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8月24號日報表 一 客訴 表單編號：QP-015-013a8月客訴分布8月線別統(tǒng)計9月客訴分布9月線別統(tǒng)計IQC檢查不良統(tǒng)計IQC檢查線別統(tǒng)計本日客訴對策泰昌一件QB02一件信大石英一件尚研一件信大石英一件尚研一件外廠B線杰睿外廠A線杰睿本廠A線1、本日無客訴。累計件數(shù)5累計件數(shù)累計件數(shù) 二 維修報表線別料號不良原因不良數(shù)量不良率未寫報表 三 直通率 線別機型不良率不良原因及數(shù)量直通率手感不良外殼有油印功能不良BXMPM-160169.13%57553490.87%3.56%3.43%2.13% 四 IPQC日報表 機型線別不良現(xiàn)象不良原因生產(chǎn)數(shù)量抽檢數(shù)量不良數(shù)不良率處理方式處理結果備注XMPMZ-16016A160012500%QB-035-01B5408033.8%返工已處理OKQB-035-01B9008000% 五 IQC檢驗來料名稱機型數(shù)量廠商抽檢數(shù)量不良數(shù)不良率不良描述判定檢驗員備注導電膠17LRC-17012400華順12521.60%少碳點不合格羅靜廠內挑選遙控器21LQYY-60013000爍之輝12500%合格羅靜遙控器21HSTW-7001532爍之輝5012%不合格羅靜退廠商返工遙控器D10LKMR-80011512爍之輝12510.8%按鍵無功能不合格羅靜1收2退 五 追蹤事項機型名稱追蹤項目項目負責部門追蹤人打樣確認完成日期QB-055PCBA（手感NG）按鍵往左移0.7MM，定位孔改小工程潘風待李主管確認待完成/追蹤中QB-063PCBA（功能NG）左上角中間按鍵碳線不絕緣碳線位置更改工程潘風已改圖紙待打樣待完成/追蹤中QB-063面蓋（手感NG，按鍵頂死）按鍵下餡，按鍵披鋒塑膠廠商潘風廠商待回復采購回復廠商無法回復對策QB-029螺絲（鎖螺絲浮高貼面貼鼓包），改螺絲工程潘 風已改圖紙打樣中待完成/追蹤中QB-014-PTC-01發(fā)射管發(fā)射管有邊高出板面，導致面貼鼓包（改無邊發(fā)射管工程潘風已改待驗證QB-02-FMMJY-01遙控器手感不良，（鍋仔片貼歪、PCBA按鍵不平）制作貼鍋仔片治具，PCBA按鍵碳油改薄工程潘風待完成六、客訴統(tǒng)計8月客訴9月客訴10月客訴1

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