巡更路線及巡更點方案.doc

巡更路線及巡更點方案 為了維護廣場的治安秩序，杜絕任何治安、消防事件的發(fā)生，在廣場消防通道均安裝有商管員定時定點巡邏，在室外、室內(nèi)步行街、地下室、都需裝備電子巡更系統(tǒng)。具體安排如下：1、 巡邏規(guī)定1.目的規(guī)范商管巡邏作業(yè)流程，保障購物廣場安全，并提供檢查依據(jù)2.適用范圍全體商管員、車管員3.區(qū)域劃分3.1內(nèi)場：每層設3個巡視區(qū)域（南區(qū)、北區(qū)），總計149個巡視點，其中一層為71點，二、三層各39點；3.1.1 一層南區(qū)負責：陽光中廳以南所有區(qū)域的巡視（包括衛(wèi)生間和消防通道）北區(qū)負責：陽光中廳以北所有區(qū)域的巡視（包括衛(wèi)生間和消防通道）3.1.2 二層南區(qū)負責：陽光中廳以南所有區(qū)域的巡視（包括衛(wèi)生間和消防通道）北區(qū)負責：陽光中廳以北所有區(qū)域的巡視（包括衛(wèi)生間和消防通道）3.1.3 三層南區(qū)負責：陽光中廳以南所有區(qū)域的巡視（包括衛(wèi)生間和消防通道）北區(qū)負責：陽光中廳以北所有區(qū)域的巡視（包括衛(wèi)生間和消防通道）3.2外場：設4個巡視區(qū)域（東、南、西、北區(qū)），總計20點；3.2.1 東區(qū)負責：東廣場所有區(qū)域及安全隱患3.2.2 南區(qū)負責：南廣場所有區(qū)域及安全隱患3.2.3 西區(qū)負責：西廣場所有區(qū)域及安全隱患3.2.4 北區(qū)負責：北廣場所有區(qū)域及安全隱患3.3 平臺：設置3個巡視區(qū)域（四層平臺、五層平臺南區(qū)、五層平臺北區(qū)）共計23點；3.3.1四層平臺負責：四層平臺所有電機設備及硬件設施的安全工作3.3.2五層平臺南區(qū)負責：綜合樓平臺所有電機設備及硬件設施的安全工作3.3.3五層平臺北區(qū)負責：娛樂樓平臺所有電機設備及硬件設施的安全工作3.4車場：每層分2個巡視區(qū)，按車場實際停車區(qū)域劃分（-1F、-2F），總計48個巡視點,分別-1F為24個點、-2F為24個點；4.巡邏須知4.1監(jiān)控室按規(guī)定時間，統(tǒng)一發(fā)出巡更命令；4.2外內(nèi)巡視人員按每30至50分鐘，按規(guī)定路線、規(guī)定巡更點進行巡視；4.3車場每1小時，按規(guī)定路線、規(guī)定巡更點進行巡視；4.4巡更工作應由規(guī)定人員、按規(guī)定路線、于規(guī)定時間內(nèi)完成，不允許擅自改動路線，代替巡更；4.5巡更人員應熟記負責區(qū)域內(nèi)的巡更點，巡更過程中不應發(fā)生漏點現(xiàn)象；4.6巡更人員應規(guī)范使用巡更棒，避免一點多點；4.7巡更完畢后應向領(lǐng)班匯報巡檢狀況。如遇突發(fā)事件，應及時處理，并向主管匯報處理結(jié)果。領(lǐng)班應于交接班記錄本上詳細記錄夜間巡檢狀況；4.8巡更人員應認真履行崗位職責，未按本規(guī)定執(zhí)行的責任人和領(lǐng)班按公司相關(guān)規(guī)定處理。二、巡邏器材使用規(guī)范1、目的規(guī)范商管巡邏作業(yè)流程，保障購物廣場安全，并提供檢查依據(jù)；2、適用范圍全體商管員、車管員；3、區(qū)域劃分巡更區(qū)域共分為：室內(nèi)步行街一層（ 71）個點位室內(nèi)步行街二層（ 39）個點位、室內(nèi)步行街三層（ 39 ）個點位、天臺和外圍（43）個點位、地下一層停車場（24）個點位、地下二層停車場（24）個點位等二層巡更區(qū)域，共計（48）個巡更點位；4、使用及管理規(guī)范4.1、所有巡更人員要完全按照規(guī)定的時間、路線進行認真巡視工作；4.2、內(nèi)場巡更人員每50分鐘為一個巡更周期，按規(guī)定路線、規(guī)定巡更點進行巡視；4.3、外圍及天臺設為一個巡更區(qū)域，巡更人員每40分鐘和1小時30分鐘為一個巡更周期，按規(guī)定路線、規(guī)定巡更點進行巡視；4.4、車場巡更人員每小時為一個巡更周期，按規(guī)定路線、規(guī)定巡更點進行巡視；4.5、嚴禁將巡更器借給無關(guān)人員使用或玩耍；4.6、各巡更區(qū)域的巡更器只允許在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)使用，嚴禁出現(xiàn)巡更器與巡更區(qū)域不符的現(xiàn)象發(fā)生；4.7、使用時請注意愛護與合理使用，避免摔打、撞擊等；4.8、巡更工作應由規(guī)定人員、按規(guī)定路線、于規(guī)定時間內(nèi)完成，不允許擅自改動路線，代替巡更；4.9、巡更人員應熟記負責區(qū)域內(nèi)的巡更點，巡更過程中不得發(fā)生漏點現(xiàn)象；4.10、巡更人員應規(guī)范使用巡更器，避免一點多點的現(xiàn)象出現(xiàn)；4.11、巡更完畢后應向當班商管領(lǐng)班匯報巡檢狀況。如遇突發(fā)事件，應及時處理，并向當班商管主管匯報處理結(jié)果。商管領(lǐng)班應于交接班記錄本上詳細記錄當班期間的巡檢狀況；4.12、巡更人員應認真履行崗位職責，未按本規(guī)定執(zhí)行的，責任人和當值商管領(lǐng)班按公司相關(guān)規(guī)定處理；5、交接管理規(guī)范5.1、各班組在交接班時，巡更器交接采取人對人、崗位對崗位進行交接；5.2、在交接過程中，雙方對巡更器的完好狀況進行現(xiàn)場確認，包括（外觀、按鈕、顯示屏、皮套）等；5.3、如發(fā)現(xiàn)巡更器出現(xiàn)損壞或者其它因素導致的故障，應當場或者在發(fā)現(xiàn)的同時，及時向當班領(lǐng)班匯報并說明情況；5.4、如巡更器出現(xiàn)的故障屬于人為造成，商管領(lǐng)班負責對直接責任人的調(diào)查，對造成的損失由責任人自行負責；如未調(diào)查清楚，將由整個班組共同承擔；6、處罰管理規(guī)定6.1巡更器屬人為損壞的，直接責任人按照器材的價值照價賠償；6.2如出現(xiàn)漏打現(xiàn)象且無合理解釋理由的，每人每次處以20元罰款；6.3如出現(xiàn)他人代打行為的，雙方各自處以50元罰款；6.4如在打點過程中，出現(xiàn)兩個巡檢點之間的打點時間超出正常巡視時長的現(xiàn)象，且無正當合理的解釋理由的，每人每次處于20元罰款6.5將巡更器借給其它無關(guān)人員（非本部門人員）的，將給予書面警告一次，并處以50元罰款；6.6對違反巡更管理規(guī)定的人員，部門將記錄存檔，并與年終員工評優(yōu)掛鉤；三、巡更路線的設定1、巡更路線的設定： 根據(jù)廣場的實際情況，抑定大商業(yè)區(qū)域制定四條巡更路線為1號路線（白天內(nèi)場巡更路線）、2號路線（夜間內(nèi)場巡更路線）、3號路線（外圍巡更路線）和4號路線（平臺巡更路線）；共計266個巡更點（其中1號路線和2號路線重復的有74個巡更點）。每條線路按30至50分鐘巡更打點一次。 1號路線 3號路線 2號路線4號路線2、巡更器材3、巡更位置統(tǒng)計表： 巡更點編號及位置統(tǒng)計表區(qū)域巡更點編號巡更點位置所屬巡更路線原有/新增1F白巡1號101號鋪西墻北側(cè)1號路線白巡2號W7通道內(nèi)東側(cè)1號路線白巡3號北男衛(wèi)生間內(nèi)墻1號路線白巡4號N10-2從東向西1號門1號路線白巡5號N10-2從東向西2號門1號路線白巡6號N10-2從東向西3號門1號路線白巡7號N10-2從東向西4號門1號路線白巡8號N10-1從西向東1號門1號路線白巡9號N10-1從西向東2號門1號路線白巡10號N10-1從西向東3號門1號路線白巡11號N10-1從西向東4號門1號路線白巡12號娛樂樓貨梯西墻1號路線白巡13號N11-2從東向西1號門1號路線白巡14號N11-2從東向西2號門1號路線白巡15號N11-2從東向西3號門1號路線白巡16號N11-2從東向西4號門1號路線白巡17號N11-1從西向東1號門1號路線白巡18號N11-1從西向東2號門1號路線白巡19號N11-1從西向東3號門1號路線白巡20號N11-1從西向東4號門1號路線白巡21號娛樂樓客梯取款機西側(cè)1號路線白巡22號東門內(nèi)側(cè)南墻1號路線白巡23號N1-1從南向北1號門1號路線白巡24號N1-1從南向北2號門1號路線白巡25號N1-1從南向北3號門1號路線白巡26號N1-2從北向南1號門1號路線白巡27號N1-2從北向南2號門1號路線白巡28號N1-2從北向南3號門1號路線白巡29號N1-2對面男衛(wèi)生間內(nèi)西墻1號路線白巡30號N2通道北側(cè)1號路線白巡31號N3通道南側(cè)1號路線白巡32號N3-2從北向南1號門1號路線白巡33號N3-2從北向南2號門1號路線白巡34號N3-2從北向南3號門1號路線白巡35號N3-2從北向南4號門1號路線白巡36號綜合樓貨梯內(nèi)1號路線白巡37號南貨梯西墻1號路線白巡38號W2 2號門東側(cè)1號路線白巡39號W2 1號門東側(cè)1號路線白巡40號N4從西向東1號門1號路線白巡41號N4從西向東2號門1號路線白巡42號W3內(nèi)通道東墻1號路線白巡43號N5 1號門南側(cè)1號路線白巡44號N5 2號門南側(cè)1號路線白巡45號南側(cè)男衛(wèi)生間內(nèi)西墻1號路線白巡46號N6-1從西向東1號門1號路線白巡47號N6-1從西向東2號門1號路線白巡48號N6-1從西向東3號門1號路線白巡49號N6-1從西向東4號門1號路線白巡50號N6-2從東向西1號門1號路線白巡51號N6-2從東向西2號門1號路線白巡52號N6-2從東向西3號門1號路線白巡53號N6-2從東向西4號門1號路線白巡54號萬千南客梯西側(cè)1號路線白巡55號STR南墻1號路線白巡56號N8-1從東向西1號門1號路線白巡57號N8-1從東向西2號門1號路線白巡58號N8-1從東向西3號門1號路線白巡59號N8-1從東向西4號門1號路線白巡60號N8-2從東向西1號門1號路線白巡61號N8-2從東向西2號門1號路線白巡62號N8-2從東向西3號門1號路線白巡63號N8-2從東向西4號門1號路線白巡64號北貨梯西側(cè)1號路線白巡65號下-1層扶梯入口處1號路線白巡66號W5員工通道進口南墻1號路線白巡67號W6-1從東向西1號門1號路線白巡68號W6-1從東向西2號門1號路線白巡69號W6-1從東向西3號門1號路線白巡70號W6-2從東向西1號門1號路線白巡71號W6-2從東向西2號門1號路線2F白巡1號202鋪西側(cè)1號路線白巡2號W7通道北側(cè)1號路線白巡3號W7通道南側(cè)靠西1號路線白巡4號W7通道南側(cè)靠東1號路線白巡5號北側(cè)男衛(wèi)生間1號路線白巡6號N10-2從西向東1號門1號路線白巡7號N10-2從西向東2號門1號路線白巡8號N10-2從西向東3號門1號路線白巡9號N10-2從西向東4號門1號路線白巡10號N11-1從西向東1號門1號路線白巡11號N11-1從西向東2號門1號路線白巡12號N11-1從西向東3號門1號路線白巡13號N11-1從西向東4號門1號路線白巡14號娛樂樓客梯西側(cè)1號路線白巡15號218鋪西側(cè)1號路線白巡16號219鋪北側(cè)1號路線白巡17號N1-2從北向南1號門1號路線白巡18號N1-2從北向南2號門1號路線白巡19號N1-2通道對面男衛(wèi)生間內(nèi)1號路線白巡20號N2通道內(nèi)東墻1號路線白巡21號N3-2從北向南1號門1號路線白巡22號N3-2從北向南2號門1號路線白巡23號W2通道從東向西1號門1號路線白巡24號W2通道從東向西2號門1號路線白巡25號N4通道從東向西1號門1號路線白巡26號N4通道從東向西2號門1號路線白巡27號235鋪北側(cè)西墻上1號路線白巡28號N5通道東側(cè)1號路線白巡29號251鋪南側(cè)1號路線白巡30號N6-1從西向東1號門1號路線白巡31號N6-1從西向東2號門1號路線白巡32號N6-1從西向東3號門1號路線白巡33號N8-2從東向西1號門1號路線白巡34號N8-2從東向西2號門1號路線白巡35號N8-2從東向西3號門1號路線白巡36號北貨梯西側(cè)1號路線白巡37號W6-1西側(cè)1號路線白巡38號W6-2從東向西1號門1號路線白巡39號W6-2從東向西2號門1號路線3F白巡1號302鋪西側(cè)1號路線白巡2號W7通道北側(cè)1號路線白巡3號W7通道南側(cè)靠西1號路線白巡4號W7通道南側(cè)靠東1號路線白巡5號北側(cè)男衛(wèi)生間1號路線白巡6號N10-2從西向東1號門1號路線白巡7號N10-2從西向東2號門1號路線白巡8號N10-2從西向東3號門1號路線白巡9號N10-2從西向東4號門1號路線白巡10號N11-1從西向東1號門1號路線白巡11號N11-1從西向東2號門1號路線白巡12號N11-1從西向東3號門1號路線白巡13號N11-1從西向東4號門1號路線白巡14號娛樂樓客梯西側(cè)1號路線白巡15號娛樂樓客梯西南角1號路線白巡16號316鋪北側(cè)1號路線白巡17號N1-2從北向南1號門1號路線白巡18號N1-2從北向南2號門1號路線白巡19號N1-2通道對面男衛(wèi)生間內(nèi)1號路線白巡20號N2通道內(nèi)東墻1號路線白巡21號N3-2從北向南1號門1號路線白巡22號N3-2從北向南2號門1號路線白巡23號W2通道從東向西1號門1號路線白巡24號W2通道從東向西2號門1號路線白巡25號N4通道從東向西1號門1號路線白巡26號N4通道從東向西2號門1號路線白巡27號235鋪北側(cè)西墻上1號路線白巡28號N5通道東側(cè)1號路線白巡29號251鋪南側(cè)1號路線白巡30號N6-1從西向東1號門1號路線白巡31號N6-1從西向東2號門1號路線白巡32號N6-1從西向東3號門1號路線白巡33號N8-2從東向西1號門1號路線白巡34號N8-2從東向西2號門1號路線白巡35號N8-2從東向西3號門1號路線白巡36號北貨梯西側(cè)1號路線白巡37號W6-1西側(cè)1號路線白巡38號W6-2從東向西1號門1號路線白巡39號W6-2從東向西2號門1號路線1F夜巡1號101號鋪西墻北側(cè)2號路線夜巡2號W7通道內(nèi)東側(cè)2號路線夜巡3號北男衛(wèi)生間內(nèi)墻2號路線夜巡4號N10-1從西向東4號門2號路線夜巡5號N10-1從西向東4號門2號路線夜巡6號娛樂樓貨梯南墻2號路線夜巡7號N11-1從西向東4號門2號路線夜巡8號娛樂樓客梯取款機西側(cè)2號路線夜巡9號東門內(nèi)側(cè)南墻2號路線夜巡10號N1-1從南向北1號門2號路線夜巡11號N1-2從北向南1號門2號路線夜巡12號N1-2從北向南3號門2號路線夜巡13號N1-2對面男衛(wèi)生間內(nèi)西墻2號路線夜巡14號N2通道北側(cè)2號路線夜巡15號N3-2從北向南4號門2號路線夜巡16號W2 1號門東側(cè)2號路線夜巡17號N4通道西墻2號路線夜巡18號W3通道旁防火門內(nèi)側(cè)2號路線夜巡19號N5通道西側(cè)2號路線夜巡20號南側(cè)男衛(wèi)生間內(nèi)西墻2號路線夜巡21號N6-1從西向東1號門2號路線夜巡22號N6-2從東向西4號門2號路線夜巡23號STR南墻2號路線夜巡24號N8-1通道西墻2號路線夜巡25號N8-2從東向西2號門2號路線夜巡26號N8-2從東向西4號門2號路線夜巡27號北貨梯西側(cè)2號路線夜巡28號下-1層扶梯入口處2號路線夜巡29號W5員工通道進口南墻2號路線夜巡30號員工通道口2號路線2F夜巡1號202鋪西側(cè)2號路線夜巡2號W7通道北側(cè)2號路線夜巡3號W7通道南側(cè)靠西2號路線夜巡4號北側(cè)男衛(wèi)生間2號路線夜巡5號N10-2通道東側(cè)防火門上2號路線夜巡6號N11-1通道東側(cè)防火門上2號路線夜巡7號217鋪東側(cè)2號路線夜巡8號219鋪北側(cè)2號路線夜巡9號N1-2從北向南2號門2號路線夜巡10號N1-2通道對面男衛(wèi)生間內(nèi)2號路線夜巡11號N2通道內(nèi)東墻2號路線夜巡12號N3-2通道南側(cè)防火門上2號路線夜巡13號W2通道北側(cè)2號路線夜巡14號N4通道北側(cè)2號路線夜巡15號235鋪北側(cè)西墻上2號路線夜巡16號N5通道東側(cè)2號路線夜巡17號251鋪南側(cè)2號路線夜巡18號N6-1從西向東1號門2號路線夜巡19號N8-2從東向西3號門2號路線夜巡20號北貨梯西側(cè)2號路線夜巡21號W6-1通道東側(cè)2號路線夜巡22號員工通道口2號路線3F夜巡1號302鋪西側(cè)2號路線夜巡2號W7通道北側(cè)2號路線夜巡3號W7通道南側(cè)靠西2號路線夜巡4號北側(cè)男衛(wèi)生間2號路線夜巡5號N10-2通道東側(cè)防火門上2號路線夜巡6號N11-1通道東側(cè)防火門上2號路線夜巡7號313鋪東側(cè)2號路線夜巡8號316鋪北側(cè)2號路線夜巡9號N1-2從北向南2號門2號路線夜巡10號N1-2通道對面男衛(wèi)生間內(nèi)2號路線夜巡11號N2通道內(nèi)東墻2號路線夜巡12號N3-2通道南側(cè)防火門上2號路線夜巡13號W2通道北側(cè)2號路線夜巡14號N4通道北側(cè)2號路線夜巡15號331鋪北側(cè)西墻上2號路線夜巡16號N5通道東側(cè)2號路線夜巡17號338鋪南側(cè)2號路線夜巡18號N6-1從西向東1號門2號路線夜巡19號N8-2從東向西3號門2號路線夜巡20號北貨梯西側(cè)2號路線夜巡21號W6-1通道東側(cè)2號路線夜巡22號員工通道口2號路線廣場外圍外圍1號W7通道外出口墻上3號路線外圍2號W8通道外出口墻上3號路線外圍3號W9通道外出口墻上3號路線外圍4號W10通道外出口墻上3號路線