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質(zhì)保部 辦公人員崗位指南及考核崗位說(shuō)明書(shū)職位情況部門(mén) 質(zhì)保部單 位辦公室職位名稱(chēng)檢測(cè)協(xié)調(diào)員任職人簽名職位編號(hào)LC/ZB-B04直接主管執(zhí)行日期審批人工作關(guān)系主管部長(zhǎng)客戶(hù)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)公司銷(xiāo)售、檢驗(yàn)、計(jì)劃人員檢測(cè)協(xié)調(diào)員無(wú) 直接上司 外部關(guān)系 平行協(xié)作關(guān)系 直接下屬部門(mén)職位目的確保第三方檢驗(yàn)得到有效推進(jìn)。應(yīng)具備的知識(shí)1、善于溝通,能夠協(xié)調(diào)各方關(guān)系。2、專(zhuān)業(yè)知識(shí): 熟悉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn); 了解檢驗(yàn)流程; 了解產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)具備的資格與條件1、 學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備兩年經(jīng)驗(yàn)2、年齡:男女不限3、工作經(jīng)驗(yàn):從事本行業(yè)兩年以上經(jīng)驗(yàn);4、身體健康、外形俊朗5、有一定的協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力6、態(tài)度積極,工作認(rèn)真性格與品德要求1、品行端正;2、做人誠(chéng)實(shí),做事認(rèn)真;3、勤勞敬業(yè),細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn);4、原則性強(qiáng)。崗位能力要求1、能夠獨(dú)立靈活對(duì)外溝通;2、具備較強(qiáng)的推理和判斷力;3、具有一定的組織溝通協(xié)調(diào)能力;4、具有指揮和指導(dǎo)能力。崗位主要職責(zé)1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)工藝和質(zhì)保證書(shū)員的工作。2.負(fù)責(zé)工藝的準(zhǔn)確率達(dá)100%,并追蹤執(zhí)行的情況。3.負(fù)責(zé)質(zhì)保書(shū)和檢驗(yàn)工藝的初審。4.負(fù)責(zé)第三方檢驗(yàn)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和實(shí)施。5.負(fù)責(zé)第三方合同的評(píng)審,按銷(xiāo)售生產(chǎn)平衡計(jì)劃編制月檢測(cè)計(jì)劃。6.負(fù)責(zé)配合上級(jí)質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。7.負(fù)責(zé)整理和寄發(fā)檢測(cè)機(jī)構(gòu)所需資料并留有拷貝存檔。8.負(fù)責(zé)檢測(cè)費(fèi)用的結(jié)算和統(tǒng)計(jì)。9.負(fù)責(zé)第三方檢測(cè)合同的整理裝訂和資料歸檔。10. 負(fù)責(zé)陪同客戶(hù)驗(yàn)貨。11. 負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦其它臨時(shí)工作以及協(xié)助同事。檢測(cè)協(xié)調(diào)員日常工作內(nèi)容簡(jiǎn)述努力工作,保障銷(xiāo)售。管理職能1、管理協(xié)調(diào)檢測(cè)相關(guān)活動(dòng)。第三方檢測(cè)1、檢測(cè)準(zhǔn)備 a.根據(jù)生產(chǎn)銷(xiāo)售平衡計(jì)劃整理擬定檢定合同,建立第三方檢驗(yàn)計(jì)劃(注明擬定預(yù)約和檢測(cè)時(shí)間)。 b.檢驗(yàn)項(xiàng)目未定,需提前經(jīng)銷(xiāo)售部確認(rèn)。拒絕第三方100%檢驗(yàn)。 c.測(cè)算合同擬定檢驗(yàn)費(fèi)用。 d.適時(shí)與銷(xiāo)售部(合同管理員)溝通。 e.適當(dāng)抽查入庫(kù)的待檢合同(產(chǎn)品)。 f.跟蹤追查擬檢合同的生產(chǎn),檢驗(yàn)狀況。 g.當(dāng)生產(chǎn)周期與生產(chǎn)計(jì)劃不同步,需經(jīng)生產(chǎn)計(jì)劃主管簽字確認(rèn)第三方預(yù)約確認(rèn)單后進(jìn)行預(yù)約(原則上七天前預(yù)約)。 h.填寫(xiě)第三方檢測(cè)委托單,與檢測(cè)機(jī)構(gòu)敲定檢驗(yàn)時(shí)間安排。除BV以外檢測(cè)機(jī)構(gòu)預(yù)約周期為10天。需考慮休息日。 i.確認(rèn)檢驗(yàn)時(shí)間后填寫(xiě)第三方檢測(cè)通知單,傳遞至相關(guān)單位或主管。 J.提前將相關(guān)檢驗(yàn)產(chǎn)品按批、規(guī)格挑選單獨(dú)堆放。 k.擬定檢驗(yàn)合同納入生產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃后仍無(wú)明確的檢驗(yàn)和文件報(bào)告要求,現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)協(xié)調(diào)專(zhuān)員提供常規(guī)的檢驗(yàn)要求供銷(xiāo)售部合同管理員確認(rèn)。(檢驗(yàn)項(xiàng)目確認(rèn)單)不確認(rèn)時(shí)需向分管領(lǐng)導(dǎo)反映。2.檢測(cè)實(shí)施 a.根據(jù)產(chǎn)品的堆放,檢驗(yàn)項(xiàng)目的繁簡(jiǎn)和試樣加工的周期,統(tǒng)籌開(kāi)展檢驗(yàn)。 b.檢驗(yàn)過(guò)程做好記錄,取樣記錄,并注明拆包數(shù)量。 c.檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和糾正。 d.檢驗(yàn)過(guò)程中適時(shí)安排資料管理員收集產(chǎn)品文件資料。 e.主要文件資料有原料質(zhì)保書(shū)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、生產(chǎn)原始記錄、熱處理報(bào)告記錄、驗(yàn)收記錄、臺(tái)檢、理化、探傷、水壓等。原則上資料檢驗(yàn)結(jié)束后交檢驗(yàn)員,也可后補(bǔ)寄發(fā)。在檢驗(yàn)過(guò)程發(fā)現(xiàn)的任何問(wèn)題應(yīng)向相關(guān)部門(mén)反饋,迅速整改,并按相關(guān)制度考核。3.檢驗(yàn)后期 a.根據(jù)檢驗(yàn)員個(gè)體的差異,需準(zhǔn)備理化檢測(cè)、無(wú)損檢測(cè)人員、設(shè)備鑒定證書(shū)、量具鑒定證書(shū)。 b.檢驗(yàn)員出具報(bào)告需提供產(chǎn)品碼單,裝箱單、箱單發(fā)票。 c.當(dāng)進(jìn)入檢驗(yàn)后期且產(chǎn)品未能完全結(jié)束時(shí),需同生產(chǎn)計(jì)劃員商定,產(chǎn)品碼單交檢驗(yàn)員帶走。 d.在檢驗(yàn)師離開(kāi)公司前填寫(xiě)檢測(cè)結(jié)果留言單,登記臺(tái)帳,向銷(xiāo)售反饋檢驗(yàn)結(jié)果。e、將檢驗(yàn)產(chǎn)品重新歸庫(kù)。 f.檢測(cè)臺(tái)帳注明合同號(hào)、鋼種、規(guī)格、數(shù)量、檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)員、檢驗(yàn)費(fèi)用、合同擬定檢驗(yàn)費(fèi)用、實(shí)際費(fèi)用、盈虧情況。 g、當(dāng)文件報(bào)告需修改應(yīng)出具書(shū)面通知,并登入檢測(cè)合同臺(tái)帳。h、建立第三檢測(cè)合同檔案,按月匯總整理當(dāng)月檢測(cè)情況。i、每?jī)蓚€(gè)月、半年、一年進(jìn)行檢測(cè)費(fèi)用匯總。工藝審核1、重點(diǎn)控制第三方檢驗(yàn)合同工藝。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)檔案1、 第三方檢驗(yàn)臺(tái)帳;2、 月度第三方檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表;3、 第三方檢驗(yàn)反饋表;4、 第三方檢驗(yàn)合同滯后完成統(tǒng)計(jì)表總結(jié)1、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)每日匯報(bào)進(jìn)展情況(工作日志);2、 每天記錄工作中難點(diǎn)、重點(diǎn)和解決方法;3、 每月總結(jié),并同工作日志交部長(zhǎng)處(每月5日前)。檢測(cè)協(xié)調(diào)員崗位責(zé)任職責(zé)重大,關(guān)系發(fā)貨。檢測(cè)協(xié)調(diào)員崗位責(zé)任1、 對(duì)第三方檢驗(yàn)工作負(fù)責(zé);2、 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作負(fù)責(zé)。檢測(cè)協(xié)調(diào)員崗位考核表序號(hào)考核要求考核結(jié)果獎(jiǎng)懲1工作紀(jì)律1、7:30分后到崗為遲到扣10元/次,月度累計(jì)遲到達(dá)三次或以上扣50-100元;2、請(qǐng)假者工作須有交接包括值日否則扣10元/次,造成嚴(yán)重后果者扣50-100元;3、上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事或談天說(shuō)地違者扣30元/次,電腦私自上外網(wǎng)者扣50元/次;4、月度休息不超過(guò)兩天者獎(jiǎng)100元。2第三方檢驗(yàn)1、 月度及時(shí)確保第三方檢驗(yàn)完成獎(jiǎng)50元,否則扣20元

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