保安員日常管理規(guī)定.doc

保安員日常管理規(guī)定為了規(guī)范保安員制度，加強安管員隊伍建設，根據(jù)公司規(guī)定和崗位實際，制定本規(guī)定。一，保安員職責1、執(zhí)行治安巡邏、車場、對重點目標的警戒等安保任務。2、上崗必須穿著統(tǒng)一制服、佩戴規(guī)定裝備、佩戴統(tǒng)一的工作證、儀容嚴整，糾正違章時先敬禮，必須做到文明服務，禮貌待人。3、上崗時要認真檢查設備設施，認真做好防火、防盜、防搶劫工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門領導。4、熟悉本崗位任務和工作程序，執(zhí)勤過程中要勤巡邏、勤觀察，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。5、愛護設施設備、公共財物，對護衛(wèi)點內(nèi)的一切設施、財物等不得隨便移動及亂用。熟悉消防系統(tǒng)及消防器材的安裝設置，掌握各種來滅火器的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進行處理。6、對發(fā)生在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災害事故，及時報告主管部門領導和當?shù)毓矙C關，采取措施控制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。7、落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患，立即報告當班班長，班長再報告主管部門領導，并協(xié)助予以處置。8、保安員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應及時制止，對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理。支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。9、執(zhí)勤期間，對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認真處理，并做好記錄。10、嚴格執(zhí)行交接班制度，按時交接班，不遲到、不早退，不誤崗，不漏崗，不脫崗，不竄崗。11、認真完成領導交辦的其它任務。二、保安員執(zhí)勤行為規(guī)范 （1）、著裝規(guī)定1、保安員工作執(zhí)勤時，應按要求著制服。上衣、褲子、帽子、鞋子、皮帶、各種符號等齊全。儀表端莊，不準留小胡子和怪發(fā)型，不得留長發(fā)，蓄發(fā)不得露出帽外，不準留大包頭、大鬢角，不準留胡須，帽墻以下頭發(fā)不得超過1.5厘米。 2、上班時間，不準吃東西，不準搭肩、挽臂、敞懷、袖手、手插兜里和嬉笑打鬧、吹口哨，不準隨地吐痰，不準亂扔廢棄物。 3、上班、執(zhí)行任務和佩帶警械時，不準飲酒，著制服不準在公共場所飲酒，任何情況下都不得酗酒。 4、服裝鞋帽要保持整潔，要講究儀容美服裝要清潔、整齊、衣領、袖口要保持干凈。穿襯衣要將前后擺塞在褲內(nèi)，袖口和長褲不要卷起來。不準赤腳穿涼鞋或穿拖鞋站崗巡邏。制服與便服或冬服與夏服均不得混穿。 （2）、言行舉止。 1、用語文明。在執(zhí)勤中與人交談時，語氣要親切，言辭要得體。 2、坐姿大方。在執(zhí)勤中，坐姿要舒展、自然和大方。上體保持正直，坐時不要垂肩、搖腿、翹腳、晃身子。要上身挺直，精神飽滿。 3、站姿端莊。在執(zhí)勤中，站立時，腰要直，肩要平，要挺胸收腹，保持身體端正，要精神振奮，態(tài)度嚴肅，姿態(tài)端莊，體現(xiàn)出安管員的雄壯與尊嚴。 4、談話自然。無論在任何場合的談話中，態(tài)度要誠懇大方，親切自然。 （3）、禮節(jié)。 1、在上班期間見到公司領導和自己的上司時必須敬禮。 2、對業(yè)主、客戶和其他進出小區(qū)車輛詢問和檢查時必須先敬禮后詢問。三、保安員權限1、對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪分人員，有權抓獲并扭送公安機關，但無拘留、關押、審訊、沒收財產(chǎn)及罰款的權力。2、對發(fā)生在服務區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件，有權保護現(xiàn)場，保護證據(jù)，維護現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關的情況，但無現(xiàn)場勘查的權力。3、依照法律、法規(guī)規(guī)定和客戶單位規(guī)章制度規(guī)定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進入服務區(qū)域內(nèi)的人員、車輛。4、對出入服務區(qū)域內(nèi)的人員、車輛及其攜帶、裝載的物品，按照客戶單位規(guī)定進行驗證、檢查，查驗和發(fā)放停車收費卡。5、按照規(guī)定對客戶單位進行安全防范檢查，協(xié)助客戶制定有關安全保衛(wèi)的規(guī)章制度，提出整改意見和建議。6、執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復的，可采取正當防衛(wèi)，但不得波及無辜人員或不當防衛(wèi)。7、對客戶單位員工進行法制宣傳，協(xié)助客戶做好“四防（盜竊、哄搶、破壞、事故）”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，協(xié)助客戶及時整改，但不得對客戶單位員工的生產(chǎn)，生活實施監(jiān)視。8、對非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監(jiān)視，并報告當?shù)毓矙C關或主管部門領導處理。9、對有違反治安管理行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有結(jié)其處罰的權力。10、對違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機關或主管部門領導報告，但無偵查、扣押、搜查的權力。四、交接班制度1、為使崗位值班交接程序規(guī)范，保證交接工作正常有序，特制定本制度。2、交接班時間（早班:07:00-15:00. 中班:15:00-24:00. 夜班:24:00-07:00.）3、按時交接班，人員必須由當班班長統(tǒng)一集合后上崗，嚴禁遲到早退，接班保安員應提前5分鐘到達崗位；接班人員未到前，當班人員不準離開崗位。4、接班人員要詳細了解上一班的執(zhí)勤情況和當班應注意的事項。5、交班人員應將當班時發(fā)生的情況、發(fā)生的問題、處理情況及注意事項向接班人員交待清楚。6、當班發(fā)現(xiàn)的情況要及時處理，不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢；接班人要協(xié)助完成。7、接班人員應注意檢查崗位范圍內(nèi)的物品、設施、器械、裝備等，發(fā)現(xiàn)異常情況應立即報告，必要時雙方簽名作證。8、當班人員向下一班移交值班記錄本和裝備及其他物品，接班人員應在值班記錄本上簽名。9、交班人員負責打掃值班場地的衛(wèi)生。10、凡違反本制度按獎懲實施細則處理。五、巡邏崗職責1、巡查，維護管理區(qū)域內(nèi)正常程序，包括治安，消防，清潔衛(wèi)生，環(huán)境綠化，車輛管理，公共設施設備不受侵害，丟失，損壞，發(fā)現(xiàn)違章和不安全因素及時處理并報告。2、對管理區(qū)域內(nèi)可疑的人員進行盤問和核對。 3、嚴禁擺攤、乞討、推銷。散發(fā)傳單廣告等閑雜人員進入管理區(qū)域。4、按要求進行巡邏簽到，對違反管理規(guī)定，影響他人工作，休息的行為及時進行勸阻和制止。發(fā)現(xiàn)險情須及時處理并通知其他人員趕赴現(xiàn)場，同時報告值班領導。5、指揮車輛按規(guī)定行使和停泊，保證交通暢通，防止發(fā)生交通堵塞。科技園區(qū)內(nèi)行車道和人行道上都不得占道停車。摩托車自行車按規(guī)定位置停放。6、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關好車門、車窗等現(xiàn)象應及時報告領班處理，不得私自進入車內(nèi)。7、夜間必須加強巡查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況，應及時采取補救措施。六、門崗保安員職責1、嚴格執(zhí)行進出廠制度，堅持原則，一視同仁，按制度辦事。2、執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件，要沉著冷靜，及時報告值班領導，保護好現(xiàn)場。并且報警處理。3、上班時集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與娛樂活動，更不能把門衛(wèi)室當作娛樂場所。4、如發(fā)生緊急情況（如火災等）需要進行疏散。在疏散過程中要保護業(yè)主的人身安全，注意防盜。并立即報告值班領導5、發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的可疑人員，應及時查問，并立即報告值班領導。6、負責進出車輛的停車收費卡的發(fā)放，對進出車輛符合收費條件的必須發(fā)卡收費。7、熟悉執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備。8、無特殊情況每一小時圍執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)巡查一圈，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。搞好門衛(wèi)室周圍之環(huán)境衛(wèi)生。9、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。10、門崗站崗執(zhí)勤時間：（早上07:30-8:30），（下午17:30-18:30）在大門口站立執(zhí)勤。11、接受上級的指令，完成他們所交辦的各項任務。七、請銷假制度1、上班時間請假按公司規(guī)定扣工資：以小時請假的按小時扣工資，以天請假的報公司領導批準，按公司規(guī)定扣工資。2、請假不超過一天的，本人事先填寫請假單，由本部門負責人審批，在報公司人力資源部備案。3、請假一天以上三天以內(nèi)的，本人事