升騰固網(wǎng)支付EFPS3.0平臺產(chǎn)品解決方案

福建升騰資訊有限公司 固網(wǎng)支付 EFPS3.0平臺產(chǎn)品 解決方案 編號 :EPOS XT-DXYNS-200805 目 錄 一 行業(yè)背景和分析 二 固網(wǎng)支付系統(tǒng)解決方案 EFPS3.0 網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)拓撲圖 優(yōu)勢與特點 子系統(tǒng)介紹 軟硬件投入 項目實施 三 成功案例 一、固網(wǎng)支付的行業(yè)背景和分析 獨立運營商 電子商務(wù)需要支付環(huán)節(jié)來形成閉環(huán)； 一直在尋找相對成本較低，便于規(guī)模鋪設(shè)，適合普通商戶 /個人使用，能方便加載各種業(yè)務(wù)的電子支付平臺； 銀行卡發(fā)卡量多年持 續(xù)增長 ,卡保有量已 經(jīng)達到相當規(guī)模； 居民用卡習(xí)慣初步形 成； 用卡環(huán)境和電子支付 渠道建設(shè)仍然需要改 善和加強； 金融行業(yè) 傳統(tǒng)固定電話網(wǎng)絡(luò)競 爭力在減弱； 固話 ARPU值在下降， 拆機率在上升； 固話增值業(yè)務(wù)缺乏； 在向現(xiàn)代的綜合信息 服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型 電信運營商 固網(wǎng)支付在這種背景下誕生并得到了迅速發(fā)展 固網(wǎng)支付產(chǎn)業(yè)鏈 商戶 / 個人用戶 終端設(shè)備提供商 金融機構(gòu) (銀行 /銀聯(lián)） 增值業(yè)務(wù)提供商 固網(wǎng)支付產(chǎn)業(yè)鏈 基礎(chǔ)電信運營商 系統(tǒng)開發(fā)集成商 固網(wǎng)支付 業(yè)務(wù)運營商 固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)能夠給電信運營商帶來什么？ 為從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)提供商向現(xiàn) 代的綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn) 型提供重要手段 提高固網(wǎng)用戶的 ARPU值 ，強化固話對用戶的粘 性 建設(shè)一種新的具有較大 增長潛力的增值業(yè)務(wù)平 臺 降低拆機率，提升固網(wǎng) 用戶的忠誠度，保留固 網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)客戶 電信運營商 電話 IC卡讀寫 磁卡讀寫 大尺寸液晶 PSAM卡 固網(wǎng)支付電話 01 自助銀行 02 繳費通 03 商旅定購 04 天氣咨詢 語音電話 信息終端 支付 POS 什么是固網(wǎng)支付電話？ 產(chǎn)業(yè)生命周期 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 2007， 06 基礎(chǔ)鋪墊期 快速發(fā)展期 應(yīng)用成熟期 應(yīng)用培育期 由銀聯(lián)和電 信主導(dǎo)，通 過多方合 作，共同進 行基礎(chǔ)設(shè)施 建設(shè)以及探 索固網(wǎng)支付 的發(fā)展模式 產(chǎn)業(yè)鏈基本形 成，業(yè)務(wù)服務(wù)體 系逐步完善，用 戶數(shù)量開始呈現(xiàn) 快速增長 用戶規(guī)模規(guī)模增 長逐步放緩，但 應(yīng)用水平大幅度 提高，市場規(guī)模 迅速增長，盈利 空間穩(wěn)步釋放， 市場競爭格局趨 于穩(wěn)定 用戶規(guī)模相對 穩(wěn)定，應(yīng)用趨 于成熟，市場 規(guī)模增長放 緩，盈利空間 縮小 用戶規(guī)模增長曲線 市場規(guī)模增長曲線 基礎(chǔ)鋪墊期2003 2006 快速發(fā)展期2008 2012 應(yīng)用成熟期2012 應(yīng)用培育期2006 2008 由銀聯(lián)和電信主導(dǎo)，通過多方合行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及探索固網(wǎng)支付的發(fā)展模式 產(chǎn)業(yè)鏈基本形成，業(yè)務(wù)服務(wù)體系逐步完善，用戶數(shù)量開始呈現(xiàn)快速增長 用戶規(guī)模規(guī)模增長逐步放緩，但應(yīng)用水平大幅度提高，市場規(guī)模迅速增長，盈利空間穩(wěn)步釋放，市場競爭格局趨于穩(wěn)定 用戶規(guī)模相對穩(wěn)定，應(yīng)用趨于成熟，市場規(guī)模增長放緩，盈利空間縮小 用戶規(guī)模增長曲線市場規(guī)模增長曲線固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)能夠給金融機構(gòu)帶來什么？ 找到一種 TCO相對 較低的 金融終端解決方案； 改善用卡環(huán)境，拓展新的 電子支付渠道，促進銀行 卡 /信用卡發(fā)行 增加銀行卡內(nèi)資金沉淀 （小老板收款） 緩解網(wǎng)點壓力和網(wǎng)點排隊 問題，降低運營成本， 樹立良好品牌形象，取得 較好的社會效益 商業(yè)銀行 銀 聯(lián) 獲得手續(xù)費收入 目 錄 一 行業(yè)背景和分析 二 固網(wǎng)支付系統(tǒng)解決方案 EFPS3.0 網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)拓撲圖 優(yōu)勢與特點 子系統(tǒng)介紹 軟硬件投入 項目實施 三 成功案例 終端 平臺系統(tǒng) 固網(wǎng)支付業(yè)務(wù) 應(yīng)用 是重要的支撐，可以說是固網(wǎng)支付 技術(shù)解決方案中的核心。 平臺系統(tǒng)是技術(shù)解決方案的核心 EFPS 是什么？ EFPS: Easypay Fixline- Payment System 易支付固網(wǎng)支付系統(tǒng) EFPS 汲取了公司在金融系統(tǒng)集成和固網(wǎng)支付行業(yè) 多年以來 的技術(shù)沉淀和豐富經(jīng)驗 目前國內(nèi)首個產(chǎn)品化的固網(wǎng)支付系統(tǒng)，上線周期短 適用于電信運營商 、銀行、銀聯(lián)、獨立運營商等合作伙伴建設(shè)固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)平臺。 2005 EFPS 2.0 EFPS 1.0 20062007 20072008 20082009 EFPS 3.0 EFPS 5.0 EFPS 固網(wǎng)支付系統(tǒng)產(chǎn)品 ROADMAP 第一個版本 重點在業(yè)務(wù)管理和安全體系，本地化菜單方面進行了優(yōu)化 在可配置性，開放性，電信級用戶規(guī)模等方面明顯提升 統(tǒng)一支付 升騰資訊固網(wǎng)支付系統(tǒng)產(chǎn)品 EFPS3.0 為銀行、銀聯(lián)、電信運營商、獨立運營商等提供固網(wǎng)支付平臺解決方案 密鑰系統(tǒng) 業(yè)務(wù)管 理系統(tǒng) 支付網(wǎng)關(guān) 賬單業(yè) 務(wù)系統(tǒng) EFPS 3.0 接入平臺 支付核 心引擎 擴展能力 良好的可伸縮性 系統(tǒng)擴容方便 可視化配置交易 規(guī)范的對外接口 業(yè)務(wù)管理能力 B/S架構(gòu)，無需安裝 豐富的業(yè)務(wù)報表 操作員權(quán)限可管理 可根據(jù)需求個性化開發(fā) 密鑰系統(tǒng) 洗卡 母卡發(fā)卡 用戶卡發(fā)卡 加密機接口 主密鑰管理 終端密鑰管理 支付網(wǎng)關(guān) 報文接口 安全控制 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 流量控制 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)受理 終端管理 PSAM卡管理 菜單管理 業(yè)務(wù)報表 用戶管理 信息發(fā)布 分潤 投訴處理 故障受理 操作員權(quán)限管理 。 核心支撐引擎 交易數(shù)據(jù)處理 交易流程控制 交易的路由控制 安全控制 對帳 接入平臺 FSK物理控制 FSK鏈路層控制 語音卡狀態(tài)機處理 終端協(xié)議處理、終端身份認證 終端應(yīng)用認證 接入狀態(tài)監(jiān)控 日志管理 異常預(yù)警 接入查詢統(tǒng)計 EFPS 3.0 固網(wǎng)支付 升騰資訊固網(wǎng)支付系統(tǒng)產(chǎn)品 EFPS3.0 網(wǎng)絡(luò)拓撲圖 系統(tǒng)拓撲圖 EFPS3.0 固網(wǎng)支付系統(tǒng)產(chǎn)品八大特點 1. 高度產(chǎn)品化 ,系統(tǒng)上線周期短 3.完全符合銀聯(lián)和電信運營商制定的固網(wǎng)支付和安全規(guī)范 5.業(yè)務(wù)菜單和交易流程可視化配置，便于業(yè)務(wù)擴展，維護容易 6.支付網(wǎng)關(guān)支持多種接口（ Tuxedo,8583,XML等 )，便于 與外部系統(tǒng)對接。 7.達到電信級用戶規(guī)模的支撐能力，穩(wěn)定可靠。 2.分布式設(shè)計，便于部署，擴容方便 8.具有完善的系統(tǒng)管理功能，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求個性化定制 。 4. 交易時間短， 對系統(tǒng)資源占用少，用戶體驗好 FSK接入平臺 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 個性化定制 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)菜單與流程配置 菜單資源信息編輯 菜單個性化配置 用戶類型管理 交易代碼編輯 交易步驟編輯 流程代碼編輯 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)受理 終端開通申請與審核 終端停機申請與審核 終端復(fù)機申請與審核 終端變更申請與審核 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)報表 交易流水： PSAM卡、電話、交易類型、終端流水號、日期、平臺流水號 當日交易： 商戶編號、終端編號、地區(qū) 歷史交易： 商戶編號、終端編號、地區(qū)、日期 密鑰管理系統(tǒng) 賬單業(yè)務(wù)系統(tǒng) 賬單編輯 賬單發(fā)送 賬單查詢 賬單統(tǒng)計 數(shù)據(jù)導(dǎo)出 信息發(fā)布類 業(yè)務(wù)定制 短信發(fā)布 新業(yè)務(wù)促銷 通知發(fā)布 生日祝福 業(yè)務(wù)提醒 中間業(yè)務(wù)類交易 基金買賣 國債買賣 轉(zhuǎn)帳類交易 小老板收款 信用卡還款 個人帳戶之間的轉(zhuǎn)帳 銀行卡之間轉(zhuǎn)帳 查詢類交易 銀行卡 /存折余額查詢 公積金帳戶查詢 消費積分查詢 末筆交易查詢 股票、基金、外匯查詢 繳費充值類 繳水電煤氣費 繳電話手機費 繳物業(yè)費 繳保險費 捐 款 繳 稅 點卡銷售 點卡充值 轉(zhuǎn)帳類交易 查詢類交易 中間業(yè)務(wù)類交易 繳費充值類交易 信息發(fā)布類 典型固網(wǎng)支付業(yè)務(wù) 賬單類業(yè)務(wù) 賬單類 機票訂購 賓館預(yù)訂 醫(yī)院掛號預(yù)訂 網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂 /購買 典型交易操作流程查詢余額 固網(wǎng)支付終端 E F P S 固網(wǎng)支付系統(tǒng) 銀聯(lián) / 銀行支付系統(tǒng)1 : 用戶刷卡輸入密碼 ()2 : 撥號 , 與平臺連接 ()3 : 上送密碼和磁道信息密文 ()4 : 發(fā)起查詢余額交易 ()5 : 返回余額信息 ()6 : 返回余額信息 ()典型交易操作流程繳費 固網(wǎng)支付終端 E F P S 固網(wǎng)支付系統(tǒng) 銀聯(lián) / 銀行支付系統(tǒng) 第三方應(yīng)用系統(tǒng)1 : 用戶輸入繳費號碼 ()2 : 撥號，連接平臺 ()3 : 上送繳費號碼，發(fā)起查詢交易 ()4 : 發(fā)起查詢交易 ()5 : 返回查詢結(jié)果，需繳費的金額等繳費帳戶的信息 ()6 : 返回查詢結(jié)果，需繳費的金額等繳費帳戶的信息 ()7 : 用戶查看繳費信息 , 如果需要繳費，進入繳費交易 ()8 : 用戶刷卡、輸入密碼、繳費金額 ()9 : 發(fā)起繳費交易 ()10 : 發(fā)起扣款交易 ()11 : 返回交易果，是否扣款成功 ()12 : 發(fā)起繳費交易 ()13 : 返回繳費結(jié)果，繳費賬戶是否已經(jīng)充值 ()14 : 返回最終的繳費結(jié)果 ()典型交易操作流程轉(zhuǎn)帳 /小老板收款 固網(wǎng)支付終端 E F P S 固網(wǎng)支付系統(tǒng)銀聯(lián) / 銀行系統(tǒng) 發(fā)卡行系統(tǒng)1 : 輸入轉(zhuǎn)入帳號 , 金額 ()2 : 刷卡 , 輸入密碼 ()3 : 撥號 , 連接平臺 ()4 : 上送密碼和磁道信息密文 , 帳號金額等交易信息 ()5 : 提交轉(zhuǎn)帳 ( 消費 ) 交易 ()6 : 扣款 ()7 : 返回扣款結(jié)果 ()8 : 轉(zhuǎn)入帳號入帳 ()9 : 返回交易結(jié)果 ()10 : 提示交易結(jié)果 ()11 : 清算， T + 1 到帳 ()典型交易操作流程賬單訂購和支付 固網(wǎng)支付終端 E F P S 固網(wǎng)支付系統(tǒng) 銀聯(lián) / 銀行支付系統(tǒng) SP 應(yīng)用系統(tǒng)SP 呼叫中心1 : 用戶選擇某個訂購業(yè)務(wù) ()2 : 電話呼入呼叫中心，提出的商品和價格 ()3 : 根據(jù)客戶的要求，生成帳單 ()4 : 下發(fā)帳單 ()5 : 下發(fā)帳單 ()6 : 客戶查看帳單，確認帳單后發(fā)起支付 ()7 : 發(fā)起帳單支付 ()8 : 發(fā)起扣款交易 ()9 : 返回扣款成功 ()10 : 支付成功通知 ()11 : 確認支付成功后 , 給于商品配送 ()12 : 支付成功 , 商品配送 ()13 : 賬單支付成功 ()典型交易操作流程購買基金 固網(wǎng)支付終端 E F P S 固網(wǎng)支付系統(tǒng) 銀行 / 銀聯(lián)系統(tǒng)1 : 選擇購買基金業(yè)務(wù) ()2 : 輸入基金代碼 ()3 : 撥號 , 連接平臺 ()4 : 查詢基金數(shù)據(jù) ()5 : 返回基金名稱，當前凈值數(shù)據(jù) ()6 : , 刷卡 , 輸密碼 , 輸入購買數(shù)量 ()7 : 提交磁條 , 密碼等密文以及購買數(shù)量 ()8 : 提交購買基金交易 ()9 : 扣款 ()10 : 返回交易結(jié)果 ()軟件環(huán)境 說明： 以上為標準軟件環(huán)境要求，可以根據(jù)客戶實際情況進行調(diào)整 接入平臺： Windosw 2003 Server 前置服務(wù)器 ,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等： RedHat Linux AS5 操作 系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 : Oracle10.2以上版本 WEB系統(tǒng)： Tomcat或者 WebLogic 硬件清單（ 2萬用戶規(guī)模生產(chǎn)平臺） 硬件設(shè)備 規(guī)格 單位 數(shù)量 FSK接入服務(wù)器 研華工控機 臺 2 同時運行，起到互相備份的作用 4U Dialogic數(shù)字語音卡 D30-E1P， 1 個 E1（ 30 路） 張 3 PSAM發(fā)卡設(shè)備 PSAM卡發(fā)卡設(shè)備（ PC/SC） 臺 2 加密機 30所 SJL-05 臺 2 核心支撐服務(wù)器（含業(yè)務(wù)前置、數(shù)據(jù)庫） IBM xSeries 3650 7979B4C 2.66GHz，4*1GB, 2*146GB SAS HDD 臺 2 2U機架式服務(wù)器； 管理系統(tǒng) WEB服務(wù)器（含賬單服務(wù)器） IBM xSeries 3550 7978B3C 2.5GHz ,4GB PC2-5300 DDR2 ECC,2*146GB SAS 臺 2 1U機架式服務(wù)器； 一主一備； 機柜 93084RX （企業(yè)版） 個 1 企業(yè)版機柜 42U 機柜配件 IBM 17231RX 套 1 1U 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 交換機 , 路由器 , 防火墻 , 廣域網(wǎng)接口卡 套 1 管理 /發(fā)卡 PC 普通 PC即可。 1.8GHz， 1G內(nèi)存， 80G硬盤，液晶顯示器，鼠標鍵盤 臺 1 硬件清單（測試平臺） 硬件設(shè)備 規(guī)栺 數(shù)量 服務(wù)器 IBM xSeries 3550 797832C 1.86GHz, 2GB PC2-5300 DDR2 ECC, 146*2GB Simple-swap SATA, 1 1U機架式服務(wù)器； FSK 接入服務(wù)器（ PC） 普通 PC即可。 512M內(nèi)存， 80G硬盤 1 Dialogic模擬語音卡 4路模擬卡 1 軟件清單（ 2萬用戶規(guī)模） 名 稱 說明 提供方 說明 固網(wǎng)支付平臺 軟件系統(tǒng) 包含 FSK接入模塊、核心業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、支付網(wǎng)關(guān)、密鑰管理系統(tǒng)等子系統(tǒng) 1套； 福建升騰 數(shù)據(jù)庫軟件 Oracle10.2以上企業(yè)版（ Linux版本） 2套 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（生產(chǎn)平臺） 2套 操作系統(tǒng) winodws 2003 Server 3套 FSK接入服務(wù)器（生產(chǎn)平臺） 2套； FSK接入服務(wù)器（測試平臺） 1套 Red Hat Advanced Server 5(集群） 3套 應(yīng)用服務(wù)器（生產(chǎn)平臺） 2套 測試平臺服務(wù)器（測試平臺） 1套 ; WindowsXP 1 管理 /發(fā)卡 PC 1.方案確定（安全方案，開通的業(yè)務(wù)種類，業(yè)務(wù)流程的確認，二次發(fā)卡、對帳、分潤等） 2.軟硬件設(shè)備的采購、機柜規(guī)劃。 3.和電信運營商之間 E1線路（ ISDN PRI 30B+D,來電顯示）的準備。 4.和銀聯(lián) /銀行間專線申請與調(diào)試 5.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的準備（網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、 IP的確認、硬件調(diào)試等） 6.統(tǒng)一接入號碼（ 400）的準備。 7.核心系統(tǒng)（接入平臺，交易支撐，密鑰系統(tǒng)等）上線。 8.外部接口調(diào)試（ SP，銀聯(lián) /銀行系統(tǒng) ,BOSS等） 9.業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（含報表）的個性化定制開發(fā)。 10.與終端的聯(lián)合調(diào)試與測試 說明：平臺開發(fā)和調(diào)試周期需要 20天左右。 上線準備工作 目 錄 一 行業(yè)背景和分析 二 固網(wǎng)支付系統(tǒng)解決方案 EFPS3.0 網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)拓撲圖 優(yōu)勢與特點 子系統(tǒng)介紹 軟硬件投入 項目實施 三 成功案例 升騰固網(wǎng)支付系統(tǒng)項目成功案例 1 福建郵政當代驛站支付終端項目（含接入前置、終端） 福建郵政 2 廣州好易聯(lián) ePOS轉(zhuǎn)帳電話系統(tǒng)（含接入前置，后臺系統(tǒng) 、終端）項目 廣州銀聯(lián) 3 廣東農(nóng)行轉(zhuǎn)帳電話 (含接入前置 ) 廣東農(nóng)行 4 廣州電信天訊公司財富 e（含接入平臺、終端） 廣州電信 5 福建銀聯(lián)固網(wǎng)支付項目（含接入平臺，后臺系統(tǒng)、終端） 福建銀聯(lián) 6 上海電信固網(wǎng)支付項目（含接入平臺、終端） 上海電信 7 湖北電信固網(wǎng)支付終端項目（含接入平臺、終端） 湖北電信 8 建設(shè)銀行江蘇分行 ePOS項目（含業(yè)務(wù)系統(tǒng)、接入平臺、 終端） 建行江蘇省分行 9 廣東銀聯(lián) ePOS一體化終端系統(tǒng) 廣東銀聯(lián) 10 深圳農(nóng)行轉(zhuǎn)帳電話 (含接入前置 ) 深圳農(nóng)行 升騰固網(wǎng)支付終端項目成功案例 序號 項目名稱 客戶名稱 1 交通銀行總行家易通項目 交通銀行總行，無錫分行，蘇州分行，深圳分行，南京分行 2 郵儲銀行總行 郵儲總行， 18萬臺 3 上?！半S e付”終端 上海電信 4 銀聯(lián)卡友信付通電話終端 銀聯(lián)卡友 5 深圳建設(shè)銀行 ePOS項目 深圳建行 6 廣西電信固網(wǎng)支付終端 廣西電信 7 福建電信固網(wǎng)支付