中研廣州陳列特訓(xùn)營課程.ppt

中研國際品牌管理咨詢機構(gòu) 陳列是金 掌握迅速提升店鋪關(guān)注率 進店率的核心方法通過陳列提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵技巧掌握充分傳達品牌文化的陳列要素 通過本課程 您將 收獲 一 陳列概念陳列師的職業(yè)空間陳列重要性陳列目的陳列主要內(nèi)容二 陳列的關(guān)鍵因素運用色彩規(guī)劃陳列技巧櫥窗陳列店鋪構(gòu)成及動線設(shè)計 內(nèi)容 核心 第一章陳列的概念 第一節(jié)陳列師的未來職業(yè)空間 陳列師的未來職業(yè)空間 國內(nèi)長期沒有專業(yè)陳列師的概念 忽略專業(yè)人才培養(yǎng)美術(shù)類院校的學(xué)生 注重理論 對商業(yè)實踐技能和銷售經(jīng)驗不足因此 陳列師幾乎處于空白狀態(tài) 目前 國內(nèi)僅有15 的企業(yè)設(shè)有服裝陳列師職位 其中大部分為國外品牌隨著服裝的 同質(zhì)化 和商業(yè)競爭加劇 陳列將成為商家競爭的重要 法寶 陳列師將會成為緊俏人才 職業(yè)發(fā)展空間非常廣闊 陳列設(shè)計師應(yīng)具備的素質(zhì)與專業(yè)知識 首先具備消費心理學(xué)的知識 對人性的體察與關(guān)懷貫穿陳列設(shè)計的始終 豐富的三維空間想象力舞臺意識和詮釋能力善于對內(nèi) 外部空間環(huán)境進行處理掌握照明與基本電學(xué)知識基本的廣告意識 專業(yè)知識有哪些 第二節(jié)陳列的概念 一 陳列目的 你做店鋪陳列是為了什么 陳列可以提升店鋪平均20 銷售額 美國 廣告協(xié)會提供消費者購物心態(tài)表 二 陳列的重要性 日本零售專家調(diào)查顧客進店因素的排行表 分析 以上數(shù)據(jù)顯示 大約60 的消費者因為店內(nèi)的促銷 廣告 陳列影響到購物決定而這些消費者在事前沒有決定購買由此可見 陳列對于商家來說非常重要 三 陳列的概念 將商品以滿足顧客需求的方式展示于恰當(dāng)?shù)奈恢?增加銷售 傳達商店或品牌信息 第三節(jié)陳列的主要內(nèi)容 店鋪形象 硬件 空間造型 貨架組合 布局 通道設(shè)計 照明商品形象 軟件 商品組合 色彩 搭配 櫥窗服務(wù)形象 軟件 人員儀表儀態(tài) 跑位 第二章店鋪陳列的關(guān)鍵因素運用 第一節(jié)店鋪色彩陳列規(guī)劃 顧客大腦辯識服裝的來源 一 色彩的基礎(chǔ)知識 色彩的三要素 色相即色彩的相貌 如紅色與藍色 黃色與綠色等等 每種顏色都不同明度指色彩的明暗程度 如通常所說的 衣服的深淺 純度反映色彩的飽和度與純粹度 即加入其他顏色的多少程度 色相 色相 即色彩的相貌 如紅色與藍色 黃色與綠色等等 每種顏色都不同 明度 指色彩的明暗程度 如通常所說的 衣服的深淺 白色 明度最高黑色 明度最低 明度 Value 純度 反映色彩的飽和度與純粹度 即加入其他顏色的多少程度 純度 色調(diào) 色調(diào)展示了每一個色相的明度關(guān)系和純度關(guān)系從每一個色相在色調(diào)系列中的位置 明確的分析出色相的明度 純度的成分含量有9組不同明度 純度的色調(diào)v色組 b色組 Lt色組 dp色組 dk色組 p色組 Ltg色組 d色組 g色組 色調(diào)的種類如下 v色組 純色b色組 明亮色Lt色組 淺色dp色組 濃色dk色組 暗色p色組 淡色dkg色組 暗灰色d色組 鈍色g色組 灰色S色組 強烈色Ltg色組 明灰色 二 色彩規(guī)劃與消費者的心理變化 色彩的侵入性和后退性 同樣大小的物體有突顯的顏色和隱縮的顏色穿著紅色 黃色等比較亮的顏色無論在哪里都很容易被發(fā)現(xiàn) 色彩的膨脹性和收縮性 明亮的顏色有膨脹性暗色有收縮性穿著暗色會比亮色顯瘦些 色彩的暖寒感受 色彩包括有彩色和無彩色有彩色按照紅 橙 黃 綠 青 藍 紫的順序進行順時針排列有彩色中有暖色 中性色 冷色之分紅色有溫暖的感覺 藍色有寒冷的感覺 我們可以在不同的季節(jié)與天氣時將色彩的暖寒感受運用到店鋪陳列中 色彩的暖寒感受 色彩的艷麗與素雅 飽和度高 則色彩艷麗 飽和度低 給人素雅的感覺 除了飽和度 亮度也有一定的關(guān)系 不論什么顏色 亮度高時即使飽和度低也給人艷麗的感覺 色彩是否艷麗 素雅 取決于色彩的飽和度線段 亮度尤為關(guān)鍵 三 店鋪陳列主要配色運用 店鋪陳列中的色調(diào)和諧配色 同類色配色主色調(diào)明確 是極為協(xié)調(diào) 單純的配色 相近色配色色相間色彩傾向近似 冷色組或暖色組較明顯 色調(diào)統(tǒng)一和諧 感情特性一致 對比色配色色相感鮮明 各色相互排斥 既活潑又旺盛 配色時 可以通過處理主色與次色的關(guān)系而達到色組的調(diào)和互補色配色對比最強的色組 使人的視覺產(chǎn)生刺激性 不安定性 如果配合不當(dāng) 容易產(chǎn)生生硬 浮夸 急躁的效果 各個色調(diào)之間的關(guān)系 同類色配色 主色調(diào)明確 是極為協(xié)調(diào) 單純的配色 同一色系只有紅色的陳列中 如果紅色面積過大會有壓迫感 而區(qū)分深淺的陳列既有旋律感又有統(tǒng)一感 有很強的視覺沖擊力 吸引客人的效果很強 相近色配色 色相間色彩傾向近似 冷色組或暖色組較明顯 色調(diào)統(tǒng)一和諧 感情特性一致 相近色系相近色系的搭配很有安穩(wěn)感 從明到暗的排列是體現(xiàn)自然的色彩搭配 對比色配色 色相感鮮明 各色相互排斥 既活潑又旺盛 配色時 可以通過處理主色與次色的關(guān)系而達到色組的調(diào)和 對比色系黃色和綠色的對比搭配 產(chǎn)生色調(diào)的和諧變化 按照色系 色調(diào)不同從明到暗 從淺到深排列 展現(xiàn)和諧 活潑的美感 互補色配色 對比最強的色組 使人的視覺產(chǎn)生刺激性 不安定性 如果配合不當(dāng) 容易產(chǎn)生生硬 浮夸 急躁的效果 互補色系黃色和青紫 紅色和深綠 黃綠和紫色等都是正相反的補色關(guān)系 相互組合產(chǎn)生強烈 有沖擊力的色彩搭配 體現(xiàn)輕快的跳躍感 建議不要大面積使用 部分使用起到刺激視覺效果 店鋪陳列色彩的組合方法 基調(diào)色隔離色漸變色重復(fù)色 支配色 基調(diào)色 是對周圍顏色引導(dǎo)控制 作為主要色彩 浸染或主導(dǎo)其他色彩 通常所說的 基調(diào)色 隔離色 在兩種配色中 插入一種分離色 達到色彩調(diào)和作用 漸變色 色調(diào)有層次 分階段性的自然推進變化 重復(fù)色 是運用兩種以上的色彩 按一定的秩序來排列 從而增加協(xié)調(diào)感 四 色彩種類的陳列方法 折疊商品的色彩陳列 從暖色到冷色排列從明到暗排列從淺到深排列 從暖色到冷色排列 暖色系 上 冷色系 下 暖色調(diào) 冷色調(diào) 其他 從明色到暗色排列 明 上 暗 下 白 灰 黑 淺藍 青 深青 白 粉紅 紅 彩色系 無色系 其他 從淺色到深色排列 淺 上 深 下 淺紫紅 紫紅 深紫紅 淺藍 藍 深藍 淡黃 淡橄欖黃 橄欖黃 藍色系 粉紅色系 黃色系 淺綠 藍綠 深綠 綠色系 掛件商品的色彩陳列 同一款 組 設(shè)計的陳列不同款式設(shè)計在同一掛桿上的陳列 在掛桿上陳列商品時 淺色的在前面 深色的在后面比較好 掛桿陳列除了考慮顏色外 還應(yīng)考慮到商品的款式設(shè)計和長短問題 如果同一掛桿展示多款商品時應(yīng)該先掛短的款式 后掛長的款式 在同一款 組 設(shè)計風(fēng)格時使用 五 模特色彩陳列的方法 基本搭配方法 X型十字交叉法能夠感受到變化的搭配H型平行組合搭配很有穩(wěn)重感的搭配V型兩個模特有一處共用色的搭配很有統(tǒng)一感的搭配 1 X型十字交叉法 2 H型平行組合搭配 3 V型2個模特有一處共用色的搭配 正裝類的模特搭配 正裝類的模特搭配使用色彩較少 多以2種或3種色彩出現(xiàn) 搭配色彩統(tǒng)一 款式搭配簡潔 流行休閑裝的模特搭配 流行休閑類模特搭配的用色豐富 以3 4種為主 休閑裝或年輕商品適合使用4色搭配 其他最好使用3色以內(nèi)的搭配 顏色搭配主色約60 次色約占30 其他點綴色約占10 注重款式的組合 強調(diào)搭配風(fēng)格 六 陳列氛圍營造的色彩應(yīng)用原則 店鋪色彩應(yīng)用原則 明確主色調(diào)考慮背景顏色重點色彩強調(diào)不斷改變 調(diào)整 色彩陳列設(shè)計的注意事項 計劃性配色與色調(diào)色相不要過多高純度色彩的合理使用不要只顧色彩而忽略商品組合及特性 計劃性陳列之前要對商品的整體色彩 款式 面料進行思考 制定色彩陳列目標(biāo) 色調(diào)與配色在整體的色彩規(guī)劃中 配色 基調(diào)色 是條件 色調(diào) 主色調(diào) 是目標(biāo) 色彩陳列先確定主色調(diào) 占據(jù)陳列面2 3左右 根據(jù)表現(xiàn)主題選擇配色 綜合陳列 色相 顏色 不要過多在多款的展示時 請不要使用過多色相 這樣容易混亂顧客視線而無從選擇商品 高純度的色彩合理利用高純度的色彩多使用于重點調(diào)控 多用于商品主題的色彩強調(diào) 如果使用過多則會失去它本身的作用 不要只顧色彩而忽略商品組合及特性色彩陳列的目的是通過色彩吸引更多顧客對商品產(chǎn)生興趣 色彩陳列要與商品款式結(jié)合考慮 以呈現(xiàn)商品為目標(biāo) 切忌沉迷于自己的色彩世界中 色彩與品牌定位的結(jié)合 案例分析 高端品牌 高端品牌對色彩的應(yīng)用規(guī)律多應(yīng)用無彩色 如 黑 白 灰 金 銀有彩色的使用偏重于明度與純度比較高的色彩組合簡潔 干凈 大氣對流行色的應(yīng)用比例約為20 40 案例分析 大眾化品牌OchirlyONLY 大眾化品牌對色彩的應(yīng)用規(guī)律多采用有彩色系色彩組合比較復(fù)雜色彩的明度與純度較低對流行色應(yīng)用的比例約為50 80 七 高壁柜色彩的組合方法 X型組合 X型組合 兩個相向交叉的色彩要能相互搭配融合各系列旁的色彩是其近似色形成較強的視覺沖擊力 H型組合 適合同類風(fēng)格的兩組進行陳列中間的過渡商品可以采用一至二款 色彩保持在兩組系列中的調(diào)和讓顧客感到色彩的過渡協(xié)調(diào) H型組合 過渡色 V型組合 需要與配件進行組合搭配陳列可使用疊裝陳列 來改變整齊固定的呆板陳列 V型組合 第二節(jié)陳列構(gòu)成方法 陳列構(gòu)成的四種基本方法 并列構(gòu)成左右對稱構(gòu)成左右非對稱構(gòu)成三角形構(gòu)成 系列整體感強 重點體現(xiàn)某種款式的色彩陳列適合商品色彩的展開 商品的量感強適合不同色彩系列商品的展開 非對稱的陳列帶來的變化強調(diào)視覺感受在模特的陳列中由為突出 雜貨類陳列方法 等邊三角形不等邊三角形重復(fù)三角形 雜貨類陳列圖例 雜貨類陳列圖例 三角形陳列使用中間高 兩邊低的展示方法 穩(wěn)重感強多用于飾品 櫥窗或形象展示 帶來視覺上的舒適感受 第三節(jié)店鋪構(gòu)成的三要素 一 店頭陳列 VP 櫥窗陳列 店頭陳列的主要形式 櫥窗陳列的種類 季節(jié)性櫥窗陳列節(jié)日櫥窗陳列主題性櫥窗陳列情景式櫥窗陳列 季節(jié)性櫥窗陳列 季節(jié)陳列 夏季 秋季 冬季 強調(diào)春天的輕松 活潑 色調(diào)上以明快 清新的黃綠為主 配以桃紅 粉紅點綴 裝飾品用迎春花 櫻花 桃花濃綠的植物或風(fēng)箏 草帽等 春季 裝飾品可用大海 植物 帆船 人偶 傘等 色彩強調(diào)綠 藍色 裝飾品用菊花 麥穗郁金香 楓葉 干枝等色彩用紅 黃暖色 裝飾品可用蠟燭 雪花 彩燈 氣球 燈籠 中國結(jié)花枝等色彩用紅 黃 橙等暖色 季節(jié)性櫥窗是以季節(jié)設(shè)定主題來進行展示的季節(jié)櫥窗可以展示每一季的商品主題及流行趨勢多使用于新品上市時期 節(jié)日櫥窗陳列 利用節(jié)日推出陳列 既可以增加節(jié)日氣氛 同時可增加節(jié)日的銷售機會節(jié)日陳列重在烘托不同的節(jié)日氣氛 常采用戲劇化的場景來烘托櫥窗的節(jié)日氣氛 主題性櫥窗陳列 主題性櫥窗以推薦重點的設(shè)計為目的將注意力集中在某一主題 通過相互關(guān)聯(lián)的要素形成整體通過想表達的色彩 圖案 素材或面料形成視覺上的效果 來展示商品的流行特性 情景式櫥窗陳列 情景式櫥窗將各種商品通過一個情節(jié)相互聯(lián)系 展示出來通過情景式陳列可以將不同的商品聯(lián)系在一起 充分的展示了商品的多樣性 同時帶給顧客全面的視覺感受和豐富的聯(lián)想 櫥窗模特的擺放方法 2組模特的基本排列方法3組模特的基本排列方法多個模特的排列方法 2組模特的排列 3組模特的排列 陳列時應(yīng)注意 1 由櫥窗或展臺的寬度來決定模特的數(shù)量2 由櫥窗的主題定位來決定模特的樣式及道具的種類3 由櫥窗 或展臺 的位置決定模特及道具的朝向及平衡感 櫥窗陳列的基本原則 確定櫥窗主題及展示商品的種類櫥窗色彩與展示商品風(fēng)格統(tǒng)一櫥窗整體效果的營造櫥窗細節(jié)處理及整體環(huán)境的營造 二 店內(nèi)陳列 PP PP陳列的主要形式 全身模特半身模特正掛展示 三 貨架陳列 IP IP陳列的主要形式 掛桿類層板類 掛桿類的陳列方法 按照服種進行陳列按照色彩進行陳列按照面料進行陳列 按照服種進行陳列 按照顏色進行陳列 按照面料進行陳列 層板類的陳列方法 按照顏色進行陳列按照系列進行陳列 四 PP與IP的陳列關(guān)聯(lián) 案例分析 1個全身模特 2組掛桿的組合陳列 我們可以了解到 PP是店內(nèi)點的陳列 是顧客進店后能夠吸引他的重點陳列PP陳列要以展示主推商品為重點IP是店內(nèi)面的陳列 將商品的款式 顏色 號碼按照規(guī)則整齊排列PP與IP陳列是結(jié)合在一起 互相關(guān)聯(lián)的 店鋪的貨架是活動的 要根據(jù)陳列的需要隨時進行調(diào)整 第四節(jié)陳列時注意的要點 1 貨區(qū)的陳列量 展示區(qū)域內(nèi)陳列的商品量是否合理直接影響店鋪的整體印象 過多或過少都會影響商品陳列的美觀性商品的展示量與商品價格成反比 2 商品的系列化展示 上下裝的搭配展示注重色彩的和諧 統(tǒng)一及與陳列主題的呼應(yīng)同一陳列區(qū)域要展示相同風(fēng)格的商品 同時要有可以組合搭配的商品盡量使搭配展示的每件服裝得到充分 直接地展示 以便消費者進行選擇 3 商品注重細節(jié)陳列 決定陳列的好與壞往往在于細節(jié) 也就是我們常說的 細節(jié)決定成敗 4 色彩的搭配組合 錯誤的顏色 風(fēng)格搭配會降低產(chǎn)品的價值感 同時會降低消費者的購買欲望 上下裝的搭配展示注重色彩的和諧 統(tǒng)一及與陳列主題的呼應(yīng) 保持簡潔 自然的風(fēng)格 切勿累贅 臃腫 5 通道合理設(shè)計 進門的地方 不能擺設(shè)大型陳列柜和高柜臺與貨架 否則顧客就看不見商店內(nèi)部 陳列用具不要一樣平 要有高低起伏等各式各樣的感覺 陳列道具與道具之間要保持一定的距離 要方便顧客選購商品 6 商品上架前的檢驗與整理 商品未經(jīng)整理會使商品本身降低價值感 同時也不能激發(fā)消費者的購買欲望未檢驗的商品上架會出現(xiàn)顧客投訴現(xiàn)象 7 陳列手法使用要新穎 陳列手法陳舊會使消費者感覺新品不新 8 陳列時要了解產(chǎn)品的開發(fā)意圖 終端陳列要在產(chǎn)品設(shè)計時做好規(guī)劃 其實產(chǎn)品陳列不是在有了產(chǎn)品以后再去考慮如何擺放 而是在產(chǎn)品設(shè)計時對于陳列的規(guī)劃就已經(jīng)開始 9 陳列要注意季節(jié)感的統(tǒng)一 不同季節(jié)的商品陳列在一起多出現(xiàn)在季節(jié)交替的時候 會給顧客造成混亂的印象 有打折的感覺同時陳列還要注意天氣的變化 根據(jù)天氣及時調(diào)整陳列 10 燈光問題 哪種燈光好 平行光 八字光 交叉光 外部照明可以美化環(huán)境 引導(dǎo)顧客進入店鋪營業(yè)場所照明使店堂內(nèi)形成柔和的愉快的氣氛柜臺照明使商品變得五光十色 光彩奪目照明可以激發(fā)顧客的購買欲望 11 貨架 展臺陳列不合理 不合理空間布局會使消費者有不方便的感覺 不利于商品銷售 降低商品的價值感 12 商品包裝拒絕顧客 降低消費者對商品的購買欲望 使商品與顧客產(chǎn)生距離感降低了商品的價值感 影響商品銷售 13 店鋪的衛(wèi)生清潔 賣場不清潔 導(dǎo)致降低品牌意識 降低服裝價值感臟亂的店鋪使顧客不愿意進入 14 POP的合理使用 什么是POP POP是店內(nèi)點的廣告POP是引導(dǎo)顧客購買商品的東西POP提供了商品及促銷活動的全面信息 POP運用不合理會使促銷或宣傳活動力度降低POP的使用不正確會誤導(dǎo)顧客降低產(chǎn)品銷售 15 陳列成本意識 16 導(dǎo)購的站位 17 櫥窗陳列與店內(nèi)陳列的關(guān)聯(lián)性 櫥窗是店鋪最重要的位置 好的櫥窗陳列可以更多的吸引顧客進店櫥窗陳列商品要與店鋪陳列相呼應(yīng) 便于顧客更好的瀏覽商品 18 商品陳列的整齊 規(guī)律性 19 商品吊牌 吊牌會顯得商品陳列凌亂 吊牌外露會降低商品的價值感 20 陳列的銷售檢驗 第五節(jié)店鋪陳列技巧 考慮顧客的視覺規(guī)律 一目了然 看得見商品的擺放伸手可及 易于顧客取放商品有秩序的整齊排放商品之間具備系列 關(guān)聯(lián)效應(yīng) 促進銷售的陳列 見風(fēng)使舵聯(lián)想輝映上下呼應(yīng)內(nèi)外呼應(yīng)四兩千金一色多款一款多色雷霆萬鈞 八個招式 7月10日廣州氣溫 37度 晴 聯(lián)想輝映 上下呼應(yīng) 掛通上所展示的貨品在下面的層架上也能找到目的 方便顧客尋找所需的衣服 同時便于銷售人員及時為顧