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文檔簡介
第1章 緒論 1 1.1電子商務的發(fā)展 1 1.2電子商務的運行模式 2第2章 傳統(tǒng)營銷與網絡營銷的概述及特征 3 2.1傳統(tǒng)營銷的概述及特征 3 2.2網絡營銷的概述及特征 3 第3章網絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊1、 網絡營銷對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊2、對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊第4章 傳統(tǒng)營銷與網絡營銷的比較 4 3.1傳統(tǒng)營銷與網絡營銷的相同點和不同點 傳統(tǒng)營銷與網絡營銷的相同點點傳統(tǒng)營銷與網絡營銷的不同點 5傳統(tǒng)營銷與網絡營銷的優(yōu)缺點傳統(tǒng)營銷的優(yōu)缺點網絡營銷的優(yōu)缺點 第5章、傳統(tǒng)營銷與網絡營銷的整合 7 傳統(tǒng)營銷與網絡營銷的內容的整合傳統(tǒng)營銷與網絡營銷的策略的整合結束語參考文獻感謝語網絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比有許多的優(yōu)勢,對于企業(yè)或顧客來說也有很多作用。這些作用體現在以下幾個方面。 (一)有利于降低成本 企業(yè)采購原材料是一項繁瑣、復雜的工作,而運用網絡可以使采購產品與制造相結合,簡化采購程序。使用EDI(電子數據交換)進行無紙化辦公,通??梢詾槠髽I(yè)節(jié)省510的采購成本。“EDI是通過電子方式,采用標準化的格式,利用計算機網絡進行結構化數據的傳輸和交換的一種信息技術。”另外,傳統(tǒng)店鋪促銷需要投入很多的資金和人力進行市場調查,而采用網上促銷的成本是相當于直接郵寄廣告花費的1,利用網絡發(fā)布廣告的平均費用僅為傳統(tǒng)媒體的3,這樣從成本和銷售方面可以很好地降低企業(yè)的成本。 (二)能幫助企業(yè)增加銷售商機,促進銷售 網絡可以提供給企業(yè)全天候的廣告及服務,還可以把廣告與訂購連為一體,促成購買意愿。此外,通過網絡,企業(yè)與國際接軌,還可以減少市場壁壘,消除不同國家間的公司因時間、地域的障礙而影響銷售。傳統(tǒng)的店鋪銷售有著地域的局限性,人們只能上門購物,這樣制約了店鋪的發(fā)展規(guī)模,而進行網絡營銷有著無時間限制的全天候經營,無國界、無區(qū)域界限的經營范圍、精簡化的營銷環(huán)節(jié)的特點,它就可以超越時空的限制。這樣通過網絡的獨有特點,可以幫助企業(yè)更好的促進銷售,從而提高企業(yè)的市場占有率。 (三)有極強的互動性,有助于實現全程營銷目標 網絡具有主動性與互動性的特點,并且可以無限延伸。傳統(tǒng)的店鋪銷售中,企業(yè)與消費者之間的溝通較為困難,而在網絡環(huán)境下,企業(yè)可根據公告版、網站論壇、E-mail的形式,大大加強了企業(yè)與顧客之間的聯系,企業(yè)可以有效地了解顧客的需求信息,從而建立數據庫進行管理,利用這些信息,為企業(yè)所要進行的營銷規(guī)劃提供依據,這樣把消費者與企業(yè)間的互動性提高上來,幫助企業(yè)實現銷售目標。 (四)可以有效地服務于顧客,滿足顧客的需要 營銷的本質是排除或減少障礙,引導商品或服務從生產者轉移到消費者的過程。網絡營銷是一種以顧客為主,強調個性化的營銷方式,它比起傳統(tǒng)市場營銷中的任何一個階段或方式更能體現顧客的“中心”地位。另外,網絡營銷能滿足顧客對購物方便性的需求,提高顧客的購物效率,通過網絡,顧客可以在購物前了解到相關信息,購物中可在家“游逛”消去時間,購買后也可與廠家取得聯系。此外,網絡營銷能為企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式不得不花費的巨額促銷和流通費用,從而使商品成本和價格的下降成為可能。 (五)具有高效性 網絡具有快捷、方便的特性,網絡營銷結合網絡的這個優(yōu)勢,使商家進行營銷活動的效率提高了。把這種高效性充分運用到銷售活動的各方面,使
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