一比多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃.doc

一比多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷報(bào)告中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)戰(zhàn)略系統(tǒng)工程，只有從策劃、建站、推廣、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)管理等多方面系統(tǒng)整合，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程進(jìn)行全方位、精細(xì)化地管理與控制，修煉好內(nèi)功，才能真正發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷低成本、見效快的優(yōu)勢(shì)，獲得良性的循環(huán)效果，最終使中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手，最終取得成功。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷圍繞著互聯(lián)網(wǎng)開，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的四大定位分別是1.產(chǎn)品特點(diǎn)定位：知道產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么也就是通常我們所說的賣點(diǎn)。2.產(chǎn)品人群定位：我們一定要知道我們的產(chǎn)品是賣給誰(shuí)的。對(duì)相應(yīng)的客戶群體進(jìn)行分析。3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位：我們要知道我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有份額是多少。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是誰(shuí)。俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。 公司產(chǎn)品有很多受局限性因素的制約，如：量身定做，這是我們的優(yōu)點(diǎn)，又是我們的缺點(diǎn)；需要安裝，它不是成品，不像其他商品買回來就可以用的。因此，我所定位公司網(wǎng)站 一比多一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品，它能有機(jī)地整合各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)手段，幫助客戶實(shí)現(xiàn)“一步到位”地獲取解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問題的方法，其中包括三大核心要素：建站、推廣、轉(zhuǎn)化。一比多猶如傳統(tǒng)店開門招攬生意的目的是吸引紛至沓來的人流，網(wǎng)站流量便是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然的追逐。在擴(kuò)大流量方面，一比多能夠?yàn)槠髽I(yè)所做到的既有自有網(wǎng)站的推廣，并且覆蓋7000多家商貿(mào)網(wǎng)站，還能在搜索引擎中爭(zhēng)取到有利排名。最后需要Top-sales的發(fā)揮，一比多一站通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品商機(jī)轉(zhuǎn)化功能便擔(dān)以此任。電話回呼、在線客服、400免費(fèi)電話，這些工具都是商機(jī)轉(zhuǎn)化的強(qiáng)有力幫手。一比多是一種專門用于網(wǎng)上做生意的“營(yíng)銷型網(wǎng)站”，核心優(yōu)勢(shì)就是“各種營(yíng)銷工具的整合”一比多能以比普通網(wǎng)站高得多的效率將訪問您網(wǎng)站的潛在客戶轉(zhuǎn)化成實(shí)際的銷售線索，從而幫助您以更少的投資獲得更多的回報(bào)。而最終的目的也就是盈利。一比多給本公司的6800套餐為：1. 營(yíng)銷型網(wǎng)站一套，空間不限量，可任意設(shè)置欄目。2. 網(wǎng)絡(luò)在百度首頁(yè)做推廣，可以設(shè)置30個(gè)相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵字，保證在首頁(yè)。3. 贈(zèng)送400電話。4. 商機(jī)留言短信提醒500條。5. 電子地圖標(biāo)注一套。6. 產(chǎn)品推薦位數(shù)量80個(gè)。7. 免費(fèi)電話回呼150分鐘。8. 效果評(píng)估HOTDMA網(wǎng)站分析系統(tǒng)一套。9. Live800在線客服系統(tǒng)一套。10. 服務(wù)期限內(nèi)免維護(hù)費(fèi)。11. 客服定期給客戶網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)，包括添加新聞，產(chǎn)品，關(guān)鍵詞已經(jīng)修改網(wǎng)站內(nèi)容。12. 贈(zèng)送一個(gè)域名，可選COM,CN,NET等。此項(xiàng)目的投資是對(duì)本公司在未來幾年壯大市場(chǎng)，品牌的發(fā)展推廣的必然結(jié)果，此網(wǎng)站的建設(shè)推廣對(duì)公司產(chǎn)品，文化歷程，品牌形象等都會(huì)有著較大的提高。從一比多南寧公司了解到，此項(xiàng)目在南寧櫥衣柜行業(yè)目前只有快環(huán)的方派櫥柜在做，衣柜行業(yè)還沒有廠家做此項(xiàng)目，就此項(xiàng)目的投資可能會(huì)給公司帶來的收益：1. 提高公司的知名度和實(shí)力，跑業(yè)務(wù)時(shí)有底氣。2. 可以對(duì)新加盟商起到一定吸引作用，有強(qiáng)力的網(wǎng)站功能，加盟商會(huì)認(rèn)可我們的實(shí)力。不再是一味的我們找客戶。而是客戶找我們，無論是散的客戶還是實(shí)體店的客戶，只要他有意向從網(wǎng)上找相關(guān)衣柜的信息，他們都能搜索到我們公司，從而減少人力和業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)花銷。3. 進(jìn)駐品牌實(shí)體商城，商城需要我們的知名度，在百度中是否可找得到我們的廠家，這些都是商城考慮我們能否進(jìn)駐的首要條件。4. 同過此網(wǎng)站，可能會(huì)有工程單項(xiàng)目與我們聯(lián)系，拓展我們的業(yè)務(wù)量。5. 可以作活動(dòng)，客戶通過網(wǎng)站可以直接了解到我們廠家最近促銷的活動(dòng)。方便客戶的查詢。6. 展示公司和員工的文化。7. 展示公司最新產(chǎn)品，定期的更新我們安裝的柜子。8. 公司的流程展示，把我們工作的流程注入客戶心中，讓客戶對(duì)我們放心。 一比多此項(xiàng)目的服務(wù)功能給我從做網(wǎng)站，百度搜索可將我門網(wǎng)站做到首業(yè)，客戶更容易找到我們公司，一比多提供的400免費(fèi)電話，可以直接綁定到公司各人手機(jī)，這個(gè)服務(wù)可以讓公司提升一個(gè)檔次，對(duì)比于大公司都會(huì)有免費(fèi)熱線，免費(fèi)的熱線相信會(huì)吸引很多客戶的致電，不管他有意無意，對(duì)我們公司都是希望。在客戶可以在網(wǎng)站上直接聯(lián)系到我們，或者以短信的方式直接發(fā)送到我們手機(jī)，這個(gè)服務(wù)我們可以及時(shí)回訪客戶，友情鏈接八大職能網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能不僅表明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的主要內(nèi)容，同時(shí)也說明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)的效果，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能的認(rèn)識(shí)有助于全面理解產(chǎn)品的價(jià)值和產(chǎn)品的內(nèi)容體系，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)之一。1.網(wǎng)絡(luò)品牌，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。2.網(wǎng)絡(luò)推廣，這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)站推廣。相對(duì)于其他功能來說，網(wǎng)站推廣顯得更為迫切和重要，網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎(chǔ)，所以，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作。3、信息發(fā)布。網(wǎng)站是一種信息載體，通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法之一，同時(shí)，信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能，所以也可以這樣理解，無論哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者等等。4、銷售促進(jìn)。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上，上海網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。5、銷售渠道。一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所，網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身，還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上商店及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。但受制于本公司產(chǎn)品和自身原因的約束，量身定做。就目前公司狀況，做具備購(gòu)買性的平臺(tái)效果不大，相當(dāng)于把公司分出去一塊，需要花費(fèi)的人力和資金較大。6、顧客服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡(jiǎn)單的FAQ（常見問題解答），到郵件列表，以及短信，電話等各種即時(shí)信息服務(wù)，禹含網(wǎng)絡(luò)提示顧客服務(wù)質(zhì)量對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果具有重要影響。7、顧客關(guān)系。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的必要條件，通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時(shí)，也增進(jìn)了顧客關(guān)系。8、網(wǎng)上調(diào)研。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式，可以完成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，相