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文檔簡介
第七講大學生職業(yè)適應與發(fā)展 課程指南 教學目的引導學生了解初入職場可能會面臨的問題 掌握走向職業(yè)成功的方法 實現(xiàn)從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變 教學內(nèi)容一 大學生與職業(yè)人的區(qū)別二 初入職場可能面臨的問題及應對方式三 新起點 新規(guī)劃 做成功的職業(yè)人 一 大學生與職業(yè)人的區(qū)別 一 我為什么不要應屆畢業(yè)生 二 大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別 三 社會角色的重要轉(zhuǎn)換 從大學生到職業(yè)人 一 我為什么不要應屆畢業(yè)生 他在辦公室里成了孤家寡人一個 花高價買了一大堆廢品 幫助 公司建立解聘制度 他提出的價碼是稅后12000 MBA在第四天撐不住了 會背 滕王閣序 也會寫錯別字 違約和謊言是孿生子 應屆畢業(yè)生不受歡迎的原因 1 抱有不切實際的期望2 心態(tài)浮躁3 喜歡相互攀比4 動手能力差5 眼高手低6 缺乏誠信7 頻繁跳槽8 經(jīng)驗不足 二 大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別 1 承擔的責任不同首先 大學生是以學習 探索為主要任務 什么事情你都可以去嘗試 即使做錯了不用承擔過多的社會責其次 大學生無論學習還是生活基本上都有所依靠 在學習方面可以依靠老師 在生活上有什么困難可以依靠父母 2 社會規(guī)范不同 職業(yè)角色與學生角色不僅是在規(guī)范的內(nèi)容上不同 而且規(guī)范所產(chǎn)生的約束力也不一樣 社會對大學生角色的規(guī)范內(nèi)容 主要反映在國家制定的 大學生行為準則 和各學校制定的 學生手冊 之中 因為學生是受教育者 在違反角色規(guī)范時 主要還是以教育幫助為主 從事工作后 學生就變成了社會人或職業(yè)人 社會對職業(yè)角色的規(guī)范因職業(yè)的不同而不同 相對于學生時代而言是更嚴格 違背了就要承擔一定的社會責任 甚至法律責任 3 社會權(quán)利不同 學生角色的權(quán)利主要是依法接受教育 并取得經(jīng)濟生活的保證或資助 職業(yè)角色則是依法行使職權(quán) 開展工作 并在履行義務的同時取得報酬 4 活動方式不同 學生角色是在接受外界的給予 即接受和輸入 主要是要求理解 而職業(yè)人員角色則是運用自己的知識和能力 向外界提供自己的勞動 即運用和輸出 要求結(jié)合實際創(chuàng)造性地發(fā)揮水平 5 生存環(huán)境不同 大學生在校園里是宿舍 教室 圖書館 食堂四點一線的簡單而安靜的生活方式 單純而簡單的校園文化氣氛 但成為職業(yè)人在緊張的職場上 面臨的社會環(huán)境是高頻率的生活節(jié)奏 緊張的工作和加班 沒有了寒暑假 自由支配的時間少 還要承受不同地域的生活環(huán)境和習慣 由于缺乏實際工作經(jīng)驗 開始工作時往往不能得心應手 感覺工作 生活壓力顯著增加等等 6 人際關(guān)系不同 處理好人際關(guān)系是每一個大學畢業(yè)生走上社會后必須學會的課題 初出茅廬人際交往比較單純 社會上的人際關(guān)系相對于學院中的同學關(guān)系要復雜得多 一時感覺不適應 事實上不同的環(huán)境對人的影響和要求也不同 7 文化氛圍不同 作為學生在大學里 學習時間可彈性安排 有較長的節(jié)假休息日 學術(shù)上多鼓勵師生討論甚至爭論 布置作業(yè)或工作規(guī)定時間比較固定 學習的過程以知識為導向 以抽象性與理論性為主 但作為職業(yè)人在職場中 有嚴格規(guī)定的上下班時間 不能遲到早退 經(jīng)常加班加點 節(jié)假日很少 工作任務急又重 一切以經(jīng)濟利益為導向 要完成上司或老板交給一件件具體的工作任務 角色轉(zhuǎn)換的兩個過程 從畢業(yè)到見習 角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容 態(tài)度決定一切 三 社會角色的重要轉(zhuǎn)換 從大學生到職業(yè)人 角色轉(zhuǎn)換的兩個過程 從畢業(yè)到見習 1 畢業(yè)前夕的 半職業(yè)化 角色轉(zhuǎn)換首先 努力向身邊從事同類工作的同學學習其次 努力把所學專業(yè)知識應用到實習工作中去第三 努力從具體工作中積累經(jīng)驗第四 努力將實際工作中的經(jīng)驗上升到理論高度 2 見習期 試用期 的角色轉(zhuǎn)換首先 重視崗前培訓這一重要環(huán)節(jié)其次 重視身邊的資深員工第三 重視身邊入職三年之內(nèi)的同行第四 重視身邊的 非物質(zhì) 資源 從 要 到 給 從 索取 到 貢獻 大學生要轉(zhuǎn)換成職業(yè)人 必須先 給 否則你什么也 要 不到 將 索取 的心態(tài)變成 貢獻 的心態(tài) 是成為職業(yè)人的關(guān)鍵 角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容 態(tài)度決定一切 勿以惡小而為之 與 不積跬步無以至千里 大學畢業(yè)生從校園走上社會成為職業(yè)人 如果工作失誤 會造成重大的經(jīng)濟損失 沒有挽回的機會 如果遲到 曠工 耽誤的是整個團隊的業(yè)績 你隨時有被開除的可能 作為職業(yè)人 在單位里你必須成為社會 企業(yè)或老板財富的創(chuàng)造者 然而 成長中的失誤是在所難免的 所以可怕的不是錯誤本身 而是面對錯誤的態(tài)度和今后的表現(xiàn) 3 身心健康之外的第三種健康 道德健康做到道德健康 做到不損人利己 接受社會公認的道德準則 并以此來約束支配自己的言行 具有為他人健康和幸福作出自己奉獻的思想和行為 具有辨別真假 是非 善惡 美丑的能力 4 你的時間在哪里 你的成功就在哪里時間本身是個常數(shù) 但對勤奮者來說 則是個變數(shù) 用分來計時的人比用時來計算的人的時間多59倍 可以說 你的時間在哪里 你的成功就在哪里 對于在學生時代可以肆意揮霍時間的大學生而言 時間管理是走向成功的關(guān)鍵渠道 拓展閱讀 二 初入職場可能面臨的問題及應對方式 一 初入職場應注意的幾個問題 二 角色轉(zhuǎn)化的途徑 一 初入職場應注意的幾個問題 1 了解你單位的文化氛圍2 從小事做起3 適時表現(xiàn)自己4 正確對待批評5 不要隨便踏入人際關(guān)系的旋渦6 善于向別人學習7 注重細節(jié) 二 角色轉(zhuǎn)化的途徑 許多畢業(yè)生走上崗位以后 產(chǎn)生對新環(huán)境的諸多不適應 主要表現(xiàn)在心理上 生活上 工作上 人際關(guān)系上和工作技能上的不適應 任何人對環(huán)境都有一個適應過程 怎樣盡快適應新環(huán)境呢 社會好比一個大舞臺 每個人都有自己的角色位置 畢業(yè)生進入新單位后 首先應認清自己在工作環(huán)境中所承擔的工作角色以及這個角色的性質(zhì) 職責范圍 弄清楚工作關(guān)系中上級賦予自己的職權(quán)和自己承擔的義務 1 心理適應 關(guān)鍵 發(fā)揮自身健康的心理機能 整體協(xié)作意識 獨立工作意識 創(chuàng)造意識一般新人剛跨上職場總是從基層做起 俗話說 良好的開端是成功的一半 你首先要學會心理適應 學會適應艱苦 緊張而又有節(jié)奏的基層生活 首先 要有自信 雖然在剛開始的時候可能你會做錯無數(shù)事情 但只要能夠吸取經(jīng)驗 慢慢的 在同事前輩們的幫助下 你的整體協(xié)作意識 獨立工作意識就會養(yǎng)成了 其次 做事要有耐性 要充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性 凡事要進行具體分析 具體對待 然后腳踏實地的工作 自然而然的 你會驚喜的發(fā)現(xiàn) 你的創(chuàng)造力也挺強的 既然步入了職場 就已經(jīng)從一個學生轉(zhuǎn)換成了一個職業(yè)人 原來的許多生活習慣就都得改變 在工作期間 如果你犯些什么懶病 嬌病 饞病 每一件都可能給你帶來非常嚴重的后果 所以 請你為了自己的職業(yè)前途調(diào)整生活規(guī)律 當然 讓你調(diào)整規(guī)律并非要求你成為一個機器人 有些事你可以自己靈活的決定是否調(diào)整 愛睡懶覺的 應該提早上床休息 愛生病的 不妨平時多多鍛煉 愛吃零食的 一定要分清場合 愛抽煙的 也許得請你戒煙 有時候 那些不成文的規(guī)定更是需要你遵守 2 生理適應 3 職位適應 年輕人容易將事情看得簡單而理想化 初出校門的大學生不能適應新環(huán)境 大多與其事先對新崗位估計不足 不切實際有關(guān) 當他們按照這個過高的目標接觸現(xiàn)實環(huán)境時 許多所謂的 現(xiàn)實所迫 讓他們在初入職場時就走了彎路 以至于碰了壁還莫名其妙 不知所措 因此畢業(yè)生在踏上工作崗位后 要能夠根據(jù)現(xiàn)實的環(huán)境調(diào)整自己的期望值和目標 如果新人們能夠明確自己的職業(yè)目標是什么 在職場中自己該扮演什么角色 該怎樣強化自己的職業(yè) 并且在這個行當上鉆研下去 自然就能得到較好的發(fā)展 4 知識技能適應 剛出道的新人可能文憑比單位里一些前輩要過硬 但是經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況 剛剛工作的學生什么都不會 因為在學校里的時候 我們比較注重的是學習理論知識 然而到了職場上 更注重的是動手能力和累積的經(jīng)驗 因此 新人們要投入到再學習中 這個學習是一種見機行事 是讓你適應工作中的知識技能 正所謂 干到老 學到老 競爭在加劇 學習不但是一種心態(tài) 更應該是我們的一種生活方式 5 人際關(guān)系適應 剛走上工作崗位的新人最容易犯的毛病是過于高傲 把姿態(tài)放低一點 恰當?shù)亩Y貌往往會贏得好感 無論對領導還是同事 無論喜歡還是討厭 都要彬彬有禮 對待年長的同事 如果他沒有職務 不妨稱呼 X老師 或 X師傅 因為他們有很多工作經(jīng)驗值得你學習 同時 在單位里 努力工作 適當表現(xiàn)自己 最大限度地得到上司和同事的認可 是必須的 在論功行賞時應展現(xiàn)一個新人的寬廣胸懷 贏得職場人緣 千萬不要居功自傲 任何管理者都討厭自己的下屬居功自傲 擅做主張 更沒有人能忍受自己的下屬對自己指手畫腳 6 獨立生活適應 大學生參加工作后 往往要自己處理衣 食 住 行等全部事務 一切靠自理 自立 這是畢業(yè)生無法回避的一種能力訓練 要學會主動調(diào)節(jié)生活節(jié)奏 養(yǎng)成良好的生活習慣 合理安排自己的業(yè)余生活 才能適應新環(huán)境 如果真正能夠注意并做到這六種適應 那么 雖然你還是新人 但是已經(jīng)能夠勝任你的工作崗位 并且會給你的上司和同事留下很好的印象 三 新起點 新規(guī)劃 做成功的職業(yè)人 一 職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展 二 管理好自己的職業(yè) 做成功的職業(yè)人 三 有關(guān)跳槽 企業(yè)對職業(yè)道德的要求公民職業(yè)道德基本規(guī)范 愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道服務群眾奉獻社會 一 職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展 案例分析閱讀下列案例 回答 1 我 被裁員了 為什么又被留下聘用了 2 我 從自己經(jīng)歷中得到的人生啟示 對你有什么啟示 3 結(jié)合案例談談 道德與人生的關(guān)系 化工大學畢業(yè)后我被一家橡膠公司聘用 試用期為六個月 我所在的部門是化驗室 清一色的女同胞 因缺乏實踐經(jīng)驗 我便真心誠意的向這些女師父請教 但得到的總是諷刺 四個月后公司改革 化驗室要精簡一人 公司采取領導與員工評議相結(jié)合的方式進行綜合打分以決定取舍 結(jié)果不出我所料 我的分數(shù)最低 裁員通知下來了 我在化驗室還有三天時間 本來我可以要公司把工資結(jié)清 辭職走人 但我決定 在最后的三天里 把我的工作做好 最后那一天下午 我做的一絲不茍 跟第一天上崗一樣 把工作臺洗涮的一塵不染 把自己曾經(jīng)用過的燒杯和試管擺放的整整齊齊 下班的路上 一位同事告訴我 經(jīng)理一直在窗外看著我干活 然而我卻一點沒有察覺 第二天 勞資部門通知我過去 遞給我一張調(diào)令說 你今天到質(zhì)監(jiān)部報道 服務原則內(nèi)容 樹立顧客第一的服務意識不斷提高服務能力熱愛尊重服務對象滿足顧客的服務要求正確處理自我和服務對象之間的利益關(guān)系 職業(yè)道德的基本原則 依據(jù) 職業(yè)工作為人民服務的客觀要求職業(yè)工作促進企業(yè)發(fā)展的必然要求職業(yè)工作者自我發(fā)展的內(nèi)在要求職業(yè)道德中最具職業(yè)特點的道德要求內(nèi)容 熱愛本職 努力工作忠于職守 履行職責鉆研技術(shù) 精益求精嚴格要求 遵守規(guī)范 敬業(yè)原則 協(xié)作原則依據(jù) 集體主義原則的具體要求職業(yè)活動社會化的內(nèi)在要求現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求討論 在市場競爭的條件下 為什么還要強調(diào)團隊協(xié)作 內(nèi)容 互相配合 協(xié)同工作發(fā)揮所長 互相支持彼此尊重 互守信義勇于競爭 互相促進 效益原則依據(jù) 職業(yè)工作的內(nèi)在本性所決定職業(yè)價值實現(xiàn)的對象化特點所要求職業(yè)工作者的社會評價的客觀依據(jù)討論 市場經(jīng)濟講求效益就是指物質(zhì)利益至上嗎 內(nèi)容 經(jīng)濟效益社會效益環(huán)境效益 生態(tài)效益 拓展閱讀 肯德基員工手冊 二 管理好自己的職業(yè) 做成功的職業(yè)人 初入職場時的建議 職業(yè)發(fā)展的途徑 1 初入職場時的建議 不要奢望過高的物質(zhì)回報 不要期待很快得到提升 最初階段的目的應該是自我發(fā)展 保持積極投入 將工作看成挑戰(zhàn) 主動積極地計劃 經(jīng)營自己的職業(yè) 在強生公司 什么樣的人可以得到發(fā)展和生遷的機會 能以長遠眼光看待個人的職業(yè)發(fā)展積極主動 不斷創(chuàng)新有商業(yè)頭腦 注重成果富有團隊協(xié)作精神不斷學習總之 那些行為符合道德規(guī)范 致力于實現(xiàn)信念價值 工作勤奮并有突出業(yè)績的人可以在公司內(nèi)獲得更多的發(fā)展機會 職業(yè)發(fā)展的途徑 校漂族 校漂族指的是指大學畢業(yè)后因各種原因仍然滯留在學校周圍的人群 他們生活在曾經(jīng)熟悉的環(huán)境中 不愿踏入社會就業(yè)的漂流在原來就讀的校園以期達到自己理想目標的人群 一般大學畢業(yè)生們都必須邁出校園 跨入社會 開始新的生活 然而有些人卻選擇了第三條道路 他們以各種理由滯留在學校 成為寄居在高校周圍的一個特殊群體 校漂族 蟻族 蟻族 并不是一種昆蟲族群 而是 80后 一個鮮為人知的龐大群體 大學畢業(yè)生低收入聚居群體 指的是畢業(yè)后無法找到工作或工作收入很低而聚居在城鄉(xiāng)結(jié)合部的大學生 蟻族 是對 大學畢業(yè)生低收入聚居群體 的典型概括 他們是有如螞蟻般的 弱小強者 他們是鮮為人知的龐大群體 同名圖書 蟻族 就是描述這一群體的讀物 把一只青蛙放進裝有沸水的杯子 它會馬上跳出來 把一只青蛙放進溫水并慢慢加熱 開始它很舒適 等到發(fā)現(xiàn)水太熱時 卻已沒有能力跳出 啟示 身在職場中 真正的威脅不是突發(fā)的變故 而是身在危險中卻不知不覺 慢慢地消耗著自己的青春 能力和進取心 溫水青蛙 學會管理自我是成功的基礎 人們經(jīng)常想改變他人 卻少有人愿意改變自己 學會管理自我是成功的基礎 自我管理包括 情緒管理 事業(yè) 職業(yè)生涯 管理 知識管理和時間管理 在此基礎上 培養(yǎng)出激情 毅力 創(chuàng)新和效率等成功的要素 提升自己的無形資產(chǎn) 工作中注意積累經(jīng)驗 拓展專業(yè)領域 不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu) 提升自己的無形資產(chǎn)和未來發(fā)展的核心競爭力 使自己成為成為職場上的稀缺資源 使未來的事業(yè)發(fā)展得更好 協(xié)調(diào)好職場關(guān)系 首先 協(xié)調(diào)與上級的關(guān)系服從指揮 努力工作是處理各種關(guān)系的最基本要求 在工作中勤于思考 富有開拓精神 能提出建設性意見并主動與上級交流 以尊重上級 尊重自我的尊重原則來處理與上級的關(guān)系 其次 協(xié)調(diào)與同事的關(guān)系樂于助人 善于合作 不侵犯同事的各種職權(quán) 在競爭中能夠與人為善 彼此幫助 學習他人之長 嚴于律己 寬于待人 善于傾聽同事的意見 爭取他們的支持 是順利工作的保障 最后 協(xié)調(diào)與下屬的關(guān)系 己所不欲 勿施于人 是與下屬相處的重要原則 尊重下屬 視下屬為合作伙伴 關(guān)心下屬 為他們提供幫助與指導 切忌以勢壓人 盛氣凌人 頤指氣使 三 有關(guān)跳槽 在職業(yè)場中拼搏多年或到達一定位置的時候 往往會出現(xiàn)一段時間的平行發(fā)展現(xiàn)象 有人會選擇跳槽 有人會放棄打工生涯 選擇創(chuàng)業(yè) 1 何時該 跳 如果你注意以下五種跡象 你將會知道什么時候應該停止掙扎而另外去找一份你真正喜歡的工作 懷疑自己不合格如果你工作感到痛苦 這可能是自己工作表現(xiàn)不佳而又不愿正視這個問題 因此應該捫心自問 自己到底干得如何 即使沒有得到公開的負面反應 仍然可以發(fā)覺一些蛛絲馬跡 表明你的工作沒有達到一定標準 如果你從哪 方面都得不到建設性的意見 不知為何感到自己的工作表現(xiàn)欠佳 這可能確實到了該找一個能給你更多支持的工作環(huán)境的時候了 2 你與上司不合拍如果你的表現(xiàn)上符合上級的期望 但仍感覺不快 這可能是你與上司個人風格不同的緣故 一種較好的測試方法是 你在上司身邊時感覺如何 是自在放松還是緊張不安 他提供的 幫助 是否更像是批評 是否他希望迅速答復而你總需要時間來反應 他對任務有明確的指示還是希望你能自己領會 或者你的上司難以相處 如果你發(fā)現(xiàn)他確實有這種名聲 最好向人事部門征求一些意見 然后再直接找你的上司 比較得體地表達你的意見 有許多經(jīng)理意識不到他們可以有效地與人交流 當然 如果普遍的看法是 沒什么希望 那么你就可以考慮著手準備自己的求職簡歷了 3 你與同事不合拍你的同事不都是你最要好的朋友 如果你屬于直截了當 性格開朗的那種人 而你的同事卻是陰郁不坦率的 可能對你的心境有不良的影響 如果想了解你是否與企業(yè)文化相適應 可以問問自己 當你與公司的人交往時 是否覺得格格不入 你是否對引起他們興趣的話題感到乏味和無聊 你在工作中是否感到有些不自在 如果是這樣的話 那你可能已陷入一個無法展現(xiàn)自己的環(huán)境 在找到適合你的工作環(huán)境之前 你是難以快樂起來的 4 工作過于輕松如果你閉著眼睛都能工作時 這可能表明你的能力已遠遠超越你
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