組織結(jié)構(gòu) 14著名的管理的管理大師Oliver和Webber提出和應(yīng)用“供應(yīng)鏈管理”這個術(shù)語是在（a ）。 A、1982年 B、1983年 C、1984年 D、1990年 15下面關(guān)于ERP的敘述，錯誤的是（d ）。 A、ERP未來的目標(biāo)是提高靈活性 B、ERP系統(tǒng)是電子商務(wù)的基礎(chǔ) C、ERP不是一個單獨的系統(tǒng)，而是一個應(yīng)用系統(tǒng)的框架 D、自行開發(fā)的ERP軟件由于是針對企業(yè)自身開發(fā)的，所以比現(xiàn)成的商業(yè)軟件包要好 16辦公自動化是電子商務(wù)的（a）。 A、低級階段 B、中級階段 C、高級階段 D、另一種稱呼 電子商務(wù)概論試題二 一、單項選擇題（下列四個選項中，只有一個是正確的，請將正確答案填寫在題后的括號里，每題1分，共計16分） 1、互聯(lián)網(wǎng)最早的發(fā)展是始于(c )。 A、20世紀(jì)70年代 B、20世紀(jì)60年代 C、20世紀(jì)80年代 D、20世紀(jì)50年代 2、(a )可以使用戶在不同的計算機之間傳輸文件。 A、FTP B、TCP/IP C、MIME D、Telnet 3、下列不屬于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的是(b ) A、電話 B、無線電視 C、無線通信 D、互聯(lián)網(wǎng) 4、以下關(guān)于電子商務(wù)一般結(jié)構(gòu)的說法不正確的是( c)。 A、目前最常用的內(nèi)容傳輸結(jié)構(gòu)是WWW B、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施包括電話、有線電視、無線通信和互聯(lián)網(wǎng) C、VAN是支持遠程登錄服務(wù)的 D、公共政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱 5、下列關(guān)于TCP/IP說法不正確的是( d)。 A、TCP/IP是一種雙層程序 B、TCP/IP包括網(wǎng)絡(luò)上的計算機用來建立和斷開連接的規(guī)則 C、IP協(xié)議處理每個信息包的所有地址信息，確保每個信息包都打上了正確的目的地地址標(biāo)簽 D、IP控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達目的地后的重組 6、下列不屬于域名的是(d )。 A、www. cctv. com B、www. business. usta. edu C、www. ecard. com/love/flash D、www. 263. net 7、下列屬于上載的是( c) A、學(xué)生在網(wǎng)上獲得搜索的網(wǎng)頁 B、商業(yè)用戶從網(wǎng)上獲得購買的軟件 C、在網(wǎng)上更新軟件 D、在網(wǎng)上打開電子郵件中的附件 8、內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)最根本的區(qū)別是(a ) A、訪問內(nèi)部網(wǎng)需要授權(quán) B、內(nèi)部網(wǎng)執(zhí)行特殊的協(xié)議 C、內(nèi)部網(wǎng)軟件和協(xié)議是獨立于硬件的 D、內(nèi)部網(wǎng)設(shè)有防火墻 9、價格很昂貴的產(chǎn)品在網(wǎng)上難以銷售，其最主要的原因在于( b) A、對于支付安全的擔(dān)心 B、買主更愿意與銷售代表交談和親自試用產(chǎn)品 C、網(wǎng)上的昂貴品價格高于同等商品在傳統(tǒng)零售渠道中的價格D、送貨成本所占比重太大 10、不適合采用廣告支持模式的公司有(d ) A、有足夠訪問量的大眾網(wǎng)站 B、定位于補缺市場的網(wǎng)站 C、專注于分類廣告的網(wǎng)站 D、訪問量不足的門戶網(wǎng)站 11、認證中心的核心職能是( a) A、簽發(fā)和管理數(shù)字證書 B、公布網(wǎng)絡(luò)黑名單 C、進行仲裁 D、驗證用戶的信息 12、最著名的公鑰加密算法是(d ) A、DES B、Triple DES C、.SET D、RSA 13.下面有關(guān)SSL的說法，不正確的是(c ) A、SSL支持兩臺計算機的安全鏈接 B、SSL能保證Telnet會話的安全 C、SSL處于Internet協(xié)議的最頂層應(yīng)用層 D、SSL通常用私有密鑰加密系統(tǒng)對信息進行加密 14、適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的商品主要有三大類，即實體商品、軟件商品和（b ） A、有形商品 B、在線服務(wù) C、無線商品 D、硬件商品 15、物流中心按布局不同，主要有輻射型、吸收型、扇型和（ d）。 A、加工型 B、分貨型 C、配送型 D、聚集型 16、（c ）是實現(xiàn)電子行政事務(wù)的基礎(chǔ)。 A、檔案管理系統(tǒng)建設(shè) B、政府與因特網(wǎng)連接 C、政府辦公自動化體系建設(shè) D、電子郵件建設(shè) 三、名詞解釋1、EDI EDI電子數(shù)據(jù)交換。EDI 是一種電子傳輸方法，將商業(yè)或行政事務(wù)處理中的報文數(shù)據(jù)按照一個公認的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理的報文數(shù)據(jù)格式，將標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟信息，通過電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，在商業(yè)伙伴的計算機系統(tǒng)之間進行交換和自動處理。 四、簡答題（每題6分，共計24分） 1、請寫出電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)。 答：電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)，分為：三個層次和兩個支柱。 三個層次： 網(wǎng)絡(luò)層、 多媒體消息信息發(fā)布層、一般業(yè)務(wù)服務(wù)層； 兩個支柱：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、政策、法律。 三個層次之上是特定的電子商務(wù)的應(yīng)用。 2、簡述電子商務(wù)與物流的關(guān)系 答：電子商務(wù)改變著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時，物流業(yè)不可避免地受到影響，而物流體系的完善將會進一步推動電子商務(wù)的發(fā)展。 1）物流是電子商務(wù)的重要組成部分 2）物流是電子商務(wù)概念模型的基本要素 3）物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保證 4）電子商務(wù)改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念 5）電子商務(wù)改變物流的運作方式 6）電子商務(wù)改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài) 7）電子商務(wù)促進物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)與管理水平的提高 電子商務(wù)概論試題三 一、單項選擇題（下列四個選項中，只有一個是正確的，請將正確答案填寫在題后的括號里，每題1分，共計16分） 1、狹義的電子商務(wù)一般也稱為電子交易，是指通過（ a）進行的商務(wù)活動。 A、internet B、計算機 C、計算機和網(wǎng)絡(luò) D、現(xiàn)代化技術(shù) 2、EDI系統(tǒng)軟件的構(gòu)成主要包括（a） A、轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件、通信軟件、 B、輸入軟件、翻譯軟件、輸出軟件 C、輸入軟件、通信軟件、輸出軟件 D、轉(zhuǎn)換軟件、通信軟件、網(wǎng)絡(luò)軟件 3、INTERNET，采用的是(d）拓樸結(jié)構(gòu)。 A、星形 B、環(huán)形 C、樹形 D、分布式 4、域名和IP地址之間是（ a）的關(guān)系。 A、一對一或多對一 B、一對多 C、多對多 D、一對一 5、按千人印象成本收費模式，如廣告提供商的千人印象成本廣告價格為100元，站點的訪問率為50萬人，那么廣告主要付出（b）購買廣告。 A、5000元 B、5萬元 C、50萬元 D、2000元 6、Dell經(jīng)營模式的核心就是（ d） A、買賣公平 B、實時生產(chǎn) C、大規(guī)模按單定制 D、與客戶進行直接溝通 7、電子商務(wù)的流通渠道是（b） A、企業(yè)-批發(fā)商-零售商-消費者 B、企業(yè)-消費者 C、企業(yè)-中介商-消費者 D、企業(yè)-零售商-消費者8、Dell公司和海爾集團屬于（c ）類型的B2C電子商務(wù)企業(yè)。 A、經(jīng)營著離線商店的零售商 B.沒有離線商店的虛擬零售企業(yè) C、商品制造商 D.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司9、按（ c）分，可以將B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分為綜合類和專門類。 A、貿(mào)易方式 B、工作流程 C、商品種類 D、支付方式 10、中華食物網(wǎng)屬于哪種交易模式的B2B網(wǎng)站？（c ） A、綜合網(wǎng)站 B、水平網(wǎng)站 C、垂直網(wǎng)站 D、大型企業(yè)B2B網(wǎng)站 11、PKI CA是基于（ c）的認證體系。 A、SET B、NONE-SET C、X.509 D、B2B 12、電子商務(wù)網(wǎng)站軟件建設(shè)的核心是（ d） A、客戶定位 B、盈利模式 C、物流配送 D、內(nèi)容設(shè)計 13、公司W(wǎng)WW展示的一個重要因素是（c） A、同顧客建立聯(lián)系 B、同潛在顧客建立聯(lián)系 C、同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系 D、目標(biāo)受眾識別14、最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是（d） A、飄移廣告 B、旗幟廣告 C、競價廣告 D、郵件列表15、ERP是指：（ d） A、客戶關(guān)系管理 B、人力資源管理 C、供應(yīng)鏈管理 D、企業(yè)資源規(guī)劃 16、下列說法不正確的是（b ）。 A、連帶銷售成功的關(guān)鍵是要能提供互補性的產(chǎn)品或服務(wù)以加深與顧客的關(guān)系 B、客戶關(guān)系管理主要是在大公司得到重視和應(yīng)用 C、整合業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵就是要作到一致和簡潔 D、目前客戶信息的獲取成本比較高 電子商務(wù)概論試題四 一、單項選擇題（下列四個選項中，只有一個是正確的，請將正確答案填寫在題后的括號里，每題1分，共計16分） 1、在企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)中增長最快的領(lǐng)域是( a)。 A、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā) B、局域網(wǎng)的開發(fā) C、企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè) D、內(nèi)部出版的開發(fā) 2、電子商務(wù)的發(fā)展階段不包括下面選項中的( b)。 A、電子報文傳送技術(shù)(如EDI) B、計算機網(wǎng)絡(luò)的誕生 C、銀行間電子資金轉(zhuǎn)帳EFT D、聯(lián)機服務(wù) 3、企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的應(yīng)用不包括下列( b) 。 A、渠道管理 B、工作組的通信管理 C、存貨管理 D、供應(yīng)商管理 4、下列關(guān)于電子商務(wù)的公共商業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不正確的是(d )。 A、其目的在于消除在線商務(wù)活動的缺陷 B、這一基礎(chǔ)設(shè)施包括為在線購買和銷售過程提供便利的不同方法 C、安全/認證、電子支付、目錄服務(wù)等屬于這一基礎(chǔ)設(shè)施提供的服務(wù)范圍 D、在線商務(wù)活動的缺陷不包括在線結(jié)算工具的不足 5、下列關(guān)于TCP/IP的說法不正確的是（d ）。 A、TCP/IP是一組支持互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)協(xié)議 B、TCP/IP是一種雙層程序 C、TCP控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達目的地后的重組 D、TCP工作在網(wǎng)絡(luò)層，IP工作在傳輸層 6、互聯(lián)網(wǎng)的三個代表性的應(yīng)用，不包括以下的（a）。 A、WWW B、遠程登錄Telnet C、電子郵件e-mail D、文件傳輸FTP 7、以下說法不正確的是(c ) 。 A、IP地址一般寫成四組圓點分割的數(shù)字，如、 B、IP地址唯一確定了一臺連入因特網(wǎng)的計算機 C、目前的IP地址是32位的，未來將擴展到64位、 D、用戶可以用IP地址直接在因特網(wǎng)上搜索信息 8、目前的電子商務(wù)中，購物者通過以下何種方式來指定所選物品(d )。 A、基于表的訂購方式 B、發(fā)送郵件訂購 C、通過虛擬商店訂購 D、電子購物車 9、下面說法中，正確的是(c )。 A、因特網(wǎng)起源于美國軍事網(wǎng)絡(luò)，其目的是為了保密信息的安全傳輸 B、目前的因特網(wǎng)非常安全 C、在因特網(wǎng)上破壞保密信息并不困難 D、在因特網(wǎng)中傳輸信息，從起始點到目的點時不經(jīng)過中間環(huán)節(jié) 10、在安全策略中，認證是指(A) A、誰想訪問電子商務(wù)網(wǎng)站 B、允許誰登錄電子商務(wù)網(wǎng)站 C、在何時由誰導(dǎo)致了何事 D、誰由權(quán)查看特定信息 11、下面哪種行為破壞了計算機通訊信道的完整性( a)。 A、強注域名 B、電子偽裝 C、個人信息被竊 D、拒絕攻擊 12、在計算機的安全問題中，保密是指( d)。 A、未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)修改 B、數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)錯誤 C、延遲或拒絕服務(wù) D、未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露 13、廣義地講，買主和賣主之間的在線資金交換被稱為(a )。 A、電子結(jié)算 B、支票結(jié)算 C、現(xiàn)金結(jié)算 D、信用卡結(jié)算 14、下面不屬于在線零售的形式的是(b )。 A、電視購物 B、郵購購物 C、基于光盤的購物 D、基于在線的購物 15、如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個巨大的資料庫，在網(wǎng)絡(luò)上進行市場調(diào)查可看作是(a )。 A、搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源 B、借助互聯(lián)網(wǎng)對