人力資源選擇題真題(2007.05-2012.05).doc

07年5月助理人力資源管理師試題一、單項(xiàng)選擇題(2685題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑) 26、勞動(dòng)力供給彈性是( )變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。(A)勞動(dòng)力供給增加量 (B)勞動(dòng)力供給量 (c)勞動(dòng)力需求增加量 (D)勞動(dòng)力需求量27、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為( )(A)摩擦性失業(yè) (B)技術(shù)性失業(yè) (c)結(jié)構(gòu)性失業(yè) (D)季節(jié)性失業(yè)28，( )是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。(A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)合同關(guān)系 (c)勞動(dòng)行政關(guān)系 (D)勞動(dòng)雇傭關(guān)系29、社會(huì)保險(xiǎn)特征不包括( )(A)自由性 (B)社會(huì)性 (c)互濟(jì)性 (D)補(bǔ)償性30、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和( )(A)領(lǐng)先原則 (B)有效原則 (c)經(jīng)濟(jì)原則 (D)持久原則31、( )是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。(A)獨(dú)家性分銷 (B)廣泛性分銷 (c)選擇性分銷 (D)密集性分銷32、( )關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂(lè)趣。(A)團(tuán)趴溝通職能 (B)團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能 (c)團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 (D)團(tuán)隊(duì)決策職能33、( )是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。(A)關(guān)懷維度 (B)認(rèn)可維度(c)結(jié)構(gòu)維度 (D)尊重維度34、( )指員工對(duì)自己的工作所持有的一般性的滿足與否的態(tài)度。(A)工作成就瘟 (B)工作績(jī)效(c)工作滿意度 (D)工作態(tài)度35、( )是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)。(A)人的發(fā)展 (B)社會(huì)發(fā)展(c)企業(yè)發(fā)展 (D)組織發(fā)展36、( )不屬于力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系。(A)創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)體系 (B)創(chuàng)新能力激勵(lì)體系(c)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系 (D)創(chuàng)新能力配置體系37、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于( )。(A)主動(dòng)開(kāi)發(fā)型 (B)以事為中心(c)被動(dòng)反應(yīng)型 (D)以人為中心38、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是( )的統(tǒng)一(A)戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 (B)戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃(C)人員計(jì)劃與組織規(guī)劃 (D)費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃39、( )是對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定-(A)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃 (B)人力資源費(fèi)用計(jì)劃(C)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 (D)人力資源制度規(guī)劃40、( )是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃一(A)人員規(guī)劃 (B)制度規(guī)劃(C)費(fèi)用規(guī)劃 (D)戰(zhàn)略規(guī)劃4l、( )為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。(A)人員需求計(jì)劃 (B)人員供給計(jì)劃(c)工作崗位分析 (D)工作崗位調(diào)查42、根據(jù)生產(chǎn)總量、工人勞動(dòng)效率和出勤率來(lái)核算定員人數(shù)的方法屬于( )(A)按機(jī)器設(shè)備定員 (B)按比例定員(c)按勞動(dòng)效率定員 (D)按崗位定員43、( )亦稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。(A)效率定員標(biāo)準(zhǔn) (B)崗位定員標(biāo)準(zhǔn)(c)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) (D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)44、( )被稱為企業(yè)的“憲法”，(A)企業(yè)管理制度 (B)企業(yè)基本制度(c)企業(yè)薪酬制度 (D)企業(yè)培訓(xùn)制度45、( )不屬于行為規(guī)范。(A)品德規(guī)范 (B)儀態(tài)儀表規(guī)范(C)勞動(dòng)紀(jì)律 (D)員工業(yè)務(wù)規(guī)范46、( )是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則(A)共同發(fā)展原則 (B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重(C)適合企業(yè)特點(diǎn) (D)保持動(dòng)態(tài)性原則47、(D)不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點(diǎn)。P58(A)激勵(lì)性強(qiáng) (B)適應(yīng)較快(c)準(zhǔn)確性高 (D)費(fèi)用較高48、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于(C )的招聘。P62(A)銷售人員 (B)技術(shù)人員(c)普通職員 (D)高層人員49、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是(B)。P64(A)人才交流中心 (B)獵頭公司(c)校園招聘廣告 (D)網(wǎng)絡(luò)招聘50、面試不能夠考核應(yīng)聘者的(D)。P69(A)交流能力 (B)風(fēng)度氣質(zhì)(c)表著外貌 (D)科研能力5l、(B)讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。P75(A)清單式提問(wèn) (B)開(kāi)放式提問(wèn)(C)舉例式提問(wèn) (D)封閉式提問(wèn)52、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是(A)。P64(A)校園招聘 (B)獵頭公司(c)熟人推薦 (D)檔案篩選53、在情景模擬測(cè)試方法中，(D)經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，井被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。P79(A)決策模擬競(jìng)賽法 (B)即席發(fā)言(c)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 (D)公文筐測(cè)試54、(A)是指將同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。P85(A)內(nèi)在一致性系數(shù) (B)穩(wěn)定系數(shù)(c)外在一致性系數(shù) (D)等值系數(shù)55、(D )不是效度的基本類型。P85(A)內(nèi)容技度 (B)預(yù)測(cè)效度(c)同側(cè)效度 (D)結(jié)果效度56、( B)是以工作說(shuō)明書(shū)、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù).將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距的方法。P123(A)面談法 (B)工作任務(wù)分析法(c)觀察法 (D)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法57、(B )旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。P125(A)全面任務(wù)分析模型 (B)循環(huán)評(píng)估模(c)績(jī)效差距分析模型 (D)階段評(píng)估模型58、對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括(C )。P135(A)教學(xué)工具的使用培訓(xùn) (B)授課技巧培訓(xùn)(c)教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn) (D)教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)59、培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括(D )P136(A)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備 (B)準(zhǔn)備相關(guān)資料(c)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間 (D)學(xué)員自我介紹60、(B )是用來(lái)決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。P141(A)技能成果 (B)績(jī)效成果 (C)情感成果 (D)認(rèn)知成果61、直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式不包括( B)P145(A)研討法 (B)案例分析法(c)講授法 (D)專題講座法62、特別任務(wù)法常用于(C )。P148(A)技能培訓(xùn) (B)知識(shí)培訓(xùn)(c)管理培訓(xùn) (D)態(tài)度培訓(xùn)63、( C)是培訓(xùn)管理的首要制度。P163(A)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度 (B)培訓(xùn)激勵(lì)制度(c)培訓(xùn)服務(wù)制度 (D)培訓(xùn)考核制度64、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)不包括(C )。P154(A)有限的空間，無(wú)限的可能 (B)鍛煉無(wú)形的思維(c)無(wú)限的空間。無(wú)限的可能 (D)簡(jiǎn)便，容易實(shí)施65、績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與( )。(A)績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì) (B)績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)(c)績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì) (D)績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)66、( )有利于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)，尤其適用于那些參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬(A)雙向傾聽(tīng)式面談 (B)績(jī)效指導(dǎo)面談(c)單向勸導(dǎo)式面談 (D)績(jī)效計(jì)劃面誠(chéng)67、( )通過(guò)對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)，來(lái)尋找工柞績(jī)效的差距和不足。(A)橫向比較法 (B)目標(biāo)比較法(c)縱向比較法 (D)水平比較法68、( )較注重工作業(yè)績(jī)，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。(A)效果主導(dǎo)型考評(píng)方法 (B)行為主導(dǎo)型考評(píng)方法(c)價(jià)值主導(dǎo)型考評(píng)方法 (D)品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法69、加權(quán)選擇量表法用一系列的形容或描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種( )。(A)工作能力 (B)工作態(tài)度(c)工作行為 (D)工作潛力70、( )是在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后的面談(A)績(jī)效考評(píng)面談 (B)績(jī)效總結(jié)面談(c)績(jī)效計(jì)劃面談 (D)繢效指導(dǎo)面談71、( )泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。(A)薪酬 (B)給付 (c)收入 (D)分配72、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬又稱( )。(A)福利 (B)工資(c)薪資 (D)薪金73、影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括( )。(A)勞動(dòng)績(jī)效 (B)工會(huì)的力量(c)工作條件 (D)員工的技能74、安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資( )的報(bào)酬。(A)150% (B)200% (C)300% (D)400%75、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，但最值得關(guān)注的是( )。(A)崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系 (B)崗位等級(jí)的高低(C)崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系 (D)崗位與職務(wù)的相關(guān)度76、成本相對(duì)較低的崗位評(píng)價(jià)方法是( )。(A)排列法 (B)關(guān)鍵事件法 (C)分類法 (D)因素比較法77、延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過(guò)( )長(zhǎng)度的工作時(shí)間。(A)定額工時(shí) (B)實(shí)作工時(shí)(C)實(shí)耗工時(shí) (D)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)78、( )是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系，(A)法律關(guān)系 (B)權(quán)利義務(wù)(C)勞動(dòng)關(guān)系 (D)法律規(guī)范79、雇員是基于( )，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為雇主提供勞動(dòng)的人。(A)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)合同 (C)勞動(dòng)關(guān)系 (D)法律規(guī)范80、( )是勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行的第一次調(diào)整。(A)勞動(dòng)合同關(guān)系 (B)勞動(dòng)契約關(guān)系(c)勞動(dòng)法律關(guān)系 (D)勞動(dòng)合作關(guān)系81、( )是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移.能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。(A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)法律事實(shí)(C)勞動(dòng)法律事件 (D)勞動(dòng)法律行為82、( )勞動(dòng)關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。(A)利益激勵(lì)型 (B)利益約束型 (C)利益協(xié)調(diào)型 (D)利益平衡型83、集體臺(tái)同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定.就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)問(wèn)、休息休假等事項(xiàng)，通過(guò)集體協(xié)商簽訂的( )(A)文本協(xié)議 (B)口頭協(xié)議(C)阿絡(luò)協(xié)議 (D)書(shū)面協(xié)議84、( )的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。(A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)關(guān)系(c)勞動(dòng)法律法規(guī) (D)勞動(dòng)合同85、( )是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事務(wù)進(jìn)行商討、溝通，相互理解和合作，并達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)-(A)集體協(xié)商制度 (B)集體協(xié)商(c)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 (D)平等協(xié)商二、多項(xiàng)選擇題(86125題，每小題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)86、均衡國(guó)民收入等于( )。(A)消費(fèi)與儲(chǔ)蓄 (B)總需求 (c)投赍與儲(chǔ)蓄 (D)總供給 (E)消費(fèi)與投資87、人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在( )(A)就業(yè)人口總量 (B)勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成 (c)勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重 (D)勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成(E)勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重88、勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)是( )(A)是指導(dǎo)性的法律規(guī)范 (B)高度的權(quán)威性(c)反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn) (D)高度的穩(wěn)定性(E)反映調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性89、根據(jù)解釋主題的不同。正式解釋分為( )。(A)立法解釋 (B)司法解釋(c)行政解釋 (D)任意解釋(E)合同解釋90、產(chǎn)品改良包括( )。(A)品質(zhì)改良 (B)特色市場(chǎng)改良(c)特色改良 (D)附加產(chǎn)品改良(E)式樣改良0l、企業(yè)促銷策略包括( )(A)人員推銷 (B)廣告(c)營(yíng)業(yè)推廣 (D)宣傳(E)公共關(guān)系92、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃? )。(A)描述性測(cè)驗(yàn) (B)診斷性測(cè)驗(yàn)(c)綜合性測(cè)驗(yàn) (D)個(gè)體性測(cè)驗(yàn)(E)預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)93、人力資本投資支出包括( )。(A)實(shí)際支出 (B)心理?yè)p失(c)直接支出 (D)間接支出(E)時(shí)間支出94、從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為( )。(A)長(zhǎng)期規(guī)劃 (B)人力資源費(fèi)用規(guī)劃(c)中期計(jì)劃 (D)企業(yè)組織變革規(guī)劃(E)短期計(jì)劃95、人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括( )。(A)人力資源費(fèi)用的預(yù)算 (B)人力資源費(fèi)用的審核 (c)人力資源費(fèi)用的核算 (D)人力資源費(fèi)用的控制(E)人力資源費(fèi)用的結(jié)算96、崗位勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括( )。(A)時(shí)間規(guī)則 (B)行為規(guī)則(c)組織規(guī)則 (D)費(fèi)用規(guī)則 (E)協(xié)作規(guī)則97、為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的因素有( )。()任務(wù)整體性 (B)任務(wù)多樣化(c)任務(wù)的意義 (D) 賦予自主權(quán)(E)溝通與反饋98、按照管理體制分類方法，勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為( )。(A)國(guó)家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn) (B)按效率定員的標(biāo)準(zhǔn)(c)行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn) (D)企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(E)地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)g9、依據(jù)制度涉及的層扶和約束范圍的不同.企業(yè)制度規(guī)范的類型包括( )。(A)企業(yè)基本制度 (B)技術(shù)規(guī)范(c)企業(yè)管理制度 (D)行為規(guī)范(E)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范100、外部招募的不足主要體現(xiàn)在( ABCD E)。P60(A)進(jìn)入角色慢 (B)篩選的難度大且時(shí)間長(zhǎng)(c)招募成本高 (D)影響內(nèi)部員工的積極性(E)決策風(fēng)險(xiǎn)大lOl、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)包括(ABCD )。P65(A)成本較低 (B)選擇余地大，涉及范圍廣(c)方便快捷 (D)不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制 (E)成功率高102、下列對(duì)筆試法的描述正確的是(BCDE )。P67(A)成績(jī)?cè)u(píng)定比較主觀 (B)可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到較高的效率(c)由于考試題目較多.可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度(D)不有全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度、品德、管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力(E)筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng).成績(jī)臺(tái)格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)103、在面試過(guò)程中，應(yīng)聘者通常希望(ABCDE)P70(A)創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛 (B)充分了解自己所羌心的問(wèn)題(C)被理解、尊重，被公平對(duì)待(D)決定是否愿意到該單位工作(E)有足夠時(shí)間向考官展示自己的能力104、面試問(wèn)題的提問(wèn)方式包括(ABCDE )P7576(A)開(kāi)放式提問(wèn) (B)舉例式提問(wèn)(C)封閉式提問(wèn) (D)重復(fù)式提問(wèn) (E)假設(shè)式提問(wèn)105、工柞輪班制的主要組織形式有(BCE).P107(A)混合制 (B)三班制(C)四班制 (D)交叉制 (E)兩班制106、培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法，弄清(ACE )P115(A)培訓(xùn)什么 (B)培訓(xùn)方法(C)為什么耍培訓(xùn) (D)培訓(xùn)方式(E)誰(shuí)最需要培訓(xùn)107、根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同.培訓(xùn)需求分析可分為( BD).P118(A)業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析 (B)新員工的培訓(xùn)需求分析(C)管理部門培訓(xùn)需求分析 (D)在職員工培訓(xùn)需求分析(E)設(shè)計(jì)部門培訓(xùn)需求分析108、觀察法比較適合于收集( BE)的培訓(xùn)需求信息P124(A)技術(shù)工作人員 (B)生產(chǎn)作業(yè)人員(C)管理工作人員 (D)銷售工作人員(E)服務(wù)工作人員109、如果選擇問(wèn)卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息，在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意(ABE )。(A)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔 (B)問(wèn)卷問(wèn)題清楚明了(C)多采用主觀問(wèn)題方式 (D)問(wèn)卷填寫(xiě)者須署名(E)問(wèn)題后應(yīng)留填寫(xiě)意見(jiàn)的足夠空間110、培訓(xùn)效果信息的種類包括(ABCDE )方面的信息。P139(A)培訓(xùn)時(shí)問(wèn)選定 (B)受訓(xùn)群體選擇(C)培訓(xùn)場(chǎng)地選定 (D)培訓(xùn)形式選擇(E)培訓(xùn)教師選定111、態(tài)度型培訓(xùn)法主耍針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練,具體方法包括(AB )。P152(A)角色扮演法 (B)拓展訓(xùn)練(C)管理者訓(xùn)練 (D)模擬訓(xùn)練(E)敏感性訓(xùn)練112、國(guó)外專家認(rèn)為，績(jī)效管理主要由( )組成(A)考核 (B)指導(dǎo) (c)激勵(lì) (D)獎(jiǎng)勵(lì)(E)控制113、在績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段，績(jī)效管理人員應(yīng)完成的工作有( )(A)考評(píng)方法的選擇 (B)考評(píng)要素的確定(C)績(jī)效管理對(duì)象的確定 (D)標(biāo)準(zhǔn)體系的確定(E)對(duì)實(shí)施步驟提出具體要求114、遵守( )等原則，可以保障激勵(lì)策略的有效性(A)預(yù)告性 (B)及時(shí)性 (C)同一性 (D)明確性 (E)開(kāi)發(fā)性115、對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，應(yīng)從( )等內(nèi)容入手(A)總體的功能分析 (B)總體的方法分析(C)總體的結(jié)構(gòu)分析 (D)總體的信息分析(E)總體的流程分析116、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括( )。(A)確立薪酬激勵(lì)機(jī)制 (B)保證內(nèi)部公平(C)吸引井留住優(yōu)秀人才 (D)保證外部公平(E)合理控制企業(yè)人工成本117、崗位評(píng)價(jià)與薪酬的比例關(guān)系如下圖所示.其中曲線A與曲線B的關(guān)系為( )崗位評(píng)價(jià)分點(diǎn)數(shù)(A)A比B的崗位之間薪酬差距大 (B)B的激勵(lì)作用小(C)A比B的崗位之間薪酬差距小 (D)A的激勵(lì)作用小 (E)無(wú)法確定 _118、確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括( )(A)少而精原則 (B)細(xì)致性原則(c)可比性原則 (D)精確性原則(E)綜合性原則119、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素包括( )(A)員工的個(gè)人意愿 (B)社會(huì)平均工資水平(c)員工家屬的意愿 (D)勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際情況(E)管理人員的意愿120,以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系說(shuō)法正確的是( )(A)勞動(dòng)法律關(guān)系不是強(qiáng)制性法律 (B)勞動(dòng)法律關(guān)系是單務(wù)關(guān)系 (c)勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性 (D)勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系 (E)勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)121、勞動(dòng)法律事實(shí)可以分為( )(A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)合同(c)勞動(dòng)法律行為 (D)勞動(dòng)關(guān)系(E)勞動(dòng)法律事件122、雇員參與民主管理的形式包括( )(A)職工大會(huì) (B)崗位參與(c)質(zhì)量小組 (D)政策參與(E)合理化建議123、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式。其基本特點(diǎn)包括( )(A)群眾性 (B)自治性 (c)國(guó)家性 (D)強(qiáng)制性(E)非強(qiáng)制性124、訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括( )(A)不得采取過(guò)激行為 (B)誠(chéng)實(shí)守信、公平合作 (c)兼顧雙方合法權(quán)益 (D)相互尊重、平等協(xié)商(E)遵守法律、法規(guī)和田家有關(guān)規(guī)定125、限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施包括( )(A)條件限制 (B)縮短工作時(shí)間 (c)時(shí)間限制 (D)延長(zhǎng)工作時(shí)間支付勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn) (E)人員限制07年11月助理人力資源管理師試題一、單項(xiàng)選擇題(2685題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?26、收入差距的衡量指標(biāo)是（）(A)國(guó)民收入 ( B )基尼系數(shù)(C)人均GDP(D)需求彈性27、( )是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。(A)財(cái)政政策 (B)貨幣政策 (c)金融政策 (D)收入政策28、( )是雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 J39(A)勞動(dòng)合同關(guān)系 (B)勞動(dòng)行政法律關(guān)系(c)勞動(dòng)法律淵源 (D)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系29、()不具有法律效力。(A)立法解釋 (B)任意解釋(c)司法解釋 (D)行政解釋30、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括，檢查執(zhí)行計(jì)劃處理，其正確排列順序?yàn)? )。(A) (B)(c) (D)31、企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。(A)銷售能力 (B)實(shí)力(c)服務(wù)能力 (D)潛力32、團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是( )。(A)績(jī)效成果 (B)成員滿意度 (c)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) (D)外人滿意度33、( )是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。(A)光環(huán)效應(yīng) (B)投射效應(yīng)(C)首因效應(yīng) (D)刻板印象 。34、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致( )。(A)路徑一目標(biāo)理論 (B)情境領(lǐng)導(dǎo)理論(C)費(fèi)德勒的權(quán)變模型 (D)參與模型35、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)( )。(A)以事為中心 (B)以企業(yè)為中心(C)以人為中心 (D)以社會(huì)為中心36、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是( )。J183(A)靜態(tài)管理 (B)權(quán)變管理(C)動(dòng)態(tài)管理 (D)權(quán)威管理37、人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性不包括( )。J164(A)目標(biāo)制定的整體性 (B)目標(biāo)實(shí)施的整體性(c)各個(gè)目標(biāo)間不孤立 (D)目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性38、( )是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。P1(A)戰(zhàn)略規(guī)劃 (B)組織規(guī)劃(C)人員規(guī)劃 (D)崗位規(guī)劃39、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和( )。P2(A)培訓(xùn)制度 (B)211作說(shuō)明書(shū)(C)工資制度 (D)任務(wù)計(jì)劃表40、( )為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。P3(A)工作崗位分析(B)工作崗位設(shè)計(jì) (C)人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)(D)人員需求計(jì)劃41、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括( )。P18(A)溫度與濕度(B)工作地組織(c)工作豐富化(D)照明與色彩42、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)核算定員人數(shù)的方法屬于( C )。P28(A)按設(shè)備定員 (B)按比例定員(c)按效率定員 (D)按崗位定員43、企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括( )。P37(A)法定性 (B)技術(shù)性(C)精確性 (D)統(tǒng)一性44、( )亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。P37(A)比例定員標(biāo)準(zhǔn) (B)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)(C)效率定員標(biāo)準(zhǔn) (D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)45、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括( B )。P43(A)個(gè)人與權(quán)利相分離(B)適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要 (c)以理性分析為基礎(chǔ)(D)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要46、( )是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架。P44(A)管理制度 (B)業(yè)務(wù)規(guī)范(C)技術(shù)規(guī)范 (D)行為規(guī)范47、選擇招聘渠道的主要步驟有：分析單位的招聘要求;確定適合的招聘來(lái)源：分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn);選擇適合的招募方法。排序正確的是( )。P60(A) (B)(c) (D)48、關(guān)于發(fā)布廣告，描述不正確的是( )。P63(A)廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一(B)有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力 (C)發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)(D)工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界49、( )承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。P63(A)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 (B)勞動(dòng)部(C)就業(yè)中介機(jī)構(gòu) (D)再就業(yè)服務(wù)中心50、在面試過(guò)程中，考官不應(yīng)該( )。P70(A)創(chuàng)造融洽的氣氛 (B)讓?xiě)?yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況(c)決定應(yīng)聘者是否被錄用(D)了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì)5l、( )要求應(yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題做出明確的答復(fù)。 P75(A)清單式提問(wèn) (B)封閉式提問(wèn)(c)舉例式提問(wèn) (D)開(kāi)放式提問(wèn)52、在做出最終錄用決策時(shí)，錯(cuò)誤的做法是( )。P82(A)不能求全責(zé)備 (B)盡量使用全面衡量的方法(C)堅(jiān)持“少而精” (D)必須使用全部的衡量方法53、情景模擬適用于測(cè)量員工的( )。P79(A)學(xué)習(xí)能力 (B)道德品質(zhì)(C)人格特性 (D)表達(dá)能力54、對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱為( )。P84(A)穩(wěn)定系數(shù) (B)內(nèi)在一致性系數(shù)(C)等值系數(shù)(D)外在一致性系數(shù)55、( )是考慮選拔方法是否有效的一個(gè)常用指標(biāo)。P85(A)預(yù)測(cè)效度 (B)同側(cè)效度(C)內(nèi)容效度 (D)異側(cè)效度56、人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是( )。P115(A)培訓(xùn)目標(biāo)的確定 (B)培訓(xùn)計(jì)劃的確定 (C)培訓(xùn)師資的選定 (D)培訓(xùn)需求的確定57、培訓(xùn)開(kāi)始實(shí)施以后要做的第一件事情是介紹，具體內(nèi)容不包括( )。P136(A)破冰活動(dòng) (B)學(xué)員自我介紹(c)培訓(xùn)主題介紹 (D)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間58、評(píng)估( )的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。P141(A)情感成果 (B)認(rèn)知成果(C)技能成果 (D)績(jī)效成果59、( )是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。P145(A)講授法 (B)專題講座法(c)研討法 (D)案例研討法60、( )是指企業(yè)通過(guò)為某些員工分派具體任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。P148(A)工作指導(dǎo)法(B)個(gè)別指導(dǎo)法(C)工作輪換法(D)特別任務(wù)法6l、( )不屬于案例研究法。P150(A)案例分析法 (B)個(gè)案分析法(c)工作指導(dǎo)法 (D)事件處理法62、( )又稱T小組法，簡(jiǎn)稱ST(Sensitivity Training)法。P152(A)頭腦風(fēng)暴法 (B)管理者訓(xùn)練(C)模擬訓(xùn)練法 (D)敏感性訓(xùn)練63、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的( )。P162(A)穩(wěn)定性和連貫性 (B)穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性(c)周期性和變化性 (D)創(chuàng)新性和變革性64、( )不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。P154(A)高空斷橋 (B)接力賽跑(c)空中單杠 (D)扎筏泅渡65、( )是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。P168(A)績(jī)效管理制度 (B)績(jī)效管理目標(biāo)(c)績(jī)效管理方法 (D)績(jī)效管理內(nèi)容66、在考評(píng)的組織實(shí)施階段，應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)不包括( )。P178(A)考評(píng)信息的虛假程度 (B)考評(píng)的準(zhǔn)確性 (c)考評(píng)結(jié)果的反饋方式 (D)考評(píng)的公正性67、( )要求參加者事先準(zhǔn)備一些問(wèn)題，而且要掌握提問(wèn)和聆聽(tīng)的時(shí)機(jī)。P185(A)雙向傾聽(tīng)式面談 (B)績(jī)效計(jì)劃面談(C)單向勸導(dǎo)式面談 (D)績(jī)效指導(dǎo)面談68、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是( )。P200(A)無(wú)法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù) (B)記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力(c)不能了解下屬如何消除不良績(jī)效 (D)不能貫穿考評(píng)期始終69、假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)方法為( )。P199(A)關(guān)鍵事件法 (B)行為觀察法(C)強(qiáng)制分布法 (D)目標(biāo)管理法70、( )應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。P168(A)績(jī)效管理程序設(shè)計(jì) (B)績(jī)效管理方法設(shè)計(jì)(C)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì) (D)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)7l、( D )是指以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，國(guó)內(nèi)常使用“薪水”一詞。P209(A)薪酬 (B)工資(c)薪資 (D)薪金72、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括( )。P211(A)產(chǎn)品的需求彈性 (B)工會(huì)的力量(c)企業(yè)的薪酬策略 (D)職務(wù)或崗位73、適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了( )原則。P212(A)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 (B)對(duì)員工具有激勵(lì)性(C)對(duì)內(nèi)具有公正性 (D)對(duì)成本具有控制性74、五一期間，小李在公司加班，公司應(yīng)支付給小李工資( )的報(bào)酬。(A)150% (B)200%(C)300% (D)400%75、( )是一種崗位評(píng)價(jià)方法，適用于能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場(chǎng)薪酬調(diào)查資料的企業(yè)。P243(A)關(guān)鍵事件法 (B)評(píng)分法(c)因素比較法 (D)排列法76、分類法是一種典型的崗位評(píng)價(jià)方法，關(guān)于它的描述不正確的是( )。P242(A)劃分類別是關(guān)鍵 (c)適用大企業(yè)管理崗位(B)成本相對(duì)較高 (D)對(duì)精度要求高77、( )是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。P303(A)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 (B)正常工作時(shí)間(c)計(jì)件工作時(shí)間 (D)縮短工作時(shí)間78、( )只能是雇主與雇員之間的關(guān)系而不可能是勞動(dòng)者因集體勞動(dòng)而產(chǎn)生的相互之間，的分工協(xié)作關(guān)系。P268(A)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)關(guān)系(c)權(quán)利義務(wù) (D)法律規(guī)范79、( )是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。P275(A)集體協(xié)議 (C)集體合同(B)勞動(dòng)關(guān)系 (D)勞動(dòng)合同80、( )指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。P270(A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)法律關(guān)系(c)勞動(dòng)合同關(guān)系 (D)勞動(dòng)關(guān)系81、( )是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)。P272(A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)法律事實(shí)(c)勞動(dòng)法律事件 (D)勞動(dòng)法律行為82、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，( )由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂，沒(méi)有成立工會(huì)組織的，由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。P275(A)勞動(dòng)合同 (c)集體協(xié)議(B)專項(xiàng)協(xié)議 (D)集體合同83、( )體現(xiàn)國(guó)家意志，覆蓋所有勞動(dòng)關(guān)系，通常為調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。P271(A)勞動(dòng)法律法規(guī) (B)勞動(dòng)關(guān)系(C)勞動(dòng)法律關(guān)系 (D)勞動(dòng)合同84、( )應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。P283(A)企業(yè)違反集體合同的規(guī)定 (B)個(gè)人不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)(C)工會(huì)履行集體合同規(guī)定義務(wù)不當(dāng) (D)工會(huì)不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)85、( )不屬于目標(biāo)型調(diào)查法。P295(A)選擇法 (B)序數(shù)表示法(C)正誤法 (D)描述調(diào)查二、多項(xiàng)選擇題(86125題，每小題1分，共40分。堡題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)86、失業(yè)類型分為( )。J20(A)摩擦性失業(yè) (B)技術(shù)性失業(yè) (c)結(jié)構(gòu)性失業(yè) (D)季節(jié)性失業(yè)(E)階段性失業(yè)87、勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有( )。J23(A)工會(huì) (B)最低社會(huì)保障(c)勞動(dòng)力需求量 (D)最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)(E)勞動(dòng)力供給量88、勞動(dòng)法的基本原則包括( )。J30(A)物質(zhì)幫助權(quán)原則 (B)適用性原則(C)勞動(dòng)關(guān)系民主化原則 (D)靈活性原則(E)保證勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則89、下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是( )。J30(A)平等就業(yè)權(quán) (B)勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)(c)自由擇業(yè)權(quán) (D)休息休假權(quán) (E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán)90、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)( )之間的動(dòng)態(tài)平衡。J45(A)外部環(huán)境 (B)內(nèi)部環(huán)境(c)企業(yè)實(shí)力 (D)戰(zhàn)略目標(biāo)(E)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展9l、包裝策略主要包括( )。J86(A)相似包裝策略 (B)差別包裝策略(C)組合包裝策略 (D)復(fù)用包裝策略(E)附贈(zèng)品包裝策略92、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為( )。J132(A)情商測(cè)驗(yàn) (B)紙筆測(cè)驗(yàn)(c)操作測(cè)驗(yàn) (D)口頭測(cè)驗(yàn)(E)情境測(cè)驗(yàn)93、人力資本投資的特性有( )。J153(A)收益形式單一化 (B)動(dòng)態(tài)性 (c)誰(shuí)投資，誰(shuí)收益 (D)連續(xù)性(E)收益形式多樣化94、從內(nèi)容上看，人力資源規(guī)劃可分為( )。P1(A)組織規(guī)劃 (B)企業(yè)組織變革規(guī)劃(C)人員規(guī)劃 (D)人力資源費(fèi)用規(guī)劃 (E)戰(zhàn)略規(guī)劃95、工作崗位分析信息的主要來(lái)源有( )。P4(A)直接觀察 (B)事件訪談 (C)工作日志 (D)書(shū)面資料(E)同事報(bào)告96、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括( )。P5(A)崗位培訓(xùn)規(guī)范 (B)崗位員工規(guī)范(C)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)(D)雙重定額標(biāo)準(zhǔn)(E)產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)97、工作崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù)，實(shí)現(xiàn)( )。P3(A)物盡其用 (B)適才適所(C)人盡其才 (D)人事相宜(E)位得其人98、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為( )。P37(A)比例定員標(biāo)準(zhǔn) (B)概略定員標(biāo)準(zhǔn)(C)詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn) (D)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) (E)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)99、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括( )。P47(A)共同發(fā)展原則 (B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重(C)保持制度穩(wěn)定 (D)符合法律的規(guī)定(E)適合企業(yè)特點(diǎn)100、外部招募的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在( )。P59(A)適應(yīng)性較快 (B)有利于招聘一流人才 (c)帶來(lái)新思想 (D)有利于樹(shù)立良好形象(E)帶來(lái)新方法101、( )屬于內(nèi)部招募方法。 P62(A)推薦法 (B)校園招聘 (C)檔案法 (D)網(wǎng)絡(luò)招聘 (E)布告法 102、簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)涉及到( )等幾個(gè)方面 P67(A)審查應(yīng)聘者的隱私 (B)審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性 (C)分析苘歷內(nèi)部結(jié)構(gòu) (D)審查簡(jiǎn)歷的客觀內(nèi)容 (E)對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象 103、在面試過(guò)程中，考官應(yīng)該做到( )P70 (A)讓?xiě)?yīng)聘者充分理解和尊重自己 (B)創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛 (C)讓?xiě)?yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況 (D)了解應(yīng)聘者的知識(shí)和技能 (E)決定應(yīng)聘者是否通過(guò)本次面試 104、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括( ) P103(A)辦公桌安排 (B)噪聲 (C)溫度和濕度 (D)空氣 (E)照明與色彩 105、效度評(píng)估中的效度主要有( )。P85 (A)預(yù)測(cè)效度 (B)內(nèi)容效度 (C)信度效度 (D)同側(cè)效度 (E)內(nèi)部一致性 106、培訓(xùn)需求分析是( )的前提。 P115(A)確定培訓(xùn)目標(biāo) (B)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估 (C)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃 (D)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 (E)有效實(shí)施培訓(xùn) 107、根據(jù)培訓(xùn)階段的不同培訓(xùn)需求分析可以分為( ) P118(A)長(zhǎng)期培訓(xùn)需求分析 (B)目前培訓(xùn)需求分折 (C)中期培訓(xùn)需求分析 (D)未來(lái)培訓(xùn)需求分析 (E)短期培訓(xùn)需求分析 108、面談法有( )等具體操作方法。 P122(A)個(gè)人面談法 (B)現(xiàn)場(chǎng)面談法 (C)集體會(huì)談法 (D)團(tuán)隊(duì)分析法 (E)任務(wù)分析法 109、( )屬于培訓(xùn)需求分析模型。 P125126(A)循環(huán)評(píng)估模型 (B)績(jī)效差距分析模型 (C)全面性任務(wù)分析模型 (D)薪酬差距分析模型 (E)前瞻性培訓(xùn)需求分析模型 110、參與型培訓(xùn)法包括( )。P149(A)案例研究法 (B)特別任務(wù)法(C)頭腦風(fēng)暴法 (D)個(gè)別指導(dǎo)法(E)模擬訓(xùn)練法111、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求包括( )。P134(A)做好準(zhǔn)備工作 (B)與學(xué)員搞好關(guān)系(C)了解學(xué)員的喜好(D)決定如何在學(xué)員之間分組(E)對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍112、建立員工申訴系統(tǒng)，主要功能應(yīng)包括( )。P178(A)減少矛盾和沖突(B)使考評(píng)者了解員工意愿(C)提高員工的工作積極性(D)允許員工對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議(E)使考評(píng)者重視信息的采集和證據(jù)的獲取113、根據(jù)面談內(nèi)容的不同，績(jī)效面談可以區(qū)分為( )。P184(A)績(jī)效計(jì)劃面談 (B)績(jī)效提高面談(C)績(jī)效指導(dǎo)面談 (D)績(jī)效總結(jié)面談(E)績(jī)效考評(píng)面談114、( )等策略的制定可以促進(jìn)工作績(jī)效的改進(jìn)與提高。P189(A)全面激勵(lì) (B)組織變革(C)負(fù)向激勵(lì) (D)人事調(diào)整(E)正向激勵(lì)115、關(guān)于目標(biāo)管理法說(shuō)法正確的是( )。P206(A)目標(biāo)管理法的結(jié)果易于觀測(cè)(B)目標(biāo)管理法適合對(duì)員工提供建議(C)便于不同部門問(wèn)績(jī)效橫向比較(D)目標(biāo)管理法直接反映員工的工作內(nèi)容(E)目標(biāo)管理法適合對(duì)員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)116、薪酬表現(xiàn)形式包括( )。P209(A)精神的與物質(zhì)的 (B)穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的(C)有形的與無(wú)形的 (D)貨幣的與非貨幣的(E)內(nèi)在的與外在的117、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬直接薪酬包括( )。P210(A)基本工資 (B)年薪(C)激勵(lì)薪酬 (D)紅利(E)績(jī)效工資118、制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)包括( )。P214(A)薪酬調(diào)查 (B)掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系(C)崗位分析與評(píng)價(jià) (D)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況(E)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)支付能力119、社會(huì)保險(xiǎn)包括( )。P264(A)養(yǎng)老保險(xiǎn) (B)失業(yè)保險(xiǎn)(C)工傷保險(xiǎn) (D)醫(yī)療保險(xiǎn)(E)生育保險(xiǎn)120、物質(zhì)利益原則有非常豐富的內(nèi)涵，其主要內(nèi)容包括( )。P273(A)物質(zhì)利益促進(jìn)機(jī)制 (B)物質(zhì)利益約束機(jī)制(C)物質(zhì)利益激勵(lì)機(jī)制 (D)物質(zhì)利益調(diào)節(jié)機(jī)制(E)物質(zhì)利益平衡機(jī)制121、( )都可以成為勞動(dòng)法律關(guān)系的客體。P271(A)保險(xiǎn)福利 (B)工資(C)工作時(shí)間 (D)員工 (E)休息休假122、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式包括( )。P276(A)勞動(dòng)合同規(guī)范的調(diào)整 (B)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的調(diào)整(C)集體合同規(guī)范的調(diào)整 (D)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的調(diào)整 (E)民主管理制度的調(diào)整123、集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別體現(xiàn)在( )。P278(A)功能不同(B)主體不同(c)內(nèi)容不同(D)法律效力不同(E)集體合同必須采用書(shū)面形式，勞動(dòng)合同可以不采用書(shū)面形式124、集體合同在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的重要作用包括( )。P279(A)有利于企業(yè)約束員工 (B)加強(qiáng)企業(yè)的民主管理(C)有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系 (D)維護(hù)職工的合法權(quán)益 (E)彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足125、平等協(xié)商與集體協(xié)商的主要區(qū)別是( )。P292(A)主體不同 (B)法律效力不同(C)目的不同 (D)法律依據(jù)不同(E)程序不同08年5月助理人力資源管理師試題一、單項(xiàng)選擇題(2685題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中( )是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象。向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。(A)觀察研究方法 (B)實(shí)證研究方法 (C)對(duì)比研究方法 (D)規(guī)范研冤肯洼27、( )是造成非正常失業(yè)的主要原因。(A)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高 (B)氣候的變化 (C)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性 (D)總需求不足28、勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為( )。(A)勞動(dòng)法規(guī) (B)勞動(dòng)法律 (C)國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī) (D)勞動(dòng)規(guī)章29，正常情況下。每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)( )。(A)34小時(shí) (B)36小時(shí) (C)38小時(shí) (D)40小時(shí)30，消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了( )而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成市揚(yáng)。(A)家庭消費(fèi) (C)政府購(gòu)買 (B)個(gè)人消費(fèi) (D)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)31、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買著購(gòu)買決定的主要固素不包括( )。(A)社會(huì)因素 (B)環(huán)境因素 (C)組織因素 (D)人際因素32、影響工作滿意度的因素不包括( )。(A)富有挑戰(zhàn)性的工作 (B)公平的報(bào)酬 (C)支持性的工作環(huán)境 (D)合理的分工33、( )是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。(A)公平公正 (B)適當(dāng)激勵(lì) (C)效率優(yōu)先 (D)成本節(jié)約34、群體決策的優(yōu)點(diǎn)是( )。(A)群體討論時(shí)不易產(chǎn)生個(gè)人傾向 (B)能增加決策的可接受性(C)要比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間 (D)對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任清晰35、職業(yè)教育不包括( )。(A)就業(yè)前的職業(yè)教育 (B)農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育 (C)就業(yè)后的職業(yè)教育 (D)城市職業(yè)技術(shù)教育36、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括( )。(A)任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的 (B)激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果(C)員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間 (D)激勵(lì)不一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)37、( )是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。(A)崗位調(diào)查 (B)崗位評(píng)價(jià) (C)崗位分析 (D)崗位分類分級(jí)3B、被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是( )。(A)制度規(guī)劃 (B)人力赍源規(guī)劃 (C)戰(zhàn)略規(guī)劃 (D)工作崗位分析39、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括( )。(A)經(jīng)歷要求 (B)指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃 (C)推薦教材 (D)參考性培訓(xùn)大綱40、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面入手,但不包括( )。(A)崗位工作的滿負(fù)荷 (B)崗位的工時(shí)制度 (C)崗位員工的知識(shí)化 (D)勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化41、以下關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。(A)促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高 (B)有利于提高崗位的工作敢率(C)增強(qiáng)員工在生理、心理上的滿足感 (