人力資源部KPI指標.doc

人力資源部部門KPI指標指標類型KPI指標指標公式或者定義考核目標考核標準權(quán)重考核周期信息來源財務(wù)指標人力資源成本控制率實際人力成本/人力資源成本計劃100%100%每超1%扣 20%分值年度財務(wù)部部門費用預(yù)算達成率部門實際費用/計劃費用100%每超1%扣 20%分值季度財務(wù)部部門專屬指標人才招聘計劃完成率實際招聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)100%100%人才招聘計劃完成率權(quán)重季度用人部門薪酬發(fā)放的準確率（1-錯誤發(fā)放的人數(shù)/發(fā)放的總?cè)藬?shù)）100%100%薪酬發(fā)放的準確率權(quán)重季度人力資源部工資發(fā)放記錄崗位績效考核的準確率（1-錯誤考核人數(shù)/總考核人數(shù)） 100%100%崗位績效考核的準確率權(quán)重季度人力資源部人力資源規(guī)劃報告完成及時性、有效性按要求時間完成預(yù)期需求逾時完成扣 20%分值年度分管領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部規(guī)范指標部門制度建設(shè)流程編制任務(wù)完成率已完成數(shù)/公司制度流程計劃任務(wù)總數(shù)100%部門制度建設(shè)流程編制任務(wù)完成率權(quán)重年度人力資源部部門滿意度評分部門被投訴次數(shù)0被投訴一次扣 20%分季度人力資源部人力資源檔案歸檔率人力資源檔案數(shù)/員工總數(shù)100%100%人力資源檔案歸檔率權(quán)重年度人力資源部安全環(huán)保指標勞動紀律檢查頻次勞動記錄檢查次數(shù)預(yù)期需求低于需求一次扣 20%分值年度人力資源部職業(yè)病發(fā)生率職業(yè)病發(fā)病人數(shù)/部門員工總數(shù)100%預(yù)期要求每超1%扣 分值年度人力資源部、安全環(huán)保部成長發(fā)展指標關(guān)鍵員工保有率年末關(guān)鍵員工數(shù)/年初公司關(guān)鍵員工數(shù)100%100%關(guān)鍵員工保有率權(quán)重季度人力資源部培訓(xùn)計劃達成率實際培訓(xùn)次數(shù)/計劃培訓(xùn)次數(shù)100%100%培訓(xùn)計劃達成率權(quán)重季度人力資源部參訓(xùn)人員考核合格率培訓(xùn)考核通過人數(shù)/實際培訓(xùn)人數(shù)100%100%參訓(xùn)人員考核合格率權(quán)重季度人力資源部.人力資源部崗位KPI考核指標3.10.1人力資源部部長KPI考核指標序號KPI指標定義或公式考核目標考核周期權(quán)重考核標準信息來源1人力資源成本控制率實際人力成本/人力資源成本計劃100%100%月40每超1%扣 20%分值財務(wù)部2關(guān)鍵員工保有率年末關(guān)鍵員工數(shù)/年初公司關(guān)鍵員工數(shù)100%100%月20關(guān)鍵員工保有率權(quán)重人力資源部3人力資源規(guī)劃報告完成及時性、有效性按要求時間完成預(yù)期需求月20逾時完成扣 20%分值分管領(lǐng)導(dǎo)4職業(yè)病發(fā)生率職業(yè)病發(fā)病人數(shù)/部門員工總數(shù)100%預(yù)期要求月10每超1%扣 分值人力資源部、安全環(huán)保部5部門制度建設(shè)流程編制任務(wù)完成率已完成數(shù)/公司制度流程計劃任務(wù)總數(shù)100%月10部門制度建設(shè)流程編制任務(wù)完成率權(quán)重人力資源部3.10.2薪酬績效員KPI考核指標序號KPI指標定義或公式考核目標考核周期權(quán)重考核標準信息來源1薪酬發(fā)放的準確率（1-錯誤發(fā)放的人數(shù)/發(fā)放的總?cè)藬?shù)）100%100%月40薪酬發(fā)放的準確率權(quán)重人力資源部工資發(fā)放記錄2崗位績效考核的準確率（1-錯誤考核人數(shù)/總考核人數(shù)） 100%100%月40崗位績效考核的準確率權(quán)重人力資源部3崗位績效考核體系的完善性以及指標的及時修訂指標修訂及時性、準確性、完整性預(yù)期要求月20逾時完成扣20%分值分管領(lǐng)導(dǎo)3.10.3招聘培訓(xùn)員KPI考核指標序號KPI指標定義或公式考核目標考核周期權(quán)重考核標準信息來源1招聘、培訓(xùn)費用預(yù)算達成率實際費用/計劃費用100%100%月30每超1%扣 20%分值財務(wù)部、人力資源部2人才招聘計劃完成率實際招聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)100%100%月30人才招聘計劃完成率權(quán)重人力資源部3培訓(xùn)計劃達成率實際培訓(xùn)次數(shù)/計劃培訓(xùn)次數(shù)1