江蘇牧羊市場(chǎng)管理科科長(zhǎng)崗位說(shuō)明書.doc

市場(chǎng)管理科科長(zhǎng)崗位說(shuō)明書 崗位編號(hào)：崗位名稱市場(chǎng)管理科科長(zhǎng)所屬部門市場(chǎng)部直接上級(jí)市場(chǎng)部部長(zhǎng)直接下屬市場(chǎng)管理科科員編寫日期2003年2月編寫部門工作目的為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，在公司發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)規(guī)章制度的指引下，領(lǐng)導(dǎo)本科室的全面工作，配合市場(chǎng)部部長(zhǎng)工作，完成集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)。工作職責(zé)1 協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)做好集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)劃，組織制定和不斷完善營(yíng)銷組織體系的各頂管理制度、文件、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并督導(dǎo)實(shí)施，確保集團(tuán)營(yíng)銷工作有序、順利地進(jìn)行。_ 負(fù)責(zé)擬定集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略、年度營(yíng)銷計(jì)劃及其預(yù)算，并督導(dǎo)實(shí)施_ 負(fù)責(zé)建立和完善各類營(yíng)銷制度和流程工作時(shí)間百分比：25%2. 協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)做好市場(chǎng)調(diào)研工作_ 宏觀方面:市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)的研究與分析_ 產(chǎn)品市場(chǎng)信息：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，營(yíng)銷活動(dòng)中的反饋信息，客戶需求信息的收集與分析_ 通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)分析，進(jìn)行產(chǎn)品定位，向研發(fā)部門提供產(chǎn)品開發(fā)信息_ 在對(duì)集團(tuán)已經(jīng)從事的業(yè)務(wù)方面，通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)中信息的收集與分析處理（包括市場(chǎng)需求信息、服務(wù)活動(dòng)中反饋信息、現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品制造商、供應(yīng)商、顧客等因素分析），結(jié)合我公司不同事業(yè)層的優(yōu)劣勢(shì)，從而確定在營(yíng)銷戰(zhàn)略模式。_ 在對(duì)集團(tuán)尙未涉足有發(fā)展前途的市場(chǎng)方面，通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)性與方向性進(jìn)行研究，分析其投資價(jià)值，并驅(qū)動(dòng)公司資源方向投入，以促進(jìn)資源效益最大化。工作時(shí)間百分比：25%3. 協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)做好客戶關(guān)系管理、客戶信用管理，尤其是大客戶關(guān)系管理及維護(hù)_ 進(jìn)一步完善現(xiàn)有的客戶檔案，定期進(jìn)行檢查、補(bǔ)充、更新，保證客戶檔案資料的真實(shí)性、可靠性。_ 重點(diǎn)在于大客戶關(guān)系維護(hù)，牢牢把握20%的大客戶資源，使其真正為公司所擁有。工作時(shí)間百分比：25%4 協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)做好駐外辦事處的管理工作。工作時(shí)間百分比：15%5. 為保障工作效率的提高，協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)對(duì)本科室員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)進(jìn)行管理提升。_ 協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)_ 協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核_ 有效控制本科室所發(fā)生費(fèi)用，達(dá)到降低成本的目的工作時(shí)間百分比：10%工作權(quán)限1工作權(quán)限：1.1 對(duì)下屬員工的工作具有指導(dǎo)監(jiān)督權(quán)。1.2 負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。重要工作聯(lián)系市場(chǎng)部部長(zhǎng) 部門內(nèi)部信息部門內(nèi)部信息市場(chǎng)部部長(zhǎng)批示、指示市場(chǎng)部部長(zhǎng)承辦結(jié)果科員請(qǐng)示市場(chǎng)管理科科長(zhǎng)科員承辦結(jié)果 部門外部部門外部客戶需求反饋客戶市場(chǎng)需求集團(tuán)相關(guān)部門承辦結(jié)果集團(tuán)相關(guān)部門業(yè)務(wù)要求 本科室成員任職者資格要求1. 所需知識(shí)技能1.1 具有較強(qiáng)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷問(wèn)題能力、人際交往能力等1.2 熟悉集團(tuán)及下屬公司業(yè)務(wù)所涉及的行業(yè)1.3 熟悉公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)1.4 掌握經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)1.5 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心2. 年齡、教育背景及工作經(jīng)驗(yàn)2.1 年齡：40歲以下2.2 學(xué)歷：3年以上有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)本科以上學(xué)歷2.3 專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)械制造或其他相關(guān)專業(yè)3. 經(jīng)驗(yàn):3.1 2年以上市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)