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文檔簡介
第一章課程內(nèi)容回顧練習(xí)題 一 考試命題的視角 選擇題 主要考查應(yīng)考人員的 記憶能力 和 理解能力 考查應(yīng)考人員對一些 基本概念 基本觀點 相近概念 的掌握程度 簡答題 主要包括企業(yè)人力資源管理的具體程序 方法 過程和步驟等 計算題 檢驗考生從事企業(yè)人力資源管理活動應(yīng)具有的基本計算能力 以及對各種數(shù)據(jù)進行處理和分析的水平 改錯題 檢測應(yīng)考人員知識和專業(yè)能力水平的常見問題 包括概念 方法 步驟和程序等 圖表分析題 要求應(yīng)考人員根據(jù)給出的圖表信息 針對該試題的提問 做出正確的回答 也是檢測應(yīng)考人員知識和專業(yè)能力水平的主要題型之一 案例分析題 考核應(yīng)考人員對基本原理和方法的扎實掌握和綜合應(yīng)用能力 命題一般體現(xiàn)在對企業(yè)人力資源管理重要的基本原理的理解 以及基本程序 方法的操作和運用上 方案設(shè)計題 檢驗應(yīng)考人員對企業(yè)人力資源管理的基本原理和基本方法 以及相關(guān)制度的基本內(nèi)容 制定程序 執(zhí)行過程等方面知識和能力理解與掌握程度 即檢測考生運用原理和方法 分析和解決實際工作中遇到的困難和問題的能力 二 各種題型命題視角的具體分析與實例 考試命題的視角 1 選擇題的命題視角 選擇題包括單項選擇題 簡稱單選題 和多項選擇題 簡稱多選題 選擇題的命題視角主要包括 1 單選題 基本概念 主要是指各種概念 定義的內(nèi)涵 例如 070538 廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱 是 的統(tǒng)一 A 戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃 B 戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃 C 人員計劃與組織規(guī)劃 D 費用計劃與人員計劃 基本觀點 主要是指常識性的 比較重要的觀點 例如 07054l 為招聘 選拔 任用合格的員工奠定了基礎(chǔ) A 人員需求計劃 B 人員供給計劃 C 工作崗位分析 D 工作崗位調(diào)查 相近概念 一些相近 并列 的概念 內(nèi)涵差別不十分明顯 其外延也不易區(qū)別 容易 張冠李戴 的詞與句 往往是比較好的出題素材 例如070544 被稱為企業(yè)的 憲法 A 企業(yè)管理制度 B 企業(yè)基本制度 C 企業(yè)薪酬制度 D 企業(yè)培訓(xùn)制度 2 多選題 基本概念的外延 這是主要的題目來源之一 例如 071194 從內(nèi)容上看 人力資源規(guī)劃可分為 A 組織規(guī)劃 B 企業(yè)組織變革規(guī)劃 C 人員規(guī)劃 D 人力資源費用規(guī)劃 E 戰(zhàn)略規(guī)劃 包含于一個命題中的并列從屬項 多見于一些并列的 性質(zhì) 方法 等 例如 080595 崗位規(guī)范中 定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括 A 編制定員標(biāo)準(zhǔn) B 產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn) C 時間定額標(biāo)準(zhǔn) D 編制定額標(biāo)準(zhǔn) E 各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)96 工作說明書的內(nèi)容包括 A 監(jiān)督與崗位關(guān)系 B 性別要求 C 勞動條件和環(huán)境 D 績效考評 E 身體條件和資歷 考試命題的視角 2 簡答題的命題視角 簡答題的命題視角比較好掌握 主要包括企業(yè)人力資源管理的具體程序 方法 過程和步驟等 筒答題舉例 例1 制定人力資源規(guī)劃有哪些步驟 參考答案 制定人力資源規(guī)劃的步驟包括 1 調(diào)查 收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息 2 根據(jù)企業(yè)或部門實際情況確定其人力資源規(guī)劃期限 3 對未來的人力資源供求進行預(yù)測 4 制訂人力資源供求協(xié)調(diào)的總計劃和各項業(yè)務(wù)計劃 5 對人力資源規(guī)劃的過程和結(jié)果進行監(jiān)督 評估 調(diào)整 考試命題的視角 3 計算題的命題視角 計算題主要檢驗考生從事企業(yè)人力資源管理活動所應(yīng)具有的基本計算能力 以及對各種數(shù)據(jù)進行處理和分析的水平 相對來說 計算題所考查的知識面比案例分析題 圖表分析題和方案設(shè)計題都要簡單一些 因為計算題所涉及的題目都是企業(yè)人力資源管理師在日常工作中所必須用到的數(shù)量分析方法 計算題的命題視角也集中于此 測試 1 長期的人力資源規(guī)劃一般以 為基礎(chǔ)A五年以上B六年C1 5年D1年 A 2 狹義的人力資源規(guī)劃實質(zhì)上是 A 企業(yè)人力資源開發(fā)規(guī)劃 B 企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃 C 企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃 D 企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃 D 3 人力資源規(guī)劃在整個人力資源管理活動中占有 P2 A 一般地位 B 特殊地位 C 重要地位 D 突出地位 C 4 崗位規(guī)范的內(nèi)容包括 A 崗位勞動規(guī)則 B 定員定額標(biāo)準(zhǔn) C 崗位員工規(guī)范 D 崗位培訓(xùn)規(guī)范 E 工作權(quán)限 A B C D 5 崗位分析的主要結(jié)果有 PA工作說明書B崗位規(guī)范書C職務(wù)晉升圖D組織結(jié)構(gòu)圖 A B 6 崗位規(guī)范又稱 A勞動規(guī)范B崗位規(guī)則C崗位標(biāo)準(zhǔn)D崗位描述E崗位說明 A B C 1 企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看 可以區(qū)分為 P1 2 A 戰(zhàn)略規(guī)劃 B 人力資源費用規(guī)劃 C 組織規(guī)劃 D 企業(yè)組織變革規(guī)劃 E 人員規(guī)劃 A B C E 多選 2 工作崗位分析信息主要來源于 P4 A 書面資料 B 訪談 C 工作日志 D 同事報告 E 直接觀察 A B C D E 8 崗位規(guī)范的主要內(nèi)容包括 P4A崗位勞動規(guī)則B定員定額標(biāo)準(zhǔn)C崗位培訓(xùn)規(guī)范D崗位員工規(guī)范E崗位名稱 A B C D 9 崗位勞動規(guī)則包括 P4A時間規(guī)則B組織規(guī)則C崗位規(guī)則D協(xié)作規(guī)則E行為規(guī)則 A B C D E 10 工作說明書的內(nèi)容主要包括 P4A崗位名稱B工作崗位評價與分級C工作時間D任職人員的詳細信息E崗位編號 A B C E 11 工作崗位設(shè)計的基本原則包括 P4A明確任務(wù)原則B合理分工協(xié)作原則C因事設(shè)崗原則D責(zé)權(quán)利相對應(yīng)原則E能級原則 A B C D 第二節(jié)企業(yè)勞動定員管理 1 根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于 P28 29 A 按設(shè)備定員 B 按崗位定員 C 按勞動效率定員 D 按比例定員 C 1 按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度 企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為 P37 A 設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn) B 崗位定員標(biāo)準(zhǔn) C 單項定員標(biāo)準(zhǔn) D 比例定員標(biāo)準(zhǔn) E 綜合定員標(biāo)準(zhǔn) C E 多選 2 編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有 P1 2 A 依據(jù)科學(xué) B 方法先進 C 計算統(tǒng)一 D 形式簡化 E 內(nèi)容協(xié)調(diào) D E C B A 計算題 1 某車間某工種計劃在2007年生產(chǎn)A產(chǎn)品300臺 B產(chǎn)品400臺 C產(chǎn)品500臺 D產(chǎn)品200臺 某單臺工時定額分別為20 30 40 50小時 計劃期內(nèi)定額完成率為125 出勤率為90 廢品率為8 計算該車間該工種的定員人數(shù) 計算題 1 解 每種產(chǎn)品年總產(chǎn)量 單位產(chǎn)品工時定額 定員人數(shù) 年制度工日 8 定額完成率 出勤率 1 廢品率 300 20 400 30 500 40 200 50 251 8 1 25 0 9 1 0 08 23 人 第三節(jié)人力資源制度規(guī)劃 1 被稱為是企業(yè)的 憲法 A 企業(yè)管理制度 B 技術(shù)規(guī)范 C 企業(yè)基本制度 D 行為規(guī)范 C 2 是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則 A 共同發(fā)展原則 B 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重 C 適合企業(yè)特點 D 保持動態(tài)性原則 A 3 根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于 A 按設(shè)備定員 B 按崗位定員 C 按勞動效率定員 D 按比例定員 C 第三節(jié)人力資源費用預(yù)算的審核與支出控制 1 不屬于審核人力資源費用預(yù)算基本要求是 P42 A 確保人力資源費用預(yù)算的合理性 B 確保人力資源費用預(yù)算的收益性 C 確保人力資源費用預(yù)算的準(zhǔn)確性 D 確保人力資源費用預(yù)算的可比性 B 1 審核人工成本預(yù)算時 應(yīng)該做到 P1 2 A 包裝企業(yè)支付能力和員工利益 B 關(guān)注消費者物價指數(shù) C 定期進行勞動力工資
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