建筑工程項(xiàng)目文化建設(shè)與思考.doc

淺談建筑工程項(xiàng)目文化建設(shè) 項(xiàng)目部是企業(yè)創(chuàng)造效益的源頭，資源優(yōu)化配置的平臺(tái)，拓展市場(chǎng)的前沿陣地，造就人才的舞臺(tái)，展示企業(yè)形象的窗口。因此，項(xiàng)目文化是企業(yè)文化在項(xiàng)目管理上的延伸和體現(xiàn)。無(wú)論是企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念還是品牌建設(shè)都是與項(xiàng)目管理緊密聯(lián)系在一起的，都是要最終體現(xiàn)在項(xiàng)目管理上。 1 、項(xiàng)目文化的概念 “項(xiàng)目文化是企業(yè)倡導(dǎo)并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所形成的，為項(xiàng)目部成員所共有的物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的總和。項(xiàng)目文化是企業(yè)文化的組成部分，是項(xiàng)目管理的產(chǎn)物，是項(xiàng)目部與顧客間、項(xiàng)目部全員間親和力和凝聚力的源泉?！?2 、項(xiàng)目文化的內(nèi)涵 從項(xiàng)目文化的概念可以看出，項(xiàng)目文化是由精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)層次構(gòu)成的。 2.1 項(xiàng)目文化的物質(zhì)層也叫物質(zhì)文化。它由項(xiàng)目全體人員共同創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成，是以物質(zhì)形態(tài)顯現(xiàn)出來(lái)的表層項(xiàng)目文化。 2.2 項(xiàng)目文化的行為層也叫行為文化，是全體員工在經(jīng)營(yíng)管理、施工勞動(dòng)和學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化；是項(xiàng)目員工的工作作風(fēng)、精神面貌和人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)；是團(tuán)隊(duì)精神和價(jià)值觀的折射。 2.3 項(xiàng)目文化的制度層也叫制度文化，包括項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目規(guī)章制度。 2.4 項(xiàng)目文化的精神又叫精神文化。精神文化相對(duì)物質(zhì)文化、行為文化來(lái)講是更深層次的文化現(xiàn)象，在整個(gè)工程項(xiàng)目文化系統(tǒng)中處于核心地位，是物質(zhì)文化、行為文化的升華，屬于上層建筑范疇。 3 、項(xiàng)目文化在項(xiàng)目部的具體實(shí)踐 抓好項(xiàng)目文化建設(shè)是推動(dòng)施工管理體制變革，運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)，不斷提高項(xiàng)目管理水平的需要。因此， 我們把項(xiàng)目文化建設(shè)寓于實(shí)施項(xiàng)目目標(biāo)創(chuàng)建過(guò)程中，寓于安全質(zhì)量人本管理之中， 在過(guò)程中創(chuàng)建精品，在精品中體現(xiàn)品牌，在品牌中提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的結(jié)合，長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益的結(jié)合。一堅(jiān)持由表及里，先易后難，首先從文明工地抓起，精心策劃，規(guī)范內(nèi)容，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。“寓無(wú)形于有形之中”，將項(xiàng)目文化建設(shè)，融安全生產(chǎn)、施工管理、制度建設(shè)、理念培育，品牌戰(zhàn)略，團(tuán)隊(duì)精神，過(guò)程控制等于一體，構(gòu)筑項(xiàng)目管理上視覺(jué)、理念、制度等各方面的文化；二是堅(jiān)持項(xiàng)目文化建設(shè)與黨建工作、群眾工作相結(jié)合，通過(guò)文化建設(shè)提升黨建工作和群眾工作的影響力，通過(guò)黨建工作和群眾工作活動(dòng)內(nèi)容，豐富項(xiàng)目文化建設(shè)的形式與內(nèi)涵，從而達(dá)到水乳交融，相輔相成的效果。3.1 實(shí)施 “ 企業(yè)形象工程 ” ：企業(yè)形象包括外在形象和內(nèi)在形象， 主要以塑造“五優(yōu)” （即 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)形象、優(yōu)等的員工形象、優(yōu)質(zhì)的工程形象、優(yōu)良的服務(wù)形象、優(yōu)美的環(huán)境形象） 形象為重點(diǎn)內(nèi)容。 一是 誠(chéng)信履約，狠抓落實(shí)，確保工程形象進(jìn)度；二是制訂創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，嚴(yán)格過(guò)程控制，鑄造精品工程；三是創(chuàng)新安全管理理念，加大安全管理力度，確保施工生產(chǎn)安全；四是抓好項(xiàng)目部規(guī)章制度的建設(shè)，規(guī)范職工行為；五是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，創(chuàng)建“四好”班子，樹(shù)立優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的形象；六是扎實(shí)開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)，營(yíng)造誠(chéng)信的良好氛圍；七是明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，推進(jìn)文明工地建設(shè)；八是推行 “5S” 管理，保持文明工地創(chuàng)建處于良好的狀態(tài)； 九是抓好文體設(shè)施建設(shè)，因地制宜開(kāi)展活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感；十是加大宣傳力度，展示企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響力。 3.2 開(kāi)展 “ 員工素質(zhì)工程 ” ： 我們認(rèn)識(shí)到，項(xiàng)目部是人才培養(yǎng)的最好的基地，也是青年成長(zhǎng)成才的搖籃。為此，項(xiàng)目部通過(guò)創(chuàng)建 “ 學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部 ” 、 “ 開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽 ” 等形式， 增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，形成“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的氛圍，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，培養(yǎng)技術(shù)型、知識(shí)型等復(fù)合型員工， 不斷提高員工的素質(zhì)。 3.3 推行 “ 陽(yáng)光工程 ” ：主要以實(shí)施廠務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)。項(xiàng)目部建立公告欄，并通過(guò)公告欄、職工大會(huì)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和刊物等途徑、將公司、項(xiàng)目部的有關(guān)文件、管理制度，項(xiàng)目部在建工程的形象進(jìn)度、安全、質(zhì)量、效益，以及涉及到職工切身利益、員工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題等方面向職工公開(kāi)，尊重職工的知情權(quán)和參與權(quán)，使廣大職工與項(xiàng)目部共命運(yùn)、同呼吸。 4 、項(xiàng)目文化建設(shè)的作用 通過(guò)實(shí)施“四項(xiàng)工程”，塑造“五優(yōu)形象”，項(xiàng)目文化建設(shè)發(fā)揮了六個(gè)方面的作用： 4.1 增強(qiáng)了凝聚力 文化的魅力在于對(duì)心路歷程的塑造，共同價(jià)值觀的培養(yǎng)，達(dá)到在工程中培養(yǎng)人、鍛煉人、造就人，尊重人的創(chuàng)造的目的，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，激發(fā)員工個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的愿望，形成了相互支持，密切協(xié)作，目標(biāo)一致，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。 4.2 提升了輻射力 項(xiàng)目文化建設(shè)對(duì)項(xiàng)目部員工進(jìn)行了良好的精神塑造，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化在各層面的滲透，達(dá)到了員工以個(gè)體形象構(gòu)筑企業(yè)的整體形象的目的。同時(shí)，向分包商、業(yè)主、周邊環(huán)境以及當(dāng)?shù)卣椛涞墓δ?，?shù)立企業(yè)的良好形象。 4.3 產(chǎn)生了導(dǎo)向力 文化就是導(dǎo)向，它明明白白告訴員工什么是企業(yè)大力提倡的，什么是企業(yè)大力反對(duì)的，什么是企業(yè)所不允許的，這種導(dǎo)向作用，培養(yǎng)了員工爭(zhēng)當(dāng)一流 、勇挑重?fù)?dān)的進(jìn)取精神，兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，精益求精、一絲不茍的工作作風(fēng)， 正是這種導(dǎo)向力，分散的力量集中起來(lái)，形成了強(qiáng)大的裂變效應(yīng)。 4.4 發(fā)揮了激勵(lì)力 項(xiàng)目文化使員工感受到了精神的力量，感受到了個(gè)人價(jià)值在團(tuán)隊(duì)中的作用，使工作由被動(dòng)管理的方式向自我約束的方式轉(zhuǎn)變，物質(zhì)和精神的雙重標(biāo)準(zhǔn)，使員工產(chǎn)生了自我驅(qū)動(dòng)，把職工內(nèi)心的追求力量引發(fā)出來(lái)。 4.5 優(yōu)化了管理力 項(xiàng)目文化管理更多體現(xiàn)了溝通與互動(dòng)式的交流，使得項(xiàng)目管理的信息渠道十分暢通，對(duì)生產(chǎn)要素的管理，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制，項(xiàng)目中沖突的解決都打下了良好的基礎(chǔ)，減少無(wú)效管理和無(wú)效措施的出臺(tái)，使得管理工作更加貼近實(shí)際，更加具有操作性。 4.6 增強(qiáng)了執(zhí)行力 沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化就不會(huì)形成卓越的企業(yè)，沒(méi)有文化滋潤(rùn)的企業(yè)組織永遠(yuǎn)長(zhǎng)不成參天大樹(shù)，沒(méi)有文化基礎(chǔ)的企業(yè)大廈結(jié)構(gòu)難以楔合穩(wěn)固。在項(xiàng)目文化建設(shè)中，我們感覺(jué)到 文化越來(lái)越成為使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)起得考驗(yàn)，關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、打得贏的精神力量。企業(yè)信念令員工堅(jiān)定，企業(yè)道德使員工經(jīng)得起考驗(yàn)，企業(yè)風(fēng)氣使 員工正直誠(chéng)信，敬崗愛(ài)業(yè)、進(jìn)取創(chuàng)新、追求卓越。 5 、項(xiàng)目文化建設(shè)遵循的原則 5.1 前瞻性，也可稱之為先進(jìn)性。我們所提出的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和硬件設(shè)施，配置必須體現(xiàn)超前的意識(shí)和指導(dǎo)作用，在同行業(yè)中居領(lǐng)先水平。 5.2 差異性，也就是要具有其項(xiàng)目的人文特色，讓人過(guò)目不忘，產(chǎn)生令人回味的暇想，讓職工把工地當(dāng)成家的理念，讓遠(yuǎn)離親人的職工產(chǎn)生了較強(qiáng)的歸宿感和凝聚力； 5.3 經(jīng)濟(jì)性，就是要用必要的投入達(dá)到最佳的效果，二者要有機(jī)結(jié)合，如目前項(xiàng)目部使用的活動(dòng)板房，外觀整齊化一，可重復(fù)使用多次，價(jià)格較為實(shí)惠。再如安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，既美觀、又牢固，還可互換使用； 5.4 層次性，每個(gè)項(xiàng)目要根據(jù)公司總目標(biāo)、總要求，制訂出具有特色、具有感召力的文化內(nèi)涵來(lái)，滿足不同層次員工的文化需求。一是要直接滿足員工消費(fèi)需要的休閑文化；二是要滿足青年管理技術(shù)人員學(xué)習(xí)需要的專業(yè)文化；三是要體現(xiàn)人的精神境界和思想情操的觀念文化，具有更深刻和豐富的內(nèi)涵，包括人生觀、世界觀、價(jià)值觀、審美觀，是最高層次的思想文化。 6 、項(xiàng)目文化建設(shè)的內(nèi)容 回顧項(xiàng)目文化建設(shè)幾年來(lái)的實(shí)踐與探索，項(xiàng)目文化建設(shè)應(yīng)突出以下內(nèi)容： 6.1 必須把誠(chéng)信履約，按時(shí)交貨作為項(xiàng)目文化建設(shè)的首要任務(wù)。 誠(chéng)信履約，按時(shí)交貨是業(yè)主的第一需求，也是為業(yè)主提供增值服務(wù)的必然要求。 孔子說(shuō)，民無(wú)信不立。一個(gè)不講誠(chéng)信的人，無(wú)法立足于社會(huì)；一個(gè)不講誠(chéng)信的企業(yè)，同樣無(wú)法生存，更不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展?？梢哉f(shuō)，誠(chéng)信是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立業(yè)之道、興業(yè)之本。6. 2 必須把塑造 “ 五優(yōu)形象 ” ，打造企業(yè)品牌作為項(xiàng)目文化建設(shè)的重點(diǎn)。 我公司的施工地域已從淄博、濰坊地區(qū)，拓展到威海、泰安、山西、上海省內(nèi)外。項(xiàng)目部不僅是企業(yè)文化建設(shè)的窗口，更是展示企業(yè)形象的前沿陣地。富有企業(yè)個(gè)性又富有時(shí)代特征的企業(yè)形象，不僅能夠體現(xiàn)出一種高品位的文化氛圍，而且還能夠有效地提升企業(yè)的知名度。同時(shí)， 品牌是企業(yè)綜合素質(zhì)和工程項(xiàng)目水平的集中體現(xiàn) 。那么打造“天一”品牌，就要通過(guò)塑造核心的價(jià)值觀、全新的經(jīng)營(yíng)理念、良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來(lái)實(shí)現(xiàn)。而且要不斷強(qiáng)化品牌意識(shí)、營(yíng)造品牌效應(yīng)，通過(guò)創(chuàng)建品牌工程、品牌項(xiàng)目部、品牌項(xiàng)目經(jīng)理、品牌技術(shù)和品牌設(shè)備等小品牌，去打造“天一”的大品牌。 6.3 必須把創(chuàng)建 “ 學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部 ” ，提高員工素質(zhì)作為項(xiàng)目文化建設(shè)的根本。 項(xiàng)目部是人才培養(yǎng)的最好的基地，也是青年成長(zhǎng)成才的搖籃。為此，項(xiàng)目部要以在建工程為依托，通過(guò)創(chuàng)建 “ 學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部 ” 、 “ 開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽 ” 等形式， 樹(shù)立員工終身學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念，形成“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的氛圍，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，培養(yǎng)技術(shù)型、知識(shí)型等復(fù)合型員工， 不斷提高員工的素質(zhì)。同時(shí)，要提高員工的創(chuàng)新意識(shí)。 6. 4 必須把堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)建和諧項(xiàng)目部作為項(xiàng)目文化建設(shè)的核心。 “ 文化 ” 的深刻內(nèi)涵就要求我們以人為本，要尊重人、理解人，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，把精力時(shí)間用在項(xiàng)目建設(shè)上，促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)中的任何人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，都有賴于人們之間的相互協(xié)作，有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒(méi)有人們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)行過(guò)程中的相互協(xié)作，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)就不可能高效益發(fā)展，從而也就不會(huì)有企業(yè)中每個(gè)人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，因而團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的重要基本點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)著名的理論 - 木桶理論。一只木桶能夠裝多少水取決于最短的一塊木板，而不是最長(zhǎng)的那一塊。同樣，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。 6.5 必須把完善項(xiàng)目部規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范管理作為項(xiàng)目文化建設(shè)的基礎(chǔ)。 沒(méi)有文化的企業(yè)制度會(huì)導(dǎo)致人的機(jī)器化，沒(méi)有制度的企業(yè)文化會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的癱瘓。沒(méi)有鐵的制度和紀(jì)律，不可能造就一支鐵的隊(duì)伍，更不可能造就一支能打硬仗、會(huì)打硬仗、善打硬仗的隊(duì)伍。因此，項(xiàng)目部要根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)章制度，建立和完善項(xiàng)目部的管理規(guī)章制度，規(guī)范員工行為，達(dá)到以個(gè)體形象構(gòu)筑企業(yè)整體形象的目的。 6.6 必須把項(xiàng)目文化向分包商延伸，增強(qiáng)天一文化的輻射力和滲透力作為項(xiàng)目文化建設(shè)的關(guān)鍵。 公司已從原來(lái)的施工型企業(yè)逐步向施工管理型企業(yè)過(guò)渡的發(fā)展階段， 如果對(duì)分包管理欠缺，