華為的外部環(huán)境分析.doc

_工商管理學(xué)院結(jié)課論文論文題目： 華為的外部環(huán)境分析 2015-2016 學(xué)年 1 學(xué)期 課程名稱： 現(xiàn)代企業(yè)管理 任課教師： 王永偉 班 級(jí)： 140802 學(xué) 號(hào)： 2041434004988 學(xué)生姓名： 楊 強(qiáng) 完成日期： 2015/12/10 華為的外部環(huán)境分析摘要：華為技術(shù)有限公司是一家于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立的，生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。為深入了解華為的發(fā)展戰(zhàn)略，本文主要使用用PEST分析法對(duì)其外部環(huán)境進(jìn)行分析。關(guān)鍵詞：華為 PEST分析法 外部環(huán)境引言: 華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司，其總部在深圳。華為的支撐平臺(tái)主要是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、消費(fèi)者業(yè)務(wù)。華為經(jīng)過(guò)20余年的快速發(fā)展，現(xiàn)在逐步成為全球品牌領(lǐng)先企業(yè)。華為公司一直致力于企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)，2014年研發(fā)投入408億元， 20052014年十年間累計(jì)研發(fā)投入1900+億元，在全球擁有16個(gè)研發(fā)中心，76000名研發(fā)員工。到2015年，華為成為全球領(lǐng)先的ICT解決方案供應(yīng)商，并且華為現(xiàn)有員工170000名，在世界五百?gòu)?qiáng)中排名第228位，華為在20多年的時(shí)間里發(fā)展如此迅速，與其戰(zhàn)略發(fā)展密切相關(guān)，又與公司外部環(huán)境的把握離不開(kāi)。一、 政治、法律因素（political/legal segment）1. 1978年十一屆三中全會(huì)之后，確定改革開(kāi)放的基本國(guó)策，對(duì)內(nèi)改革，對(duì)外開(kāi)放。在這寬松的市場(chǎng)條件下，一大批企業(yè)如雨后春筍般快速發(fā)展起來(lái)，華為公司1987年成立，正巧趕上改革開(kāi)放的浪潮，對(duì)于企業(yè)初期發(fā)展得到了較大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，并積極相應(yīng)“走出去”戰(zhàn)略，拓展海外市場(chǎng)。2. 隨著改革開(kāi)放的深入貫徹，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步發(fā)展完善，政府對(duì)其職能也在進(jìn)行改革。首先，實(shí)行政企分開(kāi)，充分給予公司、企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，在市場(chǎng)上營(yíng)造了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境。其次，按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則，對(duì)政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革。政府簡(jiǎn)政放權(quán)，減少審批環(huán)節(jié)，給企業(yè)發(fā)展提供了較的自由，華為在自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)體制下加上政府的簡(jiǎn)政放權(quán)條件下，獲得巨大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。3. 2001年，中國(guó)加入世貿(mào)組織，進(jìn)出口的限制越來(lái)越少，華為在此基礎(chǔ)上積極響應(yīng)“走出去”戰(zhàn)略，任正非曾跟隨國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)者到國(guó)外考察，通過(guò)考察習(xí)得的內(nèi)容與華為本身相結(jié)合。隨后華為與IBM合作，建立自己的管理框架。通過(guò)與IBM的合作，華為學(xué)習(xí)西方公司的最佳實(shí)踐，引入了最佳的全球化視角，由此華為更加容易開(kāi)辟海外市場(chǎng)。4. 在經(jīng)過(guò)了“思科訴華為案”、“華為訴滬科案”等幾個(gè)著名的案件之后，華為公司對(duì)內(nèi)部法律資源進(jìn)行了一次整合，專門成立了一個(gè)由華為的所有法律成員組成的法律部，加強(qiáng)了華為的法律意識(shí)。使華為在以后的發(fā)展中不再處于被動(dòng)狀態(tài)。思科起訴華為侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一場(chǎng)官司中，華為從一開(kāi)始發(fā)表“尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的低調(diào)反應(yīng)到積極應(yīng)訴,從聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的律師到提供技術(shù)專家和強(qiáng)有力證人的證詞,華為都表現(xiàn)得理性而現(xiàn)實(shí)。此外，華為公司還有其專門的華為基本法，這充分體現(xiàn)了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，華為超強(qiáng)的法律意識(shí)，不僅是對(duì)華為內(nèi)部員工，而且涉及華為外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的爭(zhēng)端解決。5. 華為國(guó)際化進(jìn)程中，受到國(guó)外法律政策的限制和一定的技術(shù)壁壘，如2012年美國(guó)對(duì)華為和中興展開(kāi)的關(guān)于其國(guó)家通信安全的調(diào)查。6. “十二五”規(guī)劃中下一代互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、政府信息化的大力投入、農(nóng)村教育投入的增加以及全面的醫(yī)療信息化升級(jí)，將成為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求的主要推動(dòng)力。二、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境（economic environment） 1. 19922003年確立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)并逐漸完善，在整個(gè)過(guò)程中逐步建立起競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,有力地促進(jìn)了資源優(yōu)化配置和效率提高,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)起飛。2003年十六屆三中全會(huì)明確提出：“大力發(fā)展國(guó)有資本、集體資本和非公有資本等參股的混合所有制經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)投資主體多元化，使股份制成為公有制的主要實(shí)現(xiàn)形式?！痹谶@樣的市場(chǎng)環(huán)境大背景下，華為公司抓住這一趨勢(shì)，穩(wěn)步向前發(fā)展，逐步走出一條陽(yáng)關(guān)大道。2. 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立并逐漸完善，中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)也在增長(zhǎng)的情況下平穩(wěn)度過(guò)，華為依托中國(guó)穩(wěn)定的市場(chǎng)條件，自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，獲得較快發(fā)展。同時(shí)，隨著中國(guó)國(guó)際地位的提高，應(yīng)對(duì)貿(mào)易保護(hù)、綠色壁壘等貿(mào)易障礙的處理更加有實(shí)力，增強(qiáng)了華為海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。3. 華為一直走低成本路線（成本領(lǐng)先戰(zhàn)略）。在消費(fèi)者業(yè)務(wù)領(lǐng)域，獲得客戶的一致認(rèn)可，市場(chǎng)進(jìn)入加速發(fā)展。華為對(duì)智能手機(jī)的銷售，由中低端逐步過(guò)渡到中高端，躋身全球第一陣營(yíng)。華為逐步在世界消費(fèi)者范圍內(nèi)獲得一致好評(píng)，這成為華為繼續(xù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的堅(jiān)強(qiáng)后盾。2014年華為公司的“華為+榮耀”雙品牌運(yùn)作，堅(jiān)持精品策略，在多個(gè)國(guó)家成功進(jìn)入智能手機(jī)第一陣營(yíng)，華為品牌旗艦智能手機(jī)的市場(chǎng)份額大幅提升，P7全球發(fā)貨400多萬(wàn)臺(tái)，暢銷100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)；Mate7在高端旗艦手機(jī)領(lǐng)域人氣攀升，供不應(yīng)求；榮耀品牌創(chuàng)立一年以來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)為渠道，全球銷量超過(guò)2,000萬(wàn)臺(tái)。4. 十八屆五中全會(huì)指出，堅(jiān)持開(kāi)放發(fā)展，必須順應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)深度融入世界經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)，奉行互利共贏的開(kāi)放戰(zhàn)略，發(fā)展更高層次的開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)。這為華為未來(lái)發(fā)展提供了更大契機(jī)。通信市場(chǎng)容量的不斷擴(kuò)大，是市場(chǎng)需求量不斷增加，為華為的發(fā)展也提供了非常大的空間。三、 社會(huì)文化因素（sociocultural segment）1. 人口變化。目前全球人口大約有7,348,163,042人，中國(guó)就有136782萬(wàn)人，現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，對(duì)智能手機(jī)的需求量特別大，在未來(lái)幾十年內(nèi)，全球老齡化情況十分突出，世界人口年齡分布成倒金字塔型。2. 社會(huì)態(tài)度價(jià)值取向。隨著人們的生活水平逐步提高，人們的價(jià)值觀念會(huì)發(fā)生巨大的變化。主要表現(xiàn)在消費(fèi)理念越來(lái)越理性，比較青睞于性價(jià)比高的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品銷售售后服務(wù)要求也越來(lái)越高。這就要求企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程當(dāng)中，充分考慮社會(huì)群體的價(jià)值取向等因素。從現(xiàn)在華為智能手機(jī)銷售結(jié)果來(lái)看，其P系列和榮耀系列在市場(chǎng)上得到消費(fèi)者的廣泛喜愛(ài)。3. 收入分布。一直以來(lái)全球范圍內(nèi)都存在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“南北差異”，發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家差距越來(lái)越大，說(shuō)明到現(xiàn)在收入差距比較大。4. 教育。1995年，提出科教興國(guó)戰(zhàn)略，經(jīng)過(guò)20年的快速發(fā)展，中國(guó)教育快速發(fā)展，近年來(lái)各大高校不斷進(jìn)行擴(kuò)招，國(guó)民受教育程度普遍上升，文盲比例一年比一年少。人們購(gòu)買產(chǎn)品也越來(lái)越注重其環(huán)保、高效。四、 技術(shù)因素（technological segment）1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代。我們生活在一個(gè)充滿“數(shù)據(jù)”的時(shí)代，我們打電話、用微博、聊QQ、刷微信，我們閱讀、購(gòu)物、看病、旅游，都在不斷產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，“堆砌”著數(shù)據(jù)大廈。大數(shù)據(jù)已經(jīng)與我們的工作生活息息相關(guān)、須臾難離。2015年5月，習(xí)近平在給國(guó)際教育信息化大會(huì)的賀信中說(shuō)，“當(dāng)今世界，科技進(jìn)步日新月異，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)深刻改變著人類的思維、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式，深刻展示了世界發(fā)展的前景?！?. 信息化。信息化的趨勢(shì)保證“華為”的發(fā)展具有廣闊的市場(chǎng)前景。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,信息化已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)角落。電信設(shè)備行業(yè)通過(guò)提供迅速、快捷的通信工具,成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要推動(dòng)力量。高效而經(jīng)濟(jì)地獲取并使用信息成為幾乎所有行業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源。世界著名電信咨詢公司Ovum預(yù)計(jì)到2012年,全球手機(jī)用戶總數(shù)將達(dá)到49.9億，銷售收入將增長(zhǎng)到1.019萬(wàn)億美元,尤其是新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家增長(zhǎng)將更為迅速。作為移動(dòng)設(shè)備供應(yīng)商的“華為”如果能順勢(shì)而為，將具有廣闊市場(chǎng)前景。3. 未來(lái)5G技術(shù)。華為的4G設(shè)備被廣泛部署，2014 年承建全球186個(gè)400G核心路由器商用網(wǎng)絡(luò)，華為與全球20家領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展NFV/SDN集成服務(wù)的聯(lián)合創(chuàng)新，華為被越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商視為其轉(zhuǎn)型期可信賴的戰(zhàn)略合作伙伴。5G技術(shù)是目前通訊技術(shù)的頂端，而華為也看準(zhǔn)了5G網(wǎng)絡(luò)日后的發(fā)展，在2014年11月6日，華為宣布投資6億美元在5G網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新之上，并給出了商用5G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用時(shí)間：2020年。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)從2G到3G再到4G，使人們的網(wǎng)絡(luò)生活大幅度改變，相信未來(lái)5G技術(shù)的推出將會(huì)在全世界范圍內(nèi)引發(fā)一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)信息變革。4. ICT技術(shù)。ICT業(yè)務(wù)是中國(guó)電信針對(duì)大客戶所提供的重要轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)。ICT業(yè)務(wù)包括：系統(tǒng)集成、視頻監(jiān)控（包括全球眼等）、VPN、災(zāi)備等應(yīng)用業(yè)務(wù)。ICT是一個(gè)比較寬泛的概念，即綜合信息服務(wù)提供，以計(jì)算機(jī)為核心的，包括互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、IT專業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)，近年來(lái)，ICT憑借網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展，已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。ICT仍處于快速發(fā)展階段，移動(dòng)性、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和社區(qū)化等新趨勢(shì)正在引領(lǐng)行業(yè)開(kāi)創(chuàng)新的格局；世界正在發(fā)生深刻的數(shù)字化變革，互聯(lián)網(wǎng)正在促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和重構(gòu)。未來(lái)30年是企業(yè)逐漸拆除傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心、向混合云遷移的30年。華為構(gòu)建基于公共云服務(wù)技術(shù)的混合云解決方案，滿足企業(yè)客戶的多樣化需求，并協(xié)助運(yùn)營(yíng)商建設(shè)公共云，共同把握云服務(wù)的巨大機(jī)會(huì)。5. 專利費(fèi)用越來(lái)越高，技術(shù)投資風(fēng)險(xiǎn)巨大，而且技術(shù)商用化程度低。世界技術(shù)發(fā)展速度非?？?，產(chǎn)品生命周期明顯縮短。五、 總結(jié)外部環(huán)境是一個(gè)變量，不為人為控制，但是企業(yè)可以根據(jù)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)結(jié)合內(nèi)部資源與能力的分析，綜合制定適合企業(yè)發(fā)展的道路。希望華為公司能在過(guò)去發(fā)展的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有外部環(huán)境的變化