自助與成長——大學生心理健康教育之第三講 情緒與大學生挫折、壓力應對(王政).doc

教案【教學單元首頁】第 3 次課 授課學時 2 教案完成時間：2011-8-28章、節(jié)主要內容第一節(jié) 情緒的概述第二節(jié) 大學生情緒的特點 第三節(jié) 大學生不良情緒的表現(xiàn) 第四節(jié) 培養(yǎng)大學生良好情緒的途徑第五節(jié) 大學生常見挫折心理及應對 目的與要求通過教學使學生了解自身的情緒特點，掌握情緒調適的方法，保持良好的情緒狀態(tài)；了解壓力及挫折的主要來源，了解壓力與挫折對人生的意義，能進行壓力管理和挫折應對。重點與難點1.教學重點：大學生情緒的特點、大學生不良情緒的表現(xiàn)。2.教學難點：良好情緒的培養(yǎng)途徑、大學生挫折心理的應對方法。教學方法與手段課堂講授、案例分析。第三講 情緒與大學生挫折、壓力應對第一節(jié) 情緒的概述情緒是人對客觀事物態(tài)度的體驗，是人對客觀事物的一種特殊的反映形式。情緒有積極和消極之分。積極的情緒包括喜愛、崇敬、高興、幸福等，消極情緒包括憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨等。情緒包含著情感，情感是情緒的一個部分或者成分。依據(jù)情緒發(fā)生的強度、持續(xù)性和緊張度，可以把情緒劃分為心境、激情和應激。1. 心境心境是一種比較微弱而又持久的情緒狀態(tài)。心境具有彌散性，它不是關于某一事物的特定體驗，而是由一定情境喚起后在一段時間內影響各種事物的態(tài)度體驗。當一個人處在某種心境中，他往往以同樣的情緒狀態(tài)看待一切事物，即所謂“憂者見之則憂，喜者見之則喜。”心境的持續(xù)時間可能是幾小時，也可能是幾周、幾個月或更長時間。某種心境持續(xù)的時間依賴于引起這種心境的客觀環(huán)境和個體的個性特點。2. 激情激情是一種強烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。這種情緒狀態(tài)往往是由一個人生活中具有重要意義的事件所引起的。另外，對立意向的沖突或過度抑制也很容易引起激情。激情發(fā)生時一般有很明顯的外部表現(xiàn)，例如面紅耳赤、咬牙切齒、手舞足蹈，有時甚至出現(xiàn)痙攣性動作，言語過多或者不流暢。3. 應激應激是出乎意料的緊張情況下所產(chǎn)生的情緒狀態(tài)，是人們對某種意外的環(huán)境刺激作出的適應性反應。應激狀態(tài)對人的活動有著很大影響，它能導致生理和行為的急劇變化。在生理上，心跳過速，呼吸急促，血壓升高；在行為上，由于發(fā)生普遍性的興奮反應，在一定程度上造成行為上的紊亂，動作不協(xié)調，姿勢失常，語無倫次等；在心理上，由于意識自覺性的降低，造成思維的混亂，判斷力減弱，知覺和記憶錯誤，注意的轉移發(fā)生困難。有些人在應激狀態(tài)下，全身發(fā)生抑制，使身體的一切活動受阻，呆若木雞，甚至休克。中等程度的應激狀態(tài)會對人的行為產(chǎn)生積極作用，在這種狀態(tài)下，個體能更好地表現(xiàn)出思維清晰和反應增強。在情緒ABC理論中，A代表所發(fā)生的事件，B代表我們針對事件產(chǎn)生的一些想法、態(tài)度（信念），C表示所產(chǎn)生的情緒和行為的結果。一般人會認為是事件A誘發(fā)了情緒和行為的結果C，其實在不然，而是我們對事件A的看法和態(tài)度影響了C。A是通過B來影響C的。所以要想改變自己的情緒只需改變自己對事物的看法和態(tài)度。建議大家：當我們遇到事情的時候，放棄那些讓你感到不愉快的不合理的觀念和想法，不要過份苛求別人和自己，人就會從那些不愉快的情緒中解放出來，從而達到減輕心理壓力健康生活的目的。也就是說：環(huán)境中不斷發(fā)生的事件為A，可是人只會因為不同的理念、信念、個性B，才會有不同的情緒反應C。 案例：當你受到了一個挑剔的大客戶的無理責難的事件A，如果你有“甲方是上帝，顧客是上帝”的理念B，你就不容易產(chǎn)生反擊的情緒和拍桌子的念頭C，而是耐心地處理事情。但如果你的信念B是“我就做好工作，問題的出現(xiàn)本就不在我的責任范圍，何必受你無理責難？”，那你很可能產(chǎn)生的情緒反應C是“俺不伺候了”。第二節(jié) 大學生情緒的特點 1. 豐富性和復雜性大學生正處于青年期，這一時期是人生面臨多種選擇的時期，學習、交友、戀愛等人生大事基本在這一階段完成。大學生作為特殊群體，生理基本成熟而心理尚未完全成熟，處于心理斷乳期，易受到外界的干擾。大學生對人、事、社會等各種現(xiàn)象特別關注，對友誼與愛情執(zhí)著追求，對新鮮事物十分好奇，對學業(yè)和未來充滿信心，朝氣蓬勃、積極進取，擁有許多積極情緒。但大學并不是伊甸園，也有競爭與壓力，考試不及格、朋友誤解、戀愛失敗甚至天氣變化等都可以導致消極情緒的產(chǎn)生。2. 激情性和沖動性由于知識水平和認知能力的提高，大學生對自己的情緒能夠有所控制，但大學生群體興趣廣泛，對外界事物較為敏感，加之年青氣盛和從眾心理，因而在許多情況下，其情緒易被激發(fā)，猶如急風暴雨不計后果，帶有很大的激情性和沖動性。3. 內隱性和外顯性大學生很多情緒是一眼就能看出的，考試第一名或贏得一場球賽，馬上就能喜形于色。但大學生在成長過程中，面臨學習、交友、戀愛和擇業(yè)等具體問題，切痛體膚的影響，往往深藏不露，具有很大的內隱性。 4. 波動性和兩極性社會、家庭、學校及生活事件，都會對大學生的情緒產(chǎn)生影響。大學生面對復雜的社會現(xiàn)象易產(chǎn)生困惑和迷茫，心理會有許多矛盾；家庭的變故，家庭成員關系的親疏以及學習、交友等個人生活事件都會影響大學生情緒，都會使大學生情緒搖擺不定、跌宕起伏，時而熱情激動、時而悲觀消沉，表現(xiàn)出極大的波動性。這種情緒的極端形式就是情緒的兩極性，從一個極端跳到另一個極端。第三節(jié) 大學生不良情緒的表現(xiàn) 1. 自卑自卑是一種因過多地自我否定而產(chǎn)生的自慚形穢的情緒體驗。每個人或多或少地都有自卑感，但如果人的自卑程度較深，影響了自己的正常工作和學習，就需尋求心理上的幫助了。某大學的一位女生，聰明俏麗，從小一直生活在幸福的家庭中，以優(yōu)異成績考入大學后，曾被評為“三好學生”，還擔任了班干部。但后來一次班干部的改選中，她落選了。于是，她開始認為世人都在與她作對，不久后的一個晚上，她走出校門，融入深深的夜色之中。當人們發(fā)現(xiàn)她時，她已經(jīng)沉睡在南湖的一灣綠水里。還有一位大學生，只不過因為在聯(lián)歡會上唱歌走了調，引起同學們的哄笑，她便覺得無法接受，當晚在校園里自殺身亡。2. 焦慮焦慮屬于消極的情緒，它是一種能減弱人的體力、精力，干擾人的正常活動的情緒體驗，也屬于不愉快的情緒。它使人煩躁不安，類似恐懼，但程度不太強烈。心理學研究表明：焦慮程度與學習效率之間可以用一條拋物線的形式來表示，即隨焦慮程度的增加，學習效率也隨著加快，超過一定的焦慮程度時，學習效率就會隨著焦慮程度的增加而隨之降低。適當?shù)慕箲]也有積極作用，一般來說，焦慮程度與學習效率之間是呈“倒U形”曲線，如圖：焦慮與效率之間關系的曲線圖焦慮與學習效率的關系呈倒U形曲線，即中等程度的焦慮有助于提高學習效率，能使學習者維持適度的緊張狀態(tài)，取得良好的學習效果。而過低或過高的焦慮水平都對學習不利。過低的焦慮水平使個體不能排除情境中無關因素的干擾，對有關線索的檢測是緩慢、不準確的；使個體缺乏緊張、意志消沉、行為松懈，對學習持無所謂態(tài)度，激發(fā)不起學習的熱情和學習者的責任心。相反，過高的焦慮使個體注意變得狹窄，注意的轉移力降低，不能檢測情境中的重要線索；容易使個體緊張、慌亂、行為失常、思維混亂，極大束縛其認知能力。焦慮程度過強或過弱都會降低學習效率，中等程度的焦慮學習效率最高。所以，應該承認焦慮在一定程度上會帶來正面影響。大學生產(chǎn)生焦慮主要表現(xiàn)如下：（1）考試焦慮。不能正確對待考試，擔心考試不及格，這類學生主要是基礎比較差，學習比較吃力，對大學的學習方法不適應，把考試看得過于嚴重，他們經(jīng)常擔憂考試不好會降級和影響畢業(yè)分配，結果，壓力超過心理負荷而造成過度焦慮。（2）困難焦慮。有的大學生不能正視大學所遇到的學習和生活方面的困難而產(chǎn)生焦慮，如有的學生為了保持自己原有的優(yōu)勢，千方百計和來自各方的眾多“尖子生”進行競爭和比賽，結果負于強手，在心理上出現(xiàn)了自責、自卑和難以服氣的精神壓力，于是背著沉重而又緊張的思想包袱，也自然產(chǎn)生害怕失敗的焦慮情緒。（3）畢業(yè)焦慮。市場經(jīng)濟條件下，人才競爭十分激烈。教師、父母或朋友對學生的過高要求，這是造成心理壓力的主要原因。有的學生怕市場競爭，把就業(yè)也視為一種精神上的“壓力”，以致造成心理障礙。（4）健康焦慮。因為長期有病而產(chǎn)生焦慮。也有的學生，因為沉迷于網(wǎng)絡世界和電腦游戲之中，以致睡眠不足，營養(yǎng)不良和睡眠，心身需要的能量得不到及時的補充和緩沖，也同樣會陷入焦慮之中。焦慮案例：小吳的心理咨詢開始于大學一年級第二學期。原因是第一學期期末考試數(shù)學不及格。小吳學的雖是文科專業(yè)，但要學習數(shù)理統(tǒng)計方面的課程。她在中學學習時數(shù)學就不是強項，因而報考了社會科學專業(yè)，沒想到這個系也要學習數(shù)理統(tǒng)計，數(shù)學和統(tǒng)計學在大一、大二兩個學期都要學，這就給她帶來了沉重的心理負擔。每到期末復習考試臨近期間，她就緊張焦慮起來。小吳還伴有較嚴重的睡眠障礙。分析診斷：吳某的心理障礙較為嚴重。中心是考試焦慮，但又伴隨著睡眠障礙和強迫型人格障礙。對策：第一、從領悟認知入手，從思想上消除對考試的不必要顧慮。通過談話、回憶，尋找致病根源。過去的考試成績一般都較好，考前亦無畏懼心理。中學競考失利，與考前對參加競考的怨恨情緒、隔壁鄰居的燥聲干擾等因素綜合在一起使她在心理上對考試產(chǎn)生了畏懼。進入大學后第一學期又有一門功課補考，又強化了對考試的畏懼。對這次考試不及格的數(shù)學應加強平時的復習和練習，對成績的期望值不要過高。第二，改善睡眠要從多方面入手。首先，加強體育鍛煉，通過體育鍛煉增強體質，調劑神經(jīng)系統(tǒng)的活動，有助于睡眠狀況的改善。同時要有意識地放松情緒。在考前不要人為地加劇緊張，考前復習也要有勞有逸，適時進行休息、散步。第三，幫助其分析自己個性中的優(yōu)點與缺點。通過心理的測驗，找出自己的強項與弱項，有意識地克服敏感多疑、情緒不穩(wěn)定等弱點，培養(yǎng)豁達大度的個性。3. 抑郁抑郁是大學生中較常見的一種心理失調癥，是大學生感到無力應付外界壓力而產(chǎn)生的一種消極情緒。它是一種低沉、灰暗的情感基調，可從輕度心情煩悶、消沉、郁郁寡歡、狀態(tài)不佳、心煩意亂、苦惱、憂傷到悲觀、絕望。抑郁者常覺生活沒有意思，高興不起來，心情沉重，提不起精神，做事缺乏動力，對外界的興趣減退或消失，自信心下降。嚴重的則整日憂心忡忡、胡思亂想、郁郁寡歡、度日如年、痛苦難熬、不能自拔、思維變遲鈍甚至動作變遲緩，有時可能有自殺的念頭或行動，值得重視。大學生的抑郁主要表現(xiàn)如下：（1）坦途無悅。面對達到的目標、實現(xiàn)的理想、一帆風順的坦途，但他們并無喜悅之情，反而感到憂傷和痛苦。如考上名牌大學卻愁眉苦臉、心事重重，想打退堂鼓。有的在大學學習期間，經(jīng)常無故往家跑，想休學退學。（2）不良暗示。主要表現(xiàn)在兩個方面：一是潛意識層的，會導致生理障礙。如患者一到學校門口、教室里或工作單位，就感覺頭暈、惡心、腹痛、肢體無力等，當離開這個特定環(huán)境，回到家中，一切又都正常。另一種是意識層的，專往負面去猜測。如患者自認為考試成績不理想；自己不會與人交往；自認為某些做法是一種錯誤，甚至是罪過，給別人造成了麻煩；擔心自己的病可能是不治之癥等。（3）更換環(huán)境?？赡茉趯W校發(fā)生過一些矛盾，或者根本就沒什么原因，但他們便深感所處環(huán)境的重重壓力，經(jīng)常心煩意亂，郁郁寡歡，不能安心學習工作，迫切要求教師為其想辦法，調換班級。當真的到了一個新的地方，患者的狀態(tài)并沒有隨之好轉，反而會另有理由和借口，還是認為環(huán)境不盡人意，反復要求改變。（4）自殺行為。嚴重抑郁者可能會利用各種方式自殺。對自殺未果者，如果只搶救了生命，未對其進行抗抑郁治療（包括心理治療），患者仍會重復自殺。4. 冷漠冷漠，指大學生在學習與生活過程中，對引起挫折的對象無法攻擊，又無適當?shù)奶娲鷮ο罂山韫魰r，則強壓憤怒情緒，表現(xiàn)了一種表面的冷淡和失去喜怒哀樂的表情，同時表現(xiàn)出一種對事物無動于衷的態(tài)度。第四節(jié) 培養(yǎng)大學生良好情緒的途徑1. 保持積極樂觀的生活態(tài)度積極樂觀的生活態(tài)度使大學生情緒愉快、穩(wěn)定，充滿熱情和朝氣。尤其是在遇到挫折和失敗時，對生活持悲觀消極態(tài)度的大學生往往會變得消沉苦悶，痛苦不堪，甚至想一死了之；而積極樂觀的大學生卻能正視困難，相信自己有能力戰(zhàn)勝它，即使身陷絕境，心中也仍然充滿希望，堅信黑夜必將消逝，曙光終會來臨。2正確對待生活中的不幸和挫折大學生大都過去的成長環(huán)境比較順利，往往對生活中的挫折和失敗缺乏心理準備，一旦挫折出現(xiàn)，便措手不及，引起一系列強烈的消極反應，如焦慮、緊張、不安、攻擊、冷漠等，極易陷入情緒困擾之中，因而要培養(yǎng)大學生良好的情緒和情感，就必須對挫折、失敗有一個正確的認識。3.以合理的方式調節(jié)情緒。壓力太大時，可以使用自我控制、注意轉移和自我安慰等方式調節(jié)不良情緒，保持心理平衡，這是非常必要和有益的。自我控制。當某些消極情緒被激發(fā)起來后，有的大學生會哭泣、吼叫、打人、罵人甚至采取一些極端的行為。這時就要先冷靜下來，有意識對自己的情緒進行控制，先要仔細考慮采取這種行為的利與弊，然后選擇一種適宜的行為方式表達自己的情緒。注意轉移。把注意力從引起不良情緒反應的刺激情境轉移到其它事物上去或從事其他活動的情緒調節(jié)方法。當出現(xiàn)情緒不佳的情況時，要把注意力轉移到使自己感興趣的事情上，或暫時避開令人傷心的地方。如： 外出散步，看電影，聽聽笑話，看看幽默小說， 打球，下棋，找朋友聊天，換換環(huán)境等，這些活動有助于使情緒平靜下來，在活動中尋找到新的快樂。自我安慰。這種情緒調節(jié)方法主要是當一個人追求某個事物而不能實現(xiàn)，為了減少內心失望，找一個借口或理由，以緩解矛盾沖突，消除焦慮、抑郁、煩惱和失望情緒。人不可能處處順心事事順利， 學習、就業(yè)、人際交往中遇到了困難和挫折， 在經(jīng)過最大努力仍不能改變狀況時， 可適當?shù)剡M行自我安慰， 要說服自己適當讓步， 將不成功歸因于客觀條件和客觀現(xiàn)實， 同時要勇于承認并接受現(xiàn)實。這種方法， 對于幫助人們在大的挫折面前接受現(xiàn)實， 保護自己， 避免精神崩潰是很有益處的。第五節(jié) 大學生常見挫折心理及應對 一、挫折的含義挫折是“挫敗、阻撓、失意”的意思，是人們普遍存在的心理現(xiàn)象。它是一種情緒狀態(tài)，是個體從事有目的的活動時，遇到無法克服的障礙或干擾，致使個人動機不能實現(xiàn)、需要不能滿足的情緒狀態(tài)。產(chǎn)生挫折的5個條件: 具有必要的行動動機和明確的行動目標。要有滿足動機和達到目標的手段或行動。必須有挫折情境的發(fā)生。當目標實現(xiàn)的行為受到阻礙而產(chǎn)生挫折時，個體對此必須有所覺察。必須有由于對挫折的認識和體驗而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極的情緒反應.二、挫折的分類在心理學有關挫折的研究中，人們習慣于把挫折分成為三類：缺乏性挫折、損失性挫折、阻礙性挫折。1.缺乏性挫折主要是指當我們無法擁有自己認為非常重要的東西時，所體驗到的一種挫折感受。如由于物資缺乏、能力缺乏、生理條件缺乏、經(jīng)驗缺乏、感情缺乏等帶來的挫折感受都屬于缺乏性挫折。大學新生中常見的由于“缺乏知心朋友”而產(chǎn)生的孤獨感和挫折感就是缺乏性挫折。2. 損失性挫折主要指失去了原來擁有的東西而引起的心理挫折，如失戀、親人去世等，都是嚴重的損失性挫折。3. 阻礙性挫折主要是指那些我們的需求和目標之間出現(xiàn)阻礙或障礙時給我們帶來的心理挫折。這種阻礙可能是客觀的或物質性的，可能是社會性的，也可能是觀念性的。三、大學生挫折的來源1、挫折的主要來源外部因素：（1）自然環(huán)境因素、（2）社會環(huán)境因素、（3）家庭因素、（4）學校因素、（5）突發(fā)事件。內部因素：（1）個體條件、（2）心理沖突、（3）動機沖突、（4）自我估計不當，抱負水平過高、（5）心理承受力。2、大學生的挫折反應（1）積極的行為反應：認同、升華、補償、幽默。（2）消極的行為反應：攻擊、逃避、退行、壓抑、輕生、冷漠、固著、文飾、反向、固著?！八崞咸选狈磻袨?在伊索寓言中，有一只饑餓的狐貍，它看到一串串甜熟的葡萄，饞涎欲滴，但因葡萄架過高，三躍而不得食，為了維護自己的面子，就對身邊的動物說：“葡萄味酸，非我所欲也”?？梢?，酸葡萄反應是一種借著減少或否定他難以達到的目標的優(yōu)越性，而夸大渴望獲得物品（目標）的缺點來維護心理平衡的一種防御手段。“甜檸檬”反應行為有只狐貍原想找些可口的食物，但遍覓不得，只找到一只酸檸檬，這實在是一件不得己而為之的事。但它卻說：“檸檬味甜，正我所欲也?！碧饳幟史磻奶攸c在于夸大既得利益的好處，縮小或否定它的不足之處。如某學生極想報考研究生，但無奈功底不足，便自我安慰道：“中國現(xiàn)在大學生占總人口的比例還不到百分之幾呢，大學學歷也就夠了。”四、大學生應對挫折的對策（一） 正確對待挫折大學生應認識到挫折是在所難免的。所謂“一帆風順”、“萬事如意”、“心想事成”等等只不過是人們的一種愿望而已。實際上，人們在現(xiàn)實生活中，總會有天災人禍發(fā)生，總會遭遇這樣那樣的挫折，只是挫折的輕重程度不同，產(chǎn)生的影響不同而已。挫折對個體的影響具有兩重性，只看到挫折對人消極影響是片面的。挫折也有其積極的一面，它是一種內驅力，能推動個體為實現(xiàn)目標而做出更大的努力，花費更多的精力。還可以增強個體的容忍力，提高認識水平。（二） 調節(jié)抱負水平恰當?shù)谋ж撍侥苁谷碎L久的保證旺盛的進取