練習(xí)!項(xiàng)目管理作業(yè)

項(xiàng)目管理作業(yè)作業(yè)11 選擇題1) 以下都是日常運(yùn)作和項(xiàng)目的共同之處，除了（ ） A. 由人來(lái)作 B. 受制于有限的資源 C. 需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制 D. 都是重復(fù)性工作2) 管理一個(gè)項(xiàng)目包括以下內(nèi)容，除了（ ） A. 識(shí)別要求 B. 確定清楚而又能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) C. 權(quán)衡質(zhì)量、范圍、時(shí)間和費(fèi)用的要求 D. 制定符合項(xiàng)目經(jīng)理期望的計(jì)劃和說(shuō)明書(shū)3) PMI(美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))提供的認(rèn)證項(xiàng)目叫做( ) A. Microsoft Certified Project Manager B. Project Management Professional C. Project Management Expert D. Project Management Meter4) ?乙方在項(xiàng)目初始階段的主要任務(wù)不包含以下哪一項(xiàng)（）A.項(xiàng)目分析 B.競(jìng)標(biāo) C.合同簽署 D.合同管理5) 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容（ ） A. 開(kāi)發(fā)計(jì)劃 B. 組織實(shí)施 C. 項(xiàng)目控制 D. 系統(tǒng)支持6) 為避免一次性投資太多帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)最好選擇（ ）生存期模型 A. 增量式模型 B. 原型 C. 螺旋模型 D. V模型2 填空題1) 項(xiàng)目目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)的制約因素有（ 范圍 ）、成本、進(jìn)度計(jì)劃、客戶滿意度。2) 軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的（ 成本）、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。3) （ 甲方 ）即需方（有時(shí)也成為買(mǎi)方）是對(duì)所需要的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行采購(gòu)。 4) （ 乙方 ）即供方（有時(shí)也成為賣(mài)方）是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)。3 簡(jiǎn)答題1) 在合同中，什么是甲方，什么是乙方？其中涉及的采購(gòu)包含哪兩種情況，其中的服務(wù)又包含哪些方面？甲方即需方（有時(shí)也成為買(mǎi)方），是對(duì)所需要的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行采購(gòu)，這覆蓋了兩種情況，一種為自身的產(chǎn)品或資源進(jìn)行采購(gòu)，另一種是為顧客進(jìn)行采購(gòu)。乙方即供方（有時(shí)也稱為賣(mài)方），是為顧客提供產(chǎn)品或者服務(wù)。服務(wù)包括為客戶開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，提供技術(shù)咨詢，提供專項(xiàng)技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)，提供技術(shù)資源的服務(wù)。2) 軟件項(xiàng)目合同中的乙方在項(xiàng)目初始階段的主要任務(wù)是什么？項(xiàng)目分析，競(jìng)標(biāo)，合同簽署。作業(yè)24 選擇題1) 某項(xiàng)目是成本價(jià)固定費(fèi)用類(lèi)型的項(xiàng)目經(jīng)理剛剛得知賣(mài)方增加了成本，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該確定是否（ ）A. 有足夠的儲(chǔ)備處理這個(gè)變更 B. 另外的賣(mài)方可以按照原來(lái)的成本完成項(xiàng)目 C. 另外的項(xiàng)目能夠節(jié)約預(yù)算 D. 任務(wù)是關(guān)鍵的項(xiàng)目任務(wù)2) 合同一旦簽署了就具有法律約束力，除非（ ）A. 一方不愿意履行義務(wù) B. 合同違反了法律 C. 一方宣布合同無(wú)效 D. 一方?jīng)]有能力負(fù)擔(dān)財(cái)務(wù)結(jié)果3) ？下列哪項(xiàng)不是合同的基本要素（ ）A. 報(bào)價(jià) B. 接受 C. 訂約要因 D. 價(jià)格結(jié)構(gòu)4) 項(xiàng)目質(zhì)量管理的最終責(zé)任由誰(shuí)來(lái)承擔(dān) （ ）A. 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員 B. 采購(gòu)經(jīng)理 C. 研發(fā)經(jīng)理 D. 項(xiàng)目經(jīng)理5) 質(zhì)量保證是（ ） A. 對(duì)每個(gè)工作包增加工作時(shí)間 B. 項(xiàng)目生存期的各個(gè)階段都需要實(shí)施的 C. 只需要做一次 D. 只有大的項(xiàng)目才需要的6) 項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)是滿足（ ） 的需要 A. 老板 B. 干系人 C. 項(xiàng)目 D. 組織5 填空題1) 軟件項(xiàng)目采購(gòu)可以分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行采購(gòu),另一類(lèi)是（ 外包 ）采購(gòu)。2) 合同生存期劃分為四個(gè)基本階段，即：合同準(zhǔn)備，（ 合同簽署 ），合同管理，合同終止。3) 質(zhì)量體系是一個(gè)企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的規(guī)范，常用的標(biāo)準(zhǔn)有（ ISO ）和CMM。4) 軟件質(zhì)量與硬件質(zhì)量有很大的不同，軟件質(zhì)量問(wèn)題基本上是（ 人為差錯(cuò) ）引起，硬件質(zhì)量問(wèn)題主要是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和使用的問(wèn)題。6 簡(jiǎn)答題1) 什么叫合同，請(qǐng)結(jié)合圖形描述需方合同簽署的過(guò)程（自己畫(huà)圖）。 P12 P15合同是使賣(mài)方負(fù)有提供具體產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任，買(mǎi)方負(fù)有為該產(chǎn)品和產(chǎn)品服務(wù)付款的責(zé)任的一種雙方相互負(fù)有義務(wù)的協(xié)議。2) CMM和CMMI的5個(gè)級(jí)別分別是什么？CMM和CMMI的關(guān)系是什么？CMM五級(jí)階梯：初始級(jí) 重復(fù)級(jí) 定義級(jí) 管理級(jí) 優(yōu)化級(jí)CMMI五個(gè)臺(tái)階:完成級(jí) 管理級(jí) 定義級(jí) 量化管理級(jí) 優(yōu)化級(jí)CMMI即CMM集成，是系統(tǒng)工程和軟件工程的集成成熟度模型，CMMI更適合于信息系統(tǒng)集成企業(yè)。CMMI是在CMM基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，它繼承并發(fā)揚(yáng)了CMM的優(yōu)良特性，借鑒了其他模型的優(yōu)點(diǎn)，融入了新的理論和實(shí)際研究成果。它不僅能夠應(yīng)用在軟件工程領(lǐng)域，而且可以用于系統(tǒng)工程及其他工程領(lǐng)域。P253) 原型模型可以細(xì)分為哪兩種？它們的核心思想是什么？P31作業(yè)3？一. 選擇題1. 矩陣型組織的一個(gè)主要的優(yōu)點(diǎn)是（ ）A. 加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)資源的控制 B. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以有多個(gè)老板 C. 溝通更加便捷 D. 報(bào)告更加容易2. 在哪種組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目成員沒(méi)有安全感（ ）A. 職能型 B. 矩陣型 C. 項(xiàng)目型 D. 弱矩陣型3. 項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)高科技公司，現(xiàn)在正在為一個(gè)新的項(xiàng)目選擇合適的組織結(jié)構(gòu)，這個(gè)項(xiàng)目涉及很多的領(lǐng)域和特性，他應(yīng)該選擇哪種組織結(jié)構(gòu)（ ）A. 矩陣型 B. 項(xiàng)目型 C. 職能型 D. 組織型4. 項(xiàng)目管理中的三種組織結(jié)構(gòu)，哪一種組織結(jié)構(gòu)適用于主要由一個(gè)部門(mén)完成的項(xiàng)目或技術(shù)比較成熟的項(xiàng)目（ ）A. 矩陣型 B. 項(xiàng)目型 C. 職能型 D. 都一樣5. 人員管理計(jì)劃描述了（ ）A. 如何獲取項(xiàng)目成員 B. 如何解決沖突 C. 項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié) D. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員什么時(shí)候如何加入到團(tuán)隊(duì)中和離開(kāi)團(tuán)隊(duì)6. 人力資源分配圖是（ ）A. 展現(xiàn)目前的人力資源質(zhì)量 B. 展現(xiàn)項(xiàng)目中人力資源在各個(gè)階段的分布情況 C. 說(shuō)明人員分工情況 D. 說(shuō)明項(xiàng)目需要的所有資源二. 填空1. 項(xiàng)目管理中的組織結(jié)構(gòu)可以總結(jié)為三種主要類(lèi)型：職能型， 項(xiàng)目型 ，矩陣型。2. 在責(zé)任分配矩陣中，橫向?yàn)?工作單元 ，縱向?yàn)?組織成員或部門(mén)名稱 ?？v向和橫向交叉處表示項(xiàng)目組織成員或部門(mén)在某個(gè)工作單元中的 職責(zé) 。3. 為了創(chuàng)建一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖，項(xiàng)目管理者首先明確項(xiàng)目需要的 人員類(lèi)型 。三. 簡(jiǎn)答題1. 你認(rèn)為項(xiàng)目管理中的矩陣形組織結(jié)構(gòu)有什么主要優(yōu)缺點(diǎn)？?jī)?yōu)點(diǎn)：以項(xiàng)目為中心，可以迅速解決問(wèn)題；共享各個(gè)職能部門(mén)的資源；有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也有利于公司目標(biāo)方針貫徹；項(xiàng)目成員顧慮減少了。缺點(diǎn)：容易引起職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的沖突；資源共享也能引起項(xiàng)目之間的沖突；項(xiàng)目成員有多頭領(lǐng)導(dǎo)。2. 你認(rèn)為項(xiàng)目管理中的職能性組織結(jié)構(gòu)有什么主要優(yōu)缺點(diǎn)？?jī)?yōu)點(diǎn)：可以充分發(fā)揮職能部門(mén)的資源集中優(yōu)勢(shì)；部門(mén)的專家可以同時(shí)為部門(mén)內(nèi)不同項(xiàng)目使用；便于相互交流，相互支援；可以隨時(shí)增派人員；可以將項(xiàng)目和本部門(mén)的職能工作融為一體。缺點(diǎn)：項(xiàng)目和部門(mén)利益發(fā)生沖突，職能部門(mén)更重視本部門(mén)的目標(biāo),會(huì)忽視項(xiàng)目目標(biāo)；當(dāng)項(xiàng)目需多個(gè)部門(mén)完成，或一個(gè)部門(mén)有多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，資源平衡會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題；當(dāng)項(xiàng)目需多個(gè)部門(mén)完成，權(quán)力分割不利于各個(gè)職能部門(mén)的交流和團(tuán)結(jié)協(xié)作；行政隸屬關(guān)系使得項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分的權(quán)利。3. 項(xiàng)目管理中的矩陣形組織結(jié)構(gòu)是什么樣的？矩陣型組織結(jié)構(gòu)是職能型組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的混合體，既具有職能型組織的特征又具有項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的特征，它是根據(jù)項(xiàng)目的需要，從不同的部門(mén)中選擇合適的項(xiàng)目人員組成一個(gè)臨時(shí)項(xiàng)目組，項(xiàng)目結(jié)束后，這個(gè)項(xiàng)目組也就解體了，然后，各個(gè)成員再回到各自原來(lái)的部門(mén)。作業(yè)47 選擇題1. 需求分析是回答系統(tǒng)必須 的問(wèn)題 A. 做什么 B. 怎么做 C. 何時(shí)做 D. 為誰(shuí)做2. 下面那個(gè)不是創(chuàng)建WBS的方法？ A. 自頂向下B. 自底向上 C. 控制方法 D. 模版參照3. WBS中的每一個(gè)具體細(xì)目，即工作包，通常都指定唯一的 A. 編碼 B. 完成標(biāo)準(zhǔn) C. 功能模塊 D. 提交截止期限4. “軟件編碼完成之后，我才可以對(duì)它進(jìn)行軟件測(cè)試”，這句話說(shuō)明了哪種依賴關(guān)系 A. 強(qiáng)制性依賴關(guān)系 B. 軟邏輯關(guān)系 C. 外部依賴關(guān)系 D. 里程碑5. 對(duì)一個(gè)任務(wù)進(jìn)行進(jìn)度估算時(shí),A是樂(lè)觀者,估計(jì)是6天完成,B是悲觀者,估計(jì)是24天完成,C是有經(jīng)驗(yàn)者認(rèn)為最有可能是12天完成，那么這個(gè)任務(wù)的歷時(shí)估算是介于10天到16天的概率是 A. 50% B. 68.3% C. 70% D. 99.7%6. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圖，下面哪個(gè)是不正確的 A. 網(wǎng)絡(luò)圖可用于安排計(jì)劃 B. 網(wǎng)絡(luò)圖展示任務(wù)之間的邏輯關(guān)系 C. 網(wǎng)絡(luò)圖可用于跟蹤項(xiàng)目 D. 網(wǎng)絡(luò)圖可用于詳細(xì)的時(shí)間管理8 填空題1. 進(jìn)行任務(wù)分解時(shí)，可以采用清單或者圖表 的形式表達(dá)任務(wù)分解的結(jié)果。2. 任務(wù)分解結(jié)構(gòu)中任何分支底層的細(xì)目叫做工作包 。3. WBS的英文單詞是 Work BreakDown Structure ，是指 任務(wù)分解結(jié)構(gòu) 。9 名詞解釋1甘特圖甘特圖可以顯示任務(wù)的基本信息，使用甘特圖能方便地查看任務(wù)的工期，開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間以及資源的信息。甘特圖有兩種表示方法，將任務(wù)（工作）分解結(jié)構(gòu)中的任務(wù)排列在垂直軸，而水平軸表示時(shí)間。一種是棒狀圖，用棒狀圖表示任務(wù)的起止時(shí)間，空心棒狀圖表示計(jì)劃起止時(shí)間，實(shí)心棒狀圖表示實(shí)際起止時(shí)間。另外一種表示方式是用三角形表示特定日期，方向向上的三角形表示開(kāi)始時(shí)間，向下三角形表示結(jié)束時(shí)間，計(jì)劃時(shí)間和實(shí)際時(shí)間分別用空心和實(shí)心三角表示。10. 簡(jiǎn)答題1. 軟件項(xiàng)目任務(wù)分解常常采用哪些方法？模板參照，類(lèi)比，自頂向下，自底向上2. 當(dāng)解決問(wèn)題過(guò)于復(fù)雜時(shí)，可以將問(wèn)題進(jìn)行分解，這樣做的好處是什么？將一個(gè)項(xiàng)目分解為更多的工作細(xì)目或者子項(xiàng)目，使項(xiàng)目變得更小，更易管理，更易操作。這樣可以提高估算成本，時(shí)間和資源的準(zhǔn)確性。使工作變得更易操作，責(zé)任分工更加明確3. 軟件項(xiàng)目中任務(wù)之間的四種關(guān)系是什么，并分別表述其含義 任務(wù)之間的關(guān)系主要有以下4中情況， a) 結(jié)束-開(kāi)始：表示A任務(wù)（活動(dòng)）在B任務(wù)（活動(dòng)）開(kāi)始前結(jié)束。 b) 開(kāi)始-開(kāi)始：表示A任務(wù)（活動(dòng)）開(kāi)始，B任務(wù)（活動(dòng)）才可以開(kāi)始。 c) 結(jié)束-結(jié)束：表示A任務(wù)（活動(dòng)）結(jié)束，B任務(wù)（活動(dòng)）才可以結(jié)束。 d) 開(kāi)始-結(jié)束：表示A任務(wù)（活動(dòng)）開(kāi)始，B任務(wù)（活動(dòng)）才能結(jié)束。4. 項(xiàng)目進(jìn)度的計(jì)劃的主要過(guò)程是什么？首先根據(jù)任務(wù)分解的結(jié)果（WBS）再進(jìn)一步分解出主要的任務(wù)（活動(dòng)），確立任務(wù)（活動(dòng)）之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，然后估算出每個(gè)任務(wù)（活動(dòng)）需要的資源，歷史，最后編制出項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。作業(yè)5選擇題1. 如果你是某項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，你已經(jīng)估算出每個(gè)任務(wù)（工作單元）的成本是129元。這個(gè)項(xiàng)目一共有1200項(xiàng)任務(wù)（工作單元），你采用什么估算方法？（ ） A. 自下而上估算法 B. 類(lèi)比估算法 C. 專家估算法 D. 參數(shù)估算法2. 成本估算的輸入一般不包括以下哪一項(xiàng)（ ） A. 需求或者WBS B. 資源需求和消耗率 C. 進(jìn)度規(guī)劃 D. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3. 常見(jiàn)的成本估算方法不包括哪一項(xiàng)（ ） A. 代碼行 B. 功能點(diǎn) C. 類(lèi)比法 D. 關(guān)鍵路徑法4. 在項(xiàng)目執(zhí)行和收尾過(guò)程中主要矛盾來(lái)自（ ） A. 進(jìn)度計(jì)劃 B. 技術(shù)問(wèn)題 C. 個(gè)性 D. 質(zhì)量5. 質(zhì)量管理過(guò)程的目的是確保項(xiàng)目滿足需要執(zhí)行的過(guò)程。主要過(guò)程不包含以下哪一項(xiàng)（ ）？ A. 質(zhì)量評(píng)審 B. 質(zhì)量保證 C. 質(zhì)量規(guī)劃 D. 質(zhì)量控制6. 以下各項(xiàng)關(guān)于回避風(fēng)險(xiǎn)的陳述除了（ ）都是正確的 A. 消除引起風(fēng)險(xiǎn)的因素 B. 決定不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高的項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo) C. 風(fēng)險(xiǎn)倘若發(fā)生就接受后果 D. 決定取消采用具有高風(fēng)險(xiǎn)的新技術(shù)而采用原來(lái)熟悉的技術(shù)7. 下面哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程（ ） A. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 B. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 C. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃 D. 風(fēng)險(xiǎn)收集8. 為了更好的管理變更，需要定義項(xiàng)目基線，關(guān)于基線的描述，正確的是（ ） A. 不可以變化的 B. 可以變化，但是必須通過(guò)基線變更控制流程處理 C. 所有的項(xiàng)目必須定義基線 D. 基線發(fā)生變更時(shí)，必須修改需求9. 合同已經(jīng)結(jié)束的正式通知應(yīng)該由（ ）提供給買(mǎi)方 A. 項(xiàng)目經(jīng)理 B. 合同管理負(fù)責(zé)人 C. 項(xiàng)目控制官員 D. 項(xiàng)目發(fā)起人8. 發(fā)生以下哪種情況時(shí)，一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)被終止（ ）? A 項(xiàng)目已超過(guò)原始預(yù)算的15% B 商業(yè)的目的不再能達(dá)到 C 新的風(fēng)險(xiǎn)被發(fā)現(xiàn) D 范圍變化使得基準(zhǔn)計(jì)劃不再有效填空題1. 代碼行 是在軟件規(guī)模度量中最早使用也是最簡(jiǎn)單的方法。2. 成本包括直接成本和間接成本，一般而言，人力成本歸屬于 直接 成本。3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法包括 定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 和定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。4. 需求 和設(shè)計(jì)是軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源。5. 版本控制的最主要的功能是 追蹤文件的變更 ，另一個(gè)功能是并行開(kāi)發(fā)。6. 版本控制 是軟件配置管理的核心功能。名詞解釋1. 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)是損失發(fā)生的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)潛在的，未來(lái)可能發(fā)生損害的一種度量，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生有害或負(fù)面影響。2. 軟件配置管理的基線基線是一個(gè)或者多個(gè)配置項(xiàng)的集合，它們的內(nèi)容和狀態(tài)已經(jīng)通過(guò)技術(shù)的復(fù)審，并在生存期的某一個(gè)階段被接受了。IEEE對(duì)基線的定義為，已經(jīng)正式通過(guò)復(fù)審和批準(zhǔn)的某規(guī)約或產(chǎn)品，它因此可作為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，并且只能通過(guò)正式的變化控制過(guò)程改變。 3. 配置項(xiàng)軟件配置管理包括標(biāo)識(shí)在給定時(shí)間點(diǎn)上軟件的配置（即選定的軟件工作產(chǎn)品及其描述），系統(tǒng)地控制對(duì)配置的更改并維護(hù)在整個(gè)軟件生存周期中配置的完整性和可追溯性。軟件配置項(xiàng)也稱SCI（SoftwareConfigurationItem）是項(xiàng)目定義其受控于軟件配置管理的項(xiàng)。一個(gè)軟件配置項(xiàng)是一個(gè)特定的、可文檔化的工作產(chǎn)品集，這些工作產(chǎn)品是生存期中產(chǎn)生或者使用的。簡(jiǎn)答題1. 常見(jiàn)的成本估算方法有哪些并分別簡(jiǎn)單介紹P147 算法模型 專家判定 類(lèi)比 自頂向下 自底向上2. 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別常采用哪些方法？風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表，德?tīng)柗品ǎ^腦風(fēng)暴法，情景分析法，問(wèn)詢法等。3. 常見(jiàn)的軟件配置項(xiàng)有哪些？系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明書(shū)。軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)。源代碼。測(cè)試規(guī)格說(shuō)明書(shū)。4. 什么是版本控制？版本控制是軟件配置管理的基本要求，是指對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中各種程序代碼、配置文件及說(shuō)明文檔等文件變化的管理。版本控制最主要的功能就是追蹤文件的變更。它將什么時(shí)候、什么人更改了文件的什么內(nèi)容等信息忠實(shí)地記錄下來(lái)。 5. 一般一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有哪些人員角色? P108名詞解釋項(xiàng)目管理P4-5項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，它通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專門(mén)的柔性組織，運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)、技術(shù)、工具和手段，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的綜合綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。基線（項(xiàng)目生命期里的）P8它指一個(gè)(或一組)配置項(xiàng)在項(xiàng)目生命期的不同時(shí)間點(diǎn)上，通過(guò)正式評(píng)審而進(jìn)入正式受控的一種狀態(tài)。軟件度量P60軟件度量是對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、過(guò)程及其產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)定義、收集以及分析的持續(xù)性定量化過(guò)程。軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理P106（待確認(rèn)）軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理就是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目全體參與人員進(jìn)行管理，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展一系列科學(xué)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、合理調(diào)配、適當(dāng)激勵(lì)等方面的管理工作，使項(xiàng)目組織各方面人員的主觀能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。軟件項(xiàng)目配置管理P198軟件配置管理(Software Configuration Management，SCM)是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)志、存儲(chǔ)和控制，以維護(hù)其完整性、可追溯性以及正確性，它為軟件開(kāi)發(fā)提供了一套管理辦法和活動(dòng)原則。 軟件配置管理的基線基線是一個(gè)或者多個(gè)