川大《工作分析的理論和技術(shù)(1)1153》16秋在線作業(yè)2.doc

奧鵬17春川大工作分析的理論和技術(shù)(1)115316秋在線作業(yè)2一、單選題（共 25 道，共 50 分。）1. ( )能使員工掌握更多的技能，增進(jìn)不同工作之間的員工的相互理解，提高協(xié)作效率。A. 工作輪換B. 輪班作業(yè)C. 工作小組D. 工作擴(kuò)大化標(biāo)準(zhǔn)解：2. 工作分析思想的由來(lái)最早可追溯到（ ）的思想。A. 穆斯特博格B. 狄德羅C. 泰羅D. 蘇格拉底標(biāo)準(zhǔn)解：3. 下列選項(xiàng)中，不屬于培訓(xùn)需求分析層次的是（ ）。A. 社會(huì)層次分析B. 組織層次分析C. 人員層次分析D. 工作層次分析標(biāo)準(zhǔn)解：4. 在整個(gè)工作分析過(guò)程中，核心部分是（ ）。A. 收集信息階段B. 分析階段C. 運(yùn)用階段D. 反饋與調(diào)整階段標(biāo)準(zhǔn)解：5. 下列選項(xiàng)中，不屬于觀察法的特點(diǎn)的是（ ）。A. 操作簡(jiǎn)單B. 對(duì)觀察人員的培訓(xùn)要求簡(jiǎn)單C. 適用于常規(guī)性的工作D. 適用于腦力勞動(dòng)多的工作標(biāo)準(zhǔn)解：6. 工作分析以發(fā)揮人力資源的( )為目的。A. 系統(tǒng)作用B. 開發(fā)C. 積極性D. 有效利用標(biāo)準(zhǔn)解：7. 任務(wù)清單分析系統(tǒng)中收集工作信息的工具實(shí)際上是一種高度( )的調(diào)查問(wèn)卷。A. 開放B. 系統(tǒng)化C. 結(jié)構(gòu)化D. 分散化標(biāo)準(zhǔn)解：8. ( )是指一個(gè)個(gè)體擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)組成的活動(dòng)，即由一個(gè)個(gè)體操作的任務(wù)的總和。A. 職務(wù)B. 職責(zé)C. 職位D. 工作要素標(biāo)準(zhǔn)解：9. 下列選項(xiàng)中，不屬于非系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估方法的是（ ）。A. 關(guān)鍵事件法B. 360度考核法C. 目標(biāo)管理法D. 簡(jiǎn)單排序法標(biāo)準(zhǔn)解：10. （ ）能最大限度地發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力，同時(shí)能把員工對(duì)薪酬的不滿減少到最低。A. 跟隨型薪酬策略B. 領(lǐng)先型薪酬策略C. 滯后型薪酬策略D. 混合型薪酬策略標(biāo)準(zhǔn)解：11. 工作系統(tǒng)的選用首先取決于（ ）。A. 工作的結(jié)構(gòu)性B. 工作結(jié)果C. 企業(yè)價(jià)值觀D. 工作的過(guò)程特征標(biāo)準(zhǔn)解：12. （ ）是19世紀(jì)50年底末由麥考密克開發(fā)的一種工作分析問(wèn)卷，包括在實(shí)質(zhì)上以定位工人的工作要素，和以工作為中心的工作要素相對(duì)照。A. 職能工作分析問(wèn)卷B. 職位分析問(wèn)卷C. 關(guān)鍵事件分析技術(shù)D. 任務(wù)清單系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)解：13. ( )能使員工掌握更多的技能，增進(jìn)不同工作之間的員工的相互理解，提高協(xié)作效率。A. 輪班作業(yè)B. 工作輪換C. 工作豐富化D. 工作擴(kuò)大化標(biāo)準(zhǔn)解：14. 工作評(píng)價(jià)中最早也是最簡(jiǎn)單的方法是（ ）。A. 工作重要性排序法B. 要素計(jì)點(diǎn)法C. 要素比較法D. 工資分類法標(biāo)準(zhǔn)解：15. （ ）是工業(yè)心理學(xué)的重要?jiǎng)?chuàng)始人，被尊稱為“工業(yè)心理學(xué)之父”。A. 穆斯特博格B. 赫茲伯格C. 麥考米克D. 威廉?馮特標(biāo)準(zhǔn)解：16. （ ）是對(duì)工作的制約與被制約關(guān)系、協(xié)作關(guān)系、升遷關(guān)系與調(diào)換關(guān)系等進(jìn)行分析。A. 工作協(xié)調(diào)性分析B. 工作任務(wù)分析C. 工作關(guān)系分析D. 工作責(zé)權(quán)分析標(biāo)準(zhǔn)解：17. 下列選項(xiàng)中，不屬于測(cè)量效度的方法常用的是（ ）。A. 內(nèi)容效度B. 結(jié)構(gòu)效度C. 構(gòu)念效度D. 效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度標(biāo)準(zhǔn)解：18. ( )是指一個(gè)工作組織的成員，根據(jù)他們?cè)谠摻M織中的體驗(yàn)，對(duì)重要的個(gè)人需要所能得到的滿足程度。A. 激勵(lì)B. 工作滿意度C. 工作生活質(zhì)量D. 滿意標(biāo)準(zhǔn)解：19. 工作豐富化與工作擴(kuò)大化的區(qū)別在于，前者是擴(kuò)大工作的（ ）。A. 權(quán)限B. 關(guān)系C. 范圍D. 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)解：20. （ ）是一種專門針對(duì)管理人員設(shè)計(jì)的工作分析系統(tǒng)。A. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論B. 管理人員職務(wù)描述問(wèn)卷C. 職務(wù)分析問(wèn)卷D. 評(píng)價(jià)中心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)解：21. 下列選項(xiàng)中，不屬于工作描述的主要內(nèi)容的是（ ）。A. 工作概要B. 工作詳述C. 重要的任務(wù)維度D. 非常重要的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)解：22. 工資等級(jí)通常是工作說(shuō)明書中( )的常見(jiàn)項(xiàng)目。A. 工作定位B. 工作描述C. 工作職責(zé)D. 工作要求細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)解：23. 工作設(shè)計(jì)是（ ）出現(xiàn)的新的人力資源管理思想。A. 19世紀(jì)50年代B. 19世紀(jì)80年代C. 20世紀(jì)50年代D. 20世紀(jì)80年代標(biāo)準(zhǔn)解：24. 工作豐富化是以（ ）為中心的工作再設(shè)計(jì)。A. 企業(yè)文化B. 財(cái)務(wù)預(yù)算C. 任職者D. 工作本身標(biāo)準(zhǔn)解：25. 下列選項(xiàng)中不屬于基于素質(zhì)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法的是（ ）。A. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)B. 心理測(cè)量法C. 360度考核法D. 公務(wù)處理法標(biāo)準(zhǔn)解： 工作分析的理論和技術(shù)(1)115316秋在線作業(yè)2二、多選題（共 20 道，共 40 分。）1. 對(duì)工作信息的收集和分析通常包括的內(nèi)容有（ ）A. 職位名稱分析B. 任職者的實(shí)際素質(zhì)分析C. 工作內(nèi)容分析D. 工作環(huán)境分析E. 工作任職者的必須條件分析標(biāo)準(zhǔn)解：2. 工作分析所需信息的主要類型有（ ）A. 工作活動(dòng)B. 工作中使用的機(jī)器、工具、設(shè)備等材料C. 工作條件D. 對(duì)任職者的要求標(biāo)準(zhǔn)解：3. 任職資格分析包括（ ）。A. 必備知識(shí)分析B. 必備智力分析C. 必備經(jīng)驗(yàn)分析D. 必備能力分析E. 必備心理素質(zhì)分析標(biāo)準(zhǔn)解：4. 工作分析的收集信息階段包括（ ）。A. 選擇信息來(lái)源B. 選擇收集信息的方法和系統(tǒng)C. 確定收集信息的原則D. 確定信息收集的內(nèi)容E. 明確工作分析的目的標(biāo)準(zhǔn)解：5. 關(guān)鍵事件法中對(duì)關(guān)鍵事件的編寫應(yīng)該包括（ ）：A. 該行為發(fā)生的背景B. 員工的行為哪些是特別有效的，哪些是特別無(wú)效的C. 員工行為可觀察D. 行為的后果能被認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)解：6. 訪談法是工作分析中經(jīng)常要用到的一種方法，訪談的主要內(nèi)容涉及（ ）。A. 工作設(shè)置目的B. 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)C. 工作內(nèi)容D. 工作性質(zhì)與范圍E. 任職者所負(fù)的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)解：7. 管理人員職務(wù)描述問(wèn)卷從（ ）出發(fā)對(duì)工作進(jìn)行分析。A. 管理工作因子B. 管理激勵(lì)因子C. 管理績(jī)效因子D. 工作評(píng)價(jià)因子標(biāo)準(zhǔn)解：8. 一個(gè)完整意義上的工作者必須具有以下技能（ ）。A. 通用技能B. 特定工作技能C. 適應(yīng)環(huán)境技能D. 管理技能E. 人際溝通技能標(biāo)準(zhǔn)解：9. 職務(wù)分析問(wèn)卷最初設(shè)計(jì)的目的是用來(lái)實(shí)現(xiàn)（ ）。A. 制定人力資源規(guī)劃B. 確定任職資格C. 工作評(píng)價(jià)D. 工作分類E. 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)解：10. 下列選項(xiàng)中，屬于人員傾向性工作分析系統(tǒng)的是（ ）。A. 職能工作分析系統(tǒng)B. 職位分析問(wèn)卷C. 管理人員職務(wù)描述問(wèn)卷D. 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)解：11. 關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)在于（ ）。A. 應(yīng)用面狹窄B. 時(shí)間花費(fèi)大C. 工作量大，耗精力D. 行為標(biāo)準(zhǔn)不明確E. 對(duì)中等員工關(guān)注不夠標(biāo)準(zhǔn)解：12. 工作分析所需要關(guān)注的主要對(duì)象包括( ).A. 工作對(duì)象B. 工作輸出特征C. 工作輸入特征D. 工作的轉(zhuǎn)換特征E. 工作的關(guān)聯(lián)特征標(biāo)準(zhǔn)解：13. 工作描述的內(nèi)容包括（ ）。A. 工作職別項(xiàng)目B. 工作結(jié)果C. 工作職責(zé)D. 工作條件與工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)解：14. 工作描述可以應(yīng)用于（ ）。A. 人員招聘B. 培訓(xùn)與開發(fā)C. 績(jī)效評(píng)價(jià)D. 組織設(shè)計(jì)E. 人員晉升調(diào)動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)解：15. 工作背景信息包括（ ）。A. 工作的物理環(huán)境B. 工作時(shí)間表C. 工作的組織形式和社會(huì)環(huán)境D. 經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)E. 工作的質(zhì)量和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)解：16. 一份完整的工作說(shuō)明書應(yīng)該包括（ ）。A. 工作描述B. 任職資格要求C. 工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)D. 報(bào)酬因素E. 工作族標(biāo)準(zhǔn)解：17. 工作的權(quán)限主要包括（ ）。A. 提案B. 承辦C. 協(xié)作D. 審核E. 備案標(biāo)準(zhǔn)解：18. 管理人員職務(wù)描述問(wèn)卷的結(jié)果包括（ ）。A. 管理職位描述B. 管理工作描述C. 個(gè)體職位價(jià)值報(bào)告D. 團(tuán)體工作價(jià)值報(bào)告E. 與職位對(duì)應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)表標(biāo)準(zhǔn)解：19. 工作設(shè)計(jì)需要考慮的因素有（ ）。A. 環(huán)境因素B. 組織因素C. 文化因素D. 行為因素標(biāo)準(zhǔn)解：20. 工作設(shè)計(jì)需要考慮的因素包括（ ）。A. 環(huán)境因素B. 文化因素C. 組織因素D. 財(cái)務(wù)因素E. 行為因素標(biāo)準(zhǔn)解： 工作分析的理論和技術(shù)(1)115316秋在線作業(yè)2三、判斷題（共 5 道，共 10 分。）1. 工作分析結(jié)果的應(yīng)用并非是獨(dú)立進(jìn)行的，例如工作分類與工作評(píng)價(jià)常常是交織在一起的。A. 錯(cuò)誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)解：2. 任務(wù)清單分析系統(tǒng)信息可靠性